淮安市专业技术人员执行力与创新服务力.docx

1、淮安市专业技术人员执行力与创新服务力( )是程序管理非常的一个工具。正确答案：DA.势能B.杠杆C.桥梁 D.沟通（ ）是指组织能够高效实现组织目标的能力。正确答案：BA.组织执行力B.群体执行力C.组织服务力D.组织能力( )是维系人们之间各种关系的内在法度。正确答案：CA.法制B.道德C.政治D.经济（ ），是指组织通过服务满足对象需求的能力。正确答案：DA.创新力B.执行力C.服务力D.分析力（ ）是保障创新服务力制度执行的重要手段。正确答案：DA.考核机制B.追究机制C.监督机制D.管理机制（ ）是服务力的基础，一个人没有某方面的知识，就不可能有服务力。正确答案：BA.知识B.创新C.

2、学习D.创新力（ ）是扩大服务范围的重要载体。正确答案：DA.专业技术服务B.专业服务对象C.发挥网络优势D.服务力（ ）是联系组织与服务对象的纽带。正确答案：CA.专业技术服务感情B.专业技术服务C.专业技术服务创新D.以上选项都不正确（ ）是领袖者的核心哲学。正确答案：BA.服务力B.领导力C.创造力D.创新力（ ）是社会价值系统的总和。正确答案：DA.经济B.发展C.文化D.历史（ ）是提高服务力的润滑剂。正确答案：DA.专业技术服务B.专业技术服务对象C.专业技术服务感情D.专业服务( )是提高执行力最有效的方法之一。正确答案：DA.授权B.奖励C.激励D.支持（ ）是一个民族进步的灵

3、魂，是国家兴旺发达的不竭动力。正确答案：CA.服务B.创新C.发展D.执行力（ ）是指在接到强迫命令时才付诸行动的行为。正确答案：BA.被动执行B.主动执行C.执行D.执行力（ ）是专业技术服务流程改革的前提。正确答案：BA.服务对象满意B.专业技术服务感情C.专业技术服务D.服务辩证思维的高级形式是（ ）。正确答案：BA.抽象与具体B.分析与综合C.归纳与演绎D.逻辑与历史成功交往的心理品质不包括以下哪项?( )正确答案：DA.积极进取，奋发向上B.不卑不亢，虚怀若谷C.斤斤计较，为我独尊D.成熟守信创新的特征不包括? ( )正确答案：DA.目的性B.价值性C.低风险性D.超前性创新服务力制

4、度的系统化和有机组合不包括？（ ）正确答案：AA.深化创新服务力制度认识B.实现创新服务力制度系统整合C.构建创新服务力制度科学体系D.提高创新服务力的广告宣传力创新服务力制度建设的保障是（ ）。正确答案：BA.赢得支持B.处理好权责关系C.做好调查研究D.给予鼓励创新是一个民族进步发展的（ ）。正确答案：DA.潜力B.基础C.动力D.象征创新型组织的文化以创新导向为核心，下列哪项不正确? （ )正确答案：AA.鼓励多样思路B.减少组织监控C.鼓励承担风险D.不容忍群体冲突从客观层面讲，影响执行效能的一个主要原因之一是（ ）。正确答案：CA.主动执行B.被动执行C.执行力D.以上选项都不正确从

5、指标形式的角度来看，“人均利润”属于？（ )正确答案：DA.指数B.评分等级C.绝对值D.名次排序敢于担当源于坚定的信念不包括（ ）。正确答案：AA.要有敢于担当的勇气B.要有敢于担当的底气C.要有敢于担当的锐气D.讲实话根据人们生活的不同领域和需要,将观念划分为政治观念,经济观念,法制观念和( )。正确答案：CA.纪律观念B.道德观念C.文化观念D.区域观念根据执行力的沟通不同，将执行力分为几种，下列哪项不是？正确答案：AA.组织执行力的概念B.群众执行力的特征C.个体执行力的概念D.团队执行力的特征根据制度的职能不同，将制度分为规章制度和（ ）2种类型。正确答案：CA.事务管理制度B.责任

6、制度C.法规性制度D.法律制度根据制度的作用不同，制度分为五种类型，不包括？ （ )正确答案：AA.管理制度B.管理规定C.实施细则D.管理约定根据组织的社会职能不同，将组织分为文化性组织、经济性组织和（ ）。正确答案：BA.政治性组织B.实体组织C.机械组织D.管理组织根据组织适应性不同，将组织分为机械式与（ ）。正确答案：DA.实体组织B.正式组织C.有机式组织D.虚拟组织关于群体执行力哪项不正确?( )正确答案：BA.群体执行力是责任明确的前提B.合理授权是群体执行力的保障C.应知应会是群体执行力的基础D.群体文化是群体执行力的原动力观念创新产生于客观的实际需要和可能，根植于（ ）。正确

