20春学期《职场心理麦课》在线作业C78787761EBA4A5386F64C77C0C76523总17页总17页.docx
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20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《职场心理（麦课）》在线作业
一个人想要获得尊重最需要做到？
A:
家财万贯
B:
位高权重
C:
尊重他人
D:
待人热情
答案：
C
有关“负强化”是描述不正确的是？
A:
负强化是个人在行动过程中通过对不利因素的不断反馈、消除来达到解决问题的效果。
B:
学习的过程中难免也会出现各种各样的错误，不要利用负反馈
C:
通过修正错误的方法强化希望发生的行为，让其不断重复地出现，最终获得正确的理论。
D:
学习的过程中难免也会出现各种各样的错误，不要利用负反馈
答案：
B
有关“特里法则”说法错误的是？
A:
承认错误是一个人最大的力量源泉
B:
因为正视错误的人会得到错误以外的东西
C:
承担错误要付出代价，我们即使发了错误以不要承担
D:
很多员工都很害怕犯错误，尤其是在努力了很久之后
答案：
C
心理学上将能够感受他人的情感并表现出恰当情绪的能力称之为？
A:
换位思考
B:
同情心
C:
同理心
D:
依赖性
答案：
C
有关“雷鲍夫法则”说法错误的是？
A:
信任可以提高一个人的影响力，因为一个值得信赖的人总是更受欢迎，并因此收获成功
B:
值得信赖的人更容易具有影响力
C:
我承认我犯过错误
D:
我没有犯过任何错误
答案：
B
目标的量化的指标不包括？
A:
时量
B:
数量
C:
质量
D:
情绪
答案：
D
行动力不足的原因不包括？
A:
惧怕行动造成的结果
B:
对工作过程的认知
C:
逆反心理
D:
适度追求完美
答案：
D
有关“羊群效应”说法错误的是？
A:
产生从众心理的一个首要的心理因素是很多人都在坚持一种意见和行为，并不是意见和行为本身
B:
人数众多总是代表了一种说服力，很少有人能够在其他人意见一致的情况下还在坚持自己的意见和行为是正确的
C:
心理学家又称之为从众心理，是指受到多数人的影响，而跟随大众的行为和想法
D:
从众心理会风险小，我们应该尽量坚持。
答案：
D
不是消除懒惰心理的表现是哪一项？
A:
首先能够认识到惰性心理的危害
B:
找到惰性行为产生的原因
C:
一旦违反，可以不对对自己做出严厉惩罚。
D:
为自己制定时间安排表，严格按照安排来行事
答案：
C
有关“莱斯托夫效应”说法错误的是？
A:
新进企业的一批员工，有个性的更容易被上司记住
B:
人们对很多事情以及事物的记忆都属于意识记忆
C:
无意识记忆有一个重要特征，那就是它的选择性
D:
一个人的优势只有在让别人知道的情况下才能更有意义
答案：
B
有关“温德定律”说法错误的是？
A:
表现自己是人性的唯一需求
B:
对于原则问题，我们不能越雷池一步，即使损害大多数人的利益，让大多数人反感
C:
能够使用聪明方法的人往往能够聪明地表现自己
D:
在做每一件事情前，我们都要考虑再三，自己所使用的方法是否是最好的？
是否使用之后会造成大多数人的反感和厌恶？
如果是这样我们就要换成另外的方法达成目的。
答案：
A
关于“非语言沟通”描述错误的是？
A:
除了语言沟通以外，还有一种无声的沟通方式，那就是非语言沟通
B:
使用语言之外的方式传播信息
C:
无论何时必须与语言信息一起产生
D:
非语言沟通的最大目的是要向他人传达信息背后的情感
答案：
C
关于“蓝柏格定理”的描述的错误的是？
A:
在压力状态下，人往往存在一种灰心的心理
B:
适当的压力就是最好的动力
C:
压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系
D:
当人内心充满压力时，同时也产生了一种挑战自我、战胜压力的心理
答案：
A
本课中目标指？
A:
终点定位
B:
幻想取得的成就
C:
设计的量化的某种状态
D:
对未来方向的思考
答案：
C
关于“保龄球效应”的描述错误的是？
A:
对他人的赞扬比批评更容易取得积极的效果
B:
赞扬是一种积极鼓励，批评是一种消极影响，它们之间具有对称性
C:
如果在与他人沟通的过程中，我们能够用赞扬取代批评，对方同样也会觉得开心，并愿意与我们沟通下去
D:
相对于批评而言，人往往是更喜欢听到表扬的
答案：
B
对于“杜利奥定理”描述不对的是？
A:
热情洋溢的人对任何事情都充满积极的心态
B:
失去热忱也可以很好的完成工作
C:
缺乏热情的人，对事情提不起精神就意味着缺少动力
D:
失去热忱更让人觉得状态不佳
答案：
B
有关“冒进现象”说法错误的是？
A:
凡事不能太过，超越不该超越的，反而更容易落后
B:
我们在生活及工作中也要避免冒进现象
C:
