王雩销售的最高境界.docx
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王雩销售的最高境界
王雩：
大家好！
我叫王雩，这个雩是雨亏，也代求雨的雨，祭祀。
人们说求雨便是求财，我把它解释为亏了我一个幸福千万家，你跟我打交道永远不会亏的，因为亏字早已写在我的头上，我就是这样一个以吃亏为荣、以付出比得到多、以帮助别人成功为快乐的人。
虽然我只用了短短30秒钟向在座的各位介绍我的名字，但是我的一生都在为我的承诺而努力，我知道帮助别人成功是很难的，要求自己有很高的水平，在这么多年当中无论是学习、工作还是事业的追求，我都以没有最好只有更好来要求自己，我一直在努力。
今天，我也希望今天大家记住我、认识我，我愿意一生跟你们一起赢在路上.
要成为顶尖的销售员最重要的一个基本条件，那就是你为什么要做销售。
爬山的人都明白这样一个道理，当我们在半山腰的时候我即使是一个巨人，我永远只能看到眼睛下面的地方，往上看，看不清楚，可是当我爬到山顶上的时候，往下一看，发现来时的路一目了然。
把销售当作人生的技能来学吧，必将帮你赢在路上。
张静君：
成功人生是有捷径的，那就是让自己变得专业。
主持人：
今天要跟大家分享的是一个销售的话题，依然是销售的话题，因为这是一个非常重要的，而且是常讲常新的话题，而且是在我们市场经济当中一个永恒的话题。
我们前段时间播出了一期《搜狐职场一言堂》的节目，是王雩老师跟大家分享的有关专业级的销售高手是如何炼成的，这期专题播出来之后，得到了非常大的反响，而且掀起了一个讨论，讨论是什么呢？
就是什么才是销售的最高境界。
谈到销售的境界，其实是跟很多方面都有关系的，各位，您想过吗？
比如我说我们现在在广州白云山，我们没有去过白云山，我也没有见过白云山，假如光跟我说“白云山”这三个字，只是一个抽象的概念，这里面就相当于很多人对销售一样，当我们只是知道销售的时候觉得这件事情好像很简单，无非就是买和卖而已。
但当我们看过白云山的图片之后，再加上我之前知道白云山的概念，可能我对白云山的理解就不一样了，因为会给我一个比较形象的概念，但是也只是其中白云山的一个侧面而已，那是一个摄影者的角度，是这样一个过程。
假如说我有幸到白云山去爬山，这个时候我的感觉有可能跟我之前听到这三个字以及说我看到这个图象的感觉又不一样了，有一个亲身的体会。
但是说这个时候是不是说我已经知道白云山全部的内涵呢？
未必，因为我们有一句话说，“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，只有我登到白云山山顶这个时候我回望的时候，各位，这叫“会凌临绝顶，一览众山小，”这时候的我可能才会对白云山有一个相对比较全面的认识。
我们销售也一样，我们刚刚接收到销售的概念，就是说我们了解过销售的一些知识的时候，当我们从事这些销售工作的时候，实际上您只是接触销售的几个侧面而已，真正销售高的境界只有说能够到登顶的人才能够帮助我们去梳理。
今天非常荣幸再次请到了王雩老师跟大家一起去分享有关销售的最高境界到底是什么，今天给我们带来的专题就是“专业级的销售高手如何炼成的第二集—销售的最高境界”，掌声欢迎王雩老师。
王雩：
《搜狐职场一言堂》的朋友们，大家好！
听众：
好！
王雩：
今天特别高兴来到广州搜狐，和广州搜狐的朋友们一起讨论专业级销售高手是如何炼成的第二集的内容，就是张老师刚才说的销售的最高境界是什么。
可能很多人都看过我的书，我是一直在广州打拼的，在广州接近20年，所以今天能来到广州录制这个节目，我非常高兴。
我每次演讲的时候都会说，如果当年我不是因为碰巧来到了广州，今天我一定是穿着白大褂在实验室里挑菌种的女技术员，就是因为来到了广州改变了我的命运，广州给了我们这些普通人通过努力奋斗可以出人头地的机会。
今天再一次来到广州跟搜狐的同学们分享我们第二期的专集，相信大家都很期待，但是期待的过程中还是想跟大家一起回顾一下上一集专业级销售高手是如何炼成的？
