美发店营销策划.docx
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美发店营销策划
美发店营销策划
篇一：
美发店营销方案
美发店开店营销方案
一．开店背景分析：
1、地理位置选择
（1）选择中高端的住宅区，优势：
附近的人群收入较高，很多吸引顾客的
战略较容易实施，消费水平越高的人群，更注重健康和保养，也有足够的消费能力买单。
（2）一般这种情况都是大家价位都差不多。
我们可以以特色项目和服务来
增值吸引并留住客户（其实新开的店需要一个过程积累和成长，现在确实最需要的是客源）
2、定位分析
通过媒体报道的一些案例，如力士、多芬洗发水铅超标，甲醛超标导致顾客、存在安全隐患，以及多次报道美发店使用劣质洗发水、护发素等新闻，表明观众对日常用品的担忧加剧。
而对于现当代女性而言，美丽不仅是她们所需要的，健康、养生对于她们也非常重要，但并没有过多的时间打扮和护理自己。
另外，日本四十几岁不老魔女的水谷雅子面容如十几岁年轻人，在日本某杂志举办“美魔女”的千人海选中，她凭借着靓丽的外表脱颖而出，一举走红，被网友称为“不老仙妻”，人们关注她的热度，自20XX年始至今，依然不减，追求不老旋风席卷东南亚，至今热度不减，说明美丽是女人永恒的追求，只要消费能力足够，她们都会很容易为美丽失去理智。
基于上述两点，美发店定位为二点：
一、美发与健康养生、个人形象设计相互搭配结成套餐；二、多年收集三万美容秘方（网上大把）加上聘请中医为顾客定制个人护发结合养生或者养颜套餐，坚持健康、无化学污染，打造不老美女为主要卖点。
二、开店策划
1、设计优惠券、菜单：
按照普通套餐（剪发+一般纯天然护理+一套发型设计）——贵宾套餐（剪发+短期的中医为个人定制的纯天然护理+短期的全身形象设计）——VIP套餐（剪发+中期的中医为个人定制的纯天然护理+中期的全身形象设计+中期情感问题咨询或者一本情感问题解决的书）——至尊套餐（剪发+长期的中医为个人定制的纯天然护理+长期的全身形象设计+长期情感问题咨询几套情感问题解决的书）设计，配合各项活动。
2、宣传造势
（1）合作宣传
按照店的定位设计，锁定爱美的、注重健康并具有一定消费能力的人群集中的地方中高档的：
服装店、化妆品专卖店、鞋店、健身房等，按消费能力发放不同的优惠券，时间限定为开店时间的一个星期至一个月皆可。
提议：
可以和网络红人合作，特别是解析情感问题的达人合作，比如杨冰阳，著名的感情专家，现在在寻求合作中，可以定制她的书赠送VIP以上客户、请来开专家会等形式合作，并借此合作推销美发美容产品。
（此类合作可以长期实行）
（2）制作宣传片海报
宣传片内容（也可做宣传文章）：
1.当美丽消散，女人身边总会出现很多可怕的
问题：
变丑、被嫌弃、小三出现、离婚······配合这些词语（出画面：
白发苍苍的老女人，被男人推开、妻子看到老公抱着别的女人痛苦的表情）
2.可是你相信吗？
这些女人已经40-60岁了（配合出现水谷雅子、井
上和子等不老魔女的图片，并大字表明岁数）
你也可以和他们一样
3.快来美发养生坊吧，这不仅仅是一家美发店哦
4.不要铅污染、甲醛超标的美发产品（配合类似的新闻，标题打大。
内容不必很清晰，如类似报道，报纸图片叠加的形式）
4.用最天然的方式，还你以秀发，但不仅仅是秀发；你最贴心的个性
养生伴侣，让你与健康、美丽相伴一生。
5.扫码更多优惠。
海报：
1.标题《意外》
2.青春永驻
3.个别不老魔女照片，下标岁数、简介
4.美发养生坊
5.助你实现冻龄美女的梦想
6.了解详情扫码（QQ群、博客也可，扫码后出现宣传文字，以及各类产品内容）
（3）开店宣传
1.体现专业性，让顾客钦佩技术
在店面前或者人流较多的广场等进行免费专业肤质评价和造型测评，我们不只是理发师，我们是您的美容美发顾问！
