挂号室年终工作总结范文与挂职干部个人总结范文汇编doc.docx

1、挂号室年终工作总结范文与挂职干部个人总结范文汇编doc2018年挂号室年终工作总结范文与2018年挂职干部个人总结范文汇编2018年挂号室年终工作总结范文年终工作总结范文我来医院的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为医院的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。我们在这个岗位上要认真、细心的完成本职业的工作，对于医保和现金收费更是不能马虎，认真核对病人的信息，按照规定收费，不多收，也不少收。在工作上要

2、微笑面对每一位患者，树立良好的形象。在工作上，积极学习，努力把自己的工作做好，不给别人带来麻烦，进一步提高自己的工作效率，服从领导的安排，团结友爱，发现工作中的不足与欠缺，及时更改，不把个人的情绪带到工作上。当与病人发生矛盾时要用友好的态度去跟病人交流和解决问题，多站在病人的角度考虑问题。工作之余，多向我们科室的老员工交流、学习，不断的在学习中成长，成熟。我不奢望我能为医院争光，但我会努力做到不给医院抹黑，做一片衬托医院绿叶。希望医院在我们大家共同的努力下更加美好。以上是我工作期间的实际想法，请各位领导与同事批评指正。年终工作总结范文XX年是忙碌的一年，也是硕果累累的一年。功能科在医院领导的正

3、确领导下，在各兄弟科室的积极配合下，全体同仁奋力拼搏，努力工作，严格按照医院目标管理细则和二甲医院水准要求工作，紧密围绕全院优化大局，发扬脚踏实地、敢于创新的精神，为医院创造了良好的效益，作出了不可小觑的贡献。现将本年度工作总结如下：一、工作成绩方面：在功能科全体医务人员的共同努力下，科室经济收入较去年有较大幅度增加。其中，病理科完成诊断人次2280人次，创业务收入30XX元;B超室完成检查达3XX人次，创业务收入2880000元;心电图室完成检查达30000人次，创业务收入630000元;脑电图室完成检查7858人次，创业务收入385000元;多普勒完成检查1800人次，创业务收入18000

4、0元;胃镜室完成检查2850人次，创业务收入600000元。B超和心电图室在完成正常病人检查的同时，还为相关单位和个人体检2500余人次;胃镜室和病理室紧密合作，积极开展的“食管癌/贲门癌筛查及早诊早治”工作，累计筛查高危人群1200多例，早诊率高，深受基层群众欢迎。我们承接了xx年良好的发展势头，圆满完成了XX年上级和人民交予的各项工作任务，为XX年的可持续发展奠定了坚实的基础。二、政治思想方面：今年来，功能科积极学习院周会精神，紧密结合“三好一满意”、“一改双优”、“优化医德医风百日集中教育整顿”活动，大力弘扬爱岗奉献精神，各科室人员努力文明礼貌服务，从医疗服务的不同环节、方面制定了切实可

5、行的服务措施，并且率先垂范，模范遵守院级院规，廉洁行医，工作认真负责，时刻为病人着想，耐心解释，尽量满足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，感情上贴近患者，努力为患者提供优质高效、温馨的医疗服务。三、新业务开展方面：为了满足妇产科门诊病人的医疗需求和考虑科室长远发展的需要，今年来，病理科在原来的基础上，努力创新，结合实际不断开展新技术、新项目。11月份，病理科新购置一台LTS-V400阴道炎检测仪，为适龄妇女及时发现病情，及时开展治疗，提高康复起到至关重要的作用。从新仪器安装到正常使用，科室工作人员尽职尽力，积极学习，克服各种困难，充分发挥了新仪器的功能，工作量明显增加，既满足了患者需求，

6、又提高了科室效益，成为科室增长的又一增长点。四、业务学习方面：功能科承担着全院各临床科室的检查任务，在疾病诊治过程中承担着重要的作用，各科室根据自身特点，长期坚持以自学、参加学会会议等方式不断充电，不断吸收新技术、新理论。针对病人多、设备有限、工作人员不足等突出矛盾，功能科定标准、想办法、求实效、抓效益，通过制定合理的人员分配、轮替班制度，建立科学的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力创新，积极探索多种方式来改造服务流程，有效地减少了门诊病人的等候时间，加快了运行与周转，使有限的医疗资源满足了更多病人的需求，同时也推动医疗业务的增长。五、质量控制方面：为了提供诊疗质量，杜绝差错事