究竟为什么会有这个课程？
上一期到底有一些什么样的内容？
带大家简单的回顾之后我们再继续今天的内容。
专业级销售高手是如何炼成的？
之所以有这个课是因为我在施乐公司做高端销售，在十年前就销售500万一台的打印机，大家想像一下这个销售的难度，一是我们的客户非常非常少，第二，我们的竞争对手也是非常非常的强，我们要把这样的机器卖到全中国的各行各业，而过去大家听到这样的价钱都已经晕倒了，更何况说谁会买你的东西。
当我从一个施乐的优秀销售员变成一个管理华南西南区12个省分公司的高端销售部的销售经理，我要不断的复制我们的团队的时候，在IT最迅猛发展就是从99年到2007年这8年当中，我在施乐公司成长和带着我们这个团队，如何能用最快、最有效的时间，把我们团队每一个来的人都能迅速的变成天才销售，一直是我每天每分钟都要想的事情。
在这个过程当中，我们虽然也接受大量的销售技巧培训，但是由于我们这种高端销售要求的难度太高了，所以普通的销售培训并不能让我们的员工在很短的时间之内成为顶尖的销售员，所以我就一直在探寻用什么方式能把他们迅速地打造出来。
直到有一天，施乐公司组织员工参加“外企杯乒乓球赛”，因为我过去很喜欢打乒乓球，我接受过专业的训练，虽然有十几年没打球了，但是我拿起拍子，居然还能打下“外企杯乒乓球赛”冠军。
这件事情给我很深的启示，我就想到什么叫专业选手，我们提起专业选手，比如你说你会不会唱歌？
你说你会唱，在卡拉OK里可能有一千个人都唱得好，可是我们把舞台放大到春晚的舞台，最后可能只有宋祖英一个人唱得好，你说你会打球、会游泳，我们自己普通人游了几十年抵不过我把孩子送去专业训练十天游得好。
我们可以看到任何一个专业运动员，你只要曾经在专业队里待过一年，比如打乒乓球也好、打羽毛球也好，普通人在日常生活中我们打了一辈子打了几十年，不管我们怎么打我们也很刻苦，很多人都很刻苦，私底下不断的天天的练习，可是只要有从专业队里出来，哪怕他只待过一年很短的时间，他就能走到普通人当中打遍天下无敌手。
什么道理呢？
把一个人送去游泳队，他哪怕是一个残疾人，没有手、没有脚都能游得很好，是什么样的方法能导致一个人在极短的时间内成为顶尖的高手，而普通人练的一辈子都练不好，后来我发现原来是训练的方法不一样。
比如普通人唱首歌怎么唱？
我们今天听了周杰伦《千里之外》，觉得很好听，就把这首歌录在我们电脑里，就一遍一遍跟着哼，哼完之后就跟着唱，唱完之后就记下歌词，等唱熟了之后就开始有感情的放进去唱，然后我们终于学会唱了这首歌。
结果我们普通人用这样的学习方法，一辈子会唱几百几千首歌，但是没有一首歌能够拿得出来，就是说今天我们说唱卡拉OK可能一屋子人都要举手，说明天搜狐选一个人代表搜狐去参加全市的歌咏比赛，可能很多人举的手就放下了。
专业选手怎么学唱歌呢？
实际上不是这样学习的，今天去到老师那，老师说唱吧，你一开口唱歌，老师眉头一皱说不行不行，你重新开始练习吧，哆来米发索拉希哆，练到发音标准为止，结果你可能就唱这几个音就要唱上半年，半年之后音乐老师说，不错了，你还是没机会唱歌，就把啊啊啊放进音符里，一唱又是半年。
结果你可能一年之后根本就唱的不好，被老师淘汰了，你在老师那真的没唱过一首歌。
但是从此以后你走进普通人当中，可能再也没有人敢说你唱不好，因为你就是顶尖的高手，你再也不会唱跑调了。
结果你会发现普通人总是一学就学所有的知识，所以他迅速就唱会了一首歌，可是专业人士训练的时候，从来都不会教你把所有的东西都学会，总是一个动作重复几千次、几万次，直到他打的永不变形，然后再来第二个动作。
所以我说专业选手和普通选手最大的区别，就在于练基本功。
专业选手就是苦练基本功，普通人是贪多而不精，是我们不成才的主障碍。
像我这样，因为半年在乒乓队里训练，我只打了一个动作，就是老师教我正手攻球的动作。
我练的时候，老师在他的桌上划了一个圈，让我要连续打一百个球都能打那个圈里面，我就学了这么一个动作，但我走到普通人当中这么多年几乎没有碰到过对手，在普通人当中就是打遍天下无敌手的。