7、答案：BA.客观实际B.继承稳定C.超越突破D.动态发展观念创新的特点不包括？（ )正确答案：DA.客观深刻性B.继承稳定性C.静态发展性D.超越突破性观念创新服务力，必须强化“四个意识”，这“四个意识”是指（ ）。正确答案：BA.政治意识、宗旨意识、责任意识、廉政意识B.政治意识、学习意识、责任意识、廉政意识C.奉献意识、宗旨意识、责任意识、廉政意识D.政治意识、学习意识、奉献意识、廉政意识观念创新服务力，必须强化的四个意识，不包括？（ ）正确答案：CA.政治意识B.责任意识C.平等意识D.廉政意识规范管理执行程序涉及到几个方面的内容，具体不包括（ ）。正确答案：BA.确定管理原则B.分析和

8、设计职能C.设计组织结构框架D.配置岗位人员核心层的精神文化，称为组织的（ ）。正确答案：BA.软文化B.硬文化C.文化D.以上选项都不正确勒温的变革过程模型不包括（ ）。正确答案：AA.制定目标B.改变人际关系C.树立自我尊重意识D.解冻目前，执行力表现不足不包括？正确答案：DA.不知执行力为何物B.执而不行C.充分发挥执行力的优势D.执行受阻强化创新服务力制度建设过程，把握好四点就行，以下哪点不正确？（ ）正确答案：CA.建立基层调研制度B.创新服务力监管部门分别制C.建立组织领导D.加大宣传和导向力度权责对等原则的内涵包括几个方面，不包括：（ ）。正确答案：BA.被管理者拥有的权力与其承

9、担的责任应该对等B.向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件C.正确地选人、用人D.严格监督检查任何创新活动都有一定的目的，（ ）贯穿于创新过程的始终。正确答案：BA.目的性B.变革性C.新颖性D.自主性如果从执行这个角度来看，最高管理者还要关注事情的细节，也就是说？（ )正确答案：CA.具体去负责具体工作B.必须去了解业务细节C.参与细节的工作D.以上都不对审慎立制，有规可依不包括（ ）。正确答案：AA.审慎制定程序B.稽核计划C.及时更新程序D.塑造组织文化，推动执行力思路和目标确定之后，（ ）就是决定因素。正确答案：BA.执行B.担当C.创新D.行动提高执行力，首先要（ ）。正确答案：

10、BA.强化执行意识B.强化服务的动机C.树立克服困难的勇气D.有执行目标文化的基础是（ ）。正确答案：BA.象征B.方式C.历史D.时间下列关于专业技术人员执行力的说法中，错误的是（ ）。正确答案：CA.执行过程中不能随遇而安，想如何就如何B.执行力体现在完成科研转化工作目标的程度上C.执行力是专业技术人员具备的最基本条件D.执行力强调发挥创造性思维和个人主观能动性下列关于组织创新服务力制度的说法错误的是（ ）。正确答案：BA.组织创新服务力制度是法律、法规的延伸和具体化，效力高于法律法规B.组织创新服务力制度有利于保证创新服务运行的安全有效C.组织创新服务力制度有利于保护专业技术人员的合法权

11、益D.组织创新服务力制度有利于避免用人单位的任意行事下列哪项不属于逆向思维的特点（ ）。正确答案：CA.普遍性B.复杂性C.批判性D.新颖性下列哪些属于一般性联想规律（ ）。接近联想类似联想对比联想因果联想正确答案：AA.B.C.D.下列哪一项不属于发散思维的方法（ ）。正确答案：CA.平面思维B.综摄思维C.逆向思维D.组合思维下列说法错误的是（ ）正确答案：AA.激进式变革是一种能够以较快的速度达到目标状态的变革方式B.在激进式变革过程中，关键是建立新的吸引子C.渐进式变革是通过局部的修补和调整来实现D.渐进式变革优于激进式变革下列说法错误的是（ ）。正确答案：AA.组织执行力是践行组织价