7、故的发生，功能科工作人员充分协调与配合，认真履行岗位责任制，各科室严格执行各项操作规规，对接诊病人密切结合临床，详细交待检查前注意事项，认真审查申请单是否符合规范，掌握禁忌症，按规范及时填发报告，并且定期对病历信息进行检查，及时发现存在的问题，及时改正，全力为患者提供便捷的医疗服务，积极配合临床诊治工作。六、存在的不足：在回顾工作、肯定成绩的同时，我们也清醒地看到了工作中存在的不足和问题。特别是在人才建设、技术发展上还有一定的差距，服务水平还有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：1、个别科室劳动纪律意识不强，个别同志岗位责任心不稳，缺乏按规章制度工作的自觉性，随意性较大，有时工作态度比较懒散

8、，学习精神有时也不够刻苦。2、少数同志缺乏竞争意识和进取精神，危机意识缺乏，满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，缺乏创新动力。3、专业技术人员的业务素质有待进一步提高。4、部分医疗设备陈旧老化需更新、添置。七、XX年工作计划：1. 进一步完善管理制度，定期组织同志们学习院周会文件内容，对比综合信息简报上表彰的同志，发现自己的差距，努力进步，使科室上下形成一种良好的学习氛围。2. 加强医德医风和职业道德教育，牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业纪律，严格按规则收费，做到价格透明，决不乱收费，坚决杜绝和拒绝各种形式的“红包”、“回扣”，确保工作

9、质量，不做虚假诊断，不开虚假证明。3. 强化纪律意识，增强同志们遵守纪律的自觉性，严肃劳动纪律，严格执行请销假制度制度，坚决摒弃纪律在执行过程中的随意性。4. 设置意见薄，收集病人反映的问题。对意见薄中反映的问题，做好登记，对病人的意见和建议，由专人及时处理并回复及时进行处理。我们决心在新的一年里，以医院发展为动力，进一步提高医疗质量，努力使科室布局、技术、效益协调发展，为我县人民健康，经济发展做出更大的贡献。2018年挂职干部个人总结范文尊敬的各位领导，同志们：20xx年xx月，根据组织安排，我先后在xx工作组和xx工作组进行挂职锻炼。现就一年来的思想、工作、作风和纪律等方面情况作如下述职，

10、请予评议。一、勤学善思，注重提高自身素质我深知，学习是永恒的主题，思想是行动的先导，理论是实践的指南。尤其是作为一名挂职锻炼的基层干部，只有不断学习，才能不断提升自己，才能适应工作岗位的需要。一年来，我积极利用业余时间坚持自学，不断提高自身思想政治素质和工作能力,不断提高理论修养。一是认真地学习了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，不断提高自己运用科学的世界观和方法论洞察世界、开展工作的能力，提高自己站在政治的高度认知、分析、处置各类问题的能力。二是系统学习了三个代表重要思想、科学发展观重要理论，以及十八大等中央、省、市重要会议精神，准确及时把握各个时期的工作重点、执政方针和施政方略，自觉在政治

11、上、思想上、行动上与党保持高度一致。三是积极学习国土管理、征地拆迁等方面知识。自从来到征地拆迁一线岗位后,深刻地了解到征地拆迁涉及的政策内容繁多，对房屋的结构以及附属物的不同，采取的补偿标准都不一样，其面积丈量方法也有讲究。为此，我更是全身心的投入学习，不分白天黑夜，向书本学，向有经验的领导和同事学，不断提高个人的业务能力和水平。通过学习，我感到自身政治理论水平进一步提高，工作思路和方法更加开阔，对工作的全面把握和驾驭能力进一步提升。二、积极进取，不断提升履职水平不管是在城管办还是在征地拆迁一线，我都始终秉承着以高度的责任感和强烈的事业心，抱着对组织、对单位、对个人负责的态度，竭尽全力地做好组

12、织和领导交办的各项工作。众所周知，征地拆迁工作涉及问题多、难度大，而拆迁户要求多、差别大，为做好征地拆迁工作，我不断强化奉献意识、勤政意识和进取意识，坚持做到工作想到前、做到前、服务到前。一是掌握政策标准，友善沟通群众。为了学懂、学透我区征地拆迁的各种政策和标准，我查阅资料、请教领导和同事，通过“白加黑”的认真学习，掌握了市中区征地拆迁文件的精神以及建筑物及土地面积丈量方法，做到了心中有数。同时，我严格以“腿勤、嘴勤、手勤”的三勤标准来要求自己，长期性“五加二”的下村到户开展工作，与拆迁户进行面对面的交流，讲政策、说标准，让群众了解政策，明白补偿标准，让群众对我们脸熟，让群众感受到我们的友善，

