xx项目xx版本切换上线策略docx.docx

1、xx项目xx版本切换上线策略docx文档编号 密级文档版本共 页云购物车 WCS拆分项目上线策略拟制 _评审人 _批准 _日期 _ 日期 _ 日期 _日期2016/3/22修订版本修订记录修改章节修改描述初始版本作者戴小磊、 周友军1引言 .错误 ! 未定义书签。目的 . .错误 ! 未定义书签。背景 . .错误 ! 未定义书签。范围 . .错误 ! 未定义书签。2上线组织架构 . .错误 ! 未定义书签。3上线前提条件 . .错误 ! 未定义书签。4上线行动计划 . .错误 ! 未定义书签。5运行环境 . .错误 ! 未定义书签。服务器的硬 / 软件配置 .错误 ! 未定义书签。网络架构 .

2、 .错误 ! 未定义书签。备份要求 . .错误 ! 未定义书签。6上线准备 . .错误 ! 未定义书签。技术准备 . .错误 ! 未定义书签。安全保障 . .错误 ! 未定义书签。验证准备 . .错误 ! 未定义书签。其它准备 . .错误 ! 未定义书签。7项目上线（系统切换，含周边/ 外围系统） . .错误 ! 未定义书签。系统部署 . .错误 ! 未定义书签。应用部署 . .错误 ! 未定义书签。数据部署（初始化数据或原有系统迁移方案）.错误 ! 未定义书签。外围系统切换方案 . .错误 ! 未定义书签。发布后验证 . .错误 ! 未定义书签。系统回滚方案 . .错误 ! 未定义书签。应急

3、方案 . .错误 ! 未定义书签。8技术支持 . .错误 ! 未定义书签。上线运行支持方式 . .错误 ! 未定义书签。问题处理流程 . .错误 ! 未定义书签。9注意事项及风险说明 . .错误 ! 未定义书签。预估的风险 . .错误 ! 未定义书签。系统并行原因 . .错误 ! 未定义书签。10上线报告 . .错误 ! 未定义书签。1引言1.1 目的为确保云购物车 WCS拆分项目能在 2016 年 3 月 30 日顺利上线成功，特制定此文档，主要包括上线行动计划、环境准备、数据转换策略、系统切换（含外围系统） 、系统回滚方案及风险防范等。1.2 背景云购物车（ CSC）系统是通过平台级云购物

4、车的统一服务，打通苏宁平台购物瓶颈，实现购物流程一体化，提高用户体验度，突破传统购物车的局限性，全渠道融合，共同提供全品类、覆盖全客群，实现多渠道，多终端融合购物的新型购物方式，目前已经接入云购物车的终端如下：电话销售苏宁易购 PC端、 APP端、 TV 端、小海狮 APP苏宁门店销售1.3 范围1.此方案的适用时间为云购物车WCS拆分项目上线切换阶段，即2016 年 03 月 30 日至 2016 年 04 月 20 日。2.此方案的适用组织范围为：IT 总部中台研发中心、 IT 总部消费者平台研发中心、 IT 总部运维管理中心3.此方案的适用功能范围为： PC端、 APP端、 TV端、电销

5、端标准购物车提交订单、礼品卡购物车提交订单、PC端事后延保提交订单、积分商城提交订单、闪拍购物车提交订单、预定购物车提交订单。2上线组织架构组织姓名职务工号联系电话对应职责云购物中台王明月项目经理负责中台购物车 1 产品及问题协调，项目组把控测试进度和问题分配、跟进处理。项目指导委李丹霞产品指导05071234主要负责项目群工作安排和整体指导员会项目指导委叶国华整体指导主要负责项群整体工作协助协调员会项目指导委孙迁技术指导06081021主要负责项群技术方案规划及给出指员会导意见云购物中台丁安国技术经理云购物车中台项目组开发工作安排、项目组技术规划及工作协调安排云购物中台戴小磊产品经理云购物车

6、中台项目组协调及产品制定项目组云 购 物 车汤浩B2C 小组及购B2C项目组物车前台负责人云 购 物 车周文兵B2C开发组长B2C项目组云购物中台孙茂小组负责人09061083项目组云购物中台杨盈小组技术经理08074992项目组云购物中台周友军小组架构师项目组云购物中台岳永安购物车中台车项目组2 开发组长云购物中台华平江中台购物车2项目组负责人云购物中台倪思宇小组购物车1项目组负责人云购物中台朱进霞中台购物车1项目组产品顾问云购物中台芮秀红中台购物车2项目组产品顾问云购物中台樊护钊购物车中台测项目组试经理云购物中台朱琳购物车中台测项目组试组长云购物中台余南江购物车中台车项目组1 开发组长云购

