产品应用常见问题集.docx

1、产品应用常见问题集一、 建模部分 柱1、 找不到柱的钢筋编辑？解决方法：在构件属性列表中-截面编辑，如图：2、 柱的旋转点布置去哪儿了？解决方法：旋转点布置属于点布置中的一种，减少弹框，点击点布置-勾选旋转点-输入角度即可。如图：3、 设置斜柱时字母代表什么意思？（代表什么？代表什么）解决方法：柱和地面的倾斜角度，-090；-空间旋转角度，倾斜方向，03604、汇总计算完成时提示：柱截面布筋参考线不合法，请检查图元解决方法：柱子的保护层厚度大于截面尺寸，修改截面尺寸或者保护层厚度即可。 梁1、 CAD图纸上梁线缺失，绘制梁后无法与CAD中的梁线对齐，如何解决？解决方法：先在CAD图上先补缺失的

2、CAD线条，然后点击对齐按钮，选择补画CAD目标线，再选择要对齐的梁边线，右键确认。如图：2、梁侧腋存在一段支座处需要加腋，另一端不需要的情况，如何设置？解决方法：平法表格里对应梁跨加腋输入格式支持300; 0 表示一侧有加腋一侧没有，如图：3、次梁加筋软件处理方式？解决方法：1 在平法表格里对应的跨信息里输入次梁加筋，回车，模型上显示加筋；如图：2 用生成吊筋的方式也能会在模型上显示，如图：4、 是否可以批量删除一层楼的吊筋和次梁加筋？解决方法：使用“删除吊筋”功能，框选需要删除吊筋的梁即可批量删除吊筋及次梁加筋，如图：5、 主次梁相交，吊筋只在主梁生成，次梁加筋在互为支座的位置两道梁都生成

3、，怎么操作？解决方法：1 把这两个 选项都勾上，但只输入加筋信息：只勾选在主梁上生成，输入吊筋和加筋信息：5、如何隐藏/显示吊筋及吊筋标注？解决方法：梁二次编辑中将“显示吊筋”勾选或去掉。如图：6、 计算设置里设置了加筋，但是平法表格里未显示次梁加筋什么原因？解决方法：将梁重新提取梁跨，平法表格中关联计算设置的加筋信息。7、 设置拱梁，为什么端点起拱，而不是中点起拱？解决方法：起拱点选择中点，而不是端点，如图：8、梁跨内变截面怎么处理？解决方法：绘制梁打断梁图元在原位标注中修改梁截面信息合并梁图元9、梁平齐板顶的功能在哪里？解决方法：建模-通用操作-平齐板顶 墙1、 在F5合法性检查的时候 它

4、提醒有一堵墙上下不连续。提示不连续的墙是否需要调整？解决方法：F5合法性校验时提示墙或柱不连续的，是警告类的提示，不用修改也可以汇总计算，不会影响工程量。2、剪力墙水平筋分段，上部一种级别，下面一种级别如何处理？解决方法：每排各种配筋信息的布置范围由设计指定输入格 式为：(2)C122001500/(2)C141801500 3、砌体墙砌体通长钢筋怎么设置？解决方法：属性里面砌体通长筋中输入，如图： 板1、板的设置夹点有吗？解决方法：在菜单栏-修改-设置夹点，如图：2、 布置受力筋时自定义范围矩形绘制命令在什么位置？解决方法：绘制中矩形按钮3、 交换左右标注在什么位置？解决方法：板负筋二次编辑

5、-交换标注4、 板负筋可不可以随着板镜像到右边解决方法：可以，批量选中一并镜像，或者跨图层选中板和负筋。 基础1、筏板封边筋如何实现？解决方法：在筏板属性列表中钢筋业务属性，如图：2、筏板阴阳角放射筋怎么处理？解决方法：直接添加到表格输入中2 直接添加到编辑钢筋中3、筏板基础绘制时返回上一步怎么操作？解决方法：ctrl+左键4、桩承台如何处理双层钢筋？解决方法：钢筋信息用/号隔开；在编辑钢筋里输入后锁定；在表格输入处理5、 独基中底部的钢筋为隔根翻起，软件怎么处理？解决方案：用桩承台来代替，配筋形式选择隔根翻起5、筏板进行分割之后，板带在分割位置未分割解决方法：选中板带进行打断 楼梯1、楼梯钢

