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教学传播过程
传播理论是教学设计的理论基础。
首先，传播过程的理论模型说明了教学传播过程所涉及的要素。
美国政治家哈罗德·拉斯韦尔1932年提出，1948年又作补充的“5W”公式清晰地描述了大众传播过程个的五个基本要素和直线式的传播模式（见图1—1）。
运用“5w”公式分析教学传插活动，可以看到教学过程也至少涉及这些类似的要素，如下：
Who谁教师或其他教学信息源
sayswhat说什么教学内容
inwhichchannel通过什么渠道教学媒体
towhom对谁说教学对象
withwhateffect产生什么效果教学评价
1960年，伯罗提出SMCR的传播过程模式
S（Source）
M（Message）
C（Channel）
R（Receiver）
信息源
信息
通道
接受者
传播技能
内容
视
传播技能
态度
要素
嗅
态度
知识
结构
味
知识
社会系统
编码
触
社会系统
文化背景
文化背景
为了保证教学效果的优化，既注意每一组成部分及其复杂的制约因素，又对各组成部分间的本质联系给予关注，并运用系统方法在众多因素的相互联系、相互制约的动态过程中探索真正导致教学传授效果的原因，而最终确定富有成效的设计方案。
序号
传播过程要素
教学设计过程要素
1
为了什么目的
学习需要分析；
教学目标分析
2
传递什么内容
学习内容分析
3
由谁传递
教师、教学资源的可行性分析
4
向谁传递
学习者（教学对象）分析
5
如何传递
教学策略选择；
教学媒体选择
6
在哪里传递
教学环境分析
7
传递效果如何
教学评价
第二章学习需要分析
任务1：
了解“学习需要分析属于前端分析”的观念
1.1存在的问题：
“用方法找问题”、“用媒体找教学需要”？
！
美国教育技术专家唐纳德·伊利写道，“过去有些使用教育技术效果不佳的原因，是用以解决末明确限定的问题。
在教育技术发展的初期，媒体被视为一种寻找问题的方法，而不是根据问题寻求解决方法。
1.2前端分析的提出：
美国学者哈里斯1968年提出的一项技术，即在教学设计过程的开端分析教学中存在的问题，以使设计工作有的放矢，有效地利用人力、物力。
1.3前端分析的价值：
理顺了问题与方法、手段与目的的关系，即从问题的分析和确定作为出发点，形成总的教学目标（解决“为什么”和“是什么”），然后寻找相应的解决问题的方法即达到目的的手段（解决“如何”），从而最终解决问题。
任务2：
了解学习需要
2.1学习需要的概念
一般来说，“需要”一词被表述为事物的目前状态与所希望达到的状态之间的差距。
期望达到的学习状况—目前的学习状况=差距（需要）
期望状态：
社会对人才需求的标准；
✹对学习者的总期望由以下因素决定：
✹学习者生活的社会及其变化与发展所赋于学习者的历史使命
✹学习者未来的职业或正从事的职业的新发展对人才的要求
✹学习者未来的工作岗位或所在岗位的技术变化对人才的希望
✹学习者自身对知识、技能、态度的培养和发展方面的个人要求
现状:
学习者群体在能力、素质方面现有的水平。
如：
某一教育机构希望自己的学生中95％以80分以上的成绩通过功能性识字标准测验，而目前的记录表明只有81%的通过了考试．这样就找到了14％的学生还没有达标的差距，指出了对学生集体而言的学习需要，也正是教学中要解决的问题。
95％-81%=14％
【对学生集体而言的学习需要】
2．2学习需要分析是一种差距分析，其结果是提供尽可能确切可靠和有代表性的“差距”资料和数据，从而形成效学设计项目的总目标，而这个总目标是指导教学设计往下进行的一系列步骤如内容分析、目标编写、策略制定、媒体选择以及评价等的重要依据。
这就意味着：
学习需要分析的任务在于
通过调查研究，发现教学中需要解决的问题；分析所面临的问题的性质，确定采用教学设计的方法能否解决该问题，论证解决该问题的必要性；分析现有的资源条件及可能受到的限制，明确进行教学设计的可行性、重要性；形成总的设计目标。
简例：
大学英语四级测试：
1、发现问题，明确差距
95%—45%=50%的通过率
2、分析问题原因
1）原因的表象
----听力、阅读、写作失分太多
2）形成差距的真正原因：
A.环境：
设备、设施、工具材料
B.激励机制---外部
C.教学原因：
