食品加工贸易销售及服务业7S管理奖惩及奖罚考核细则.docx

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食品加工贸易销售及服务业7S管理奖惩及奖罚考核细则

 

食品加工、贸易、销售及服务业

7S管理奖惩及奖罚考核细则

 

第一篇:

食品生产加工企业7S管理奖罚细则

第一章、总则:

一、为了更好地提升企业形象,提高工作效率,保障产品品质,降低成本等管理目的,公司决定将坚定不移的推行"7S"管理运动,使其能持续并且卓有成效的运作下去。

二、公司特制定如下7S管理奖惩制度,要求全员参与,共同提高。

第二章、适用部门:

一、适用部门:

生产现场蒸馍区、烤馍区、包装区、分拣区、仓库区、质检区、公共区域:

1、"7S"委员会成员随时到各生产现场进行现场检查,发现问题,下达口头或书面整改通知并跟踪确认改善效果,必要时记录并做总结报告。

如口头警告或书面整改要求期限内容未达到者,给予责任区域负责人300元/次罚款,罚款现金结算,无现金结算者在工资中双倍扣除,并在每周“7S”检查评分中扣除2分/次。

2、每周六17:

20举行一次全公司"7S"检查,并通过详细的评分,对优良部门、落后部门实施全厂通报表扬或批评并予以记录。

每周7S管理委员会成员必须全部到场(提前请假者除外),迟到者罚款200元/次,无故不到场者罚款300元/次,罚款现金结算,无现金结算者在工资中双倍扣除。

3、在月底对每周检查结果进行总评,并评出优秀和落后部门。

优秀区域将获得公司颁发的"7S流动红旗"一面,落后区域将挂红牌,并限期整改。

"7S流动红旗"和红牌必须保存完好,遗失损坏者罚款200元。

4、每月评比的结果将予以全公司公布,并对获得第一名(要满足总平均分>=90)的部门集体予以500元奖励;最后一名(总平均分<80)予以1000元的处罚(从该区域全体员工工资中扣除罚款金额60%,区域主要负责人扣除罚款金额20%;次要负责人扣除罚款金额20%)。

5、对连续三次(月评)都表现为最差的部门,将对其部门主管能力进行考核,并降一级工资(300元);连续6次(月评)最差者,建议撤消其主管职务。

6、各生产现场实施"7S"之成绩将会作为各生产现场管理人员在以后晋升,薪金调整,奖金及人事变动的依据。

二、适用部门:

生产部、质检部、供销部、综合部、财务部及各办公室:

1、"7S"委员及监督员随时到各办公室进行现场检查,发现问题,下达口头或书面整改通知并跟踪确认改善效果,必要时记录并做总结报告。

如口头警告或书面整改要求期限内容未达到者,给予责任区域负责人10元/次罚款,罚款现金结算,并在每周“7S”检查评分中扣除2分/次。

2、每周六17:

20举行一次全公司"7S"检查,并通过详细的评分,对优良部门、落后部门实施全厂通报表扬或批评并予以记录。

每周7S管理委员会成员必须全部到场(提前请假者除外),迟到者罚款10元/次,无故不到场者罚款30元/次,罚款现金结算,无现金结算者在工资中双倍扣除。

3、在月底对每周检查结果进行总评,并评出优秀和落后个人。

优秀个人将获得公司颁发的"7S流动红旗"一面,落后个人将挂红牌,并限期整改。

"7S流动红旗"和红牌必须保存完好,遗失损坏者罚款2000元。

4、每月评比的结果将予以全厂公布,并对获得第一名(要满足总平均分>=95)的个人予以1000元奖励;最后一名(总平均分<90)予以1500元的处罚(从该员工工资中扣除)。

5、对连续三次(月评)都表现为最差的个人,将对其个人扣发一天工资(200元),如考核后三个月评分不为最差者将恢复原工资。

6、各办公室实施"7S"之成绩将会作为各管理人员在以后晋升,薪金调整,奖金及人事变动的依据。

第三章、奖惩具体细则:

1、奖金可由部门自行安排,获奖统计结果由检查组统计和总结,以《7S奖罚通告》的形式呈交组长批准后生效,财务部以现金的形式支付获奖单位。

2、日常7S现场处罚现金结算,其他罚款在当月工资中扣除,由检查组以《7S奖罚通告》的形式呈交组长批准后生效,财务部门执行扣款。

3、所有检查结果由7S检查组统计出数据后,每月底提交综合部作为绩效考评的依据之一。

第四章、7S管理人员职责范围:

一、7S管理执行委员会成员:

1、7S管理组长:

XXX;

2、7S管理文员:

XXX;

3、7S管理委员:

XXX;

二、区域负责人:

1、蒸馍区:

第一责任人:

第二责任人:

班组长;

2、烤馍区:

第一责任人:

第二责任人:

班组长;

3、分拣区:

第一责任人:

第二责任人:

班组长;

4、质检区:

第一责任人:

第二责任人:

班组长;

5、包装区:

第一责任人:

第二责任人:

岗位人;

