员工职工绩效考核与奖惩制度附10个考核考评相关表.docx
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员工职工绩效考核与奖惩制度附10个考核考评相关表
员工(职工)绩效考核与奖惩制度
(附:
10个考核、考评相关表)
一、员工绩效考核管理制度
1、总则
(1)为全面了解、评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本制度。
(2)凡公司全体员工均需考核,适用本制度。
2、考核原则
(1)通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。
(2)使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。
(3)考核目的,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式向匹配。
(4)以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。
3、考核目的
(1)获得晋升,调配岗位的依据,重点自爱工作能力及工作表现考核。
(2)获得确定工资、奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。
(3)获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。
4、考核时间
(1)公司定期考核,可分为月考、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤为主。
(2)公司为特别事件可以举行不定期专项考核。
5、考核内容
(1)部门经理:
领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。
(2)非部门经理:
专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。
上述各项除奖惩之外,其余各项均分为五个标准,每个标准是一个等级,每个等级规定一个最高分。
6、考核程序
(1)《职员考核调查表》,由员工自行填写,该表作为部门考核的依据。
(2)《职员考核表》分自行评分、初核评分、复核评分三栏。
1)自行评分:
由职员根据自身情况,实事求是地填写。
2)初核评分:
分部门经理和非部门经理。
A.部门经理初核由各部门主管根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以及平时考核记录和印象,客观公正的评分并写出初核评语。
B.非部门经理初核由各部门经理根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以及平时考核记录和印象,客观公正的评分并写出初核评语。
3)复核评分:
分部门经理和非部门经理。
A.部门经理复核由总经理根据上述考核结果,客观公正的评分,并写出复核评语。
B.非部门经理复核由各部门主管根据上述结果,客观公正的评分,并写出复核评语。
C.考核评分以总经理批准分数为最终得分。
7、考核形式和办法
(1)各类考核形式有:
1)上级评议。
2)同级同事评议。
3)自我鉴定。
4)下级评议。
5)外部客户评议。
各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。
(2)各类考核办法有:
1)查询记录法:
对员工工作记录档案、文件、出勤情况进行整理统计。
2)书面报告法:
部门员工提供总结报告。
3)重大事件法。
所有考核办法最终反应在考核表上。
8、考核结果处理
(1)考核结果将计入个人人事档案。
(2)根据考核成绩,分为四个等级:
优秀、良好、一般、较差。
各等级考核成绩标准如下:
1)优秀:
不低于90分,有资格晋升一级工资。
2)良好:
不低于80分,保留原级。
3)一般:
不低于65分,保留原级。
4)较差:
65分以下,有降一级工资的资格。
(3)晋级、晋升采用定期和不定期两种形式。
1)定期:
每年4月1日,根据公司的经营目标,统一安排晋升的考核、实施。
2)不定期:
员工每为公司服务满一年,工龄工资自动增加100元,5年后不再增加。
3)职员在平时绩效考核中,对组织有特殊贡献、表现优异者,随时得以提升,每年破格提升的名额控制在10%左右,主要向业务人员倾斜。
(4)凡有以下情形之一者,不得列入优秀:
1)考核期内受过任何记过处罚,未撤销者。
2)考核期内有过旷工或累积迟到,早退两次以上者。
3)考核项目中有一项低于第三个标准者。
4)存在其他不宜列入优秀者。
(5)凡有以下情形之一者,不得列入良好:
1)考核期内受过警告以上记过处罚,未撤销者。
2)考核期内有过旷工或累积迟到、早退四次以上者。
3)存在其他不宜列入良好问题者。
附表7-16:
职员考核调查细则表
部门
职称
姓名
学历
出生日期
到职日期
自
我
评
估
1.你对过去一季度在公司的表现感到
□非常满意□还可以□不满意
2.你对你与同事及上司相处的人际关系感到
□非常满意□满意□还可以□不满意
3.你对你目前的工作感到
□尚能担当更困难的工作□适合,但希望能担当更困难的工作
□正合目前本身能力□能力稍感不足
4.你对目前的工作量感到
□太多□稍多□合适□稍少□太少
5.你对目前的工作环境感到
□很好□好□尚可□差
6.你对目前的工作时间感到
□太长□稍长□刚好□稍少
7.你对目前的待遇感到
□很好□稍多□合适□稍少□太多
8.你对所担任的职务希望
□继续担任现职□如可能变更至部门
□如可能调动至同部门职务□对本公司工作职务不合适
9.你的工作可有困难,存在哪些问题,哪些方面希望主管协调,希望主管如何帮助你?