【具体操作】：
建议一上来先面诊——顾客对于针对自己的知识和建议非常有好感。
对顾客提出的量身打造和针对自身的问题，要认真耐心的回答，热情推荐
【后续发展】：
不只是在搞活动时做，平时每一个顾客都要这么做，才能留住顾客和口碑。
【服务强调】看人：
一切的服务必须跟上。
全心全意，程度参考客服人员的办事方法，所有的服务绝对不能流于形式（曾经遇到过肤质体质测评，就问了一张表上的问题完事——让顾客怀疑你只是要留下信息而不是服务）。
2.养生专题：
那些年我们应该知道的养生知识
来一次“养生”的美容美发之旅吧！
你会带着优秀美发产品做出来的发型和一肚子专属于您的养生知识回家！
中途会有美发顾问来指导和解答您有关“美丽”的一切疑惑！
★送赠品，但要有创意：
根据顾客体质和内部调理问题，来送一些对症下药的水果和食物等，在送的时候要对顾客讲明其问题和调理方法，而XX水果或干果具有XXX效用（送水果而不是小礼品，更节约成本，而且让顾客贴心，这是创新之举）
3.办会员卡即送“顾客盘发造型+精美发饰装饰”教程！
！
！
（就是教如何在现有发型下，通过发饰的帮助来绑辫子或法式发髻等）【流行美——也是通过这种服务来推销发饰】
这个活动完全可以持续长期，消费到一定程度的会员顾客可以免费定期享受服务。
4、送免费体验卡，可以结合团购网来做
客户口碑宣传力量大，拓展客源可以送免费体验卡【一定是特色项目的，最招牌的】
5.家庭卡，如果好的话可以长期办
一张卡，全家人的美容美发专家！
开业期间办卡送一张全家福合影（几寸看预算定）！
男士可享受理发和修面，女士可享受理发和互脸，小朋友理发免费。
这样一网捞3个人，绑定在一起了，即贴心又便捷还有优惠。
6.播放宣传片，悬挂海报、发放宣传单（附近的繁华商业街和小区发传单：
★功能型宣传单：
让别人舍不得丢，这样就扩大了知名度，如发型优惠劵（参考KFC的优惠劵）、上面印着日历、时尚知识（比如十大著名香水介绍）、生日星座资料诞生石等（参考教辅机构发的宣传单上有元素周期表，学生就会留着）。
★实用式宣传单：
明信片、信封。
虽然成本可能会增加一点，但是总比一大堆全都被扔了好。
）
7.同城最有名的网络论坛：
企业版和生活休闲版发文
每个城市一定有一个最知名的市民论坛——由亲身经验得出，论坛的推广浏览量能够带来非常大的本地客户群体，但注意一定不要广撒网，最著名的那几个论坛足矣。
企业版：
介绍公司的各种创意和成果（吸引人的永远都是不同的）
生活休闲版：
发一些有关时尚创意素材、时尚知识、“达人教你学化妆”，“美容养生小常识”等的帖子，要对楼下跟帖提问的作出回复，争取做出一个比较火爆的高楼贴——提高知名度。
建议建立网站，可以放一些美容技巧、情感问题等，并把链接发给客户等
4.留住顾客的长期活动
（1）吸引之后的服务和宣传要跟上：
要把顾客办理会员卡得到的优惠和好处——以一针见血的方式写出来——结合宣传彩页的发放和团购的开展。
比如：
尝试过很多化妆和美发产品，在其中选了又选徘徊很久都没有定下适合自己的产品吧！
怕化学污染、怕过敏······你想要一次专属于自己的肤质测评和发质鉴定吗？
你想要一次专属于你的中医调理吗？
XX美发店理发提供以上服务，免费！
（2）（中高端非常适合）会员专属：
家庭主妇气质提升、情感心理课程等
（3）（中高端非常适合）会员专属：
饮食、养生沙龙会
（4）、购卡建档案（顾客重要性排名，推出针对不同顾客（历史、消费水平、年龄）的每月的优惠方案）【职业代码表（白领Wwhitecollar，主妇Hhousewife等）、年龄（10-20岁为12，20-30岁为23，,30-40岁为34），消费能力评级（ABCD从高到低按ABCD等级享受各级套餐：