6、筋在哪里处理？解决方法：楼梯钢筋暂时不能在参数化楼梯中处理，在“工程量”界面的表格输入中处理。 门窗洞1、飘窗、老虎窗如何处理？2、自动生成过梁时伸出长度超过墙时能不能自动断开？解决方法：可以自动断开3、自动生成过梁时，当门窗距框架梁底的距离不足过梁高度时，能不能生成？解决方法：软件会按照门窗距框架梁底之间的高度来生成4、过梁可以分尺寸自动生成吗？解决方法：可以的，同时不同的过梁还可以设置不同的钢筋，如图：5、转角窗只能建立两个窗来布置吗？解决方法：不用分两个窗，可以用带形窗直接画，画完之后合并即可6、墙洞构件里面的斜加筋是什么？解决方法：斜角处的钢筋，软件按照2*LAE计算,如图： 装修1、

7、防水在什么位置？解决方法：在楼地面中设置，还可以定义立面2、外墙面的添加材质纹理图面如何设置？解决方法：暂时还未实现3、天棚怎么设置标高？解决方法：天棚是随板联动的，不能设置标高。4、如何在房间中添加依附构件？解决方法：在房间的“定义”界面，依附构件类型中新建或添加装修依附构件。5、 同名称的构件装修不一样时如何处理？解决方法：建立两个构件名称。 土方1、如何查看之前基坑土方设置的放坡比例是多少？解决方法：二次设置了放坡系数，可以再执行【设置放坡】查看，（后续会改为弹窗）如图： 其他1、如何设置台阶踏步个数和宽度？解决方法：在台阶二次编辑中点击设置踏步边（后续改为弹窗），如图： 轴网1、轴网识

8、别后，修改其中一条轴线的位置，如何操作？解决方法：在CAD识别轴网模块下，修改轴距2、平行辅轴在什么位置？解决方法：在工具栏-两点辅轴-平行辅轴 公共1、钢筋计算设置里面的保护层厚度在什么位置？解决方法：保护层厚度可以针对整个工程统一设置，也可以对单个构件或图元进行设置针对整个工程进行设置：楼层设置中的“楼层混凝土强度和锚固搭接设置”表中，如图：单独修改构件或图元的设置： 构件或图元的属性-钢筋业务属性-保护层厚度，如图：2、GTJ2018构件图元显示设置在哪?( 原来F12的功能现在是那个？)解决方法：原13中的F12【构件图元显示设置】简化为图元显示；图元显示的设置下分图元显示和楼层显示；

9、新增快捷的视图工具条，对应菜单栏视图页签下的操作命令3、原来2013版中单构件输入找不到了？解决方法：菜单栏切换到工程量页面，在表格输入中，如图：4、原来2013版中块存盘、块提取找不到了？解决方法：GTJ2018换了中方式处理，可以利用图元存盘+跨图层选择+图元过滤这三个功能组合，比之前更灵活，如图：5、如何修改单个构件颜色？解决方法：在构件属性编辑框中-显示样式，调整颜色，如图：6、构件的层间复制位置在哪？解决方法：在定义界面-层间复制构件，如图：7、一个项目的不同层高或错层的多栋楼能否在一个工程中绘制？解决方法：可以，在工程设置-楼层设置-单项工程列表-添加，如图：8、如何自定义快捷键？

10、解决方法：在工具/图标“T”选项快捷键定义中自己定义，如图：9、楼层设置那儿的每个单项工程是独立的一个文件吗？解释：不是，在同一个工程文件中10、当不同类型的构件重合，看着不方便，也不能隐藏怎么处理？解决方法：使用视图中的显示/隐藏指定图元功能，如图：11、正交输入在哪里去了？解决方法：在绘图下方，如图位置：12、点加长度位置在哪？解决方法：在工具栏下方， 如图位置：13、如何把已完成工程的属性信息应用到其他工程中？解决方法： 在工程1中对已经定义的构件，执行【构件存档】，新建工程2中，执行【构件提取】，这样就可以将第一个工程建好的构件信息复制到第二个工程了，功能位置如图：14、GTJ2018

