小区物业信息采集管理系统用户手册.docx

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小区物业信息采集管理系统用户手册

小区物业信息采集系统

用

户

手

册

深圳市星火信息技术有限公司

一。

ﻩ公司简介———－--——-—-－－-－－—-——-—－—--—－-－－－－---——--—-－－－-----—-—--－—－－--—-——-———-—--－-—--－－-—－———－－－———－——-—-—--－——－———-——－-－-－--3

二.ﻩ系统概述－-－-—-—-－—－-－--－－-－—--－-—--—－——－－-－－－－-－—－--－—--—-—－—--———--—--－-－-—－——---—－--——-—－----—-—--－---—----—-－--—-－—－-——－－——4

三。

操作说明----—--－—-———－－——－——-———－－--——-—--——--－—-－－——－———－-－—－——－－-—-—-—-——－—--－-—--－——－－-——－—————-—-—－－—----——－——-——--－————-—5

1环境配置—-——--———-——--－--——-－-——－－—-－--—---－-———-—-—－—-－———-—－－—-——－－--——－－-----—-—-—－—----——-—－－---—--－－-—-—-—-——-－－—－－-－-—-—5

２ﻩ系统安装－-－——----－—-－--－－—－－-—--——-———-—－—－－————－——-—---—－－---－——-－--—－－－-－－—-——－--——-——－—－—－－-—-－—－——--－—-——--—－—－－-—-－－--－—-5

2。

１硬件安装—-－-－－-————-－-－-—－——－－—-----－-——－-－———－－－－-—－-－－-－-－—----－－-－－——－-—-－－-—－-－-—－--———-－——-－—------－—-－-－-—--－－—-—-－-———５

2．２软件安装——-—--——--—－—－—-—-－－-－--—－—－—--—-－－-－---—－—－--－-—---—--－------－——-－-—－—---—-－-----—－－－-－—--——-－--－—-－-——-——－—－----－-－5

3登陆系统——－-—-——--——-－—－－－---－－-—-－－－－－--—--—－－—-—--－－---——－—-----———-－－-—-—————————-－---—--—-—-——--————--—－-—-——--——－－—----－－－5

四.ﻩ系统相关操作说明———--－—--—-－—－—-—-——－-—-－-－-—－————-－－—-—－－－——－—-————-—---—-－—-—－—————－——－—--——--—-—-－－-－—-—-——－—-—-—－———-－-7

１物业信息采集—－－--—－——－—-—————-－--－—---—-－—---—－—---－--－—---——－--－—－—---－-——-—－--—－——-—-——-—-———-—-———--－--———－－－－—-—-－——-———-７

1.1从业人员管理—-——-－—-——-—-－--——－－-———-——---－——－———-—-—---－-——－-—－－——－——－－－－－——-—－---—－－—－——－-－———--————－－-－——-——－－—－——---—7

1．1.1从业人员信息管理-—-—－———－－-—------—－—－——-——－—－—---—－—-－－————-—－－－－--—-—－-－——－-－—-—－—－——-－———---——-——－-－－————－－-—－７

2.1物业信息管理——－—---—-－--—－—-—－----—－－－－-—--————-—-——-－-—－－-—－-－-——-—－-—－-－-—-－—---－-—-——--－——-—-——---－--—--－--－-－-－—-－—10

２。

１。

1租出房屋信息管理-－—－----－---—－—－—－-－-————－－---—－—－-－－——－—－——－-—--—-—-－—-—－—-—-－—－－—－－-—－—－-－——-－-—---————－－－-—－—１0

　　2。

1.2　来访人员信息管理-——-————－－—-——-—－－-—－－－－——--—－-－--－－-—-—-—-—－--－—--————－－--—－————－--———-－—－－--——--——－——-－-——-－－-１2

　2系统管理-－—－－－——－—————--—-——--－—－——－－—－－-———---——－-—－-－———-—-－—－-——-——-－-—--—－－————--—－－—-—－－—--—-—－——－—－-—－--—-—－－---——－—---13

　２.1企业基本信息—-———---—-———---－—-—--—-－-－－－--－－－－－－-－—－－－—--－————-－-—－—－-——--———--－--——-－—--－--－-－——－-—－——-－——－-——－--—-—１３

2。

2系统参数设置——－—-－—-———－------—－—-——-——－-—-—－——－－—－———－-—---—-—-——－----－－—－—-－———－--－-－-－－－---－—-———－--－—————-－---——--—13

　　2．3导入导出配置－-——-－--—-————－-—－－--——----－—－—-－——--－—---—－----－——－—－——－---——-——－-----－-—--—--－—－--—－—－--—－-—－-—－－－－—－——－—14

2。

４用户信息管理—－———-－——-———－--－－-—－-－——-----－—－—－－——－—-——-—--－—--——---—-－--－－—－——－————-－————-－－－--——-－-－－-——-—－---——－—－-15

2.5通知通告管理－－-－—－--－－－———－－-－－————-—----——－--—-—－-—-——－—-－——－—-——－-----－—-—---－－--——--－—-——-－－-－—-——-－---－—－-－－——－—－—15

1.