12、值观的基石B.组织执行力是组织文化的体现C.组织执行力是挖掘潜能的利器D.实现组织规制是组织执行力的保障下列说法错误的是（ ）。正确答案：AA.执行力是一个组织成功的必要条件B.组织的成功离不开好的执行力C.执行力在组织的战略执行过程中起着十分重要的作用D.不利于推动组织执行力的提升下列说法错误的是（ ）。正确答案：AA.组织的各层管理者是执行的主体影响要素B.组织制度是执行的基础性影响要素C.管理方法是执行的关键性影响要素D.执行群体是执行的手段性影响要素下列说法正确的是（ ）。正确答案：BA.执行有2种基本形式：被动执行和主动执行B.执行力，是组织决策进入实施阶段时的过程C.执行，是指有效

13、利用资源、保质保量达成目标的能力D.把组织管理分成2个层次，即决策层、操作层下列说法正确的是（ ）。正确答案：BA.个体执行力是组织执行力的细胞。只有每个细胞都有活力，组织才有旺盛的生命力和战斗力B.在组织中，群体是一个个个体的简单组合C.个体执行力是组织执行力管理系统里的一个大系统D.凝聚力是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象下列说法正确的是（ ）。正确答案：BA.组织价值观是一种以组织为主体的价值取向，是指组织对其内外环境的总体评价和总体看法B.激励，是指激发人的行为的外表过程C.规章制度，就是指进行劳动管理的规则D.组织是一种个体生产的方式现代科学技术

14、发展的特点不包括（ ）。正确答案：DA.现代科学技术发展的高速性B.现代科学技术应用的综合性C.对旧技术的破坏性D.当代科学技术对社会影响的深刻性许多研究者针对组织创新能力的培养开展了大量研究，并提出一系列的建议，不包括哪条？（ )正确答案：AA.对创新服务力观念的认同B.对创新服务力思维的激励C.对创新服务力的训练D.改变个人创新的能力宣传训练工作的主要对象是？（ )正确答案：CA.最高层领导人B.中上层领导人C.一般员工D.所有人一般的，把组织管理分成3个层次，即决策层、执行层和（ ）。正确答案：BA.操作层B.管理层C.服务层D.以上选择都不正确以下不属于执行链的要求的是（ ）。正确答案

15、：AA.最高执行者与一线执行者之间的层次少B.完善高效的的双向信息沟通渠道C.愿景与目标的维护，要保证方向的准确性D.执行边界不能划分的过分清晰以下创新服务力的观念哪条不正确？（ ）正确答案：CA.创新服务力是联系组织与服务对象的纽带B.专业技术服务不需要感情C.专业技术服务是提高核心竞争力的途径D.发挥网络优势是扩大服务范围的重要载体以下哪项不是文化的特性? （ )正确答案：DA.普同性B.多样性C.个人性D.发展性营造创新机制是创新服务里不可缺少的一部分，其中不包括什么机制？（ )正确答案：CA.创新激励机制B.创新合作机制C.创新发展机制D.创新保护机制与上级相处应注意的几个问题,哪项不

16、好的是? ( )正确答案：BA.对上级的部署拖延B.少发牢骚多提建议C.适当报告,追求卓越D.接受批评要诚恳在创新服务力制度建设过程中，要注意哪4个问题（ ）。正确答案：CA.权责关系、调查研究、赢得支持、执行流程B.权责关系、调查研究、赢得支持、发展目标C.调查研究、发展目标、执行流程、制度体系D.调查研究、执行流程、制度体系、赢得支持在当今时代，竞争的不是成本、不是速度，而是（ ）。正确答案：BA.想象能力B.创造能力C.联想能力D.分析能力在一个创新团队中，（ ）是相当重要的。正确答案：DA.灵感B.创造C.思维互动D.配合在执行过程中（ ）要素是非常重要的一个要素，也是第一个要素。正确

17、答案：AA.工具B.角色C.流程D.心态在组织管理中，执行层是中间层，起着（ ）的作用。正确答案：BA.承上启下B.引导C.执行D.衔接执行程序是执行的（ ）影响因素。正确答案：CA.关键性B.方法性C.基础性D.保障性执行的基础是（ ）。正确答案：CA.沟通B.执行C.创新D.理解执行的主体影响因素是（ ）。正确答案：DA.组织制度B.执行程序C.组织的各层管理者D.执行力不够执行的主要执行技巧不包括（ ）。正确答案：AA.联线B.杠杆C.桥梁D.态度执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力( )3个重要内容正确答案：BA.完成任务的程序B.完成任务的过程C.完成任务的目标D.完成任务的方法