普通套餐（剪发+一般纯天然护理+一套发型设计）——贵宾套餐（剪发+短期的中医为个人定制的纯天然护理+短期的全身形象设计）——VIP套餐（剪发+中期的中医为个人定制的纯天然护理+中期的全身形象设计+中期情感问题咨询或者一本情感问题解决的书）——至尊套餐（剪发+长期的中医为个人定制的纯天然护理+长期的全身形象设计+长期情感
问题咨询几套情感问题解决的书），办卡历史（一年就是01）——BW2306就是一个消费能力较强的20多岁白领，6年客户】——让每一个顾客每月都能享受到一次优惠活动，不论大小，总是会让顾客惊喜和满意，从而吸引顾客和口碑。
（5）建议中医等草本护理以成药为主，少给药方，打个比方：
傣族从不用洗发
水，但是傣族舞蹈家刀美兰60岁都可以头发乌黑，她洗发只是简
单的发酵淘米水加一些柠檬水而已，但需长期使用，可以这样给顾
客使用。
5、室内外布置和服务
（1）室内布置：
等待区提供杂志，播放音乐（室外也可以播放音乐，经过选择的抒情上档次音乐，或者女性喜欢听的情歌，别选什么春天里、最炫民族风之类的，最炫民族风要分时段播放）
（2）室外布置：
店内装饰一定要明亮（大白天可以开灯），灯光晦暗的话人们有抵触心理。
要有一个旋转的三色灯箱——就跟看到黄色大M就知道是麦当劳一样.玻璃外墙多放不老魔女照片，（标明岁数、简介）、宣传海报
（3）服务与推销：
①建议顾客正确使用保养品的方法和知识，针对个人的保养——这样产品就会推销出去。
②运用对于时尚和打扮的专业知识，创造营销机会——让顾客有一种在这里消费附加赠品很值的感觉。
③技巧：
对待顾客要亲切友善，不要像推销员一样有压迫感，要作为一个咨询专家顾问来深入对方内心，多提开放性问题，让顾客多说，真诚解答顾客的每一个问题，推荐真正适合他们的产品
④过节的时候——推荐购买产品当礼品送人
篇二：
5.美发店21种不同促销活动
美发店促销方案21招
1、送剪发卡回馈老顾客
凡是在本店做大头的顾客，一律赠送6张精剪卡（有效期为1个月），这样做的目的是吸引客流，增加店内的客流量；
2、烫发0元，倒膜带回家
凡是在店内购买倒膜的顾客，赠送1次烫发，例如：
380元一套倒膜，赠送价值280元的烫发一次。
这样可以刺激顾客做烫发，提升店铺烫染人气的同时，也能给洗护部门带来更大的客流量；
3、3人同行，免单一人
店铺可在适当的节假日推出多人同行，免费1人的活动，这样有利于顾客之间的结伴而行和相互转介绍
4、联营促销
制作一些免费（或者超低价的感受卡）去赠送给左邻右舍不同行业的单位（例如：
美容美体、化妆品专卖店、品牌服饰店铺等等一些有消费能力群体经常出没的场合都可以考虑）
5、抽奖活动
凡是经常关顾店铺的新老顾客均可享受一次年终、或某节日、店庆等名义下的抽奖活动，抽奖箱里务必要高中奖率（免费剪发一次、2折烫染发一次、3次免费去黑头等等）
6、烫染后赠送洗护套装
对于客户想做烫染的情况，可以建议顾客做我们指定的烫染套餐，然后有洗护套装赠送，例如：
店铺里有88元烫发、染发也是88元的为最低价档次，如果是烫+染就是176元，这是就马上建议顾客做个198元的烫染套餐了，而且还有价值88元的洗护套装赠送，相当于做了全头烫染才花110元，平均到烫发和染发单项也才各是55元而且，超值啊！
7、与大附近大超市、大卖场合作
与商场负责人谈好，凡是在商场购买到一定数量物品的顾客，凭小票可在发廊销售剪发一次\去黑头一次、
8、情人节活动
店铺可在情人节推出靓丽的情人组合发型造型并有礼貌赠送（例如巧克力+玫瑰花等）
9、分时段促销法
店铺可打出每天某个时间段来店铺剪发免费（或者是超低折扣的活动）来充充店铺冷淡时间段的零效益，例如：
每天10—15：
00剪发一律免费、但洗头费照收（或者剪发只收7元（简单中式冲洗+剪发）这类活动来吸引顾客）通过这样的来赠送闲时的经济效益；
