酒店宾客评价信息.docx

酒店宾客评价信息.docx

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酒店宾客评价信息

云栖海航度假酒店宾客评价信息

要求：

利用1~2个中间商平台；

近三个月内（2014.8~2014.11），酒店所有的宾客评价信息，评价关键词（好评点、差评点）。

先整理出客人评价的关注点，再评价酒店服务的优劣处，之后，针对评价提供意见、建议，以促进改善。

上交时间：

课上：

12.1

8月

艺龙旅行网

1.环境不错，有浴缸可以泡澡，物有所值。

环境好，浴缸不错，物有所值

2.非常好的酒店，游泳池很棒！

游泳池好

3.游泳池设备不错的，挺好。

游泳设备好

4.环境很好。

环境好

5.非常不错的体验！

小孩游泳很不错哦！

大家都很满意。

游泳池好

6.酒店环境很不错，房间比较大，虽然设施旧了一些，但比照价格还是物有所值的。

环境好，房间大，物有所值，设施旧

携程旅行网

7.卫生太差，床单有血迹。

卫生差

8.还不错，可以住，一般化，绿化好。

一般，绿化好

9.酒店确实有点年代感，泳池不错，室内室外两个，餐厅吃饭有点贵，周边也没什么好吃的，宋城就在对面不远。

泳池不错，宋城不远，吃饭贵

10.酒店位置一般，不过服务还不错。

餐厅的服务特别好，价钱也不贵，就是晚餐上菜速度一般。

位置一般，服务不错，价钱不贵

11.环境不错，第二次入住了，离宋城很近，可以步行过去。

环境不错，离宋城近

12.有点破旧，面积很大，如果能好好装修一下，应该是不错的地方。

面积大，破旧

13.还不错，就是周末要贵一些。

不错，周末贵

14.环境很美，设施较老但总体很喜欢。

环境美，设施老旧

15.总体不错，不过住过以后老婆身上被虫子叮了，起了很多红肿，不知道什么原因。

虫子

16.附近不太方便，吃饭偏贵。

不方便，吃饭偏贵

17.还行吧，我觉得性价比不高。

性价比不高

18.总的说不错，设施有点老应该更新。

不错，设施老

19.位置不错，山旁边。

去宋城、灵隐、九溪都很方便。

价格便宜，好久没装修，被子很旧有很多破洞。

房间较大，有阳台，布局也很合理，如果是新的酒店这个季节价格一定在1200以上。

位置不错，方便，价格便宜，房间较大，被子有破洞

20.非常好的酒店，环境优美，有海南风味，适合度假，前厅服务到位！

值得推荐，还会再来！

特别是酒店还有室内室外泳池，健身房，性价比高！

环境优美，服务到位，室外泳池，性价比高

21.酒店环境不错，房间也大，只是设施有点陈旧，房间有一股霉味，（建议可以除湿除一下）格式布局还是可以的！

周边距梅家坞是非常近！

交通也便利！

布局还可以，交通便利，设施陈旧，霉味格式

22.还可以，但不是特别好，泳池不错，价格实惠。

住过好几次了，还会带宝宝去玩。

泳池不错，价格实惠

23.很好，离宋城步行10分钟。

环境优雅，服务态度也很好。

环境优雅，服务态度好

24.环境很不错哦，住的是套房，还有双阳台。

环境不错

