学习应激的心得体会.docx
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学习应激的心得体会
学习应激的心得体会
篇一：
学习营销新思维的心得与体会
学习营销新思维的心得与体会
10电气2班王小辉选修学号：
02
这学期我有幸学习了营销新思维这门课程，在没有学习之前，我对营销的理解应该就是销售员卖东西，直到王老师给我讲解了关于课程的含义后，我才发现我之前对营销概念理解的肤浅，其实营销不只是卖卖东西那么简单，他是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
他包括市场机会分析，市场细分，目标市场选择，市场定位，营销组合，确定营销计划，产品生产，营销活动管理以及售后服务，信息反馈。
整体产品概念对营销管理的意义1.整体产品概念体现了以顾客为中心的现代营销观念。
2.整体产品概念为企业开发适合消费者需要的有形与无形产品、挖掘新的市场机会提供了新的思路3.整体产品概念给企业产品开发设计提供了新的方向4.整体产品概念为企业的产品差异化提供了新的线索。
5.整体产品概念要求企业重视各种售后服务。
第一次接触顺这门课程。
老师走进教室，给我讲了为什么要学这门课程，学好这门课程的实用性。
营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论基础上的应用科学。
在这个充满机会和竞争风险的时代，全面、系统地学习和掌握现代营销的理论、方法对于大学生及其他有志开拓经营与事业的人来说，实在是太重要了。
这位老师讲课讲得非常的激情，让我这个不怎么爱学习的人，听得都津津有味，感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮助。
不但用故事讲解实例，而且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问。
听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的，我为自己重新设定了人生的目标……
在我这学期的学习中，我学习了市场商机把握能力培养，市场细分、选择、定位能力培养，营销组合能力培养，营销战略与整合营销能力培养。
通过这一学期的学习，通过老师的讲解，通过案例的分析，我发现市场营销这门课程是很有意思的，发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理，也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的，在这门课程里，我学习到了很多系统的专业知识，很多专业术语，其中有很多策略和能力的培养使我获益匪浅，有产品策略，品牌策略，定价策略，分销渠道策略，以及推销能力，公关能力，广告能力和销售促进能力，这些知识让我了解到怎样发现市场，分析市场，怎样对产品进行定位，定价，怎样为产品介绍，怎样让产品为广大顾客所熟知，怎样进行。
以下是我对新经济时代企业营销战略新思维的一点小看法
一、传统经济下企业营销战略
传统企业营销战略观点把企业营销活动看成是一项单纯销售手段是帮助企业扩展销售渠道、将产品转移到消费者手中辅助活动传统观点认为消费者永远追求物美价廉产品对于产品样式、包装、附加服务、文化内涵等其他延伸东西远远价格更为看重因此他们工作重点在于以较低生产成本生产更多产品传统观点还认为必要对目标客户群进行必要细分总是试图用产品满足更多消费者需要才能保证产品低成本生产和批量化生产；这种观点还认为企业开展市场营销活动目增加企业市场销售额和市场占有率以此增加企业利润等等。
总而言之传统经济条件下企业市场营销战略还处于把营销活动看成是手段和技巧而上升到战略高度加以认识和重视现代企业营销战略已经企业战略重要组成部分甚至在某种意义上企业营销战略实施和执行效果好坏直接关系到企业战略实现和执行
