约见拜访客户规范化流程.doc
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约见拜访客户规范化流程
1.约见拜访客户前对客户的基本信息进行了解。
2.确定拜访的事由。
(为什么要拜访客户。
)
3.选择合适的时间段与目标客户电话预约。
4.确定见面的地点、时间。
应充分尊重客户的时间安排,为客户创造方便。
5.准备好相关资料。
(心态、仪表、名片资料、工具等)
6.按时赴约,出发前告知客户,提前5-7分钟到达约定场所。
7.合理利用时间,提高拜访效率。