13、明白我们是站在维护他们利益的角度，为他们想事，为他们办事。二是办事主动靠前，群众服务在先。征地拆迁工作从来都是环境情况复杂，群众工作难做。对此，我始终坚信“凡事预则立，不预则废”， 始终做到提前调研、提前预测、提前安排、提前处置的“四提前”方法，积极增强工作的前瞻性和预见性，提前处置好可能发生的问题，了解群众的所思所想，始终做到心中有数。同时，在征地拆迁过程中，我坚信服务群众是根本，始终积极争取群众中的积极分子，依靠群众带动，宣传发动，服务推动的方式，既及时化解矛盾，又通过热情、热忱、热心的服务使群众相信我们的诚意，配合我们的工作。近一年来，通过这种方式方法，我顺利化解矛盾8起，劝解钉子户3户

14、。三是细致入微着眼，沟通交流着手。拆迁工作的好与坏，关键在工作做得细不细。征地拆迁工作的复杂性在于面对人群多，可说“人上一百，五颜六色，人上一千，样样都全”。如何应对这各种各样类型的拆迁户呢?对此，我始终坚持对拆迁户建立详尽的一户一档资料，并通过平常上门谈话交流的方式，在不引起拆迁户注意的情况下，取得一些该拆迁户的主要社会关系及他们的一些真实的想法，每次谈话都做好记录，从中寻找出下次上门或电话联系的引语，同时思索针对该户群众的下步工作策略。通过这种沟通交流建档的方式，我对自己负责的拆迁户情况做到了了如指掌、如数家珍，变“扰民”为“走亲”，使拆迁户对我们从陌生到熟悉再到亲切，从生硬的交流到推心置

15、腹的沟通，使拆迁户对我们的理解和信任逐渐增加。四是阳光透明作业，公平公正办事。拆迁难就难在拆迁户怕政策拆迁无法做到公平公正，不配合政府的工作。为确保拆迁户合法利益不受到侵害，我在评估、对账、签约等工作中，始终坚持公平公正，绝对不让老实人吃亏，绝对不让“拖拉户”占便宜。在拆迁评估算账中，始终一把尺子量到底，政策落实严格，阳光透明作业，把群众担心的问题提前公诸于众，保障群众知情权和监督权，打消群众疑虑，始终做到群众知晓、群众参与。三、遵规守纪，始终坚守廉洁底线作为一名党员干部，我始终以共产党员的标准严格要求自己，用正确的世界观、人生观、价值观指导工作，自觉遵守党和国家的法律法规，严格执行廉洁从政的

16、各项规定，尤其是在征地拆迁这样的特殊岗位上，更是时刻在心中紧绷廉洁这根弦，始终做到不吃群众一顿饭、不抽群众一根烟，始终以自重、自省、自警、自励来严格约束自己，做到对待“名利”平和、知足，对待“权位”敬畏、淡泊，对待“职责”尽心、竭力，不为私心所扰，不为物欲所动。作为一名年轻的基层干部，我始终保持谦虚谨慎的作风和积极进取的精神，始终坚持团结协作，善与同志沟通交流，大事讲原则，小事讲风格，以高度的责任感和强烈的事业心，尽心尽力干好本职工作。四、展望未来，挥写“中国梦”画卷习总书记提出实现伟大复兴就是中华民族近代以来最伟大梦想，向我们展示出一幅民族复兴的“中国梦”恢弘画卷。可以说，中国梦不但承载着历

17、史的厚重，而且体现着改革创新的时代特征。实现中国梦，必须走中国道路、必须高扬中国精神、必须凝聚中国力量。当代中国所处的发展阶段，决定了全面建成小康社会是中国梦的根本要求，中国梦也呈现出这个阶段的诸多重要时代特征。相应地，对于市中区来说，加快建设内江“工贸双强、城乡共进”先进区，奋力在次级突破、川南县区竞争中率先突破，实现市中区的发展振兴也是我们中区人的“中国梦”。为此，我积极投入到同心共筑“中国梦”主题大讨论活动中，先后撰写了我的中国梦 奉献在基层一线和立足本职 踏实工作 同心共筑“中国梦”两篇文章，把我的“中国梦”与大家交流，也吸收大家心得的精华，让我心中的梦更加完整，也更加务实。而我也将在日后的工作和生活中自觉践行活动精神，从我做起，从细微处着手，从自己的一言一行开始，努力提高自身的综合素质，更加尽职尽责工作，为中区的“工贸双强，城乡共进”做出自己应有的贡献。虽然我在挂职期间取得了一定的成绩，但仍有不足，一是学习仍然不够，自身素质还需进一步提高;二是工作创新不够，细节思考不足。我将在今后的工作中认真加以改进和克服，也请各位领导和同志们给予批评指正和帮助，谢谢大家!