二、新经济背景特点及其对企业营销战略影响
随着世界一体化和经济全球化进程加快世界各国市场逐渐联系到了一起众多企业营销活动者在场合同台竞技新经济背景下与企业开展市场营销活动密切相关因素及其对企业市场营销战略影响主要表现在以下几个
第一、信息技术飞速发展电子商务为企业开展市场营销活动提供了新技术手段和平台电子商务对于企业市场营销活动来说最重要在于提供了全新营销手段和平台利用电子商务强大手段企业可以以传统营销手段无法做到低成本开展一对一营销活动可以帮助营销者收集消费者信息进而分析和挖掘消费者购买行为和模式进而采取针对性营销策略
第二、技术革命日新月异产品生命周期缩短、更新换代频率加快技术革命日新月异及其在商品生产中快速运用使得企业生产效率大大提高同时也导致了产品生命周期缩短产品开发成本能否在产品生命周期内及时地收回并保持一定盈利水平同时也是每阶段营销策略必须考虑问题每个阶段营销过程策划、组织和统筹工作都要以产品生命周期长短作为参考依据营销活动预算和投入必须考虑到在产品生命周期内能否收回
第三、市场竞争日益激烈企业产品替代性越来越强消费者需求多样化和个性化要求越来越强目前市场基本态势是卖方市场向买方市场转变已经完成供求关系发生重大变化现实要求企业再依靠传统营销战略采取低成本、规模化生产来满足更多消费者需求而要进行市场细分、不同需求和模式来满足他们需要从而赢得局部优势
新经济背景下有着较传统经济不同经济形势和特征客观上要求新形势下企业营销活动要从本质上区别于传统营销活动企业市场营销战略是指导企业营销活动灵魂因此新经济背景下企业市场营销战略要在新思维指导下制定和执行充分利用电子商务信息技术开展市场细分和市场调研在营销活动中更多地关注社会公共利益和环保要求表达
通过这些的学习，我发现我的差距还有很远。
我相信通过营销能力的培养对我以后的工作必定大有帮助，我会利用所学的知识来从事我的工作，把知识应用于实践才是真正的硬，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。
在以后的学习过程中，我会更加注重自己的操作能力和应变能力，多与这个社会进行接触，让自己更早适应这个陌生的环境，相信在不久的将来，可以打造一片属于自己的天地。
篇二：
基本沟通技巧培训新的与体会
基本沟通技巧培训心得及体会
在清明节小长假收假的第一天，公司给全体员工组织了一次比较有意义的培训，培训的内容是关于关于人与人怎样进行基本沟通的技巧培训。
知晓人才的梁晓玲讲师及她的两名助手通过将近一天的时间，细致的讲解了基本沟通的三要素，并通过一系列的互动，使我们基本了解了说、听、问等三项最基本的沟通技巧。
通过这次培训，使我受益匪浅，现将培训心得总结如下：
所谓沟通，基本定义就是，为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
但是如何能保证沟通的实际效果呢首先要了解沟通的三要素：
①要有一个明确的目标；②达成共同的协议；③沟通信息、思想和情感。
就是在沟通之前要有一个事件、异议或需明确的事项，然后通过说、听、问等基本沟通技巧或其他方式，获得双方一致认定的一个结果。
如何保证这沟通过程的顺利进行，达到共同的协议，获得双方一致认定的一个结果呢？
这就要注意沟通的方式和技巧，我觉得应该从以下几个方面着手：
一、要用心与别人交流，针对不同的人应了解他的基本情况和所要沟通的内容，要根据这些适当的改变自己的说话方式、语气，、情绪状态。
让他人感觉到我们之间是有共同语言，有些同样的感受。
特别是在与客户谈话时贵在有诚意，态度要诚恳，语言要平实，语
气要平和。
要学会带着感情去与人沟通，让每一个人都觉得你有感情、有能力、有作为。
二、要学会倾听。
与人交流不仅仅是指自己说，还包括听别人讲。
做一个好的听众。
在与人交往过程中倾听是很重要的，同样也是很难作到的，特别是在别人误解的情况下，要学会更多的去倾听，从中找到有价值的信息，以了解到我们之间的误会，然后选择一种让人容易接受的方式去沟通。