6、仓库区:

第一责任人:

第二责任人:

班组长;

7、公共区:

第一责任人:

第二责任人:

岗位人;

三、7S管理委员会成员职责:

1、7S管理组长职责:

⑴、对7S活动的重大问题进行核准;

⑵、宣布7S的重大问题和召开7S会议;

⑶、批准7S活动所需要的资源;

⑷、召开7S会议;

⑸、对7S工作进行远景规划;

⑹、检查过程中重大问题进行确认;

⑺、相关7S工作的主持和批准。

2、7S管理顾问职责:

⑴、对7S推行做出建设性意见和建议;

⑵、支持7S的相关工作;

⑶、协助推行组长对7S进行整体规划;

⑷、对持续改进提出好的方案。

3、7S管理文员职责:

⑴、7S管理工作会议登记整理发布;

⑵、7S管理检查评分登记整理发布;

⑶、7S管理制度资料的整理;

⑷、协助7S组长/7S进行日常管理工作。

4、7S管理委员职责:

⑴、7S的总体规划与推行;

⑵、7S的实施与推广教材的编制与培训;

⑶、7S的日常检查与定期检查的组织、参与、评分、确认;

⑷、定期向组长/顾问汇报7S的实施情况;

⑸、拟定7S活动开展的优秀集体进行评比和奖励方案;

⑹、拟定7S工作出现的不符合执行处罚的方案;

⑺、负责对公司7S活动进行推广、宣导、组织、实施、总结。

5、各区域负责人职责:

⑴、代表本部门出席和参与7S活动;

⑵、配合组长的一切7S决定和方案;

⑶、指导下属对7S检查不符合的措施及时进行整改;

⑷、本部门的7S工作进行积极进行指导和监督;

⑸、配合7S检查组完成日常检查工作;

⑹、相关7S工作的协助与支持;

四、7S管理人员范围:

1、现场人员:

本人所负责工作的区域(谁操作,谁负责),物料、工具、一切相关工作物品没有按照7S标准执行的个人,日常检查时发现扣除所在集体的分值,并累积在每周固定检查的总分值之内。

2、办公室人员:

本人工作的办公桌、办公用具、用品、文件、资料等不整齐、不干净、未按照7S操作标准规范管理的个人,日常检查时发现扣除所在个人的分值,并累积在每周固定检查的总分值之内。

3、后勤人员:

本人工作的区域不整齐、不干净、未按照7S操作标准规范管理的个人,日常检查时发现扣除所在区域的分值,并累积在每周固定检查的总分值之内。

五、附则:

1、公司将根据管理需要随时对本制度进行修订,修订后将重新公布。

2、本制度至发布之日起生效。

第二篇:

贸易及销售服务企业7S管理考核奖惩(奖罚)管理制度

第一章、总则:

1、为了加强企业管理,教育员工遵守国家法规和政令,遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度,维护正常工作程序,根据国家有关规定并结合公司实际情况,制订本制度。

2、本制度的制订原则:

有章可依,有章必依,违章必究,有奖有惩,奖惩严明,赏罚有度;精神鼓励与物质鼓励相结合,教育与惩罚相结合。

3、本制度适用于公司本部及下属各公司。

4、本制度由公司行政部负责贯彻并督察实施情况。

第二章、奖励:

一、员工奖励分类:

1、嘉奖:

由员工的直属主管书面提出,部门副总经理批准,总经理、董事长审批,奖给不超过一百元的现金或纪念品。

2、表彰:

由员工所在部门副总经理书面提出,总经理批准,董事长审批,奖给不超过五百元的或纪念品,同时由总经理签署表彰证书。

3、特别奖:

由员工所在部门的副总经理书面提出,总经理及相关委员会评议后,总经理批准,并由人事部门备案,不定期公布一次,员工除奖给一定额度的奖金和发给由公司总经理签署的证书外,还可根据实际情况晋升1—3级工资。

员工(含试用期员工)凡有以下一条或多条功绩者,公司给予奖励。

二、有下列情形之一者,给予嘉奖:

1、品性端正,工作努力,按时完成重大或特殊事务者。

2、培训考核,成绩优秀者。

3、热心服务,有具体事实者。

4、有显著的善行佳话,足为公司荣誉者。

5、在艰苦条件下工作,足为楷模者。

6、检举违规或损害公司利益者。

7、发现职责外的危机处理,予以速报或妥善处理防止损害者。

三、有下列情形之一者,予以表彰:

1、对销售或管理制度提出改进建议,经采纳实施,卓有成效者。

2、遇有灾难,勇于负责,处理得当者。

3、遇有意外或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。

4、维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。

5、维护公司重大利益,避免重大损失者。

6、有其它重大功绩者。

四、有下列情形之一者,授予特别奖:

1、兢兢业业,不断改进工作,业绩突出者。

2、热情为用户服务,经常得到用户书面表扬,为公司赢得很高信誉,成绩突出者。

3、开发新客户,市场销售成绩显著者。

4、对有其它特殊贡献,足为全公司表率者。

五、其他奖励的种类:

