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各部门各岗位培训需求分析汇总(原版).doc

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2、目视管理2看板管理35S管理4生产现场管理5生产标准化管理6质量管理工具与方法1现场管理者能力提升2领导力3有效执行4冲突管理5团队管理6有效授权班组长1设备操作2工装使用3工艺流程的疑难点4产品质量控制点5物料与产品制程控制1人员绩效管理2有效激励员工3冲突管理4如何与下属沟通5团队管理一线操作工人二、技术部各岗位培训需求分析表 2 技术部各岗位培训需求一览表技术部岗位专业知识与技能类培训管理技能类培训通用类技能培训技术总监1产品技术发展方向2技术管理工具应用3技术安全管理1领导力2有效授权3人员绩效与激励4冲突管理5技术人员向管理人员的转变要点1企业文化2项目管理5创新思维训练6高效团队建

3、设7ISO9000技术部经理研发主管1市场顾客需求研究2技术开发方法与应用1目标管理2时间管理3情绪管理与应用4技术工作与人际关系5ISO9000工艺主管1工艺标准化与应用2工艺流程改善管理研发专员1前沿产品说明2先进技术详解3技术研发试制专员1新技术控制要点2工艺流程控制要点3机械设备的操控4试制流程及工作要点工艺管理员1常见工艺问题汇总2工艺原理3工艺控制关键事项三、质量部各岗位培训需求分析表 3 质量部各岗位培训需求一览表质量部岗位专业知识与技能类培训管理技能类培训通用类技能培训质量部经理1. 六西格玛基础2. 六西格玛专家3. 质量统计管理4. 全面质量成本管理5. 零缺陷与质量成本管

4、理6. Excel在质量管理中的应用7. QC新、老工具应用8. 质量信赖性实务9. 品管圈实施1. 领导力2. 优秀主管五项技能3. 团队建设与管理4. 员工授权与激励5. 团队合作与工作管理1. 企业文化2. 目标管理3. 时间管理4. 如何纠正工作偏差5. 沟通技巧6. 冲突解决技巧7. ISO9000质量控制主管质检员1. 质量检验标准与规定2. 质量检验工具应用3. 质量检验方法比较4. 质量控制工具1. 企业文化2. 商务礼仪3. ISO9000质量体系专员1. 程序性文件管理2. 质量体系运营维护3. 质量体系内审四、设备部各岗位培训需求分析表 4 设备部各岗位培训需求一览表设备

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7、 优秀主管的五项技能2. 中、基层管理人员执行力训练3. 如何辅导和训练下属员工采购专员六、营运部各岗位培训需求分析表表 6 营运部各岗位培训需求一览表总经办岗位专业知识与技能类培训管理技能类培训通用类技能培训营销总监1企业战略管理知识2财务管理及成本控制知识3高级商务谈判4渠道规划、建设与管理5企业危机公关与媒体公关实务1企业文化建设与可持续发展2团队建设与管理3企业战略决策4卓越领导力5有效授权1项目管理2专业形象与商务礼仪3时间管理4压力与情绪管理5沟通技巧6人际关系7创新思维顶级训练市场部经理1企业及产品知识2与广告有关的法律法规3市场企划管理4品牌策划与品牌管理5企业危机公关与媒体公

8、关实务1卓越领导力2商务演讲与商务提案技巧3团队建设与管理4如何辅导和训练下属员工5优秀主管五项技能6基层管理人员执行力训练调研主管1企业及产品知识2如何开展有效的市场调研3市场调研设计4市场调研报告的撰写市场推广主管1企业及产品知识2市场推广策划与实施3广告策划与投放管理公关主管1公关知识2公关活动策划与实施3企业危机公关与媒体公关实务促销主管1企业及产品知识2促销策划3促销活动管理调研专员1企业及产品知识2如何开展有效的市场调研3市场调研数据整理与分析技巧4如何撰写市场调研报告1企业文化2项目管理3专业形象与商务礼仪4时间管理5压力与情绪管理6态度决定一切7沟通技巧8创新思维顶级训练广告专

9、员1企业及产品知识2与广告有关的法律法规3广告创意4如何撰写广告文案七、销售部各岗位培训需求分析表表 7 销售部各岗位培训需求一览表销售部岗位专业知识与技能类培训管理技能类培训通用技能类培训销售经理1销售人员自我目标和计划管理2销售渠道开拓与管理3渠道商的经营管理4客户沟通技巧5销售谈判技巧6应收账款追收策略与技巧7成本控制管理1卓越领导力2打造卓越的销售队伍3企业文化建设与可持续发展4有效授权1企业文化2专业形象与商务礼仪3压力与情绪管理4沟通技巧5人际关系6时间管理7态度决定一切8创新思维训练渠道主管1销售产品与服务知识及所属行业专业知识2销售渠道开拓与管理3渠道商的经营管理4销售人员自我

10、目标和计划管理5谈判技巧1打造卓越的销售队伍2优秀主管的五项技能3如何辅导和训练下属员工4基层管理人员执行力训练5计划与执行管理艺术6有效授权销售代表1销售产品与服务知识及所属行业专业知识2客户开发与拜访3客户沟通技巧4销售谈判技巧5客户抱怨处理技巧6应收账款追收策略与技巧7顾客类型及心理把握8销售人员自我目标和计划管理9观察、倾听和询问技巧九、客户部各岗位培训需求分析表表 9 客户部各岗位培训需求一览表客户部岗位专业知识与技能类培训管理技能类培训通用技能类培训客户部经理1大客户销售与管理2建立客户调查与反馈系统3销售产品与服务知识及所属行业专业知识4如何与客户建立长久的业务关系1卓越领导力2

11、企业文化建设与可持续发展3销售团队建设与管理4辅导和训练下属员工5有效授权1企业文化2专业形象与商务礼仪3压力与情绪管理4沟通技巧5人际关系6时间管理7态度决定一切8创新思维训练大客户主管1销售产品与服务知识及所属行业专业知识2客户满意与客户服务技巧3客户抱怨处理技巧4面对大客户的销售艺术5如何与客户建立长久的业务关系6客户开发与拜访7电话沟通艺术1优秀主管的五项技能2销售队伍建设与管理3辅导和训练下属员工4基层管理人员执行力训练5计划与执行管理艺术6有效授权客户专员十、财务部各岗位培训需求分析表表 10 财务部各岗位培训需求一览表财务部岗位专业知识与技能类培训管理技能类培训通用技能类培训财务

12、总监1企业战略发展与规划2预算管理与预算编制技巧3企业现金流管理与控制4企业赊销与风险控制5用财务管理为企业盈利6财务重构与创新7企业经营核算与盈亏分析1卓越领导力2企业文化建设与可持续发展3辅导和训练下属员工4有效授权5团队建设与管理1企业文化2专业形象与商务礼仪3压力与情绪管理4沟通技巧5人际关系6时间管理7态度决定一切财务部经理1预算管理与预算编制技巧2企业现金流管理与控制3企业纳税筹划实务4企业赊销与风险控制5企业经营核算与盈亏分析6会计师/注册会计师资格认证会计主管1企业现金流管理与控制2合理避税技巧3最新财税法规解析4企业纳税筹划实务5财务报表分析与分析报告编写6会计师/注册会计师资格认证1优秀主管的五项技能2基层管理人员执行力训练3计划与执行管理艺术4团队建设与管理成本控制主管1企业成本核算设计、控制分析与削减2企业现金流管理与控制3财务报表分析与分析报告编写4会计师/注册会计师资格认证审计主管1会计科目审查与查账技巧2最新财税法规解析3会计科目审查与查账技巧4Excel在会计信息系统中的应用5会

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