11、批量删除未使用构件的命令在哪里？解决方法：定义界面，批量删除未使用构件，如图：15、钢筋编辑后在什么地方锁定？解决方法：在建模选项卡-锁定，如图：16、异性构件能不能复制？解释：可以复制。17、同名称的两道梁能和成一道梁吗？解决方法：利用合并功能。18、批量添加构件后缀在哪儿解决方法：定义添加前后缀19、图元存盘操作？解决方法：先点击图元存盘，框选需要存盘的图元，右键，选择基准点，弹窗选择保存路径。20、墙厚、梁高、基础构件高度等属性信息，18软件均变成了公有属性，用户反馈与13版本对比不易用 解决方法：为18版本需求变更，以相同截面尺寸的构件来判断是否是同一构件，参考现在主流的BIM软件RE

12、VIT 及行业其他造价软件 斯维尔 鲁班 青橙 都是公有属性，这样也方便模型与后续三维软件的互导二、 CAD部分1、X、Y方向的梁的标注分别在两张图纸上，如何识别绘制？解决方法：先插入图纸，在移动另一张图合并，如图：2、图纸中的柱没有柱表，以柱截面方式标注的柱尺寸及钢筋信息如何识别？解决方法：先识别柱大样，再识别柱，可以正确识别。3、是否可以识别层高中带中文的楼层表？解决方法：目前不能识别层高中带中文的楼层表，需要手动输入层高。4、识别柱大样时，界面信息错乱， 识别不过来，什么原因？ 解决方法：没有提取柱大样边框线；5、CAD图纸导入后如何定位图纸？解决方法：在“图纸管理-定位”按钮，如图：6

13、、CAD设置比例在什么位置？怎么操作？解决方法：菜单栏选择建模模块，在“CAD操作”找到“设置比例”，如图；7、在软件中是否可以实现修改CAD图纸？如何修改？解决方法：添加CAD图纸后，需要点击图纸右侧的“锁头”图标进行解锁，解锁后方能修改相应的CAD图纸；8、图纸管理面板关掉后如何恢复？解决方法：在视图-用户面板-点击图纸管理图标设置即可；9、CAD识别时，如何转换钢筋符号？解决方法：在“建模”模块下，使用“查找替换”功能即可；10、识别相应层的柱大样时，生成的柱构件出现在其他层中是什么原因？解决方法：需要用户自行检查楼层标高是否正确，识别柱大样是根据标高匹配楼层的；11、CAD图纸只有一张

14、图，倒进去时显示：导入图纸过大，计算机的内存不足，如何处理？解决方法：可以清除C盘内存或拆分CAD图纸分开导入；12、18版本中“梁跨校核”在什么位置？解决方法：新版本中“梁跨校核”更改为“校核梁图元”；13、CAD识别柱大样的时候提示“提取后未被使用的柱大样信息”？ 解决方法：柱大样已经提取了，但识别过程中，软件没有用到柱大样信息，需要用户自行判断这个信息是为有用信息还是软件识别有错误，如果错误，需要在截面编辑中修改；14、CAD原图和已提取的CAD图在哪里切换？解决方法：15、识别梁时，点选识别原位标注无法识别是什么原因？解决方法：说明原位标注被识别成集中标注了，所以点选识别不成；遇到这样

15、的情况，应该分别提取标注，针对错误提取的标注，可通过【还原CAD线】恢复CAD线后重新提取；16、CAD识别墙的时候，有门窗的地方墙断开了是什么原因？解决方法：在识别墙之前先提取门窗线17、剪力墙表识别后，只能在当前层定义构件吗？即使标高涵盖了其他楼层，也没建立剪力墙构件，是什么原因？解决方法：CAD识别剪力墙表时，需要检查一下所属楼层里的楼层信息是否正确，不正确手动修改后再进行识别；18、软件是否可以自动识别自定义构件的图纸比例？解决方法：目前软件无法自动设置比例，需要在CAD图纸里需要手动设置比例，然后再在软件里来识别；19、梁识别后会有红色显示是什么原因？解决方法：出现此类情况的原因是因