7、物中台高德健购物车中台车项目组2 开发组长云购物中台邓鑫购物车中台开项目组发共同组组长3上线前提条件前提条件1、集成测试通过 , 测试结果符合准出条件（参照集成测试报告）2、压力测试完成，评审通过（参照性能测试报告）3、新增接口或接口改动核对完成，确保各外围系统都对应调整完成。4、新增数据初始化，准备完毕。5、系统发布涉及 DB脚本、系统配置准备完成。6、制定发布计划，确认执行时间可控，回滚计划可行云购物车 B2C项目组协调及产品制定云购物车 B2C 项目组开发负责人，安排及协调 B2C开发部分工作云购物车中台项目组协调及产品制定云购物车中台项目组开发工作安排、技术规划及工作协调安排云购车中台

8、架构设计，进行技术指导负责项目主开发工作安排，技术规划和协调，以及代码框架规范管理、版本控制等负责中台购物车 2 产品及问题协调负责中台购物车 1 产品及问题协调，把控测试进度和问题分配、跟进处理。第三线购物车 1 问题响应。云购物车项目整体版本 / 发布沟通协调。第三线购物车 2 问题响应帮助中台购物车整体测试工作指导购物车中台测试组负责人购物车中台车 1 开发组长，负责车 1 开发工作安排协调及问题解答购物车中台车 2 开发组长，负责车 2 开发工作安排协调及问题解答购物车中开发定时任务、数据配置等共通工作安排协调预计完成时间 完成状态2016-3-29 未完成2016-3-29 未完成2

9、016-3-23 已完成2016-3-29 未完成2016-3-29 已完成2016-3-29 未完成4上线行动计划序号任务任务拆解日期时间责任人配合人员是否完成1集成测试CSC 完成所有用例开发及关键问题的修复，2016-3-29樊护钊戴小磊否测试通过率达标OMS 完成所有用例开发及关键问题的修复，2016-3-29陈瑞林文斌否测试通过率达标CCF&APP&TV&电销 完成所有用例开发及关键2016-3-29吴原王柱国否问题的修复，测试通过率达标B2C 完成所有用例开发及关键问题的修复，2016-3-29吴原王柱国否测试通过率达标云 POS 完成所有用例开发及关键问题的修2016-3-29彭

10、建华邱刚否复，测试通过率达标SPES 完成所有用例开发及关键问题的修复，2016-3-29孙阳吴修飞否测试通过率达标2压力测试CSC完成系统压力测试2016-3-29杨婧徐梅兰否3上线准备新增接口或接口改动核对完成2016-3-29王明月是新增中心仓与门店对应关系主数据2016-3-29倪思宇袁伟否一品多商商品主数据2016-3-29王明月朱原否城市对应地点数据2016-3-29芮秀红张来富否DB 脚本2016-3-29杨盈否4生 产 发 布项目上线流程和项目上线通知2016-3-29王明月杨盈否准备CSC 生产环境发布单2016-3-29戴小磊杨盈否5系 统 发 布OMS、 B2C、SPES

11、、 SSDS应用发布2016-3-29文斌、王柱否顺序国、吴修飞CSC 应用发布2016-3-29戴小磊杨盈否CCF、 TV 、电销应用发布2016-3-29王柱国、 程周文兵否云静、余婧6生 产 试 运验证数据准备2016-3-29王明月王柱国否行项目组内部生产验证2016-3-31戴小磊待定否发布当天7生 产 环 境2016-3-29项 目 组 内 部否业 务 逐 步项目组内部进行试用至王明月人员切换2016-4-92016-4-9王明月全国苏宁内网（不含特区）试用至否2016-4-20全部切换新流程使用2016-4-20王明月否5运行环境5.1 服务器的硬 / 软件配置云购物车项目群 /

12、 基线类 /2. 系统开发 / 概要设计 /03 基础架构 /03 部署架构 /02 环境信息 / 应用各环境统计表应用各环境统计表_V1.00.xlsx云购物车项目群 / 基线类 /2. 系统开发 / 概要设计 /03 基础架构 /03 部署架构 /01 部署架构图 / 云购物车 PRD物理部署图 .vsd云购物车 PRD物理部署图.vsd5.2 网络架构系统开发 / CCF 系统 /02 概要设计 /01 架构设计模型 / 系统部署图 / 物理部署图 .vsd物理部署图 .vsd系统开发 / CCF服务器信息 .xlsx系统 /02概要设计/03基础架构/03部署架构/02环境信息/ 云购

13、物车前台系统PRD云购物车前台系统PRD服务器信息 .xlsx5.3 备份要求数据库全备份：每天一次自动进行，保留最近一周的备份。6上线准备6.1 技术准备6.1.1 数据准备6.2 具体内容见 SVN：云购物车项目群 / 基线类 /1. 需求管理 / 系统需求说明说（包含数据准备） / 线上文档 /SN_CSC云购物车系统接口清单 安全保障网络：根据 IP 按网段分为，通过多重防火墙规则进行安全控制，对内通过内部企业总线。日志：提供系统日志、应用日志和业务日志，业务日志每天 2 点自动备份。6.3 验证准备验证案例，案例准备6.4 其它准备通知由中台项目组群统一准备7 项目上线（系统切换，含