25.设施再好一些，旅馆费包含早餐就完美了。

设施不足

26.设施陈旧，服务一般，难以达到五星级水准。

设施陈旧，服务一般

27.位置不错，设施较旧。

位置不错，设施较旧

28.位置不错，设施比较陈旧。

位置不错，设施陈旧

29.就在宋城对面，游泳池收费100，早餐一般，服务不错。

位置行，服务不错，早餐一般

30.环境不错，设施太老了。

环境不错，设施老

31.设施老旧。

设施老旧

32.环境不错，打扫不够及时，垃圾放门口二天没人处理，最后我自己处理了。

还有我随身带的橙子少了，第一次少2个，第二次少1个，郁闷死了。

环境不错，打扫不及时

33.环境不错，价格合理。

是短期度假好地方。

早餐种类再丰富点就更新，没有体验其内的游泳池是此行的一点遗憾了。

环境不错，价格合理

34.很不错的度假酒店，订了开放式套房，奔着游泳池去的，晚上可以游到10点，第二天可以继续，晚上人稍多，白天居然只有我们两个，和包场一样，爽歪歪。

游泳池不错

35.酒店环境非常好，特别是游泳池，孩子很喜欢，旁边还有滑梯秋千摇摇车，就是设施旧了些，电视机竟然不是液晶的，但是瑕不掩瑜，服务也不错，推荐给了朋友。

环境好，泳池好，服务不错，设施旧

36.五星级的酒店装修真的很一般，和三星差不多。

装修不行

37.空气好，环境好，非常适合度假来住。

空气好，环境好

38.很有情调的度假酒店，除了设施比较陈旧外，其它都比较满意。

有情调，设施陈旧

39.酒店服务非常好，房间面积很大，住的很舒服。

性价比很高。

服务好，房间大，性价比高

40.酒店闹中取静，房间很干净，布置的也很温馨，相比同档次酒店，性价比很高。

服务员很热情，下次还会入住。

房间干净，布置温馨，性价比高，服务员热情

41.位置绝佳。

设施游泳池好，服务热心，卫生也可以，总之性价比高。

位置绝佳，游泳池好，服务热心，性价比高

42.自驾游位置绝对方便。

周边都是景区，游玩方便。

设施五星，服务都是笑脸，感觉温暖，卫生水好大，舒服。

方便，温暖

43.酒店设施有点久。

设施旧

44.挺好，离宋城很近。

离宋城近

45.最喜欢室外泳池，最晚10点结束，晚上回到酒店还可以畅游一会儿，所以每次都会住在这。

还有离梅家坞很近，一路风景幽静而美丽。

泳池好，离梅家坞近

46.周末度假好去处，特别夏天孩子在那里游泳是好的，唯一不足的就是酒店房间有点陈旧，有些年头了！

泳池好，房间陈旧

47.房间设施太陈旧了，早餐10：

00结束8：

50以经没什么东西了。

因为以前住过觉得不错才选的这里但是这次真是让人很无无语。

设施陈旧

48.其实酒店还是不错的，但这样的酒店在服务上居然会出现这样严重的低级错误，我的15个房间的订单居然没安排，前台的那个小妹也是捣浆糊，说我订单不对，我打电话携程，知道酒店有问题，还好酒店那个姓许的总监不错，承认酒店的一个接单员有差错，漏了我的订单，许总监帮我们安排好了房间，因房间紧张，其中五间安排在了西湖边，派专车接送，许总监还帮我们安排宋城的门票，优惠了我们晚餐和住宿，表示感谢。