动机水平（价值*自信）----内部；知识与技能（教学时间与方法；教师素质与态度；课程计划、教材、学习资源）
D.确定教学设计的必要性
3、分析可行性——人、财、物的支持、重要性
4、形成“选择或开发课程计划及配套教材”的项目及项目总目标
2.3分析学习需要的基本步骤:
【一般】
第一，教育机构作出要进行教学设计的决定。
第二，教学问题症状需要鉴别。
比如：
用人单位对毕业生有很多不满意的地方，但究竟是哪些方面并不很清楚；又如：
某一新的行业究竟需要什么规格的人才？
第三，确定问题解决后适用的范围。
限于某地？
第四，鉴别可以使用的学习需要分析的工具和操作程序，并选择确定最佳方案。
第五，确定期望的状况，主要是指期望学习者达到的状况。
要注意用可以测量的行为术语来描述。
第六，协调所有合作者之间的差异，形成对学习者较为统一的期望。
第七，确定现状。
主要是指学习者能力素质的现状，也注意他们体力和发展特征以及发生变化的来龙去脉，也要用可测量的行为术语来陈述，确定现状的一个有效办法是把前面已得出的期望具体化，形成具体的可用作调查的指标体系，并编制成调查表来进行调查分析。
同时也要善于捕获调查表以外的有用信息。
第八，对得出的差距即问题产生的原因及性质进行分析，论证解决问题的必要性。
第九，分析资源和约束条件，作问题解决的可行性分析先要进行设计的课题。
第十，清晰地阐明已定课题的总的教学目标。
2.4确定学习需要的方法
以不同的期望值作参照系分析学习需要，便形成了两种不同的确定学习需要的方法即内部参照需要学习法和外部参照需要分析法。
1．内部参照需要分折法
（1）定义
内部参照分析法是由学习者所在的组织机构内部以已经确定的教学目标（或工作要求）对学习者的期望与学习者学习（工作）现状作比较，找出两者之间存在的差距，从而鉴别学习需要的一种分析方法。
这种方法是以接受既定的目标作为期望值来分析学习需要为前提的，通常比较普遍用于我国普通学校教育当中．学校的培养目标体现在各科教学大纲和标准教材当中，因此往往以大纲作为对学生的期望标准，这就存在一个内部目标是否合理的问题。
如果目标的制定充分反映了机构内、外环境对它的要求，充分考虑了学生自身发展的要求和特点，那么内部参照需要分析法是有效的，否则它不能揭示真正的需要，这是内部参照需要分桥法中应注意的问题。
（2）数据收集的方法
由于目标存在于机构内部，所以关于期望的状态只须查阅机构内部目标方案和访问内部目标决策者就可得到，但应注意的是把所期望的状态用学习者的行为术语描述出来。
这样收集数据的重点就是关于学习者目前状态的信息，具体做法是将期望状态（包括知识、技能和态度等方面）的目标具体化，形成完备的指标体系，作为收集目前状况数据的依据。
以下的数据收集方法可供参考：
①按照形成的指标体系来设计测验题、问卷或观察表，然后通过分析试卷和问卷以及观察记录直接从学习者处获取信息。
②根据指标体系，分析学习者近期的测试成绩，产品合格记录等相关的现成材料。
②召开教师等有关人员的座谈会或对他们作问卷调查，按形成的指标体系询问学习者目前的状况。
各种方法均具特色，在实际进行时可结合使用。
现状的信息也应以学习者的行为术语描述出来。
一个案例：
美国某家软件公司准备开始他们的第一个软件开发项目，他们决定生产一种适于全国各类学校使用的“分数学习软件包”。
为了使学生能够全面、高效地学习‘分数”，他们放下许多时间设计新的教学游戏，使用了最先进的计算机系统平台，这种系统在显示内存和内存容量上都是出类拔萃的；使用的信息输入形式也非常新颖、聪明，他们用特别的屏幕显示方式向学生提示应该集中注意的地方，即用彩色和高光区来突出要点；此外还花费了大量的资金用复杂的计算机语言编写了教学的程序，设计了教学资源。
当然也使用了大量的资金为产品作广告。
令人吃惊的是，他们的产品销路很差。
过了一段时间，他们不得不参加了当地的一个计算机会议，会上他们征询了一些教师关于这个“分数学习软件包”的看法和评价。
他们从中了解到这个软件包存在的问题：
1．他们所使用的教分数的新方法与现代流行的数学教学理论相违背。
2．教师们喜欢用实践的方法教分数，让学生多操练会更有效。
3.少数学校有他们所使用的先进计算机系统．即使有这种计算机系统。
也可能缺少与“软件包”相比的相应设备。
4.在那些使用这个“软件包”的学校里，学生学到了更多的游戏规则，分数知识倒没有学到多少。