因为普通人是球怎么来怎么打，专业选手就是一次只练一个动作，但是我练了几万遍，我能做到无论是跳到空中、落到地上、飞到左边、跳到右边，只要这个球被我的拍子打到，永远是45度角直打目的地，就这一拍打遍天下无敌手。
所以我认为：
做任何事情，什么叫专注，实际上就是练基本功，只要你把基本功练好了，你走进普通人当中，就是打遍天下无敌手，这就是专业的教练的训练。
专业级的销售高手是如何炼成的，就是我意识到了这个方法后，不断的把我们销售的每个环节进行剖析，就是找到专业做销售的基本功，从你开始决定做销售，到最后能够把这个销售做出去，这中间的每一个环节我都把它分解，变成一个个的基本功，然后就要我的员工苦练。
我们通过苦练之后，我们会发现员工的成长进步的速度是惊人的。
我能够8年在这个竞争激烈的团队里面工作一直能保持好的业绩，就靠我们不断的去训练我们的员工，在最短的时间之内把他成为天才。
所以我《赢在路上》这本书的前半段是讲述了我的自传，题目叫我能把你变成天才，就是讲述了这样一种训练方法。
接下来我们讲销售最基本的基本功是什么？
实际说穿了我觉得就是一个自我介绍，但是你怎么做自我介绍很重要。
其实我们人一生都在做自我介绍，我把这个自我介绍分成四个环节的自我介绍，第一个环节是一分钟，一分钟的自我介绍怎么让所有的人记住你、认识你并且一生都愿意跟你在一起。
这个一分钟你们要想像一下，我们很多的销售员做了一辈子销售，突然让他到台上来说一分钟，你能讲什么？
很多人都是语无伦次，不知道重点。
他们说：
怎么可能，王雩老师一分钟时间太短了。
但是我要告诉你，如果你能够用一分钟让所有的人认识你、记住你、并且一生都愿意跟你在一起，你的一生还会缺机会吗？
再也不会缺机会了。
大家想像一下我们做销售，无数次的极致场景都是一分钟，我们打一个电话一分钟之内你讲不到要害，客户立刻就挂了你的电话，你去各种社交场合，很多时候就是只有一分钟的机会，为什么我们会研究一分钟呢？
因为我们的销售工作每天都跟很高级别的领导见面，这些越强势的领导强势到我们几乎没有什么说话的机会，只有给他递名片的那一瞬间你可以开口说话介绍自己，其余时间你就几乎没有机会说话了。
所以我们自我介绍要挑战到一分钟。
第二个要训练的是：
当你一分钟做好了之后15分钟之内如何介绍，通常很多客户会给你15分钟，15分钟你应该讲什么？
然后半小时，最后一小时，就这四个环节，你能把这四个介绍做好了，那么可以说你再也不用去担心有什么怯场的，怎么跟人家说，你就可以逮住所有机会向别人把你要表达的东西表达出来。
这里依然要给大家演示一下一分钟的自我介绍，大家看一下我是怎么做介绍的。
因为我这个雨字是上面一个下雨的雨，下面是一个亏损的亏，这个字是一个生僻字，很多人都不认识，所以从小到大父母给我取了这个名字我就非常郁闷，读大学的时候就发现有一个好处：
所有的老师都不点我的名。
我们当学生的时候就特高兴，可是一走入成年人的世界，他们就会说你的父母对你不负责任，因为人生取生僻字就缺少了很多机会。
为这件事情，我就很沮丧。
有一次我看到卡耐基的书，卡耐基说人成功的因素有很多，要微笑，要对人友好，要真诚，要热情，可是他特意强调了要记住别人的名字。
我想了很久，就对自己说：
我是一个小人物，我记住了别人的名字没有用，改变命运从自己开始。
从那天开始，我发誓要让所有见过我的人永远记住我的名字。
可是做了这个决定之后我发现，即便我很强调告诉别人这个名字读什么，可是对于很多人来说名字就是一个符号而已，你告诉他读什么音并没有什么意义。
所以我就想，我这个人为什么要来到这个世界上，就是说我活着的理由是什么，我的人生能不能给我自己一个定位，在我给人家介绍我名字的过程当中，把我人生的定位、人生活的意义全部诠释到这个名字当中，让所有的人在记住我名字的同时还要记住我这个人是一个什么样的人，愿意跟我这样的人永远在一起。
所以今天就演变成了我这个专业级的销售高手是如何练成的这个课程，第一个环节就是自我介绍。