服务差，接单错误

49.我本想只打一分，因为许总监的服务及态度还是很优秀的，我打4分。

服务态度还行

50.如果能加强对员工的管理，不断提高员工素质，避免低级错误的发生，应该是一个不错的酒店。

员工素质，低级错误

51.环境不错有家的感觉。

环境不错

52.酒店不错，环境很好。

泳池不错，可惜没带小孩很喜欢。

环境很好，泳池不错

53.环境很好，设施比较陈旧，服务还是很不错的。

环境好，服务不错，设施陈旧

54.环境好，就是设备有点旧，服务态度一级棒。

环境好，服务态度棒，设备旧

55.酒店离梅家坞很近靠近宋城很安静的一个酒店！

度度假蛮好的。

离梅家坞，宋城近，安静

56.最喜欢酒店的露天游泳池，也使得酒店环境更美。

对面便是宋城，方便游玩，很满意，还会选择。

泳池好，环境美，方便

57.订的是豪华大床房。

床确实挺大，服务员们都很热情。

楼下就是酒店的泳池，草坪上也有滑滑梯等小型亲子游乐区域，因为还有其他行程安排，没有带儿子去体验一下有点遗憾。

早餐还可以，不过貌似没有酸奶，希望能丰富一些。

床大，热情，泳池好，亲子游乐区

58.总体感觉不错，设备稍显过气，电视机还没更换，性价比一般。

设备过气，性价比一般

59.房间有蚊子，这是最让人接受不了的，蚊子的药好像没用，但环境真心好，在宋城对面，走累了回来游个泳泡个澡，挺好的，性价比还可以，服务也好，下次还是值得再去。

环境好，性价比可以，服务好

大众点评网

60.酒店环境满好的，房间大，空气好，真是度假的好地方，早餐很不错品种很多。

要不是听课去，度假酒店地方还真是找不到⋯环境好，早餐好，位置偏

61.这里已经靠近之江路宋城了，酒店环境有点东南亚风格，有好几幢楼，走到房间的路上四周布满绿化，给的四号楼，正对着泳池，应该是位置最好的楼了，房间就很一般了，复合地板，老式电视机，旧了，还好干净，有个阳台很棒，有座椅茶几，下面就是泳池，放眼都是绿化很舒适。

服务也不错，一天送了两次果盘，都吃不完。

酒店虽离市区偏远了点，不过出门之江路上公交有去市区，途径九溪，还有游4，去梅家坞，灵隐话很方便。

环境好，服务好，房间旧

62.这家酒店就在云溪竹径出来的那条路上的头上，貌似这家酒店的时间还蛮悠久了，虽然外面看起来还是挺奢华的，但是走进内廷就感觉无论是装修，还是设备都略显老旧，然后就是服务业不太能跟得上，基本都看不到什么服务员的身影，只能自己慢慢摸索。

地毯什么的看起来也是脏兮兮的赶脚，不知道为啥这样的酒店也可以带星星呢~真是不太理解~反正感觉他家就是名气大而已，其他真的是没有什么值得几星的，估计还有一种可能就是因为周边环境好吧~环境好，装修、设备老旧，服务差

63.北京放假去的，硬件来说相当不错，酒店面积大，属于会议度假型酒店，房间内部软硬件都还不错，面积也够大。

早餐餐厅面积够大，但是味道一般，没有特别深的印象，服务还是不错的。

酒店位置靠近宋城和梅家坞，如果自驾过去相当方便，如果打车过去真是不算方便。

环境，酒店内环境相当不错，都赶上一个小公园了，泳池对于内地酒店来说属于一流的了。

以后还回去住，推荐。

环境好，软硬件齐全，泳池棒，早餐一般

64.酒店靠近宋城，比较偏，打车不是很方便，环境很不错的。

空气特别好。

酒店里面还有小水池，草坪。

环境好，泳池好，不算方便

65.妹子开高达上的会议，跑去蹭睡，环境真心好，曲径通幽的，房间也超级大，就是五星级酒店弄个大屁股的电视剧你好意思么？

环境好，房间大，房内设施旧

66.在杭州时入住酒店还有一番波折，原本以为是在花港观鱼那家海航酒店，后来辗转到了这里，公交其实318路可以直达的，但是漆黑的晚上拎着行李实在麻烦，就打车过来，从杨公堤打车过去大概35。

地方有点太过偏僻，周围也没什么可逛的，只能当做一处休息的地方。

共有4座客厅大楼，走廊很阴暗，在晚上有点吓人。

房间内部设施齐全，电吹风啊、免费瓶装水啊、以及各种洗漱用品都有，十分到位。

床铺真的好软和，可能是住惯了硬板床了，没有睡好，真是无福享用。

晚上和闺蜜在大床上抢被子还有无意识的互踹、互打，醒来之后两人一说真是有意思！

设施齐全，偏僻

67.海航旗下的酒店，比较老了，好在还算干净，整体绿化环境什么的还不错，位置一般，不如花港那家。

环境不错，老旧，位置不宜

68.印象：

设施老旧卫生差地方偏餐饮也不好，不推荐。

好久没有这么差体验的酒店了，前几天的去哪儿“1元住五星”活动，抽中一个1块钱住一晚的奖励，在众多酒店中我选择了杭州云栖海航度假酒店，因为前一晚住在滨江的福朋喜来登，查了公交路线，乘坐354路公交，经过6站到达梵村站，步行约600米即可到达酒店。