5.许多学生无法使用这个软件，因为软件包的设计者认为学生已经掌握了“分母”的概念。
而实际上大多数学生并没有这方面的技能。
6．还有些学生认为游戏太难，上面使用的语言也很不礼貌、不规范。
从这些征询中．这个软件公司上了关于教学设计的痛苦一课，教学设计者必须是机智的调查员．能够考查没计产品的各种潜在客户的特点、学习环境、对教学的需要、教学任务以及时间、资金、教学资源等方面的条件和限制。
如果教学设计者不能很好地了解自己产品的使用对象、使用背景、使用条件和限制．那么失败就会在所难免。
目前，我国教学软件的制作及其市场都刚刚兴起，也会遇到与这个软件公司类似的情况，即出于缺乏产品制作前的教学设计调查和分析而造成无可挽回的损失。
但有些教学设计的产抓没有进行设计前的分析却碰巧取得了成功，对于急于把他们的产品投入市场的公司来说，如果由此而忽视教学设计产品制作前的调查和分析、那么随时都可能存在着二方面的潜在危险：
（1）产品无法被教师或培训者接受；
（2）产品不能真正满足教学需要
（3）教学设备条件下允许使用该产品。
【与下一章的学习背景分析相联系】
2．外部参照需要分析法
（1）定义
根据机构外社会（或职业）的要求来确定对学习者的期望值，以此为标准来衡量学习者学习的现状，找出差距，从而确定学习需要的一种分析方法。
这种方法揭示的是学习者目前的状况与社会实际要求存在的差距．特点是把社会目前和未来发展的需要（超前性，需科学预测）为准则和根本价值尺度揭示教育、教学中存在的问题，从而制定教育、教学的目标。
因此，外部参照法是对机构内部目标合理性进行论证的有效方法。
比如：
汽车的变化【油？
电？
】
摄影【婚纱照？
爱情电影？
】
（2）收集数据的方法
由于期望值是根据社会需要而制定的，所以首先要收集与确定与期望值相关的社会需求的信息。
收集信息主要有以下达径：
①对毕业生跟踪访谈、问卷调查，听取他们对社会需求的感受，以及工作后对学校教育或培训教学的意见和建议．从中不仅获得关于社会期望的信息，也获得学习者现状的信息。
①分析毕业生所在单位对毕业生的工作记录，了解他们对职工的要求和对毕业生的评价，获得工作需要和对教学的改进信息。
①设计问卷发放到与所学专业相关的工作岗位，得到社会对人才能力素质的要求信息。
④现场调研，深入到工作第一线，获得对人才能力素质要求的第一手信息。
⑥专家访谈，了解专家对社会目前及未来发展对人才需求的信息。
关于期望值的确定，我们曾提到要反映社会未来对学生的期望信息，这需要做科学预测。
关于预测，我们在这里介绍一种方法
即特尔菲方法（Delphi）。
特尔菲方法是美国兰德公司首先开发使用的定性预测最负盛名的方法，它是利用多轮匿名函询调查来得到有关未来事件的判断信息。
具体作法是：
①在专家访谈等以上方法的基础上形成一般性的未来信息调查表；
②让专家对调查表中的项目做重要性程度的判断和预测：
＠组织者对收回的调查表作统计分析，并把含上一轮统计分析结果和说明的调查表再返给专家，征求预测意见。
继续调查下去，直到专家意见趋于一致，就可获得社会发展的未来对学习者的期望信息。
有关学习者现状的信息收集方法与内部参照需要分析法相同，不再重复。
北森——中国最大的人才测评解决方案提供商。
作为国内最早从事人才测评应用研究的公司，北森一直专注于人才评估工具的研究和人才管理平台的构建以及人事决策咨询服务的提供。
2010关键人才培养与发展论坛
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A9人力资源测评系统
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应用介绍
北森研究院根据大量理论研究和多年经验积累以标准化测评系统帮助企业完成横跨管理层任职期的五大人事决策方案：
外部招聘：
了解应聘者作为管理人员所
需具备的知识技能、基本素质特征
及能力水平等综合信息，
有效地预测个人在管理工作岗位上的业绩
内部选拔：
预测内部员工在管理方面的潜能，
考察其所具备的管理技能水平，为是否进一步
培训、是否提升等人事决策提供重要的参考
依据。
继任计划：
全面描述中层管理人员的管理
行为、观念、风格和技巧，分析出其优势与
劣势，为后续培养和发展提供客观依据
及方向。
人员培养：
考查出不同管理人员
在其相应岗位与任职资格上存在的差距，