特别是在与客户沟通时，从中获取更多需要了解的信息，也回答客户所想了解的信息，这在工作中是很重要的，要让每一个人都觉得你很理解他，尊重他。
三、学会换位思考。
学会换位思考要求我们能感同身受、设身处地的理解对方，考虑到不同客户心理，让他们感受到自己同他们一样理解他们，把这种情感表达出来，能迅速拉近与客户之间的距离，为以后的沟通打下一个好基础。
四、与不同性格的人沟通要在语言风格和谈话内容上有所侧重。
与直爽型性格的人沟通时，要简明扼要，干脆利落，直截了当，开门见山，不要拖泥带水、拐弯抹角；与互动型性格的人沟通时，要注意让对方参与进来，充分听取对方的意见和建议，采取商量的口吻，在讨论中达成共识；与内敛型性格的人沟通时，可以适当拉拉家常，关心对方的生活，等对方比较放松的时候，再进行实质性的问题。
总之，用心揣摩每个人的不同性格，并在与他们沟通时区别对待，运用不同的沟通技巧，就能收到事半功倍的效果。
五、学会赞扬别人，在生活中，批评与赞扬下比较，大多数人会更喜欢听到赞扬，赞扬可以有效增加人与人之间的感情，消除隔
阂，缩短人与人之间的距离，增加双方的亲近感。
使他人感觉自己是完美的，能将自己积极自信是的太度给予他人，会提高你在人群中的凝聚力和受欢迎程度。
总之，人际沟通这门学问是能培养人的素养，把他与专业知识、社会阅历等综合素质相结合，使他能灵活运用到我们的生活与工作当中，这还需要我们通过后天的不断学习和实践锻炼，需要我们加强理论学习，从丰富的知识宝库中吸取营养、陶冶情操，才能“腹有诗书气自华”，以深厚的理论底蕴给人以启迪，在不断的语言沟通实践中，使每一种方法都能得到恰到好处地运用，不断丰富自己的语言沟通技巧和艺术，做好自己的本职工作。
以上是在近一天的培训中，获得的一些感想、心得和体会，公司花了较大的人力、物力来推行基本沟通的培训工作，我们做为各部门的主任及负责人，更应该要吸取培训内容中的精华和经验，带领本部门全体员工共同学习，共同实践，共同提高，把所学到的基本沟通的那些技巧和方法运用到实际的工作中，把这种培训、学习及运用作为一种新常态，把公司及本部门的各项工作做到尽善尽美，团结一致，精诚合作，共创佳绩。
工程造价审计二部
彭正奎
二O一五年四月八日
篇三：
思想汇报及心得体会格式
思想汇报及心得体会格式及要求
思想汇报（居中）
1、敬爱的党组织：
（顶格写）
□□正文内容。
包括：
①近期思想上有何进步或收获;②结合自身，综合自己的学习、生活相关实事，对马列主义及党的认识；③对党的基本理论、政策及工作的认识；④对党的看法及今后打算。
□□恳请党组织给予批评与指导。
□□此致
敬礼
汇报人：
×××专业：
10级国际商务2班XX年3月×日（注意：
“落款”右对齐！
）
2、“400格”红色纸，且无“稿纸”二字
3、字数要求800字以上（不少于两页）
心得体会（居中）
1、正文内容。
包括：
对本次党校培训（老师及授课）的看法
与评价。
XXX10级国际商务2班XX年3月X日
（注意：
“落款”右对齐！
）
2、“400格”红色纸，且无“稿纸”二字
3、字数要求400字以上（不少于一页）
注意：
思想汇报（共10篇）及心得体会（共2篇）于每年3、5、10、12月每月的10号上交。
篇四：
微课学习-我的心得与体会,经典集成
微课学习-我的心得与体会-经典集成
通过几天微课的设计、开发与应用的集中培训，我深有感触，慢慢从一无所知到渐渐清楚明白微课的含义及其重要性。
一、微课的定义及组成
微课是指按照新课程标准及教学实践要求，
以视频为主要载体，记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点（重点难点疑点）或教学环节而开展的精彩教与学活动的全过程。
“微课”的核心组成内容是课堂教学视频（课例片段），同时还包含与该教学主题相关的教学设计、素材课件、教学反思、练习测试及学生反馈、教师点评等辅助性教学资源，它们以一定的组织关系和呈现方式共同“营造”了一个半结构化、主题式的资源单元应用“小环境”。