18、执行力是指（ ）。正确答案：BA.有效利用资源、保质保量达成目标的能力B.理解、把握上级意图和精神的能力C.企业决策在进入实施阶段时的过程D.在没有强迫命令的情况既付诸行动的行为执行目标定位性影响要素是（ ）。正确答案：CA.执行程序B.组织发展阶段C.组织制度D.执行工具执行者分为三个层次，分别是 （ ）。正确答案：BA.最高执行者，中层执行者，现场执行者B.决策领导者，事务管理者，操作者C.最高执行者，中层执行者，基础执行者D.上层执行者，中层执行者，下层执行者制定良好的体系文件需要注意以下几点：（ ）正确答案：AA.审慎制定程序B.稽核计划C.执行过程要有针对性、符合实际D.程序发生变化

19、，顺其自然制度的特点不包括以下哪个？ （ )正确答案：DA.指导性和约束性B.鞭策性和激励性C.平等性和随意性D.规范性和程序性注重结果导向的原则，要体现在体验结果的效率和（ ）上。正确答案：CA.结果B.效益C.过程D.以上选项都不正确专业技术人员创新服务力制度建设的关键是（ ）。正确答案：CA.做好调查研究B.处理好组织各个层面的权责关系C.赢得支持D.处理好同事关系专业技术人员对于执行过程规范管理，存在一些认识上的误区，主要有（ ）正确答案：BA.欲速则不达B.认为“简单”会带来更大麻烦C.认为“灵活”是规范的天敌，“例外”是流程的杀手D.认为“过程轻于结果”专业技术人员服务力的核心要素

20、为（ ）。正确答案：BA.服务意识B.服务态度C.创新能力D.分析能力专业技术人员服务力主要由四个要素构成,以下哪个不正确?( )正确答案：AA.核心要素B.支撑要素C.实质性要素D.务实性要素专业技术人员提高学习能力，要正确处理10对关系，不包括（ ）。正确答案：BA.粗与细的关系B.学与习的关系C.学与写的关系D.学与思的关系专业技术人员为民服务的实现途径不包括？（ ）正确答案：AA.努力践行党的宗旨B.坚持群众路线C.提高服务人民的能力D.充分发挥自己手中的权利专业技术人员制度创新服务力提升的关键是（ ）。正确答案：AA.沟通B.协调C.反馈D.责任专业技术人员制度创新服务力提升的途径是

21、什么？ （ )正确答案：CA.沟通B.合作C.反馈D.责任组织的3个主要特征是指（ ）。正确答案：DA.目的性、整体性和稳定性B.目的性、团体性和稳定性C.目的性、整体性和开放性D.目的性、团体性和开放性组织的构成不包括哪项？ （ )正确答案：AA.组织环境B.组织目的C.管理主体和被管理主体D.组织制度组织的形式不包括哪个方面？ （ ）正确答案：AA.组织类型B.组织关系C.组织意识D.组织制度组织的执行力，取决于（ ）。正确答案：CA.组织人员的责任感B.组织的整体素质和合力C.组织工作的基础扎实D.员工的配合组织涣散是（ ）管理形态的表现？正确答案：DA.放任型B.贯彻性C.官僚型D.专

22、制型组织意识主要包括法律、制度、风俗和（ ）等。正确答案：BA.习惯B.服务C.管理D.交流组织制度的制定，必须以（ ）为前提。正确答案：CA.与在先制度相承接B.反映组织发展的客观规律C.可被执行D.不违反国家相关法律法规最高管理者是三位一体的角色，指的是决策、执行和什么？（ ）正确答案：CA.控制B.制度C.协调D.管理（ ）构成现代人才体系的三大能力。正确答案：ABCDA.学习能力B.思维能力C.快速应变能力D.创新能力不合理、不必要的环节进行彻底变革。在具体实施过程中，可以按哪几个程序进行：（ ）。正确答案：ACDA.对原有流程进行全面的功能和效率分析，发现其存在的问题。B.设计新的流

23、程改进方案，并进行评估。C.制定与流程改进方案相配套的组织结构、人力资源配置和业务规范等方面的改进规划，形成系统的组织再造方案。D.组织实施与持续改善。成为核心群体，必须具备几个基本要素（ ）。正确答案：ABCDA.专业互补B.相对稳定C.职业化D.执行力创新的基本特征包括以下几个方面：（ ）。正确答案：ABCA.目的性B.变革性C.新颖性D.超前性创新服务力包括（ ）。正确答案：ABCA.创造能力B.想象能力C.联想能力D.分析能力创新服务力的方法，主要有（ ）。正确答案：BCDA.逆向思维法B.稽核问题表法C.发散思维法D.辩证思维法创新服务力执行步骤有哪些?( )。正确答案：BCDA.制