大约14：

00到达酒店，天气很热，到达酒店大堂办理了入住，前台MM服务还不错，给我房卡，指给我客房方向，并无人带路。

一路看到酒店的庭院很不错，有喷水池、绿植茂盛，蝉鸣鸟叫的，确实是个度假酒店的样子；越走近房间，感官上越差，破败的门口、被污渍弄花了的墙壁，与五星酒店的标准是完全不搭边。

本来预订的是一间套房，但是进入房间之后真的感觉住不了；首先这不是普通意义上的套房，而是比普通房间稍大些的房间，会客区与床之间没任何隔断，发现电视是显像管的老式电视机，竹制地板上污迹斑斑，柜子的门都关不严了，洗手间无浴缸，面积很小，淋浴间的卫生状况让我不想从里面洗澡……于是马上拿起电话致电前台，要求换一间，我说给我的这间不是套房啊，前台回应“这间是开放式套房”……好吧，那我说要一间设施比较新的普通房间，卫生好点的，于是我拿着东西到前台换房卡，这次安排了一个行李员带我去房间，看到换完之后的房间，其实也不乐观，不过倒是可以住，看到好多又大又黑的蚊子趴在房间门框周围。

新换的房间是豪华大床房，除了床单被罩是新的，其他设施估计比我年纪都大了。

1.8×2.0米大床，还算是舒适的，软硬适中；房间带阳台，但是怕蚊虫进屋就没开门；落地窗边有一双人沙发；床对面是电视柜，依然是老式电视机，底座可以转动变换角度；洗手间有浴缸、洗手台、淋浴间以及马桶间，设施看起来比那间所谓套房的较好；房间有宽带网络与无线wifi，均免费。

晚上在酒店大堂的西餐厅就餐，点了一个意大利肉酱芝士焗意面与水果沙拉，但是意面上来一点芝士也没看到，问服务员我点的是带芝士的，不是普通意面，服务员说里面有芝士沫，我们这里做法就是这样……饭毕结帐，签单挂房帐，签字后似乎服务员并不相信我是住客本人签字，立即拿着单子去前台核实我的名字，唉！

其他的没啥好说的了，希望见到此文的朋友们不要选择这家酒店住，体验太差了！

地方偏，设施老旧，卫生差，服务差，餐饮也不好

9月

艺龙旅行网

1.设施齐全，除了有些旧，性价比很好。

设施齐全，性价比高，设备较旧

2.游泳池很大很干净，中餐也不错。

游泳池好，中餐不错

3.设施旧了，环境不错，性价比高。

环境好，性价比高，设备旧

4.环境不错，适合家庭出游！

环境好

5.优点：

1.对房子要求不高的人还是可以住的，很像三亚的度假酒店，环境好，地大，房间大、厕所大；2.酒店人员服务态度非常好，不管是帮助拉行李的帅哥还是前台还是泳池的工作人员都不错；说说缺点吧：

1.只是那个床单被罩太破烂了，真的建议酒店换换，都烂的大洞小洞的，真心感觉不舒服，不穿睡衣睡裤都不想上床；2.这个酒店的早餐，哎，正如很多住客所说，一点不大气，酸奶放个一版8盒后，就再也见不到了，油条都可以砸人，吃的东西，包子那个等了好久都没有，好不容易上来就4个菜包，晕死，我九点去吃的饭，十点停餐，难不成9点就开始限量，看到后面的住客都脸色很难看，估计一天玩的心情都没有了！

环境好，地大，房间大，服务态度好，床单被罩破，早餐差

6.要求不高的人试试吧，毕竟价格在这里呢！

自驾游住着还可以的。

性价比高

7.酒店位置靠近九溪周边挺安静的比较适合自驾游的朋友公共交通不是很方便酒店房价挺大但是设施看出来有点年头了服务态度很好不是要求很高的人是不错的了性价比很好的酒店。