“微课”是指为使学习者自主学习获得最佳效果，经过精心的信息化教学设计，以流媒体形式展示的围绕某个知识点或教学环节开展的简短、完整的教学活动。
它的形式是自主学习，目的是最佳效果，设计是精心的信息化教学设计，形式是流媒体，内容是某个知识点或教学环节，时间是简短的，本质是完整的教学活动。
因此，对于老师而言，最关键的是要从学生的角度去制作微课，而不是在教师的角度去制作，要体现以学生为本的教学思想。
因此，“微课”既有别于传统单一资源类型的教学课例、教学课件、教学设计、教学反思等教学资源，又是在其基础上继承和发展起来的一种新型教学资源。
微课不仅适合于移动学习时代知识的传播、也适合学习者个性化、深度学习的需求。
二、微课的主要特点
1）教学时间较短：
教学视频是微课的核心组成内容。
根据中小学生的认知特点和学习规律，
“微课”的时长一般为5—8分钟左右，最长不宜超过10分钟。
因此，相对于传统的40或45
分钟的一节课的教学课例来说，“微课”可以称之为“课例片段”或“微课例”。
（2）教学内容较少：
相对于较宽泛的传统课堂，“微课”的问题聚集，主题突出，更适合教师的需要：
“微课”主要是为了突出课堂教学中某个学科知识点（如教学中重点、难点、疑点内容）的教学，或是反映课堂中某个教学环节、教学主
题的教与学活动，相对于传统一节课要完成的复杂众多的教学内容，“微课”的内容更加精简，因此又可以称为“微课堂”。
（3）资源容量较小：
从大小上来说，“微课”视频及配套辅助资源的总容量一般在几十兆左右，视频格式须是支持络在线播放的流媒体格式（如mp4,wmv,flv等），师生可流畅地在线观摩课例，查看教案、课件等辅助资源；也可灵活方便地将其下载保存到终端设备（如笔记本电脑、手机、MP4等）上实现移动学习、“泛在学习”，非常适合于教师的观摩、评课、反思和研究。
（4）资源组成/结构/构成“情景化”：
资源使用方便。
“微课”选取的教学内容一般要求主题突出、指向明确、相对完整。
它以教学视频片段为主线“统整”教学设计（包括教案或学案）、课堂教学时使用到的多媒体素材和课件、教师课后的教学反思、学生的反馈意见及学科专家的文字点评等相关教学资源，构成了一个主题鲜明、类型多样、结构紧凑的“主题单元资源包”，营造了一个真实的“微教学资源环境”。
这使得“微课”资源具有视频教学案例的特征。
广大教师和学生在这种真实的、具体的、典型案例化的教与学情景中可易于实现“隐性知识”、“默会知识”等高阶思维能力的学习并实现教学观念、技能、风格的模仿、迁移和提升，从而迅速提升教师的课堂教学水平、促进教师的专业成长，提高学生学业水平。
就学校教育而言，微课不仅成为教师和学生的重要教育资源，而且也构
成了学校教育教学模式改革的基础。
（5）主题突出、内容具体。
一个课程就一个主题，或者说一个课程一个事；研究的问题来源于教育教学具体实践中的具体问题：
或是生活思考、或是教学反思、或是难点突破、或是重点强调、或是学习策略、教学方法、教育教学观点等等具体的、真实的、自己或与同伴可以解决的问题。
（6）草根研究、趣味创作。
正因为课程内容的微小，所以，人人都可以成为课程的研发者；正因为课程的使用对象是教师和学生，课程研发的目的是将教学内容、教学目标、教学手段紧密地联系起来，是“为了教学、在教学中、通过教学”，而不是去验证理论、推演理论，所以，决定了研发内教研专区全新登场教学设计教学方法课题研究教育论文日常工作内容一定是教师自己熟悉的、感兴
趣的、有能力解决的问题。
（7）成果简化、多样传播。
因为内容具体、主题突出，所以，研究内容容易表达、研究成果容易转化；因为课程容量微小、用时简短，所以，传播形式多样（上视频、手机传播、微博讨论）。
（8）反馈及时、针对性强。
由于在较短的时间内集中开展“无生上课”活动，参加者能及时听到他人对自己教学行为的评价，获得反馈信息。