并根据评估结果制定专项的培养和发展计划。
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北森弈择能力测评系统基于国际领先的心理测量学技术——项目反应理论（ItemResponseTheory,IRT）建立。
系统的维度构成结合著名心理学家吉尔福特的能力分类理论，同时考虑企业人力资源应用的需要，共包含九大维度，能够全面考察测试者的各种能力，满足不同岗位的需求。
北森弈择能力测评系统在全国各省市的企业和高校中取得的常模超过1.5万人次，题目难度可分不同等级，能够充分满足不同企业的需求，是国内领先的真正意义上的“on-demand”测试系统
三、分析问题的原因、确定问题的性质
以上两种方法揭示了学习者现状与期望之间存在的差距，从而表明教学中存在着问题。
那么造成这些问题的真正原因是什
么，即问题是什么性质的，教学设计是解决这个问题的必要途径吗？
这些还需要认真进行探讨，其实质是要解决教学设计的必要
性问题。
在确定学习需要时，我们根据期望值具体化而形成的指标体系，对学生目前的水平一一进行了测量，得到了一系列用行为术语
描述差距的问题序列，按下来我们要针对这些差距进一步思考：
（1）所列出的“差眨”是不是学习需要?
是否真正构成问题？
（2）其中一个问题是否为另—个问题的表面现象？
或包含在另一问题中？
通过逐一检查可把一系列小问题归纳为几个集中的教学问题。
（3）这几类问题中有没有非教学的其他原因引起的差距，如学生的身体状况、学生的学习态度、学习环境、教师态度、素质以及师生关系等?
（4）列出的知识、技能和态度方面的差距是否通过一定的教育或培训能够解决?
（5）能否通过比较简单又明显的方法，如：
改进某些教学方法，调整教学进度和时间或采用其他教材来消除差距解决问题？
（6）教学设计是不是解决问题的合适途径?
通过以上问题的推敲，我们可以发现知识、技能、态度方面的教学只是形成教学问题的众多原因之一，另外也不是所有的教学
问题都值得和必须进行教学设计。
因此，在开展教学设计的初期，我们必须认真分析问题产生的真正原因，确定问题的性质。
忽略
这一点就特使整个教学设计流于形式，陷入盲目决策之中，而什么问题也解决不了。
利用“学习需要评价表”（见表2—1）可以很清楚地把有关的分析表现出来，并根据需要，在适当的时候向学习者、教师、行政领导或校外有关人员汇报分析结果，并话他们参与讨论，共同确定教学问题和拟定初步解决方案。
表2-1学习需要评价表
现状
期望的状况
差距
原因分析
四、学习需要分析中应注意的问题
在学习需要分析过程中我们应注意以下问题：
1．学习需要是指学习者的差距与需要，而不是教师的差距与需要，更不是对教学过程、手段的具体需要；
2，获得的数据必须真实、可靠地反映学习者和有关人员的情况，它包括现在和将来应该达到的状况，要避免从“感觉”需要入手。
3.注意协调参加分析学习需要的所有合作者（包括学习者、教育者、社会三方面）的价值观念，以取得对期望值和差距的一致看法。
否则我们取得的数据将会无效。
4.要以学习行为结果来描述差距，而不是用过程（手段），要避免在确定问题前就跃到去寻找解决酌方案，
5．需要分析是一个永无止境的过程，所以在实践中要经常对学习需要的有效性提出疑问和作出检验。
第三节解决问题的可行性分析
上一节我们解决了教学设计的必要性问题，即找出了若干个教学问题需要进行教学设计来得到解决。
那么现有资源和条件是否允许对它们全都进行设计呢?
是否有可能解决教学问题呢?
这
就是我们这一节要讨论的可行性分析。
一、分析资源与约束条件
要进行可行性分析，必须收集资源和约束条件等有关信息。
资源一般指能支持开展教学设计活动、解决教学问题的所有人力、物力和财力。
而约束条件则指对教学设计工作解决教学问题起限制或直接阻止作用的事物——人、财、物。
也就是说支持开展教学设计的人、财、物就是资源，反之限制、阻碍开展教学设计的人、财、物就是约束条件。
在分析资源和约束条件时要考虑的因素有；经费、时间限制、人员情况、设施、设备、现存文献、资料、组织机构、规章制度和管理方法、教学组织形式、政策思想等等。
常常以下面的问题形式出现：
（1）开联数学设计以及实施教学购经费有多少？
（2）开展教学设计最后的时间期限是什么时候？
（3）哪些人员参与教学设计的整个工作Z哪些教师实施?