西式早餐自助挺实在的，也会不断添加。

位置好，安静，房间大，服务态度好，性价比高，自助早餐实在，交通不方便，设施旧

8.性价比超高。

环境优美。

室内泳池的水温过低，不适合游泳。

性价比高，环境好，泳池水温低

9.环境好！

但略远了一点～环境好，地理位置不好

10.有免费泳池夏天很好。

免费泳池

11.慎住，价格偏高，设施很旧很旧（差评）。

价格高，设施旧

携程旅行网

12.环境超好，安静，适合度假。

环境好，安静

13.酒店的位置离梅家坞很近，周边环境安静，服务很好，设施陈旧了些。

室外的游泳很赞，孩子喜欢，坐在阳台喝茶，看着孩子在泳池嬉戏，惬意。

离梅家坞近，环境安静，服务好，泳池赞，设施陈旧

14.非常好的酒店，环境非常优美，服务员服务也非常好，特别是前厅服务员，都非常热情，值得推荐，还会再次入住！

环境优美，服务好，热情

15.服务很好，泳池很赞，房间稍旧。

服务好，泳池赞，房间旧

16.服务很好，房间很大但有点旧。

服务好，房间大但旧

17.酒店环境很好，感觉风格与三亚的亚龙湾周边度假酒店环境很像，有一个很大的室外泳池特别漂亮，尤其是服务更加好，刚到酒店就有服务员送来了欢迎水果，小家伙吃的很欢说是下次还要来呢。

房间的设施也还不错，有一个很大的阳台，放眼望去能看见泳池、塔楼、小池塘，还有最让人赏心悦目的大片草坪，让人心旷神怡，特有放松度假的感觉。

酒店的早餐也值得一提，中西式自助的，我们三个人早上九点钟过去用餐，服务员很周到热情，吃的饱饱的，值得推荐。

环境好，泳池，服务好，早餐值得一提

18.这次是和家人一起入住的，家人都非常喜欢这家酒店的坏境，说有种到室外桃园的感觉，我倒是觉得这家酒店的服务很不错，每个人都很热情，而且能很快的帮我们解决问题，性价比较高，下次还会入住。

服务不错，热情，性价比高

19.太老了，虽然看评论做了心理准备，可还是吓一跳，心凉了半截，三星级都比不上，要不是有泳池，我才不定，下次觉得不确定的再不下手了，还是熟知的品牌好，真的太差了。

差评

20.开始的评价是进入酒店的第一眼感觉就是设施太老旧了，住下来发现服务还是很好的，游泳池很棒，性价比还是挺高的，1100住带泳池的套房，就不能和两千多的比，但是省了一千块啊，要求不高的，想游泳又想服务好的，选择还是不错的，也许二次还会入住，就是建议酒店把电视机换掉，小装修一下吧，别浪费了这地段和环境啊，住那周围有竹林小路，走走很舒服的。

