2013年销售人员薪资及绩效考核管理制度.doc
《2013年销售人员薪资及绩效考核管理制度.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2013年销售人员薪资及绩效考核管理制度.doc（6页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
标题
销售部薪资及绩效考核管理制度
文件编号
发文范围
销售部
文件密级
发文日期
拟稿
审核
批准
销售部薪资及绩效考核管理制度
1.目的
为实现公司年度经营目标，体现责、权、利一致的原则，调动员工的工作积极性，激发员工的工作热情与创造性，特制定本办法。
（1）激励销售团队（人员）提高工作绩效；
（2）理顺各级销售人员的职责与利益关系；
（3）加强销售团队内部及销售团队和公司其他部门的沟通与协作。
（4）本制度制定的原则是：
公正、公平、对己对人、对上对下。
2.范围
适用于公司销售部各区域经理、业务员、销售助理、技术工程师、总监等所有人员。
3.销售部组织架构图
董事会
财务部
区域业务经理
区域业务员
营销总监
策划、技术工程师
销售助理
4．薪资结构
1销售人员的薪资主要由绩效工资与销售提成两部分组成。
2绩效工资
（1）绩效考核：
通过每期的绩效考核，评出员工各期所获得的等级。
（2）绩效工资：
与员工绩效考核成绩挂钩的工资部分，其计算公式为：
绩效工资=工资标准*绩效考核系数
（3）绩效考核系数由员工当期所获得的绩效考核等级决定：
绩效考核等级
A级
B级
C级
D级
E级
绩效考核系数
120%
110%
100%
90%
80%
3销售提成
（1）提成规则
1.1目标激励提成规则：
为发挥销售额目标的导向作用、体现对超额的奖励，不同销售任务完成率对应的提成率不同，详细的销售任完成率对应的提成率如下表。
销售任务完成率
完成目标90-100%
完成目标75-90%
完成目标超过100%
完成目标75%以下
销售提成率
2.5%
2.0%
3.0%
1.5%
1.2新开发客户奖励机制：
区域经理或业务员新开发的客户，根据新客户前三个月的出货销售额，可连续三个月分别按新客户销额给予1.5%的额外奖励，鼓励各区域经理或业务员开发新客户、新市场。
1.3销售部技术工程师及销售助理奖励机制：
为了能让工程技术指导及销售后勤保障服务跟上市场拓展的步伐，提升为客户服务的满意度，更好的维护市场与客户关系，按市场总销售额给予特别的奖励，销售部技术工程师按市场总销售额给予0.05%的奖励，销售部助理按市场总销售额给予0.03%的奖励。
1.4招投标产品提成及奖励制度：
中标产品销售额纳入每月销售任务按正常核算提成，不执行新开发客户奖励机制，不给予1.5%的额外奖励，但中标产品是公司对外的宣传窗口，公司根据产品毛率利情况给予0.5-1%的特别供献奖励，中标产品毛率利＜30%，按中标合同总金额的0.5%给予奖励；中标产品毛率利≧30%，按中标合同总金额的1%给予奖励。
（2）提成计算与发放
2.1财务部每月在20日前完成上月度的销售提成核算。
2.2区域经理或业务员在每月25日前把经过财务核算批准的提成单等资料交销售会计复核；单据审核通过后，财务部每月在28日前发放上月度的销售提成。
2.3各项目一律以元为单位计算，若有小数产生，一律四舍五入。
5.销售部薪资级别对照表
薪资级别对照表
项目
薪等
岗位
底薪
备注
一
营销总监
一、试用期三个月。
二、区域业务员晋升至区域经理需连续6个月以上100%完成销售任务额，且每月需开发1家以上进货额不低于5万元的客户。
三、总监薪资按合同约定。
二
区域经理
3000-5500
三
区域业务员
2000-3000
四
策划、技术工程师
2500-3500
五
销售助理
2500-3000
6.绩效考核奖惩管理
6.1销售量是评价销售人员业绩的重要指标，但不是唯一指标，还必须以管理的目标来进行考核，否则，销售人员只顾眼前利益，而忽视了将来的发展。
有些销售活动虽不能直接实现销售收入，但对将来的销售工作影响很大，因此有必要以其它指标来进行考核。
6.1.1绩效考核管理目标项目
考核项目
权重比率
标准分数
计算方式
销售业绩
50%
100
实际销售额/当月销售任务*0.5
业务知识技能
15%
100
下错单、发错货、资料错、客诉每次扣10分
窜货情况
10%
100
窜货一次扣100分
开拓新客户数量
5%
100
每月至少开发一家新客户，否则扣除全部分数
服从上级领导
10%
100
不服从领导工作安排、顶撞领导等每次扣10分
出勤情况
10%
100
每缺席一次会议或迟到、上班迟到均扣10分
备注：
6.1.2奖惩方面考核的得分直接加减当月的绩效考核得分。
6.1.2奖惩方面考核。
（一）奖惩架构
1）奖励：
（1）记功
（2）记大功
2）惩罚：
（1）记过
（2）记大过
（3）撤职
（4）开除
3）
（1）全年度累计三小功=一大功
（2）全年度累计三小过=一大过
（3）功过相抵：
例一功抵一过，一大功抵一大过
（4）全年度累计三大过者解雇
（5）A、记功一次加当月考核3分
B、记大功一次加当月考核9分
C、记过一次扣当月考核3分
D、记大过一次扣当月考核9分
（二）奖励办法
1）开拓“新地区”、“新客户”，成绩卓著者，记功一次。
2）达成月度销售目标者，记功一次。
3）达成半年、全年度销售目标者，记功一次。
4）超越年度销售目标20%（含）以上者，记功一次。
5）其他表现优异者，得视贡献程度予以奖励。
（三）惩罚方面
1）挪用公款者，一律开除。
公司并循法律途径向挪用人追踪。
2）做私生意者，一经查证属实，一律开除。
直属主管若有呈报，免受连带惩罚。
若未呈报，不论是否知情，记大过一次。
3）与客户串通沟结者，一经查证属实，一律开除。
4）凡利用公务外出时，无故不执行任务者，一经查证属实，以旷职处理（按日不发给薪资），并记大过一次。
若是领导协同部属者，该领导并记大过一次。
5）挑拨部门员工的感情，或泄漏职务机密者，一经查证属实，记大过一次，情况严重者开除。
6）上半年销售未达销售目标的70%者，记过一次。
7）全年度销售未达销售目标的80%者，记过一次。
8）未按规定建立客户资料经领导查获者，记过一次。
9）私自使用营业车辆者，记过一次。
10）公司规定填写的周报表等，未缴交者，每次记过一次。
11）其它给公司形象造成负面影响者，视影响程度予以惩罚。
（四）奖惩办法的加分或扣分也按月度进行
7、社保福利
员工的社保由根据国家、省市的相关规定，个人承担的部分，由薪资核算员在当月工资中扣缴并汇总。
报公司人力资源部负责办理对外申报工作。
8、薪资核算与发放
（1）每月8日前，销售部将上月经过审批的绩效考评汇总表交财务部工资核算会计处。
（2）财务部设置专人负责薪资结算工作，每月20日前发放。
9、附则
员工对薪资（含提成）产生异议时可以提出书面申请，行使薪资请求权，但自发生之日起3个月内未行使的视为自动弃权。
本制度规定的薪资（含提成）为税前薪资（个人所得税自理）。
本制度自颁布之日起开始执行，与其它管理制度相冲突的地方以本制度为准。
本制度解释权归广州有限公司。
6
共6页
升级会员 