16、为识别的跨数与图元属性不同就会用红色显示，需要用户确认并调整跨数；20、软件中校核功能在哪儿？解决方法：自动识别构件图元之后会自动弹出，或者在梁/柱等界面点击校核功能21、板钢筋识别时，未标注的钢筋如何设置？解决方法：CAD操作-CAD识别选项-板筋-未标注的板筋信息里面修改即可 22、新版本软件中，CAD识别的功能在哪里？解决方法：切换到对应的构件上就可以看到，比如柱子，在建模界面-识别柱三、 计算部分（计算设置+计算类问题）1、构件属性中【泵送高度】是什么意思？对什么工程量有影响？解决方法：根据定额规则，不同高度砼泵送价格不一样，方便用户统计。2、工程图纸中飘窗顶板弯折长度指定为150该如

17、何在软件中处理？解决方法：在钢筋计算设置中，计算规则中其他选项卡下第46条飘窗计算设置 “面筋伸入支座的锚固长度”输入“ha-bhc+150”即可；3、截面不同相交的框架梁，支座该如何设置？解决方法：将钢筋计算设置中，将“截面小的梁以截面大的梁为支座”进行修改再进行识别即可。4、新建工程时计算规则/平法规则选择错误，需要重新修改，如何操作？解决方法：点击左上角的软件图标，出现下拉菜单后选择【导出工程】功能后重新选择计算规则；5、筏板马凳筋为梅花和矩形布置形式时在哪设置？解决方法：工程设置钢筋设置计算设置节点设置基础，再来选择布置方式；6、筏板主筋封边构造，即底筋面筋相互弯折交错搭接，在哪里设置

18、？解决方法：工程设置钢筋设置计算设置节点设置基础，再来相应设置；7、汇总计算提示：柱纵筋长度小于0，是什么原因？解决方法：计算结果小于0，一般都是因为柱太短导致，因为柱纵筋计算时考虑错开距离，当柱太短时，露出长度是固定的，此时柱高减去露出长度会小于0 ，一般常见的都出现在基础层，如果出现结果小于0，可以将属性中插筋构造：“设置插筋”改为“纵筋锚固” 即可；8、计算提示构件底标高大于室外地坪无法自动生成土方是什么原因？解决方法：软件的土方计算是从室外地坪向下，遇到此类情况需要检查构件的底标高设置和室外地坪定义是否正确；9、暗柱除了钢筋，其他工程量都不计算了，那剪力墙的正确画法是怎么样的？解决方法

19、：剪力墙绘制时应该拉通画到暗柱的端部；10、工程设置搭接设置中，钢筋直径范围是否包含上下限，例如12mm14mm，是否包含12mm、14mm？解决方法：均包含上下限；11、梁的拉筋可不可以修改间距？解决方法：梁的拉筋间距可以在计算设置中修改；12、软件是否会计算墙体与构造柱之间的钢丝网片？解决方法：根据各地计算规则设置，软件默认不一样，按需修改即可，如图：13、最低防水里面高度软件默认的是多少？在哪里调整？解决方法：软件默认的为300，如想修改可以在工程设置中进行调整。14、软件中梁底的抹灰的计算面积是并入天棚里面的吗？解决方法：视各地区规则而定15、挑檐内面积是否包含沟底面积解决方法：包含沟

20、底面积16、柱子的全部纵筋为什么是灰显的，无法输入解决方法：是因为角筋和边筋中有输入钢筋信息，删除边筋和角筋的内容在输入就可以正常输入全部纵筋的信息17、垫层出边距重叠部分工程量怎样处理，模型显示能否将重叠部分只显示一个？解决方法：重叠部分可以在计算规则中设置扣减，模型暂时只能显示全部18、墙与T字形梁相交了，软件不扣减解决方法：查看计算设置的梁头扣减19、为什么图元显示网格状？解决方法：8.0后版本增加了一个新功能，图元修改过计算设置或节点设置后，会以网格形式显示21、连梁的侧面钢筋不能输入G/N解决方法：11G的不支持侧面钢筋输入G/N，16G的是可以 输入的22、为什么基础梁的拉筋删除不