服务好，泳池棒，设施老旧

21.环境很好。

环境好

22.装修来讲退回十年前是个很棒的酒店，不过前台的小哥服务很热情，服务员也一直面带微笑的问好，室外的泳池还是很不错滴，儿子玩了两次很开心。

热情，泳池不错

23.环境好赞^_^。

环境好

24.已经是我n次入住了，依旧喜欢它家的泳池，宽大舒适的客房，虽然比起以前，设施陈旧了些，但能在秋天漫步有山，有水，有茶林的小径，还是很惬意的。

泳池好，客房宽大舒适，设施陈旧

25.酒店环境较好！

观景房房间也够大，早餐比较不理想，75元一位。

环境好，早餐不理想

26.度假酒店，占地比较大，有花园，很安静，室外泳池很赞，尽管房间设施有些老化，但性价比很高！

非常值得推荐入住。

安静，泳池赞，性价比高，设施老化

27.游泳池超级赞。

很适合亲子游。

游泳池赞

28.酒店的位置不能算市中心，不过杭州本身也不大。

酒店的室外游泳池很赞！

绝对是一大亮点。

本身就是冲着这个游泳池去的。

游泳池赞

29.酒店大，环境不错，但房间的设施比较旧了，有些楼已经空关在那里，有点可惜，能看到松鼠在后面的树上跳来跳去。

环境不错，设施旧

30.房间设施一般，但是很宽敞干净，感觉还是很舒服。

房间的面积也很大，最关键带有独立的阳台，虽说朝北，也不影响风景。

空气更是好，很适合情侣出游。

宽敞干净，舒服，阳台，空气好，设施一般

31.这次的房间前台给我们做了免费升级，觉得很幸运，这个酒店也有租用微公交服务，去西湖也还蛮方便的。

以后会继续入住，希望还能免费升级就好了，呵呵......微公交，方便

32.这次是带父母家人去玩的的，旁边就是宋城，晚上看了演出非常壮观的表演，本人很喜欢。

离六和塔也很近，还有九溪，服务不错，就是电视有点古朴，但不影响使用，总体还是很满意。

离六和塔近，服务不错，电视古朴

33.离市区还有点距离，正因如此少了一份喧闹，多了一份恬静。

离六和塔和宋城很近，附近有直达灵隐寺的Y4路车，可以在宋城门口的终点站坐，另外还有到清波门柳浪闻莺的504路车，交通感觉还便利，504从西湖开回来的末班车是晚上10点30分，基本可以满足坐公车游杭州的需求，酒店特别的大，订了丽景房，房间有一个很大的阳台，阳台下面就是游泳池喷泉感觉很不错，适合自驾旅游度假。

恬静，阳台、游泳池不错

34.环境优雅，服务热情。

环境优雅，服务热情

35.这次是帮朋友订的房，朋友说总体还行，离美院和宋城都很近，很方便。

不错、方便

36.和多年未聚的一群小伙伴去的杭州，选择了住生态环境好点，并且靠近景点的酒店。

而且还有篮球场，太赞了。

这边非常接近梅家坞，云栖竹径和九溪烟树，而且边上就是钱塘江，可谓一览杭城生态新景点，酒店设施还可以，就是门都是朝户外的，房间空调效果挺好，晚上还有点冷的，要裹着被子睡，性价比很高，大家都挺满意的，下次去杭州还会再来的。

生态环境好，靠近景点，篮球场，性价比高

37.酒店的设计很不错，周围环境太好了，因为是出差，只住了一天，没时间在酒店内好好享受，就匆匆回去了，打算下次带着女朋友来这里度假。

设计不错，环境好

38.环境很好，还不错。

环境好

39.交通很方便，总体来说很不错。

周边环境很好，晚饭在酒店里吃的，用美团团购的4人餐才188元，菜品分量挺足，口味也还不错，餐厅服务员很热情，喜欢。

交通方便，环境好，菜品分量足，口味不错，热情

40.酒店不错，晚上睡觉很安静，能伴着蟋蟀虫鸣声入睡，早晨还能听着鸟儿的歌声起床。

但是客房内的设施虽然不现代，但有种怀旧感，特别是电视机。

去酒店的西餐厅享用了早餐，早餐是在室外的露台上用的，一边吹着风，一边喝着咖啡，挺有份小资感觉，下次来杭继续住这家酒店。

安静，设施不现代

41.上了年龄的酒店,除了披上一层岁月的外衣显得独立清静,其他的服务倒也还算得体。

酒店离宋城、梅家坞较近，有就近活动的盆友可以考虑选择。

独立清净，服务得体，离宋城、梅家坞近

42.地理位置不错，室外游泳池不错！

房内设施较旧。

位置不错，游泳池不错，设施旧

43.酒店很安静，有年代感，适合休假。

安静，有年代感

44.这家酒店挺好的，在酒店的餐厅吃完晚饭后去院子里逛了一圈，值得一提的是酒店花园里的秋色很美，空气清新特别的安静，很适合度假值得推荐。

空气清新，安静

45.和家人一起去杭州玩，在网上找了半天最终选中这家酒店的，虽然不在市中心，交通还挺方便的租用酒店的微公交20元/小时，感觉还不错，就是房间的电视陈旧了点，其它都挺满意的。