24、定战略规划B.设计组织结构C.编制岗位说明D.推委扯皮问题创新思维的特点有（ ）。正确答案：ACDA.本质不同B.强烈的竞争意识C.产业化D.强烈的自我超越性创新型组织的文化以创新导向为核心，通常具有下列哪些特征（ ）。正确答案：ADA.鼓励多样思路B.鼓励承担风险C.容忍群体冲突D.注重结果导向创造能力的障碍主要有：( )。正确答案：ACA.权威思维障碍B.书呆子思维障碍C.从众思维障碍D.知识信息和知识创造能力构成可归结为三个方面：（ ）。正确答案：BDA.知识信息和知识是创造的基础和原材料B.智能因素C.智力因素D.非智力因素从组织自身的角度讲，有（ ）因素对于激发组织创新起着重要的作用

25、。正确答案：ACA.组织结构与资源B.组织文化C.人才资源D.团队精神错误的价值观列举有以下几种（ ）。正确答案：ABDA.集体主义的价值观B.权力至上的价值观C.先人后已的价值观D.不劳而获的价值观当今时代的创新思维的本质特点主要有：（ ）。正确答案：BCA.创新思维的本质不同B.创新思维充分展露了自身软性的特质C.创新思维对生产力发展的作用前D.思维创新格式化发散思维的特点是（ ）。正确答案：CDA.流畅性B.变通性C.独特性D.多感官性分析能力的培养方法有：( )。正确答案：ABCDA.时时留心B.调查研究C.运用理论D.偏见分析个体执行力具有（ ）特征。正确答案：CDA.自动自发B.过

26、分追求完美C.注重细节D.工作投入根据人们生活得不同领域和需要，可将观念划分为（ ）。正确答案：BCDA.政治观念B.经济观念C.道德观念D.法制观念根据执行力的依据不同，将执行力分为哪几种（ ）。正确答案：ACDA.制度执行力B.群体执行力C.个体执行力D.应急执行力根据制度的作用不同，制度分为几种类型。（ ）。正确答案：ACDA.管理制度B.管理规定C.管理办法D.实施细则根据组织的社会职能不同，将组织分为( )。正确答案：BDA.文化性组织B.经济性组织C.正式性组织D.政治性组织构建规范管理执行程序的要素包括（ ）。正确答案：ABCA.价值观体系B.利益体制C.人事和谐D.管理思想观念

27、创新从不同视角分析具有不同特点，其主要特点有（ ）。正确答案：BCDA.客观深刻性B.继承稳定性C.超越突破性D.动态发展性观念创新服务力，必须强化的意识有( )。正确答案：ACA.政治意识B.服务意识C.宗旨意识D.责任意识规章制度的特点包括（ ）。正确答案：BCA.指导性和约束性B.鞭策性和激励性C.规范性和程序性D.克制性规章制度一般由（ ）构成。正确答案：ABA.标题B.正文C.制发单位和日期D.落款价值观的特点包括（ ）。正确答案：ABCDA.稳定性和持久性B.历史性和选择性C.主观性D.导向性建设合理正确的流程，是执行力提升的（ ）。正确答案：ABCA.核心B.基础C.保障D.前提

28、克服执行力问题的举措包括（ ）。正确答案：ABA.树立重视执行的意识B.强化服务的动机C.要有爱岗敬业的精神D.树立克服困难的勇气立体思维法思考问题时，常有三个角度，即（ ）。正确答案：BCA.一定的空间B.一定的时间C.万物联系的网络D.一定的能力领会力是理解、把握上级（ ）的能力。正确答案：ABCA.意图B.精神C.战略D.目标逆向思维的特点有( )。正确答案：ABCDA.全面分析B.普遍性C.批判性D.新颖性逆向思维法有哪些种类?( )。正确答案：ABCDA.反转型逆向思维法B.转换型逆向思维法C.缺点逆用思维法D.全面性思维法凝聚力的三大特征（ ）。正确答案：CDA.相互信任B.相互喜欢C.相互了解D.有强列的归属感韧性指具备（ ）等。正确答案：BCA.应变力B.挫折忍受力C.压力忍受力D.自我控制力和意志力如何培养创新能力：（）。正确答案：ABCA.掌握创新的思想和方法B.切实重视实践性环节C.修正错误知识D.开辟相对新的知识领域实现制度创新服务的基本要求( )。正确答案：ACA.深入研究创新服务的组织组建、运作和发展的客观规律，分析现有机制的弊端，这是提升制度创新服务力的基础B.组织