21、了？解决方法：钢筋设置-计算设置-计算规则-基础梁-拉筋配置修改为空即可四、 做法部分1、 自动套做法时无法自动套取的该如何处理？解决方法：在“定义”界面中，可以对自动套做法进行方案维护。新建构件-输入匹配条件-添加相应的做法即可。2、 做法刷窗口中没有构件是什么原因，如何还原？解决方法：A、构件被过滤了，通过“不过滤”取消筛选B、楼层切换到没有建立构件的楼层，切换至有构件的楼层即可3、查询外部清单等窗体关闭后，如何再显示解决方法：点【查询】功能4、条基套做法时工程量表达式只有满堂脚手架面积的代码解决方法：其他体积及面板的代码可以在单元构件中套做法。5、如何设置工程量代码？解决方法：定义界面，

22、套一个清单项，或定额子目，在工程量表达式中设置6、 套做法时，所选清单项，软件显示为借项是什么原因？解决方法：新建工程时，没有选择清单库定额库；借用外地清单7、 自动套做法是否可以按照用户的习惯新建？是否可以只套清单不套定额？解决方法：自动套做法方案维护中，你可以在清单模式做法中只套取清单项保存即可，只有清单项。8、 防水如何套做法？解决方法：在相应构件里，例如屋面，就在屋面里，选对应的工程量代码就成；基础就在基础里；楼地面的需要在属性里设置一下计算，其他的都通过代码9、清单定额工程，在定额模式页签中添加定额做法，给满足条件的构件自动套用做法提示“没有匹配方案” 解决方法：清单定额模式工程，需

23、要在清单模式做法库中维护做法五、 报表部分1、 找不到按构件类型/按楼层工程量汇总表？ 解决方法：点击【设置分类条件】功能，可以设置报表的统计维度，对于不需要的维度可以取消，而对于显示哪些工程量，可以通过【选择工程量】功能，设置各构件类型要显示的工程量内容2、 土建中报表是否可以批量导出？解决方法：点击【设置批量导出】，可以一次性选择需要导出的构件类型，避免重复操作；3、 汇总报表中标注好是否含措施筋。解决方法：汇总表是指所有的钢筋，如果未设置报表范围，包含实体和措施4、 汇总计算后，做法表没有量，是怎么回事？解决方法：构件没有套做法5、 直接查看柱墙梁板的总量的选项在哪儿啊解决方法：在云指标

24、中砼指标表六、 平台部分1、账号登陆不上去，提示【不是灰度版本登陆账号】解决方法：A、重新账号密码登陆B、检查网络是否能上网C、卸载重新安装2、哪里查看版本号 解决方法：在工具模块下3、13是否能升级为18版？18版是否能打开13工程？ 解决方法：不能4、软件打不开 解决方法： 可以尝试关闭杀毒软件之后重新安装，或者使用恢复杀毒软件隔离文件5、保存工程提示文件被占用解决方法：杀毒软件影响的，退出杀毒软件即6、新建工程出现白屏解决方法：检查显卡是否有两个，禁用inter显卡即可 7、新建工程软件崩溃解决方法：更新电脑的显卡驱动，将英伟达显卡更新为最新即可 8、安装软件，安装到67%卡死解决方法：安装的时候将软件管家退出安装即可 9、点击新建按钮到新建工程的界面慢 解决方法： 方法一：修改加密锁设置-修改为指定当前机器上的加密锁方法二：或者将软件图标加入到3D显卡设置里面10、提示：未检测到加密锁，建议学习版启动 解决方法：更新到最新的加密锁驱动七、 云业务部分1、 云指标中不显示指标信息什么原因？解决方法：没输入建筑面积