1、巡视工作执行巡更流程保安人员日常巡视检查工作遵守巡更制度及路线打点或记录时间正 常 发现 问题保安部进行巡视检查通知物业管理部通知经营管理部保洁绿化部保安部设备部策划部客服部招商部相关部门进行处理,并填写相应工作单相关部门进行处理,并填写相应工作单巡视工作设备设施的安全管控保安人员按照巡更路线进行日常巡视巡视设施是否完好(包括观光电梯、指示牌、各种设备等)巡视楼体结构是否完好(包括玻璃幕墙、地面、楼梯、天桥、走廊等)巡视楼外公共区域设施是否完好(包括垃圾桶、座椅、照明灯等)通知物业管理部破损情况保安将巡视记录存档物业管理部通知相关部门进行维修巡视工作捡拾物品客户遗失物品保安人员巡视发现遗失物品
2、保安部门对捡拾物品备案通报经营管理部经营管理部对每日捡拾物品备案经营管理部与派出所接洽,定期上缴未 被捡 符合客户 丢物进一步与客户核失丢失物品特征经营管理部对客户丢失物品备案 完全 吻合 归还客户遗失物品 不符合特征客户对捡拾物品进行签字确认处理日常突发事件抢劫、盗窃、凶杀、绑架等保安主管记录案件过程及处理结果,并向客服部通报协助警方维护现场秩序和调查取证等工作如有必要,封锁出入口,劝阻客户暂停出入,防止疑犯乘机逃跑客服部对整个事件过程存档禁止任何人在警方人员未到达前触动现场任何物品保安主管接迅速赶到现场,安排人员保护现场,直到警方人员到达确认发生刑事案件时通知总公司和公安部门客服通知运营经理,并通知保安主管保安巡视中发现客户举报发生