麦肯锡领导力测试题汇编.docx

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麦肯锡领导力测试题汇编

麦肯锡领导力测试

麦肯锡非常适合那些喜欢挑战自我和解决问题的人士。

此测试会让您了解到麦肯锡所处理的问题类型以及解决方式。

情节

在这个测试中，您扮演项目经理（EngagementManager,EM）的角色。

您将以项目经理的身份领导一个由咨询顾问和来自太极集团的客户组成的团队。

该公司是虚构的，现在需要您帮助它解决难题。

任务安排描述

你是一名项目经理，正在协助一家高科技企业（ABC）扩大经营。

作为项目经理，你必须负责项目的日常工作。

在项目董事的指导下，你将分配计划和管理小组的任务，并与客户开展紧密合作。

换句话说，你正在领导一个项目。

你必须意识到客户目前面临着向董事会尽快交付成果的压力。

以下是你的项目小组成员:

麦肯锡:

俞景–咨询顾问

莉莉–咨询顾问

孙晓–项目董事*

∙A．再次审议项目过程。

复述预定的各个步骤；讨论项目将要经历的各个阶段，并解释每位客户项目组成员在此过程中何时可以发挥何种作用。

∙B．说明每个部门都必须派出代表。

不要在这个问题上花太多时间。

说明你需要每个部门派代表加入客户项目小组，小组让小组成员随着工作的展开而发现自己在整个项目中应发挥什么作用。

∙C．强调咨询项目的目标。

再次审议项目流程，强调项目目标。

让每个客户小组成员讨论自己可以如何协助实现目标。

∙D．强调每个领域的目标。

说明分析、销售和区域管理部门将如何从该咨询项目中获益。

客户小组成员不需要紧密合作（如果他们之间存在敌意，这种工作方式倒也有好处），但是他们必须了解各自的任务。

∙E．不作为

∙A．立即与俞景会面。

与俞景面谈，帮助他确定在该项目中的个人发展目标，即使他对此热情不高，而你又非常忙。

你可以加班来弥补会面占用的时间。

（项目经理时间：

3小时。

）

∙B．将关于发展目标的讨论推迟到项目中期进行。

告诉俞景你将在第三周的某个时候和他会谈，到时候时间会更充裕些。

那时你对俞景的了解也更深入一些，可以更加容易地设定切实的目标。

（项目经理时间：

目前0小时/以后3小时）

∙C．要俞景自己设定他的个人发展目标。

你可以在他设定完目标后进行审查，这样可以节省你的时间，还能让俞景培养独立性。

毕竟他是一位有经验的咨询顾问，你不需要手把手地教他。

（项目经理时间：

1小时。

）

∙D．将对俞景发展目标的讨论推迟到项目结束时进行。

他对讨论发展目标不感兴趣，而你现在也抽不出时间。

对你们两位而言，稍后讨论发展目标都更合适一些。

毕竟，大家都说俞景是一位技能高超的咨询顾问，你无需过早地为他的发展目标操心。

（项目经理时间：

0小时。

）

∙E．不作为

∙A．安排明天对王凯文做访谈。

你的工作计划尚不完善，也没有时间准备一份条理清楚的议程，所以你看起来准备不充分。

不过尽快见到他却是至关重要。

承认你没有准备好，但是你认为做访谈还是颇有价值的。

你可以在他回来以后安排一次条理清楚的访谈。

（项目经理时间：

2小时。

）

∙B．安排在他回来后再进行面谈。

访谈的目的是为咨询项目收集信息并获得支持。

如果对ABC集团或咨询项目知之甚少，那你就不会知道自己需要哪些信息。

准备不足只会让王凯文对项目失望，而且以后要获得相关信息会更加困难。

（项目经理时间：

0小时。

）

∙C．不作为。

∙A．告诉李总董事会需要这些信息。

让他明白你目前所做工作的重要性。

（项目经理时间：

1小时。

）

∙B．请李总提供文件以供查阅。

告诉李总，如果他的部门成员太忙的话，可以由你的项目小组成员自己查阅文件来采集数据。

（项目经理时间：

1小时。

）

∙C．告诉李总你马上就需要这个信息，以便为明天与首席执行官的会议做准备。