较之常态的听课、评课活动，“现炒现卖”
，具有即时性。
由于是课前的组内“预演”，人人参与，互相学习，互相帮助，共同提高，在一定程度上减轻了教师的心理压力，不会担心教学的“失败”，不会顾虑评价的“得罪人”，较之常态的评课就会更加客观。
三、微课的特征
微课只讲授一两个知识点，没有复杂的课程体系，也没有众多的教学目标与教学对象，看似没有系统性和全面性，许多人称之为“碎片化”。
但是微课是针对特定的目标人群、传递特定的知识内容的，一个微课自身仍然需要系统性，一组微课所表达的知识仍然需要全面性。
微课的特征有：
1.主持人讲授性。
主持人可以出镜，可以话外音。
2.流媒体播放性。
可以视频、动画等基于络流媒体播放。
3.教学时间较短。
5-10分钟为宜，最短的1-2分钟，最长不宜超过20分钟。
4.教学内容较少。
突出某个学科知识点或技能点。
5.资源容量较小。
适于基于移动设备的移动学习。
6.精致教学设计。
完全的、精心的信息化教学设计。
7.经典示范案例。
真实的、具体的、典型案例化的教与学情景。
8.自主学习为主。
供学习者自主学习的课程，是一对一的学习。
9.制作简便实用。
多种途径和设备制作，以实用为宗旨。
10.配套相关材料。
微课需要配套相关的练习、资源及评价方法。
七、微课的制作方法
1.摄像机拍摄（录像机+白板）
（1）工具与软件：
便携式录像机、黑板、粉笔、其他教学演示工具。
（2）方法：
对教学过程摄像。
（3）过程简述：
第一步，针对微课主题，进行详细的教学设计，形成教案;
第二步，利用黑板展开教学过程，利用便携式录像机将整个过程拍摄下来;第三步，对视频进行简单的后期制作，可以进行必要编辑和美化。
2.数码手机拍摄（手机+白纸）
（1）工具与软件：
可进行视频摄像的手机、一打白纸、几只不同颜色的笔、相关主题的教案
（2）方法：
使用便携摄像工具对纸笔结合演算、书写的教学过程进行录制
（3）过程简述：
第一步，针对微课主题，进行详细的教学设计，形成教案；
第二步，用笔在白纸上展现出教学过程，可以画图、书写、标记等行为，在他人的帮助下，用手机将教学过程拍摄下来。
尽量保证语音清晰、画面稳定、演算过程逻辑性强，解答或教授过程明了易懂。
第三步，可以进行必要的编辑和美化。
3.屏幕软件录制（屏幕录制软件+PPT）
（1）工具与软件：
电脑、耳麦（附带话筒）、视频录像软件，如屏幕录像专家、CamtasiaStudio等，ppt软件。
（2）方法：
对ppt演示进行屏幕录制，辅以录音和字幕。
（3）过程简述：
第一步，针对所选定的教学主题，搜集教学材料和媒体素材，制作PPT课件；第二步，在电脑屏幕上同时打开视频录像软件和教学PPT，执教者带好耳麦，调整好话筒的位置和音量，并调整好PPT界面和录屏界面的位置后，单击“录制桌面”按钮，开始录制，执教者一边演示一边讲解，可以配合标记工具或其他多媒体软件或素材，尽量使教学过程生动有趣。
第三步，对录制完成后的教学视频进行必要的处理和美化。
4.可汗学院模式（录屏录制软件+手写板+画图工具）
（1）工具与软件：
屏幕录像软件，如CamtasiaStudio、屏幕录像专家等，手
写板、麦克风、画图工具，如Windows自带绘图工具。
（2）方法：
通过手写板和画图工具对教学过程进行讲解演示，并使用屏幕录像软件录制。
（3）过程简述：
第一步，针对微课主题，进行详细的教学设计，形成教案；
第二步，安装手写板、麦克风等工具，使用手写板和绘图工具，对教学过程进行演示；
第三步，通过屏幕录像软件录制教学过程并配音；
第四步，可以进行必要的编辑和美化。
早春三月，南市区教研室在加强常规教学的基础上，展开了教学研究学习的新篇章。
本人就信息化背景下的微课进行了研究学习，在此本人进行小结，将心得体会归纳如下：
一、初识“微课”。
近来，学术界关于“微课”的研究成果越来越多，微课雏形最早见于美国教授所提出的60秒课程以及英国的一分钟演讲。