10、造型送大头贴
针对年纪小的顾客可采取做造型赠送大头贴的方式吸引其做各种不同的造型，从而引导消费者横行消费
11、充值送牛奶
顾客在店铺充值达到一定额度的，可赠送盒装牛奶一箱，让顾客感觉店铺的促销活动是实实在在的能给顾客实惠，而不是单纯的赠送店铺本身的项目；
12、顾客一个月来店内洗发十五次，免费为其烫发一次。
透过这样的促销活动，可达几个目的。
（1）．我们可以将免费烫发的价位定于300到500元，籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯，提高其消费水准。
（2）．缩短消费周期。
顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期，变成两个月烫一次头发。
（3）．老客人带客人。
活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的客源。
13、凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。
A套全能浪漫无损烫发原价SS元+靓点染发原价XX元。
姜疗倒膜原价XXX元套餐优惠。
B套全能浪漫无损烫发原价XX元+姜疗护发原价XX元套餐优惠
14、剪发卡优惠办卡活动：
洗剪吹卡三次XXX元，特价XX元，并送价值XX倒膜一次。
凡在当日购买贵宾客人，可购买靓点青春染发，只需花XX元一
15、储值卡优惠方案
铜卡VIP：
储值1000元，实际享受消费者额1200元
银卡VIP：
储值1600元，实际享受消费者额20XX元
金卡VIP：
储值3000元，实际享受消费者额4000元
白金VIP：
储值5000元，实际享受消费者额7200元（仅限10名消费者）
16、转介绍积分奖励活动
对于已经是店铺的会员，可以这样宣传：
凡是通过会员介绍到本店的顾客，报上该会员的卡号和姓名，即刻享受相应的折扣。
而且该会员也可得到积分，积分越多，该会员享受到的优惠就越多；这样能刺激老顾客带新顾客，变成店铺的业务员，实现无为销售；
17、感恩促销活动
对于店铺的会员，可以在例如父亲节、母亲节或者儿童节这样的节日推出会员带亲人来店铺做美发项目（个别高成本的项目除外）均可享受免费，让店铺充满人情味，赢得口碑；
18、免费试做促销
免费试做促销是发廊为了吸引新的顾客群体，或在新项目开发上推出的一种，让顾客先感受在消费的一种促销方式。
运用方法：
发廊将有某些需求的顾客集中起来，在即定的时间为顾客免费试用，让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。
然后再进行下一次的免费试做，再进入下一个循环。
19、消费积分赠品促销
消费积分是发廊为顾客回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到发廊赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。
运用方法：
发廊先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到店内赠送的产品、礼物、疗程等，还可以参加其他的优惠活动。
特别提示：
其额度不一定太高，可做小返点或大返点。
20、次数促销
次数促销是发廊最常规促销的一种变化，是一种顾客消费后的附带促销，让顾客感受到有更多的优惠，可稳定住即将成为发廊老顾客的人群。
运用方法：
发廊可设定如顾客在第几次做剪发后可免费进行一次发廊指定的美发项目，第几次做剪发后又是免费，若干次为一个促销段，以此来设定
21、折扣促销