方便，电视陈旧

46.感觉很不错，房间也很好，服务一流。

不错，服务一流

47.早餐太差。

早餐差

48.优点：

酒店环境好，占地面积超出想像，有室内外泳池，地段偏离市中心较安静，适合喜欢运动的人士休闲度假。

缺点：

酒店室内房间设施太陈旧且不够干净，其它配套误乐也没有，例想借个自行车去周边走走也没有。

无车属很不方便。

总之这酒店如果室内房间能稍装修一下电视什么的稍更换一下应该会有更多人喜欢的！

虽然本人不看电视但这老式的电视连茣泰酒店也看不到的哦。

环境好，泳池，安静，设施陈旧

49.环境不错，室外游泳池不错，但设施的确有些年头了，花园也有些破落，缺乏维护。

环境不错，泳池不错，设施旧，花园破落

50.来过好几次了，最喜欢酒店的环境，而且交通很方便，现在还有微公交，周末度假，性价比高！

方便，微公交，性价高

51.很好，奢侈的庭院环境。

庭院环境奢侈

52.很好的度假酒店，十年前的水平放到今天设施和服务都是满超前的，虽然房间略显陈旧，但不影响度假的心情，如果有机会重新装修，估计价格就要直线上升了。

设施服务超前，房间陈旧

53.环境很好，出乎预料，酒店很大，游泳池很灵，整体服务一般，早餐品种少，口味一般。

环境好，泳池赞，服务一般，早餐品种少，口味一般

54.戏水池很好，孩子玩的很开心！

泳池很好

55.度假宝地啊，走在连廊上都能闻到青草香味，古朴的建筑，青砖绿瓦回归自然，一切都是原生态的感觉。

同时，酒店的服务也很好，当天房间里出了点小问题，但很快就给我解决了，很愉快的一次入住体验。

建筑古朴，原生态，服务好

56.性价比很高，推荐。

性价比高

57.以前单位开会来住过这里，酒店的会场很气派，我们同时400人的会议都不觉的拥挤，房间稍显陈旧但很干净，还是挺有韵味的，所以这次又从网上订了房，就是没享受到会议的价格觉得有些遗憾，如果能给我会议价入住，那以后我每次出差都住这里了，哈哈哈。

酒店不错、干净，房间陈旧

58.酒店有些老了，设施这项要打个折扣，位置对于非自驾游客来说有些不方便，自驾还可以。

酒店设施老旧，不方便

59.带朋友过来，感觉环境和泳池不错。

环境和泳池不错

60.空调风机较响,隔音差,主要是酒店设计存在许多不人性化地方,比如连廊装修粗犷材料,层高较低,压抑的很,宾客极端不能碰到廊柱必受伤。

设计不人性化，空调风机响，隔音差

61.老酒店，设施一般。

环境很好，游泳池不错。

环境好，游泳池不错，设施一般

62.这次全家人出来旅游，特意挑选远离市区的酒店，这家店很安静空气也很清新，值得一说的是，酒店的服务很好，在预订时提到我们家1岁的宝儿了，当时也没要求要加婴儿床，酒店特别贴心的预先就在房间里放置了一张婴儿床，很温馨，晚上我们和宝儿都睡得很香，很愉快的一次旅游。

安静，空气清新，服务好

63.酒店真心觉的不错，是我特别喜爱的复古的风格，从建筑风格上来讲住房与园林比例分割的很好，整体房屋的建造也很有东南亚的风格，很有特色，特别喜欢这家酒店的建筑设计，值得推荐。

不错，风格复古

64.很意外的入住了这家酒店，性价比超高。

而且门口就有Y4旅游专线直达灵隐寺，因为是终点站所以有位子坐，抵达灵隐寺大约20分钟！

避免了景区对车牌单双号限制的尴尬！

酒店除了室外泳池还有室内恒温泳池，环境不错！

酒店中餐厅