《网络营销与策划》选择题复习参考题.docx

1、网络营销与策划选择题复习参考题网络营销与策划选择题复习参考题10一般企业开展网上市场调研的方式主要包含（ ABD 26 ）A借助ISP网站 B借助专业网络市场研究公司的网站 C利用个人主页D利用自己企业的网站 E问卷调查11.4Rs营销组合理论是指（ ABCE 31 ）A.关联 B.反应 C.关系 D.沟通 E.回报 网络营销与策划练习题 第2章 一、单项选择题（每小题1分）1、企业开展网络营销的直接环境是指（D38）A电子政务环境 B互联网所形成的环境 C电子商务环境 D计算机所形成的环境2、企业开展网络营销活动的直接环境是(B39)A.供应商B.Intranet C.技术环境 D.竞争对手

2、3、联结近距离内的计算机的网络一般被称为（D39）A.城域网B.校园网 C.宽带网 D.局域网4、Internet资源是指internet上的信息资源和（A40）A计算机系统资源 B商业信息资源 C企业资源 D信息渠道资源5、Internet最重要的资源是（B40）A.网络资源 B.信息资源 C.人力资源 D.客户资源6、国际互联网的骨干网，同时是中国能够进行商业活动的互联网是（C40）A.CERNET B.IHEPNET C.CHINANET D.CSTNET7、网络内容供应商通称（B41）A.ISP B.ICP C.TP D.FTP 8、国内互联网业务运营商中,国际出口带宽最大的是( A4

3、1 )A.中国公用计算机互联网CHINANET B.中国教育和科研计算机网CERNETC.中国移动互联网CMNET D.中国联通互联网UNINET9、2006年7月1日起实施的（D42），对于规范网络信息传播、保护权利人的知识产权等具有重要意义。A.网上银行业务管理暂行办法 B.互联网新闻信息服务管理规定 C.中国互联网络信息中心域名争议解决办法 D.信息网络传播权保护条例 10、下列不属于网络营销直接环境因素的是(D42)。A.Internet B.中国电讯C.网络用户 D.供应商11、现实的市场、社会、企业等因素构成了网络营销的（B42）A.原因B.间接环境C.内容 D.形式12、对特定网

4、站、图标广告、商品产生特殊信任与偏好而重复地、习惯性地前往并购买的动机是（C51）A.理智动机 B.兴趣动机 C.惠顾动机 D.感情动机 二、多项选择题(每小题2分)1.下列属于网络内容供应商的是（ ABE 41）A.新浪B.网易C.中国电信 D.中国网通 E.人民网 2企业网络营销间接环境的三个层次包括（ABC 42）A.网络营销的微观环境B.网络营销的中观环境C.网络营销的宏观环境D互联网环境E网络技术环境3.下列各项中不属于企业网络营销现实营销环境因素的是( DE 42 )A.人口 B.经济 C.供应商 D.网络运营商 E.计算机网络4.网络营销的微观环境包括(ABC42)。A.企业最高

5、管理层 B.财务部门C.销售部门 D.中间商E.竞争对手5.信息网络传播权保护条例规定，通过信息网络提供他人作品，可以不经著作权人许可，不向其支付报酬的情况是(ABCDE43 )。A.为介绍、评论某作品，在向公众提供的作品中适当引用已经发表的作品B.为报道事实新闻，在向公众提供的作品中不可避免地再现或引用已经发表的作品C.为教学或科研，向少数教学科研人员提供少量已经发表的作品D.国家机关为执行公务，在合理范围内提供已经发表的作品 E.向公众提供在公众集会上发表的讲话6.网络消费者的购买动机包括（ AD 50 ）A.需求购买动机 B.情感购买动机 C.惠顾购买动机 D.心理购买动机 E.社交购买

6、动机7.网络消费者的需求动机包括（ABD50）A.兴趣 B.聚集 C.理智 D.交流 E.感情8.网络消费者的心理动机包括（ BCE 51 ）A.兴趣 B.理智 C.感情 D.交流 E.惠顾 9.网络消费者在决策购买某种商品时，一般必须具备的条件是（ ADE 54 ）A.对厂商有信任感B.对购买动机有理智感C.对商品消费有满足感D.对支付有安全感E.对产品有好感 10选择目标市场的策略有（ABD 59）A无差异营销策略B差异性营销策略C松散性营销策略D密集性营销策略 E全球性营销策略网络营销与策划练习题 第3章 一、单项选择题（每小题1分）1、网络营销平台是指开展网络营销活动的（D61）A.设