我们应该有效预防，这样才能够在一定程度上避免冒进现象的发生，有助于我们适度地利用自身条件，以便获得成功
D:
要获得进步或者彰显自己的实力必须冒进
答案：
D
下列行为在工作中较为可取的是？
A:
完全服从顶头领导命令
B:
完全服从上级领导命令
C:
按照自己的想法处理老板才知道自己有能力
D:
权衡利弊，找到最好的解决方法
答案：
D
关于“古德定律”的描述不正确的是？
A:
先揣度，再发言
B:
语言表达可以绝对
C:
把话说到心坎里
D:
保证心口一致，不要言不由衷
答案：
B
为避免认知偏差需做到的四点中不包括？
A:
不要过高地看待自己
B:
不要过低地看待自己
C:
避免过高的工作价值预期
D:
应将工作预期放至最低水平
答案：
D
应该如何处理消极情绪？
A:
正确地疏通自己的消极情绪
B:
不将自己的情绪发泄在别人身上
C:
将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去
D:
将情绪转移
答案：
A,B,C
“晕轮效应”有哪些表现形式？
A:
以点概面
B:
妄下断言
C:
绝对化倾向
D:
认知偏差
答案：
A,B,C
职场中的沟通技巧有哪些？
A:
倾听
B:
公平
C:
互动
D:
亲近
E:
反思自我
答案：
A,C,D,E
效能管理包括以下哪些方面？
A:
快速完成
B:
动力与热忱
C:
热情
D:
动力
答案：
A,B
逆向思维的学习包括哪些原理与方法？
A:
试错理论
B:
负强化
C:
登门槛效应
D:
榜样效应
答案：
A,B,C
平等沟通包括哪些方面？
A:
不要轻视身边的小人物
B:
不要在声望、身份高的人身边太过卑微
C:
面对领导，潜意识里就要觉得领导是对的
D:
面对比自己强的人要趋炎附势
答案：
A,B
怎么样成为职场中的意见领袖？
A:
与他人习性相似
B:
社会地位恰到好处
C:
提高自身教育水平
D:
赢取他人的信任
E:
个性而不失平易近人以及培养创新思维
答案：
D,B,C,E,A
投射效应有哪些表现形式？
A:
感情投射
B:
认知缺少客观性
C:
认知偏差
D:
了解他人需求
答案：
A,B
工作伦理包含哪些要素？
A:
真诚
B:
规则与服从
C:
尊重、距离
D:
立场与同情心
答案：
A,B,C,D
行动力不足有哪些原因？
A:
惧怕行动造成的结果
B:
对工作过程的认知
C:
逆反心理
D:
过度追求完美
答案：
A,B,C,D
所有的历史，都是关于少数派力量的写照
A:
错误
B:
正确
答案：
A
以外酬动机为倾向的人则不容易被工作中的困难打败
A:
错误
B:
正确
答案：
A
积极幻想的实质是：
把功劳和好处归于自己，把坏处和责任推给别人的一种心理本能。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
目标的量化指标为：
时量与数量
A:
错误
B:
正确
答案：
A
人们在外在报酬和内在报酬兼得的情况下，不但不会增强他们的工作动机，反而会降低。
此时，动机强度会变成两者之差。
这种规律就是心理学中著名的“德西效应”。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
彰显个性，往往更容易将我们自己推销出去，为成功谋取更多的机会！
A:
错误
B:
正确
答案：
A
将薪水当成工作的合理理由，能更加激发工作热热情。
A:
错误
B:
正确
答案：
A
蓝柏格定理强调所有强度的压力都会产生动力
A:
错误
B:
正确
答案：
A
非语言沟通的最大目的是他人向自己传达信息背后的情感。
A:
错误
B:
正确
答案：
A
梅约定律认为：
迫切的需求往往更容易实现
A:
错误
B:
正确
答案：
A
热情是影响一个人工作的关键
A:
错误
B:
正确
答案：
B
有效的沟通始于倾听
A:
错误
B:
正确
答案：
B
过强的完成欲，是一个提高效率的好方法
A:
错误
B:
正确
答案：
A
沟通反馈的目的是能够让对方清楚地知晓他们的话已经发生了作用
A:
错误
B:
正确
答案：
B
对工作怀有内酬动机的人往往比有外酬动机的人更具有浓厚的兴趣
A:
错误
B:
正确
答案：
B
一件事情经过深思熟虑后，结果却以失败告终，这并不可耻。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
有时压力也可以激发无穷无尽的动力
A:
错误
B:
正确
答案：
B
投射心理会对他人产生认知影响利于在职场中树立我们的个人威信。
A:
错误
B:
正确
答案：
A
人总是更容易记住那些特殊的事物，这就是心理学上著名的“莱斯托夫效应”。
A:
错误
B:
正确
答案：
B
同理心与同情心是不同的
A:
错误
B:
正确
答案：
B
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