过去一个季度对公司的贡献
过去建议主管或公司处理情形
员工签字:
年月日
注:
本表中不够之处可以附页。
附表7-17:
员工考核细则表(部门经理)
年月日
姓名
部门
职称
性别
到职日期
出勤奖惩
奖勤
+
迟到
次
—
旷工
次
—
产假
次
—
事假
次
—
病假
次
—
婚假
次
—
未打卡
次
—
丧假
次
—
通报批评
次
—
加扣分
出勤奖惩
警告
次
—
小过
次
—
大过
次
—
通报表扬
次
+
嘉奖
次
+
小功
次
+
大功
次
+
加
扣
分
加扣分
项
目
考核内容
最高分数
自行评分
初核评分
复核评分
初核评语
领
导
能
力
善于领导部属,提高工作意愿,积极达成目标
15
灵活运用部属,顺利达成目标
13
领导部属,勉强达成目标
11
不得部属信任,工作意愿低沉
8
领导方式不佳,常使部属不服或反抗
5
策
划
能
力
策划有系统,能力求精进,工作事半功倍
15
具有策划能力,工作能力求改善
13
称职,工作尚有表现
11
只能做交办事项,不知策划改进
8
缺乏策划能力,须依赖他人
5
工
作
绩
效
工作效率高,具有卓越创意
15
能胜任工作,效率较标准高
13
工作不误期,表现符合要求
11
勉强适任工作,无甚表现
8
工作效率低,时有差错
5
责
任
感
有积极责任心,能彻底达成任务,可以放心交付工作
15
具有责任心,能顺利完成任务,可以交付工作
13
尚有责任心,能如期完成任务
11
责任心不强,需有人督促,方能完成工作
8
欠缺责任心,时时督促,亦不能如期完成工作
5
协
调
沟
通
善于上下沟通、平衡协调,能自动自发与人合作
10
乐意与人协调沟通,顺利达成任务
8
尚能与人合作,,达成工作要求
7
协调不善,致使工作发生困难
5
无法与人协调,致使工作无法进行
3
续表
项
目
考核内容
最高分数
自行评分
初核评分
复核评分
初核评语
授权指导
善于分配工作与权力,并能积极传授工作知识,引导部属完成任务
10
灵活分配工作与权力,有效传授工作知识,达成任务
8
尚能分配工作与权力,指导部属完成任务
7
欠缺分配工作、权力及指导部属的方法,任务进行偶有困难
5
不善于分配工作、权力及指导部属的方法,内部时有不服及怨言
3
品德言行
品行廉洁,言行诚信,刚正不阿,足为楷模
10
品性诚实,言行规律
8
言行尚属正常,无越轨行为
7
固执己见,不易与人相处
5
品行不佳,言行粗暴
3
成本意识
成本意识强烈,能积极节省,避免浪费
10
考核分数
具备成本意识,尚能节省
8
尚具成本意识,尚能节省
7
缺乏成本意思,稍有浪费
5
成本意识欠缺,以致常有浪费
3
评定总分
100
评核等级
评分人员签章
特殊奖惩分数
理由
考核结果
□予以晋级,晋级至级,工资晋至元
□保留原工资级别
□予以通报批评
□予以降级,降级至级,工资降至元
附表7-18:
职员考核细则表(非部门经理)
年月日
姓名
部门
职称
性别
到职日期
出勤奖惩
奖勤
+
迟到
次
—
旷工
次
—
产假
次
—
事假
次
—
病假
次
—
婚假
次
—
未打卡
次
—
丧假
次
—
通报批评
次
—
加扣分
出勤奖惩
警告次
—
小过次
—
大过次
—
通报表扬
次+
嘉奖次
+
小功次
+
大功次
+
加扣
分
加扣分
项
目
考核内容
最高分数
自行评分
初核评分
复核评分
初核评语
专业知识
具有丰富的专业知识,并能充分发挥完成那个任务
15
具有相当的专业知识,能顺利完成任务