现今热议的微课概念是XX年美国高级教学设计师提出的，并提出建设微课程的五步骤：
罗列教学核心概念；写15-30秒的介绍和总结，为核心概念提供上下文背景；录制长为1-3分钟的视频；设计引导学生阅读或探索课程知识的课后任务；将教学视频与课程任务上传到课程管理系统。
在我国，广东佛山率先提出了以微视频为中心的“微课”。
“微课”是指按照课程标准及教学实践要求，以教学视频为主要载体，反映教师在课堂教学过程中针对某个知识点或教学环节而开展教与学活动的各种教学资源的有机组合。
我个人认为微课是一种以微视频为主的多种教学资源构成，并在教学应用实践过程中不断“生长”,是随着无线宽带技术、络视频技术和新媒体的迅速发展以及广大用户对学习方式多样化的迫切需求大背景下应运而生的，它的出现顺应了时代发展潮流。
二、“微课”的制作。
1.硬件准备：
电脑、摄像头、话筒。
2.软件准备：
制作一个精美的PPT课件、下载并安装一个录屏软件。
篇五：
法庭旁听心得体会
常德市鼎城区法院旁听心得体会
XX02020211陈安琪法学13102班
时间：
XX年6月11日
地点：
常德市鼎城区人民法院
案件类型：
盗窃罪
在上周五我院组织学生去常德市鼎城区法院旁听了一起赵**盗窃案。
本案于上午九点开庭，审判长开庭后对被告人进行询问其姓名，年龄，被逮捕日期进行确认，查明，并问其是否申请回避，接着依据我国《刑法》33条，192条，193条，216条的规定告知了被告人的诉讼权利及义务，接着开始法庭调查，实现由公诉人宣读起诉书，通过起诉书我们了解了被告人赵**盗窃案，XX年10月到次年3月伙同同伙杨某共同盗得近二千九百元左右的赃款。
然后由公诉人宣读起诉书。
由于本案案件事实清楚，证据确凿充分，犯罪嫌疑人也已经认罪，法庭决定简化审理，审判长对被告人进行讯问，被告人说明自己对犯罪事实没有意义，对用简易程序也没有异议。
具体情形，赵某1996年11月8日出生于四川省白家乡人。
小学文化，没有犯罪前科。
因生活所迫流窜至常德鼎城区作案多起盗窃所得与杨某共同分得赃款。
XX年10月伙同杨某在洞庭酒店盗得400余元。
XX年11月又同杨某盗得价值800余元的赃物赃款，第三次盗得891元的赃物，XX年3月7日到三月九日盗得230元的赃物。
XX年3月9日被校园巡逻保安当场抓获。
紧接着又公诉人举证，公诉人列举了公安机关出具的被害人陈述、被告人口供、证人证言（三个）。
被告人对此表示无异议，法庭调查结束。
接下来进行法庭辩论。
公诉意见，由于被告在第一起犯罪时尚未成年，又无犯罪前科，当庭认罪应当从轻处罚，判处拘役2至4个月并处罚金。
而辩护人意见则是认为被告人犯罪乃是生活所迫，由于受教育程度低无法找到合适的工作，且被捕时毫无反抗，确有认罪情形。
辩护意见认为应当判处缓刑。
辩论过程是在称不上是激烈，不过仔细分析一下，也能明白，对这样一个证据确凿的案件，可辩论的空间确实有限。
如果被告人选择推翻自己的口供，会对自己的认罪态度产生不利影响最终可能弄巧成拙，搬起石头砸自己的脚。
这种情况的出现可能与我
们想象的或在外国的法律影片上观赏到的控辩双方唇枪舌战场面大相径庭，但据我所知，这却是我国刑事司法的实情。
公诉控告方过度依赖犯罪嫌疑人的口供，而对真正能证明犯罪证据材料收集不足。
这样从积极方面说可以节约办案资源，但同时制造冤假错案的可能性也会大增，不利于保护被告人的合法权益，也与罪刑法定元转背道而驰。
福祸相倚，对于此类问题仁者见仁智者见智，但愿我是杞人忧天了吧。
在对案情有了基本了解之后，审判长又对被告人赵某询问了一些家庭基本情况。
最后进行口头判决，判决书5日内送达。
被告可在收到起诉书起10内提出上诉。
法庭认为被告人赵某因流窜作案，无法与家人取得联系，且不具备社会监管条件，根据我国《刑法》第42条，44条，52条
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