公司简介

深圳市星火电子工程公司成立于一九八八年四月，隶属于深圳市公安局，定位为科技服务型企业。

现设置有电脑事业部、智能建筑事业部、维护部、无线通信部、特行网络部、位置确认服务中心、传呼部、技术开发部、财务部、办公室、网吧等，基本形成了比较完善的多专业、多技术、多功能,配套服务于公安科技的高技术服务模式。

星火公司凭借自身实力，先后取得了广东省安全技术防范一级资质、深圳市智能化建筑二级资质、深圳市信息系统集成二级资质、深圳市信息工程监理资格,深圳市软件企业和一系列全球著名品牌的代理商资格。

2002年被全国高技术产业化协作组织授予“全国高技术产业化示范企业”.2０04年７月通过ISＯ9０01—200０企业质量管理认证，企业管理水平更上一层楼。

公司业务范围正逐步向科技纵深领域延伸，主要集中在：

1、计算机软件开发与系统集成;2、有／无线通信工程;４、智能化建筑弱电系统集成；4、位置确认管理系统;服务市场也不断由公安向民用,深圳向内地拓展;市场定位也不断由贸易代理、工程施工、维护服务向科技产品研发、资源组合配套、个性化设计等高层次的服务方向转化。

2004年成立为深圳市星火信息技术有限公司，是深圳市星火电子工程公司控股公司，长期从事计算机软件开发、系统集成和售后服务。

下辖办公室、商务部、软件开发一部、软件开发二部，办公设备维修中心、系统集成部、售前技术部、市场拓展部.

“技术领先、服务优质、树立形象、信誉第一”是星火公司始终不渝的追求，也是跻身市场竞争的优质所在.最后,我们真诚希望通过我们的探索和努力，为社会提供多方面的科技服务，使社会效益、经济效益再迈上一个新的台阶。

2.

系统概述

小区物业信息采集管理系统涉及到从业人员信息管理、租出房屋信息管理、来访人员信息管理、企业基本信息、系统参数设置、导入导出配置、用户信息管理、通知通告管理等方面。

从业人员信息管理：

登记从业人员的基本信息；

租出房屋信息管理：

新增、查询、修改房屋基本信息,管理房屋所属（承租）人员基本信息；

来访人员信息管理：

对来访的人员进行信息登记，震慑具有不法意图的来访人员;

企业基本信息：

登记企业基本信息，进行公安备案；

系统参数设置:

进行系统各项参数的设置,方便更好地使用系统；

导入导出配置：

配置好各类表格格式,方便系统各类表格的导入导出;

用户信息管理：

对系统用户进行增删查改，给不同用户授予不同的权限;

通知通告管理：

接收公安局下发的通知公告。

3.

操作说明

3.1环境配置

服务器端：

WebSｅrviｃｅｓ应用服务器;

客户端：

操作系统：

MｉcｒosｏftＷｉｎdowsXP/200０／２003

3.2系统安装

3.2.1硬件安装

二代证读卡器

3.2.2软件安装

根据提供的系统安装光盘中的安装程序,在客户端安装好本系统后,运行前台操作系统。

3.3登陆系统　

由星火公司工程师上门安装调试好系统后,双击打开系统图标，在弹出的登录框中输入用户名（初始为admin）及密码（初始为1２３）,点击“确定”进入系统：

在系统登陆对话框中输入用户名称和用户密码,就可以进入小区物业信息采集管理系统了.如果您所输入的用户名或者密码错误，系统会拒绝登陆，并提示：

“登录名称或者登录密码错误！

”;连续输入三次不正确时，系统会提示“连续输入三次密码错误，程序退出”，单击【取消】则退出系统的登录页面。

4.

系统相关操作说明

1物业信息采集

1.1从业人员管理

１。

1．1从业人员信息管理

功能描述：

登记从业人员基本信息，手工录入或使用二代证读卡器读取身份证信息，信息保存之后存放在本地数据库，并提交到后台对信息进行验证、备案.

操作界面

点击“添加”进入从业人员管理新增界面，通过读取二代身份证录入人员基本信息，点击保存，完成录入。

如果从业人员二代身份证丢失或者只有一代身份证时,可采取手工录入信息的方式进行信息录入。

如下图所示：

从业人员基本信息发生变动时，点击“修改”进入修改界面,将需修改的信息修改完成后点击保存.红色＊号表示必填项。

如果从业人员相对较多，逐个录入不方便的话,可采取批量导入的方式,通过在模板上增加人员信息导入到系统中。

当需要对从业人员的信息进行汇总，与其他系统整合时，可采取批量导出的方式，将系统中的人员信息导出为Exｃｅｌ表格。

２.１物业信息管理

2。

１.1租出房屋信息管理

✧功能描述：

新增、查询、修改租出房屋基本信息，管理房屋所属（承租）人员基本信息。

✧操作界面

✧操作用户：

前台管理系统管理员

说明：

1、添加:

点击【新增房屋】即可对小区的房屋进行新增.

　　　　　　2、修改:

点击【修改房屋】即可对小区的房屋进行适当修改.

　　　3、房屋人员管理：

如需查看或新增房屋承租人,选中某个房间的基本信息，点击【房屋人员管理】进行该房间的房屋承租人员信息查看、修改。

点击“添加”进行该房屋的承租人信息录入。

2。

1．２来访人员信息管理

✧功能描述：

新增、查询、修改来访人员的基本信息。

✧操作界面

✧操作用户:

前台管理系统管理员

说明:

1。

来访人员记录查询:

在页面上方输入查询信息，单击【查询】可查询到满足条件的来访人员记录列表。

2.新增：

点击【新增】，可新增来访人员的基本信息记录.

3。

修改:

当来访人员信息录入错误时,点击【修改】进行修正。

4。

如果来访人员过多，可采用批量导入的方式进行.

2系统管理

２.1企业基本信息

✧功能描述：

登记企业基本信息，进行公安备案。

✧操作界面

2．2系统参数设置

✧功能描述：

进行系统各项参数的设置，方便更好地使用系统。

✧操作界面

２．３导入导出配置

✧功能描述：

配置好各类表格格式，方便系统各类表格的导入导出。

✧操作界面

2.４用户信息管理

✧功能描述：

对系统用户进行增删查改,给不同用户授予不同的权限。

✧操作界面

２。

5通知通告管理

✧功能描述：

接收公安局下发的通知公告。

✧操作界面