7、备 B.软件 C.岗位 D.载体2、网站是指有（A61）的Web站点，其中包括CN通用顶级域名下的Web站点。A.独立域名 B.通用域名 C.多重域名 D.复合域名 3、按照是否建立网站，网络营销的方式可分为（A61）A站点营销和非站点营销 B人员营销和站点营销C非人员营销和站点营销 D非站点营销和非人员营销4、属于企业网站的初级形态，是中小企业网站主流形式的是（A62）A.信息型站点 B.广告型站点 C.信息订阅型站点 D.在线销售型站点5、在网站内容的合理定位中，首要任务是（A63）A为顾客提供服务 B取得更大利润 C以产品为中心设计网页 D提高服务质量6、网页设计的最高原则是（B65）A

8、.内容第一B.使用者优先C.体现互动性D.设计好第一页 7、对于网络传输图形所耗费的时间，使用者可以忍受的最长等待时间约为（B66）A.60秒 B.90秒 C.120秒 D.150秒 8、企业网络营销系统中最重要、最复杂的一个平台是（C68）A.制造平台 B.交易平台 C.信息平台 D.服务平台 9、以下域名的标准编码中代表商业公司的是（C78）A.COM B.EDU C.FIRM D.GOV10、网站在互联网上的地址被称为（D78）A.IP地址 B.客户帐号 C.网络 D.域名11、某机构的网址是，该机构是（C 78）A国际组织 B政府组织 C商业组织 D非盈利组织12、申请顶级国际域名，最

9、终需向(C79)申请。A.CNNIC B.当地电信部门 C.INIC D.任何一个ISP13、企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和（A80）A.虚拟主机 B.广域网方式 C.拨号方式 D.局域网方式14、在企业网站接入互联网的方式中，最为经济的是（C80）A.托管主机 B.服务器托管 C.虚拟主机 D.专线主机 15、下列各项中，建立企业网站的形式是( A80 )A.虚拟主机、服务器托管、专线入网 B.虚拟主机、销售器托管、专线入网C.虚拟主机、服务器托管、免费入网 D.自备主机、服务器托管、专线入网16、个人或公司的电脑连接上Internet的基本方式是( A85 )A.拨号

10、IP方式、局域网方式、广域网方式 B.电信网方式、局域网方式、广域网方式C.拨号IP方式、室内网方式、广域网方式 D.拨号IP方式、局域网方式、室外网方式17、BtoB交易平台模式的代表网站是（D83）A.亚马逊 B.当当网 C.卓越网 D.阿里巴巴 18、企业的网络营销平台一般建立在（ D84 ）AHTTP上 BIIS上 CTELNET上 DWEB上19、点到点协议的英文缩写是（A85）A.PPP B.WWW C.CSS D.NCFC 20、下列各项中，属于网络营销主要工具的是( D93 )A.搜索引擎、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售B.搜索引擎、电子邮件、Intern

11、et邮件列表、网站组、网上服务C.搜索引擎、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务D.搜索引擎、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、论坛营销21、使用一台计算机模拟一个终端，并通过电话线与一个Internet主机相连，这种接入互联网的方式是（D85）A校园网方式 B局域网方式 C广域网方式 D拨号IP方式二、多项选择题(每小题2分)1. 网站规划的主要内容包括（ ABCDE 62 ）A.明确企业网站目标 B.分析网站的服务对象 C.确定网站提供的信息和服务D.选择拟建立的网站类型 E.网站内容定位 2.常见的企业网站目标包括( ABCDE 62 )A.宣传企业,推广形象

12、B.推广产品,促进销售 C.提供良好技术支持 D.记录顾客信息,密切顾客关系 E.搜集信息,开拓市场3.企业网站的基本类型包括（ABCDE62）A.信息型 B.广告型 C.信息订阅型 D.在线销售型 E.技术支持服务型 4.属于企业网站重点照顾对象的是（ CD64 ）A.经销商B.供应商C.现有用户D.潜在用户 E.竞争者 5网站的主要功能包括（ABCDE 67）A企业信息发布 B信息交流沟通 C网上销售 D网上售后服务 E个性化服务6完整的网络营销活动需要的基本平台包括（ABCDE 68）A信息平台 B制造平台 C交易平台 D物流平台 E服务平台7.网络营销制造平台的核心任务是在网络环境中开