13
具有一般的专业知识,能符合职责要求
11
专业知识不足,影响工作进展
8
缺乏专业知识,无成效可言
5
工作绩效
工作效率高,具有卓越创意
20
能胜任工作,效率较标准高
17
工作不误期,表现符合要求
14
勉强适任工作,无甚表现
10
工作效率低,时有差错
7
责任感
有积极责任心,能彻底达成任务,可以放心交付工作
15
具有责任心,能顺利完成任务,可以交付工作
13
尚有责任心,能如期完成任务
11
责任心不强,需有人督促,方能完成工作
8
欠缺责任心,时时督促,亦不能如期完成工作
5
协调合作
善于协调,能自动自发与人合作
10
乐意与人协调,顺利达成任务
8
尚能与人合作,达成工作要求
7
协调不善,致使工作发生困难
5
无法与人协调,致使工作无法进行
3
工作态度
不需督促,能主动自发做事
10
具有积极性,能自觉地完成任务
8
基本上能积极工作
7
对工作不太热心
5
消极应付
3
续表
发展潜力
学识、涵养俱优,极具发展潜力
10
具有相当的学识、涵养,具有发展潜力
8
稍有学识、涵养,可以培养训练
7
学识、涵养稍有不足,不适培养训练
5
欠缺学识、涵养,不具发展潜力
3
品德言行
品行廉洁,言行诚信,刚正不阿,足为楷模
10
品性诚实,言行规律
8
言行尚属正常,无越轨行为
7
固执己见,不易与人相处
5
品行不佳,言行粗暴
3
成本意识
成本意识强烈,能积极节省,避免浪费
10
考核分数
具备成本意识,尚能节省
8
尚具成本意识,尚能节省
7
缺乏成本意思,稍有浪费
5
成本意识欠缺,以致常有浪费
3
评定总分
100
评核等级
评分人员签章
特殊奖惩分数
理由
考核结果
□予以晋级,晋级至级,工资晋至元
□保留原工资级别
□予以通报批评
□予以降级,降级至级,工资降至元
附表7-19:
员工考核评议细则表
成绩:
态度:
能力:
姓名
所属部门
员工代号
职称
等级
考评时间
自我评定
上半年业绩
职务问题
业绩
考
评情况
态
度
考
评
目标意识
协作性
周全性
责任性
稳定性
能力考评
基本能力
基本知识
专业知识
技能
体力
规划力
工作能力
决断力
涉外力
管理统率力
指导教育力
自我实现力
反
馈
第一次考评
第二次考评
评语
评语
考核人
考核人
主管人:
填表人:
填表日期:
年月日
附表7-20:
员工考绩等级表
部门名称:
记录号
考核人员姓名
到职日期
终止年资
现支薪额
假勤记录
功过记录
年中考核
年底考核
年度平均
年
月
日
迟到
早退
事假
病假
旷职
其他
制表人:
:
核定人:
填表日期:
年月日
附表7-21:
员工平时考绩记录表
部门名称:
第页
编号
姓名
上半年度
下半年度
年度考绩
1月
2月
3月
4月
5月
6月
小计
7月
8月
9月
10月
11月
12月
小计
填表人:
:
核定人:
填表日期:
年月日
附表7-23:
员工年度考评记录汇总表
考
评
到职
终止年资
现支薪金
勤假记录
功过记录
年中考评
年终考评
年度考评
制表人:
填表日期:
年月日
二、员工奖惩制度
1、总则
(1)为增强本公司员工的企业主人翁责任感,鼓励其积极性和创造性,维护企业的正常生产秩序和工作秩序,提高劳动生产率和工作效率,特制定本制度。
(2)公司职工必须遵守国家的政策、法律、法令,遵守劳动纪律,遵守公司的各项规章制度,爱护公共财产,学习和掌握本职工作所需要的文化技术业务知识和技能,团结协作,完成生产任务和工作任务。