（4）有哪些设施、设备和材料可供设计时使用?
（5）教学将在哪儿进行（学校、培训中心、自学、现场）?
对教
学的管理采用仆么方法?
教学以f1．A组织形式进行?
r集体、小组
成个别化教学，学校正规教育、函授或广播电视教育等等）。
为了作好可行性分析，通常我们可以设计一卖关于时间、人
员、设备、设施、教学材料、消耗品、服务费用的资源评估表和经费
计算表*表2—2、2—3、2—4是关于人员、教学材料的评竹表和经
费预算表供大家设计时参考。
二、设计课题酌认定
教学设计必要性分析后形成需要进行的教学设计项目，还过
资源和约束条件的分析之后，去拉那些条件不允许的题日，那么留
下舶是须用教学设计而已可行的题目了。
是不是这些题目就是最
后教学设计的课题了呢?
答案是否定的，这里仍需要进一步认定
教学设计的优先课题——即判定它们是否值得进行设计和哪个教
学个粥更值得优先设计。
这里要根据两个标股东考虑，一个是解决这一教学问题（满足
学习需要，在入、财、初、时间上要付出的代价汕另一个是右不解决
这一教学问题（忽视这些学习需要）将付出的代价b。
只右当a＜b
时。
这一教学问题才伦得解决，根据a、b的差值大小我们便可以确
定优先要解决的教学问题。
至此。
教学设计的课题就被认定了。
当然，这种计算和比较的方法涉及到成本效益问题和教学设
计‘’、39b经验、比较科学但也比较复杂。
通常情况下樊们可教入
下几个门四边j；定计泄汗，
（1）该课题企教学巾的忽需性炽呵?
2）该课题中所反映的学习需要内容是否有一定的稳定性2
（3）该课题存在的普遍性如何?
是否有推广价值7
（4）该课题对教学改革的意义如何?
（5）人员、时间和经费的要求如何T
2、阐明总的教学目标
—且设计课题确定了，一般要给这个课题起个名字，之后提供
关于这个项目要解决的问题的总的陈述，也就是总教学目标的阐
明。
前面我们笛介绍学习需要分析常发生在系统为中心和产品为
中心的模式中，其实，课堂缀的教师也经常在作以目标为内部参考
的学习需要分析，只是浴及面不大，无须单列步骤解决。
无论是系
统级、产品级、甚至课堂圾，学习需要分析最后形成的教学总目标
均是指导教学设计继续进行的总的依据，为内容分析、目标阐明、
策略制定、评价等提供了坚固的基础。
教学活动建议
2．根据学习目标编制有关测试题。
2．选本单技师生反映问题较多的一门课程，进行内部参照需
第一，深入调研,分析教学系统存在的差距或问题
1）感觉到需要,做出要进行教学设计的决定
2）鉴别问题的症状（问题表面现象）
3）确定问题解决后适用的范围
4）确定期望的条件,并用可测量的行为术语进行描述
5）确定现状（是现状而非原因）
6）分析步骤“4”与“5”差距形成的原因,第二，论证教学设计必要性
三、教学设计必要性的分析
1.分析问题的原因,确定问题的性质（知识、技能、态度方面的教学是形成教学问题的众多原因之一）
2.问题的性质:
1）列出的差距是不是学习需要?
2）有没有可合并的差距
3）有没有非教学原因引起的差距?
4）剩下的知识、技能和态度方面的差距是否能通过一定的教育或培训解决？
5）能否通过比较简单又明显的方法解决问题?
6）教学设计是不是解决问题的合适途径?
第三，明确解决问题的可行性
7/1）分析资源和约束条件,对项目进行可行性分析
7/2）对形成的项目进行价值判断,确定优先进行的教学设计项目,即对项目做重要性分析
四、可行性分析
1.分析资源和约束条件（人、财、物）
1）经费、时间、设计人员、必要的资源、教学环境（教师、教室、组织形式、资源等）
2）重要性分析：
价值判断；排序
#差距优先的标准：
1）差距的大小；
2）目的的重要性；
3）影响学习者的范围；
4）减少差距的可能性
#价值判断：
定量----a五、阐明总的教学目标
第四，阐明已确定课题的总教学目标（8）
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