13、发新产品，包括（ ABCE 69 ）A.独创新产品 B.换代新产品 C.改进新产品 D.调试新产品 E.仿制新产品 8.网络营销的交易平台不仅具有交易的功能，还具有（ AC 70 ）A.信息沟通功能 B.物流配送功能 C.顾客服务功能 D.产品开发功能 E.单证流转功能9.网络营销物流平台的功能有（ABCD70）A.仓储功能B.流转功能C.信息功能D.交易功能E.制造功能 10在进行网页设计时，企业需要注意以下几个方面的问题（ABCDE 72）A提供联系地址 B加强网页内容的针对性 C注意页面的通用性D按Web格式设计网页 E注意页面图片使用11.网站的搜索功能对于提高核心竞争力的作用体现在（

14、 ABC 73 ）A.有利于满足顾客需求 B.是收集客户信息的有效手段 C.是网站实力的体现 D.有助于提升网站的服务质量 E.有利于提高网站的物流配送效率12.企业品牌网站设计的主要类型有（ ABC 74 ）A.企业形象网站 B.品牌形象网站 C.产品形象网站 D.人员形象网站 E.页面形象网站13.关于国际域名和国内域名的说法，正确的是( AC 78 )。A.功能上有差别 B.功能上没有差别 C.注册费用存在差别 D.国际域名好 E.国内域名好14. 一个好的域名应具有的特点是( ABCDE 79 )A. 与企业名称一致 B. 与企业产品的注册商标一致 C. 尽量简短容易记忆D. 同企业重

15、要信息相关 E. 与企业广告语内容一致15建立企业网站的形式有（ABD80）A.虚拟主机 B.服务器托管 C.独立主机 D.专线入网 E.单线入网16.无站点网络营销的主要方式有( ABCDE 87 )A.免费发布供求信息 B.检索商品信息 C.网上拍卖 D.加入专业经贸信息网 E.加入行业信息网17无站点网络营销的主要方式有（ABCDE87）A免费发布供求信息 B直接向潜在客户发送信息C网上拍卖 D加入行业信息网 E加入专业经贸信息网18企业没有自己的网站，只要能具备上网的基本条件，也可开展一些基本的网络营销活动。通常的无站点网络营销方式有（ ABCDE 87 ）A.免费发布供求信息 B.检

16、索商品信息 C.网上拍卖 D.加入专业经贸信息网 E.加入行业信息网19无站点网络营销主要通过哪些方式进行?（ ACDE 87 ）A直接向潜在客户发信息 B建立企业网站 C免费发布供求信息 D加入专业经贸或行业信息网 E网上拍卖网络营销与策划练习题 第4章 一、单项选择题（每小题1分）1、搜索引擎一般是通过（B94）程序搜索、分析、索引、检索追踪网站上的相关信息，满足用户搜索的需要。A.网络目录 B.网络机器人 C.搜索子系统 D.自动索引子系统 2、检索出的相关文档数和文档库中所有的相关文档数的比率，是衡量搜索引擎性能的哪一个参数？（C94）A. 点击率 B. 浏览率 C. 召回率 D. 反

17、应度3、以下属于机器人搜索引擎的是( B94 )A.Yahoo B.Baidu C.Sohu D.Open Directory4、影响一个搜索引擎系统的性能有很多因素，最主要的是（B95）A.信息检索程序 B.信息检索模型 C.信息检索策略 D.信息检索机制 5、网络蜘蛛会先抓取起始网页中链接的所有网页，然后再选择其中的一个链接网页，继续抓取在此网页中链接的所有网页，这属于网络蜘蛛的什么策略？（A96）A.广度优先 B.深度优先 C.长度优先 D.关联度优先 6、企业为推广其网站一般要在多个重要的搜索引擎进行注册，但从费用角度一般宜注册（B105）A.4个 B. 8个 C.12个 D.16个

18、7、电子邮件营销的优势不包括( B105 )A. 一对一优势 B. 一对多优势 C. 价格优势 D. 精简、方便8、下列具有“一对一”优势的网络营销方式的是( A105 )。A.E-mail B.邮件列表 C.新闻组 D.FAQ9、以下网络服务中哪一个是用户最常使用的？（D105）A聊天室 B搜索引擎 C新闻组 D电子邮件10、基于事先征得用户许可的一种“软营销”方式是（B106）A鼓动性营销 B许可Email营销 C服务营销 D邮件营销11、Rich E-mail是一种（D 113）A文本电子邮件B图片电子邮件C只读电子邮件D多媒体电子邮件12、邮件列表是（A 114）A一对多的邮件营销形式