(3)公司实行奖惩制度,必须把思想政治工作同经济手段结合起来。
(4)在奖励上,要坚持精神奖励和物质鼓励相结合,以精神鼓励为主的原则;对违反纪律的职工,要坚持以思想教育为主,经济责任制考核为辅的原则。
(5)本制度适用于公司在册的全体职工。
2、奖励
(1)对于有下列表现之一的职工,应当给予奖励:
1)在完成生产任务或者工作任务、提高产品质量或者服务质量、节约公司资财和能源等方面,做出显著绩效的。
2)在生产、服务、工程建设、用户发展、改善劳动条件等方面,有技术改进或者提出合理化建议,取得重大成果或者显著成绩的。
3)在改进企业经营管理,提高经济效益方面做出显著成绩,对公司贡献较大的。
4)保护公共财产,防止或者挽救事故有功,使国家和人民利益免受重大损失的。
5)同坏人、坏事做斗争、对维持正常的生产秩序和工作秩序、维护社会治安,有显著功效的。
6)维护财经纪律、抵制歪风邪气,事迹突出的。
7)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍己为人,事迹突出的。
8)其他应当给予奖励的。
(2)对职工的奖励分为:
记功、记大功,晋级,通令嘉奖,授予先进生产(工作)者,劳动模范等荣誉称号,在给予上述奖励时,可以发给一次性奖金。
(3)记功、记大功、发给奖金、授予先进生产(工作)者的荣誉称号,由工会提出建议,公司或者上级主管部门决定。
(4)通令嘉奖、授予劳动模范称号,由人民政府或公司主管部门决定。
(5)对职工给予奖励,需经所在单位群众讨论或评选,并按照上条规定的权限办理,职工获得奖励,由公司记入本人档案。
3、处分
(1)对于有下列行为之一的职工,经批评教育不改的,应当分别情况给予行政处分或者经济责任制考核:
1)违反劳动纪律,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没有完成生产任务或者工作任务的。
2)无正当理由不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴,影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的。
3)玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,或者违章指挥,造成事故,使人民生命、财产遭受损失的。
4)工作不负责任,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经济损失的。
5)滥用职权,违反政策法令,违反财经纪律,偷税漏税,截留上缴利润,挥霍浪费国家资财,损公肥私,使国家和企业在经济上遭受损失的。
6)有贪污盗窃、走私贩私、行贿受贿、敲诈勒索,从事非法经营活动,以及其他违法乱纪行为。
7)犯有其他严重错误的。
8)本公司职工有上述行为的,情节严重,触犯刑律的,由司法机关依法惩处。
(2)对职工的行政处罚分为:
警告,记过,记大过,除名,降级,撤职,留用察看,开除。
在给予上述行政处分的同时,可以给予一次性经济责任制考核。
(3)职工旷工给予以下处分:
1)连续旷工时间超过3天或一年内累计旷工时间超过5天的,给予警告处分。
2)连续旷工时间超过5天或一年内累计旷工时间超过10天的,给予记过处分。
3)连续旷工时间超过10天或一年内累计旷工时间超过20天的,给予记大过处分。
4)连续旷工