打折一直是商业促销的一种重要手段，它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用，而且具有即时的效果。
运用方法：
折扣促销是发廊最常用的促销方式。
针对这种促销法，发廊根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品，用某些低价位商品刺激顾客的消费欲，带动其它商品的销售，或某一新项目推出时，让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。
篇三：
理发店营销策划活动
西京学院
题目理发店营销活动策划
姓名:
王芳芸
王露
马渤荇
系（院）:
经管二系
专业:
市场营销
班级:
1002班
摘要
理发店作为一个服务行业，要留住顾客。
首先技术是。
一方面，对于顾客的服务周到是一方面，考虑到顾客
的需求.特在十一期间做了一个营销策划方案。
通过不同的方法与形式对潜在的消费者和顾客进行
调查为企业的发展和获得产品营销活动最佳经济效
益提供市场依据。
第一章调研目的
通过调研，熟悉理论研究中的营销方式，更好的了解市场营销在企业中的深刻运用。
也可以为市场销售提
供信息,为决策者提供决策依据
通过调研，进一步掌握现代市场营销中的品牌营销，关系营销的合理运用。
熟悉如何在市场营销活动中做战略分析及市场定位等内容通过调研，培养我的团队合作意识，独立思考问题，分析问题，解决问题的能力。
并是我了解他们需要什么类型的产品和服务，以便更好的销售产品，更大限度的获取更大的利益，最大程度的满足自身利益和顾客所需要的满足感，从而达到
共赢。
SWOT分析
优势：
场地大，地理优势劣势：
服务不到位
机会：
可发展潜力
威胁：
竞争者众多
一、活动主题：
周年庆典，及缤纷五一。
五大惊喜大放送”
二、活动时间：
10月1日——10月7日
三、活动目的
1、利用十一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额；
?
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润；?
3、让顾客产生好感，提升品牌形象。
四、活动内容
惊喜一：
每天前8名顾客，烫染拉低至折
想烫就烫，活动期间每天前8名顾客如：
消费原价268元的数码烫，现价136元。
惊喜二：
每天的8:
00至20:
00每小时的整点将送出20元VIP卡一卡、以北京时间为准，如"8:
00、9:
00......20:
00"限时不限量！
惊喜三：
消费满168送50，消费满280送100
惊喜四：
活动期间凡消费满“51”元，或洗护C、D套餐者，造型品“15元”任选，欧莱雅角元素/精油、及专业针对性洗发水30元”任选，每款造型及洗护品限量100套！
以上产品原价均为%51以上，现价均为活动促销价，售完即止！
具体参与活动产品请向店员咨询。
?
惊喜五：
夏日套餐精选，美丽更精彩
?
1、水离子直发198元＋植物染色128元＋欧拉呀护理68元原价394元，活动优惠价151元
?
2、品牌智能烫368元＋调染色彩268元＋欧莱雅护理68元原价704元，活动优惠价251元
五、活动现场布置
1、门口：
1）、海报/X展架：
店铺门口显眼地方放置活动内容“X展架”或悬挂/张贴活动内容海报；（详看附件）2）、横幅：
门口拉“缤纷十一，五大惊喜大放送，低至折，满168送51”内容的条幅（条幅建议用灯箱布材料）；
A、布条幅的设计效果：
B、灯箱布条幅的设计效果：
?
2、店内：
1）、海报/X展架：
前台收银旁放置活动内容“X展架”，店内显眼的位置悬挂十一活动内容海报；（详看附件）
2）、活动产品/项目：
前台显眼位置放88元左右的
升级会员 