19、 B一对一的邮件营销形式 C多媒体邮件营销形式 D多对多的邮件营销形式13、由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件是（A114）A邮件列表 B电子邮件 C新闻组 D论坛14、应用Rich E-mail的最基本条件是用户可以接受（A114）格式的邮件。A.HTML B.PDF C.TXT D.URL 15、邮件列表是基于（D115）的原则，实现其营销目的的。A.许可用户 B.个性化用户 C.用户强制加入 D.用户自愿加入 16、网络广告中最有效的手段是（D117）A.图标广告 B.旗帜广告 C.视频广告 D.电子邮件广告 17、下列关于休闲、娱乐主题的新闻组类型的是（

20、D123）A.sci B.soc C.biz D.rec 18、作为国内最大的新闻组服务器，是国内唯一一家可以和国外新闻组转信的新闻组是（C123）A.新帆新闻组 B.宁波新闻组 C.奔腾新闻组 D.微软新闻组 二、多项选择题(每小题2分)1.按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统可分为（ CDE 94 ）A.索引式搜索引擎 B.查询式搜索引擎 C.目录式搜索引擎 D.机器人搜索引擎 E.元搜索引擎2.目录式搜索引擎的代表是（ AC 94 ）A.Yahoo B.Lycos C.Sohu D.Google E.Baidu 3.衡量一个搜索引擎的性能参数包括（ AD 94 ）A.召回率

21、 B.点击率 C.浏览率 D.精度 E.反应度 4.一个搜索引擎由（ ABCE 95 ）组成。A.搜索器 B.索引器 C.检索器 D.自动标引器 E.用户接口 5.检索器常用的信息检索模型有（ ABDE 96 ）A.集合理论模型 B.代数模型 C.线性模型 D.概率模型 E.混合模型 6电子邮件营销的优势是（ ABCD 105 ）A.一对一优势 B.价格优势 C.简洁、方便、直观 D.友情式营销 E.程序化优势7.电子邮件营销的优势是( ABD105 )A.一对一优势 B.价格优势 C.动态优势 D.友情式营销 E.程序化优势8电子邮件营销的优势包括（ACDE 105）A一对一优势 B安全优势

22、 C价格优势 D简洁、方便 E友情式营销9. 下面属于E-mail营销禁忌的是( ABCE 106 )A. 滥发邮件 B. 没有主题 C. 隐藏发件人姓名 D. 发送频率过于稀少 E. 邮件内容采用附件形式10以下属于电子邮件营销禁忌的是（ ABCDE106 ）A滥发邮件 B邮件没有主题 C隐藏发件人姓名 D发送频率过于频繁 E不及时回复邮件11.以下属于电子邮件营销禁忌的是( BCDE 106 )A.显示发件人姓名 B.滥发邮件 C.邮件没有主题 D.邮件内容繁杂 E.对主动来信的顾客提高价格12.邮件列表的基本类型包括（ AB114 ）A.公告型 B.讨论型 C.传播型 D.沟通型 E.共

23、享型 13.研究发现，造成邮件列表订户减少的主要原因是（ABD120 ）A.内容对订户不再有价值 B.邮件占用空间太大 C.利润空间不大 D.采用附件形式的邮件 E.服务态度差14.新闻组是一种高效而实用的工具，它具有的优点包括（ ACDE122 ）A.海量信息 B.即时聊天 C.直接交互 D.全球互联 E.主题鲜明 网络营销与策划练习题 第5、6章 一、单项选择题（每小题1分）1、与传统市场调研比较，网上市场调研除了有信息传递快、成本低、效率高的优势外，还具有（ D131 ）A.主动性强 B.逻辑性强 C.主观性强 D.客观性强2、最基本是网上调研方式是（A137）A.在线调查问卷 B.电子

24、邮件调查 C.固定样本调查 D.随机抽样调查 3、通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是（B139）A电子邮件调查 B网上论坛调查 C网站直接调查 D搜索引擎调查4、下面关于Cookie技术的论述，不正确的是( B145 )。A.Cookie是收集消费者信息的优秀工具 B.Cookie总是受欢迎的C.Cookie是用户硬盘里的一个小的文本文件 D.用户可以完全拒绝收到所有的Cookie5、网上市场的特点是( D154 )A.全天候、实体性、全球性、互动性 B.全天候、虚似性、区域性、互动性C.全天候、虚似性、全球性、常规性 D.全天候、虚似性、全球性、互动性6、网上市场细分的内在依据是