14、周边 / 外围系统）7.1 系统部署运维负责机器的安装，请注意应用服务器时间的同步。7.2 应用部署各系统均为生产运行系统，本次不涉及应用部署7.3 数据部署（初始化数据或原有系统迁移方案）7.3.1 数据初始化 / 切换（含初始化 / 切换步骤）序号主数据内容导入方式对接人完成时间备注1中心仓与门店对应关系主数据初始化倪思宇3-29新表，可提前初始化数据2一品多商商品主数据数据初始化王明月3-29新表，可提前初始化3XD打印发票主数据数据初始化华平江3-294城市对应地点主数据接口同步芮秀红切换开关准备：序开关名称开关初始应急场景责任人号状态1寻源上下架0如果 SSDS发布成功启用上下架字段

15、，岳永安开关CSC则开启开关设置值为 12提交订单开0如果 OMS无法使用，则立即清空会员列岳永安关表3礼品卡校验0如果云商卡系统发布正常，需要使用云岳永安开关商卡流程，则开启开关设置为1。如果云商卡验证通过，外围系统通知关闭开关，则关闭开关设置为0。4一品多商开0一品多商数据初始化完成，则开启开关杨盈关5礼品卡开关关闭CMS聚合页控制开关，验证有问题则关薛薇薇闭6闪拍开关关闭闪拍系统控制开关，验证有问题则关闭史凯姣7积分商城关闭四级页面控制开关，验证有问题则关闭王志佳8事后延保开关闭CCF控制开关，验证有问题则关闭薛薇薇关开关补充说明：序号开关名称开关描述1一品多商SCM配置文件名称：开关描

16、述： 0 代表关闭，不提供一品多商数据查询；1 代表开启服务。2寻源上下架业务场景： 针对固定搭配商品的校验，原有接口新增字段。新逻辑在原有的接口上增加了字段。用开关控制固定搭配是否执行新逻辑（新增的字段） 。SCM配置文件名称：开关值描述： 0 代表执行旧逻辑。 1 代表执行新逻辑。3订单提交前台入口控制业务积分商城、加价购注：如果走到 CSC，这两个类型的订单，直走OMS。CSC 内部控制的开标准购物车、预定购物车、闪拍购物车关开关值描述： 0 代表执行老逻辑，走B2C； 1代表全量切换，走 OMS；2 代表根据会员列表做灰度。4卡校验业务场景： 原有的校验逻辑仅由 POS提供，针对部分卡

17、的校验逻辑被切到了SCPS系统。目前针对 9583 类型的卡还是执行原有的POS提供的校验服务， 一部分卡的校验服务是调用 SCPS系统提供的服务。详情参见需求文档。SCM配置文件名称：开关值描述： 0 代表从 SCPS切换到 POS； 1 与 2 代表部分卡校验 SCPS。7.4 系统切换方案7.4.1 系统发布步骤： 系统切换按照此步骤实行序号操作步骤时间点负责人支持人员1代码封板、 ITP 流程结束2016-03-30 18:00戴小磊杨盈2数据库脚本执行2016-3-31 凌晨杨盈3应用发布，监控日志2016-03-31凌晨杨盈4业务验证2016-03-31凌晨戴小磊7.4.2 业务切

18、换策略：CSC标准购物车提交订单切换策略：序号时间点B 方案范围责任人12016-03-30至 2016-04-09项目组内部验证戴小磊，文斌，汤浩，孙茂22016-04-09至 2016-04-20徐庄总部员工戴小磊，文斌，汤浩，孙茂32016-04-20至 2016-04-30全国（内地）内网用户戴小磊，文斌，汤浩，孙茂CSC非标购物车提交订单切换策略：非标购物车整体进行切换，验证失败直接切回老流程，开关控制在各外围系统。7.5 发布后验证按照验证场景进行验证；7.6 系统回滚方案（1）回滚方案整体策略：序号系统名称CSC是否回滚1SPES如果 SPES发布失败回滚， CSC需要回滚2B2

19、C如果 B2C发布失败回滚， CSC需要回滚3CCF如果 CCF发布失败回滚， CSC需要回滚4其他相关系统其他系统失败， CSC可不回滚（2）回滚方案操作步骤：序号操作步骤应急场景1DB操作DB不需要回滚2应用发布代码回滚到上一个版本（通知关联系统B2C、CCF、SPES同时回滚）3生产验证代码回滚成功后，进行生产验证7.7 应急方案针对可能会出现重大问题制定应急预案，当重大问题出现时，立即启动应急预案。应急预案一：SPES、B2C、 CCF系统在 2016-3-30 不发布。应急方案：云购物车 CSC也不能发布。应急预案二：2016-3-31 凌晨，系统发布执行时间超长，如果超过凌晨 4 点云车还未进行发布。应急方案：技术评估是否可继续发布。应急预案三：云购物车发布后，验证 A 方案出现严重问题影响正常销售。应急方案：立即回滚到上一版本。应急预案四：云购物车发布后，验证 A 方案可正常购物，不影响正常销售，但存在页面显示错误、小的用户体验问题。应急方案：记录生产问题，下一个版本发布解决。应急预案五：云购物车发布后，验证 A 方案无问题， B 方案有问题时。应急方案：关闭