第一个介绍就是介绍我们的名字，你想想看名字就是你来到这个社会上唯一生存的符号，如果人家连你的名字都记不住，你后面所做的任何事情都是没有意义的。
下面我给大家做一个一分钟的自我介绍：
“大家好！
我叫王雩，这个雩是雨亏的雨，也就是古代求雨的一种祭祀。
人们说求雨便是求财，我把它解释为亏了我一个幸福千万家，你跟我打交道永远不会亏的，因为亏字早已写在我的头上。
我就是这样一个以吃亏为荣、以付出比得到多、以帮助别人成功为快乐的人。
虽然我只用了短短30秒钟向在座的各位介绍我的名字，但是我的一生都在为我的承诺而努力，我知道帮助别人成功是很难的，要求自己有很高的水平，在这么多年当中无论是学习、工作还是事业的追求，我都以没有最好只有更好来要求自己，我一直在努力。
今天，我也希望今天大家记住我、认识我，我愿意一生跟你们一起赢在路上。
”
至于这个名字的自我介绍应该怎么训练呢，你们可以自己回去后，分小组的去互相帮助训练。
如果你一下做不到这一点，就应该长期的坚持训练，因为这一件事就是帮助你事半功倍。
我们经常讲定位定位，什么叫定位，其实你在说出你名字的同时就为你的人生做了定位，你的人生从此就不一样了。
因为心理学的暗示是很重要的，当我无数次地去重复自己的名字，告诉别人我就是这样一个人的时候，我做任何一件事情都会问自己：
你吃亏了吗？
你付出了吗？
你做到了你承诺的吗？
无数次的去要求自己就变成了今天的我，所以我也希望大家能够用这样的方法去演练。
第二，我想跟大家分享的是，其实销售的自我介绍很重要，而且介绍当中也有很多细致的环节，可是在我们成为一个顶尖的销售之前，我们必须要有一个明确的核心，就是你要清楚销售最重要的要素是什么，很多人告诉我说，销售讲话很重要，但是我告诉你这些都不是销售最重要的要素，销售最重要的要素是什么？
你们可以去看第一期节目，我用了一个数学的排位法，就是说销售的成功概率永远只有5%，你浪费在那95%的人当中不断的去说话，你话说的越多、越辛苦，但是你的付出得不到回报，所以我说努力不一定成功、勤奋也不一定会成功，你必须朝着一定的方向去做，你才会成功。
如果我们说努力可以成功，那么我们一天总共24小时，你最多做到16小时不睡觉，如果16小时不睡觉真的可以成功，那人人都可以16小时不睡觉，但事实上不是，所以我为什么这本书上写着说献给渴望成功的行动者的同时，还会说上一句每个人都渴望成功，很多时候我们不知道对手在哪里，不知道对手有多刻苦，寻找事业上的教练永远是帮助你快速成功最好的方法。
这个事业上的教练就是我今天提到的，就是说我们很多成年人只以为送小孩打乒乓球、学音乐、游泳要请教练，恰恰相反，在他事业成功的路上更需要教练。
但是是不是我们这样说专业的教练就不能教一年级的小孩呢？
恰恰相反，国家级的教练可能教小孩的时候更好，只是说你有没有运气碰到这样的教练，再次感谢张文强老师和坚持在《搜狐职场一言堂》学习的同学们，因为是他们把我们这些过去只对少数的销售高级客户的销售团队去做的培训现在免费的带给了所有的网民、大家爱学习的人跟前，所以我们也给张老师和他的团队一个掌声。
我们说销售最重要的要素就是，只有5%是你的核心客户，所以我们每次销售做的第一件事情，就是要想办法问出事实的真相。
很多销售员一见到客户就喜欢说说说，但是你们知道95个人完全不是你的客户，这个时候如果你不问出事实真相，这个时候你说的话越多可能占的时间越多，产出就越少。
作为高产出的销售员最重要的是怎么样把你的时间用在最有用的人身上，这才是你追求的目标。
同时我讲到第三个问题，作为5%的概率法则，我们销售员是不是变成一个太势利的人呢，我们发现他不是我们的客户马上就不理他了呢？
错，这也不是一个优秀的销售员。
所以我们销售员有两个法则是并列的，一个是5%的法则，第二是乔吉拉德的超级二百五的法则，大家听说过了吧，什么叫超级二百五法则，如果你们没听说就要回去看《搜狐职场一言堂》第一期的培训，我这里就不再多讲了。
我们学会了这两个法则之后，我们还讲到第四个内容，就是成为一个优秀销售员最最基础的必备条件是什么？