25、网络消费者的（C156）A.收入差异 B.年龄差异 C.需求差异 D.行为差异 7、关于网上市场细分，正确的说法是( B157 )。A.是对网络营销产品的分类 B.是对网络消费群体的分类C.同一个细分市场内产品大体相同 D.不需考虑顾客的期望利益8、企业能有效地集中力量接近网上目标并有效为之服务的程度，指网上市场细分的（C158）原则。A.可衡量性 B.实效性 C.可接近性 D.稳定性 9、企业面对同质市场用单一产品满足市场需求时一般采用( D159 )A.差异性营销策略 B.密集性营销策略 C.稀松性营销策略 D.无差异营销策略10、主要适用于企业实力雄厚，面临异质市场的企业选择目标市场的策

26、略是（ B160 ）A无差异营销策略 B差异性营销策略 C多样化营销策略 D密集性营销策略11、主要适用于规模比较小的企业的选择目标市场的策略是（ D160 ）A无差异营销策略 B差异性营销策略 C多样化营销策略 D密集性营销策略12、企业根据竞争状况及顾客需求状况，为产品树立独特形象，使产品在市场上处于适当位置的过程是指（A163）A市场定位 B市场细分 C市场规划 D市场划分13、下面不属于市场定位的方式的是(B164 )A. 强强定位B. 弱弱定位C. 迎头定位 D. 重新定位14、市场定位的三种方式是避强定位、重新定位和（C164）A.产品定位 B.服务定位 C.迎头定位 D.半径定位

27、15、网络市场定位的内容主要包括顾客服务定位、网站类型定位和（ A164 ）A.服务半径定位 B.售后服务定位 C.网站人员定位 D.网站设备定位16、网上市场定位的方式主要有( D164 )A.避强定位、迎头定位、追随定位 B.避强定位、迂回定位、重新定位C.选择定位、迎头定位、重新定位 D.避强定位、迎头定位、重新定位二、多项选择题(每小题2分)1.网上市场调查的实施可以充分利用Internet作为信息沟通渠道的（ ABCDE131 ）A.开放性 B.自由性 C.平等性 D.广泛性 E.直接性 2.与传统的市场调研相比较，网上市场调研具有的优势是( BCDE131 )A.能充分发挥主观能动

28、性 B.信息传递迅速 C.便捷和低成本耗费 D.有较高的效率 E.客观性较强3.网上市场调查的作用主要表现在（ BCE133 ）A.有利于降低调查成本 B.有利于市场拓展 C.有利于建立公共关系D.有利于保证样本数量 E.有利于提供良好的客户服务 4.网上市场调研的对象，包括( ABCDE 134 )。A.公司产品的消费者 B.公司的竞争者 C.公司的合作者 D.行业内的中立者 E.以上都对5.网上直接调查的方式包括（ ABCDE 138 ）A.利用自己的网站调查 B.借用别人的网站调查 C.混合型调查 D.E-mail型调查 E.讨论组型调查 6按照采用的技术不同分类，网上直接调查分为（BC

29、DE 139）A信息搜集法 B站点法 C电子邮件法 D随机IP法 E视频会议法7.网上直接调查按采用的调查技术可分类为( ABCD 139 )A.站点法 B.电子邮件法 C.随机IP法 D.视频会议法 E.邮寄问卷法8.网上间接调查的方式包括（ ABCE 142 ）A.利用搜索引擎 B.利用公告栏 C.利用新闻组 D.利用视频会议 E.利E-mail9.收集竞争者信息的调查方法，包括( BDE 144 )。A.网上问卷调查 B.检索搜索引擎 C.利用Cookie技术 D.检索新闻组 E.检索竞争者网站10.收集消费者信息的方法包括（ ABCD 145 ）A.利用Cookie技术 B.利用二手资

30、料 C.利用专用统计软件D.利用网上订单 E.利用综合类信息网 11.以下属于网上市场的特点的是( ABCE154 )A.全天候 B.虚拟性 C.全球性 D.推式 E.互动性12.网络市场具有以下特点，即( ABCD154 )A.全天候市场 B.虚拟性市场 C.全球性市场 D.互动性市场 E.实体性市场13. 市场细分的依据包括( ABDE 156 )A. 地理细分 B. 人口细分 C. 购买能力细分 D. 心理细分 E. 受益细分14网上市场细分的原则包括（ABCD158）A.可衡量性 B.实效性C可接近性 D稳定性 E无差异性15.网络营销的微观环境因素包括( ABCDE 161 )。A.网络企业 B.网络营销渠道企业 C.网上市场 D.竞争者 E.公