1、优秀职员、优秀部长、优秀经理奖:

由公司组织评选的最高奖项,授予优异职员;

2、长期服务奖:

对在公司服务10年(含)以上职员的奖励;

3、总经理特别奖:

以各公司总经理名义给予的特别奖励;

4、即时奖励:

根据实际情况和职员的表现及时给予的奖励。

六、奖励方式:

1、通报表扬:

由公司或有关部门负责人签发,通报范围视具体奖励行为而定;

2、即时奖金;

3、奖励性假期:

除《职员手册》中规定职员可以享受的假期外,还可以得到额外的奖励性假期;

4、奖励性旅游;

5、参加外部培训;

第三章、处罚:

一、处罚分类:

1、公司对未完工作任务及违纪、违规者视其过失情节轻重分别予以A级、B级和C级3类处罚。

2、处罚分为口头批评、书面警告(通报批评)、经济处罚、降级、降职、辞退、开除等。

其中:

①、口头批评、书面警告(通报批评)及处以100元以下罚款的,由部门副总经理协同办公室办理;

②、100元以上经济处罚或降级、降职、辞退,开除等处分由总经理、董事长决定,并由办公室备案;

③、部门副经理及其以上级别人员的处罚由总经理、董事长决定并报董事会批准。

二、A级过失及处罚:

(一)、A级过失为违反《行政管理制度》中办公室管理制度、办公制度、礼仪规范等工作纪律的行为。

例如以下行为:

1、工作时间,做与工作无关的事情。

2、上班时间,躺卧休息,擅离岗位,怠慢工作者。

3、因个人过失致发生错误,情节轻微者。

4、妨害工作或团体秩序,情节轻微者。

5、不服从主管人员合理指导,情节轻微者。

6、不按规定穿着或佩带规定上班者。

7、不能适时完成重大或特殊交办任务者。

8、对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。

9、在工作场所喧哗、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。

10、对同事恶意辱骂或诬害、伪证,制造事端者。

11、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。

12、公司明文规定其它应处罚款或批评的行为。

13、其他违反《行政管理制度》中办公室管理制度、办公制度、礼仪规范等工作纪律的行为。

(二)、处罚:

1、A级过失属于程度较轻的过错,予以口头批评,并扣罚当月薪资10元/次。

2、同月内出现三次,予以书面警告(通报批评),并扣罚当月薪资100元。

三、B级过失及处罚:

(一)、B级过失行为如下:

1、过失迟到、早退月累计3次;

2、代别人或唆使他人代自己打卡(签到)、签退;

3、恶意违反请假制度;

4、严重违反工作纪律或屡犯A级过失达到3次以上;

5、未经批准,擅自更换班次,休息时间,尚未造成严重后果的;

6、擅自使用、占有公司财产,偷窃办公用品等行为;

7、擅自改动或损毁公司信函、布告、通知等;

8、随意搬移或损坏公司财物财产;

9、上班时间拒不执行上级合理的工作分配或紧急情况下拖延指派工作;

10、虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料;

11、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料;

12、工作中发生意外却不及时通知公司;

13、超出工作范围与客户接近;

14、未经许可,兼营与本同类业务或在其它兼职者,或在外兼营事务,影响本公司公务者;

15、散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情,实际影响较轻者;

16、其他类似过失。

(二)、处罚:

1、B级过失出现一次,予以书面警告,并罚款100元;一年内出现2次,给予降职、降级、撤职处分。

2、一年内连续出现3次,公司可作辞退处理。

3、凡造成公司或他人财物损失的,应据情况由该员工负赔偿责任。

4、受降职、降级及撤职处分的员工,除工资相应调整外,还将视情况及态度扣除其奖金。

5、受降职、降级处分的员工,在以后至少3个月的工作中,有良好表现,可依情况,由部门经理提出,行政部核准并报总经理批准后撤销处分,恢复原职(级)。

四、C级过失及处罚:

(一)、C级过失为重大过失行为,应予辞退或开除处分。

(二)、凡有以下情况之一者,即为C级过失:

1、对同事暴力威胁、恐吓,影响团体秩序者。

2、殴打同仁,或相互斗殴者。

3、在公司内赌博者。

4、偷窃公司或同事财物经查属实者。

5、无故损毁公司财物,损失重大,或毁、涂改公司重要文件者。

6、在公司服务期间,受刑事处分者。

7、一年中已降级二次者。

8、无故连续旷工超过5个工作日,或一年内累计旷工超过10个工作日。

9、煽动怠工或罢工者。

10、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。

11、伪造或盗用公司印章者。

12、故意泄露公司营业上的机密,致使公司蒙受重大损失者。

13、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂者。

14、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。

15、参加非法组织者。

16、有不良行为,道德败坏,严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。

17、工作不负责任,造成公司财产严重损失.

18、发生重大事故,擅离职守。

19、出现重大差错,擅自处理、隐瞒不报。

20、多次不服从工作分配,紧急情况下拒不执行上级指派的工作。

21、其它违反法令、规则或规定情节严重者。

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