实际上在这么多年我带这么多顶尖销售团队的过程当中，我发现很多人有先天的销售条件，但是他都不是成为顶尖销售员最重要的条件，就是因为这个原因我才会写这本《赢在路上》的书，就是说要成为顶尖的销售员最重要的基本条件，那就是你弄明白你为什么要做销售？
就是说当你选择一份职业、当你选择一份事业，甚至当你选择一个项目的创业经历的时候，你们都要无数次的问自己，就好象我们说我们活在这个社会上的目的是什么，我们要做什么样的事情能让自己又快乐、又感受到成功，我们怎么去选择我们的工作、事业？
很多的员工很优秀，能力很强，但是他们如果做任何事情都觉得可以、无所谓，卖任何东西他也觉得可以、无所谓，那他永远成不了最顶尖的销售。
这个问题应该怎么样去理解它，也希望没看过的同学可以去做功课。
今天我们在完成了上一个阶段，就是我们在第一期把这几个最最基本的，就是说你想成为顶尖的销售员，其实在我看来，包括我这个书里的序言也写到，世界上如果只剩下一份工作那一定是销售，千万不要把销售仅当成一份工作，就是说你做任何职业都可能需要跟人打交道，都需要去把自己的观点诠释给对方，都需要别人来接受你的一些观念，哪怕你在公司里做支持的人员，都有很多的想法要去说服别人，否则的话你的理念就实现不了，你的一个会议就执行不下去等等所有的这些东西都需要用到销售的技能。
所以我希望大家要把销售看成人生必须技能来学习，在任何领域都是这样的，不管你从事什么领域，如果具备了很好的沟通和销售能力，你就会成长的很快。
现在我们马上就要讲到也就是张老师无数次提到，说销售领域分为很多境界、很多层次，销售领域的高、中、低。
我们从小到大知道，小学要学加减乘除，到大学要学高等数学，每一个年级要学不同的课本，偏偏对于销售，很多人认为只要是个人，会说话，想做销售就有机会来做，没有人去阻碍你，但是一直到今天，不知道同学们有没有深刻的领会到什么叫销售的高、中、低？
什么叫销售的境界？
自己的销售水平究竟处在小学生水平，还是初中生水平，还是高中生水平，还是大学生水平，怎么去界定它？
自己能不能评判自己？
其实很多人都是模糊的。
因为就像刚才我们张老师说的，这个白云山可能你已经走到山的跟前了，你没有做销售之前连山都没看过，现在已经走到山这儿了，我从山这儿开始往上爬，爬山的路上你可能处在各个阶段，我是山城长大的人，我从小就特别喜欢爬山，电视台的记者也问过我，说王雩老师，当你从一个技术员转为销售的时候，你每个工作都做的很好，但你还是不满足，总是不断地跳槽，在两年的时间内从一个秘书做到了中国区的总经理，你是怎样做到的呢？
我就告诉他：
“因为我是在山城长大的，爬山的人都知道一个道理，当我们在半山腰的时候，哪怕我是一个巨人，我永远只能看到眼睛下面的路，可是当我爬到山顶上的时候，我往下一看，发现来时的路一目了然。
所以中国有一句老话，说你行你就行，不行也行。
实际上当你承担了很高的职位的时候，你看问题的视角就不一样了，因为你站在高处。
作为销售员时你可能永远不知道销售经理怎么想的，你只能猜测他，因为我们在山底下。
我们上山的时候觉得可能有一百条路可以上去，但是究竟哪条路是最快、最好、最直接的，你可能真的不知道，只有上到那个山顶的时候再往下看，才发现我怎么走了最笨的一条路，实际上有很多路可以到达山顶。
我做销售的时候，我就决定要做到销售最高职位，只有站到最高的地方，才会发现这条路应该怎样走最通畅。
所以从离开国企的第一天，我就给自己定了一个很高的目标：
我当时想我30岁就要退休，不能再做销售了。
所以我要用3年的时间从秘书做到中国区的总经理，我退休的时候才会心甘情愿，这也是我在30岁以前的人生，结果我做到30岁真的就退休了。
当然后来我为什么又出来了，书里也讲了很多原因。
今天我也想带给大家，可能也许在座的各位还在山的半山腰或者山的底下往上走，可能对山的路还不熟悉，但是当我站在山顶上指挥你走，你走这条路就很快上到山顶，这样大家爬山的时候就容易很多，你爬山的时候就会避开甚至让你摔跤、浪费很多时间没有方向的时候，就会节约很多时间让你快速的成功。
其实这么多年我一直在研究销售领域，怎么样能够把这个层次和境界带到给大家。
大家知道四维空间吗？
一维空间就是一根直线，二维空间就是平面，三维空间我们说立体，四维空间是什么呢？
就是打上了时间的纵轴线在里面。
今天我就想做销售的四维空间，帮你们把时间的纵轴线拉一下子，把我这十几年获得的经验帮你们把时间拉近，让你们早成功十年，大家说好不好？
听众：
好。
王雩：
我今天想让大家一下感受到：
原来销售领域有四种境界，但这四种境界，它的每一个境界不是分开独立的，就像我们1+1=2，我们一直到现在建高楼大厦都要用这个口诀的法则，所以销售的每一个层次在你做的每一个销售当中都是相互穿插进去的。
但是大家一旦学习了这四个领域后，就可以朝最好的方面去靠，同时就会非常清晰在销售的某一个阶段应该使用什么样的销售工具也好、技能也好，就可以随心所欲。
很多人听完我的课以后，再跟客户一讲话，就恨不得打一下自己的脸，心里说：
“怎么我犯小学生低级的错误了，”他马上醒悟到这样做是错的，会立刻朝好的方向发展。
我们今天的课要做各个层次的演练，希望大家当我们出现一个讨论题的时候，上来做演练的这些同学们，实际上就是把你日常生活中人家是怎么做销售员在这儿演练一次，我再直接给大家剖析出来，就是说这一类的销售是在什么样的客户、在什么样的状态我们去使用，以后你在做销售的时候，碰到这个状态的时候，你就要使用这样的技能，遇到另外一种境界的时候，你就要用另外的一种方法。
大家待会儿一定要踊跃参加。
第一个销售的层次，实际上就是发生在我们销售的初期阶段，就是在上个世纪50年代的时候，我们今天依然有很多的场景，会看到他们在销售产品的时候还是在使用这样的一种销售方法，是怎么样的呢？
下面我想请两个男孩子上来，模拟一下场景，就是现实生活中的一些场景。
我们现在的命题是这样的：
一个人扮演：
刚刚打完球，很热，也很渴，路过一个士多店，想买饮料喝。
另一位扮演士多店的老板，卖汽水和可乐的，请二位来模拟真实的场景。
听众A：
老板，来一瓶喝的？
听众B：
看你刚运动完要什么喝的？
我这里什么都有。
听众A：
来点解渴的，又能让身体恢复的快一点。
听众B：
可能要喝一点运动型的功能饮料，我们这里有家乐多、矿物质水，我还是建议你喝一点纯净水、矿物质水，这样更解渴，而且还可以补充营养了。
听众A：
到底是纯净水还是矿物质水呢？
听众B：
二选一法则嘛。
听众A：
哪个便宜？
听众B：
两个都挺便宜的，都才5块。
听众A：
5块，太贵了吧，那些什么宝、什么骨啊好像才2块吧？
听众B：
我们这是正宗名牌货，是正品货，正规渠道来的货。
听众A：
其他店卖的是假货吗，有没有2块的？
听众B：
2块的也有，康师傅矿泉水。
听众A：
行了，就买这瓶吧。
听众B：
好，给你一瓶水。
王雩：
给他们一点掌声，非常好，只不过他们太有表现欲望了，我们说平时买罐水哪那么复杂啊。
你看，在我们日常生活中，：
士多店的买卖有一个鲜明的特点
1、产品的价格基本上都是10块以下的，非常低值的产品
2、士多店的老板通常他的货物全部都有，应有尽有，我们见到的情况，一般都是走过来说，老板，这个红牛多少钱？
其实一般来喝的人他自己已经很清楚产品了，或者老板再推荐一下新品，比如红牛多少钱，5块5，那这个呢？
4块5，唉，太贵了，有没有2块的，他就拿走了。
3、你们可以看到，基本上来到这儿的人，他百分之百要购买，你有没有见过一个渴的不得了的人不买走了，基本没有。
因为士多店从5毛钱到所有的饮料全部都有，不管什么样的人我都可以满足你，而它的功能就是很简单就是解渴，最多加一点味道如酸一点、甜一点、苦一点等。
这样的产品，第一，来的客户百分之百购买。
第二，它的品种非常齐全，随便什么样的人都可以卖给你。
第三，价格非常的低廉，没有什么附加值。
满足这三样的销售我们说就是处在上个世纪50年代，那个时候是一个物质匮乏的时代，这是销售的第一阶段叫产品功能型销售，
那个
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