编造一个理由说你明天得向首席执行官提交报告。

告诉李总你压力很大。

如果没有统计数据，报告就无法完成。

暗示如果他不帮忙的话，你就有麻烦了。

（项目经理时间：

1小时。

）

∙D．请一位客户项目小组成员处理此事。

由来自ABC集团的成员向李总解释情况，可能更容易取得他的配合。

（项目经理时间：

0小时。

）

∙E．邀请李总参加小组会议。

如果李总觉得自己是小组的一分子，并且了解了项目的需求，他就会对你们的要求更快地作出回应。

（项目经理时间：

1小时。

）

∙F．不作为。

∙A．将会议结果传真给孙晓，并留下措辞有力的语音信息。

明确告诉孙晓你认为让她随时知晓项目最新情况非常必要。

（项目经理时间：

0小时。

）

∙B．取消会议，等她回来后重新安排会议时间。

获得她的反馈意见比今天在她缺席的情况下开会重要得多。

（项目经理时间：

1小时。

）

∙C．计划等孙晓回来后与她单独会面。

你需要获得孙晓的反馈，但没有理由浪费小组成员的时间。

计划与孙晓单独会面。

这样等她回来后，你也可以更容易适应她的日程安排。

（项目经理时间：

0小时。

）

∙D．和孙晓一起上路，在途中工作。

要等一周的话时间太长了。

与孙晓一起上出租车，在火车上工作。

到达目的地之后，你可以按原路返回。

这可能要花费你一天一夜的时间，但这是值得的，因为你马上得到了孙晓的意见。

（项目经理时间：

8小时。

）

∙E．不作为。

∙A．让莉莉自己来做分析工作。

即使这样会拖延她的工作进度，但完成定价分析对她的专业发展是有帮助的。

建议她不要与陈伟疏远。

（项目经理时间：

1小时。

）

∙B．让莉莉与这位主管多花点时间相处。

让她与陈伟紧密合作，找到让他对分析产生兴趣的方式。

接受定价部分可能因此推延的结果。

（项目经理时间：

1小时。

）

∙C．你亲自与陈伟合作。

接手莉莉的工作。

你可以巧妙地向该主管提供帮助。

他可能会很高兴接受你的帮助。

（项目经理时间：

5小时。

）

∙D．要求负责定价的主管人员提供替代人选。

看看是否有低级别的管理人员可以代替陈伟。

这是ABC集团的内部问题，由公司里的人员来处理比较合适。

（项目经理时间：

1小时。

）

∙E．不作为。

∙A．同意周之荣的要求。

今后不带俞景和莉莉参加任何会议，并由你自己完成即将进行的演示。

客户提出了特殊要求，你应该满足客户的要求。

（项目经理时间：

0小时。

）

∙B．试着改变周之荣的想法。

向其解释咨询顾问在从事项目的相关工作，他们需要参加会议和进行演示来收集第一手的信息。

一旦周之荣了解到这些情况之后，他就不会介意了。

（项目经理时间：

1小时。

）

∙C．带一位咨询顾问。

努力说服周之荣，让他同意你带俞景或莉莉参加会议。

这样的话，至少有一位咨询顾问仍可与客户保持联系，并有机会做演示。

（项目经理时间：

1小时。

）

∙D．请孙晓与周之荣协商。

向孙晓说明情况。

也许他能说服客户，让你带两位同事参加会议。

（项目经理时间：

1小时。

）

∙E．不作为。

Ｂｅａｄｗｒｋｓ公司还组织各国的“芝自制饰品店”定期进行作品交流，体现东方女性聪慧的作品曾在其他国家大受欢迎；同样，自各国作品也曾无数次启发过中国姑娘们的灵感，这里更是创作的源泉。

∙

∙3、你是否购买过DIY手工艺制品？

A．与欧国冰会谈，一起审议演示文稿。

向她说明到目前为止的工作进展情况。

用事实说话。

这样她会明白你们无需改变项目的方向，因此她也没有必要加入小组。

（项目经理时间：

3小时。

）

∙

∙世界上的每一个国家和民族都有自己的饰品文化，将这些饰品汇集到一起再进行新的组合，便可以无穷繁衍下去，满足每一个人不同的个性需求。

B．请孙晓与欧国冰面谈。

这看上去是个处理不当会有危险的政治问题。

你需要让孙晓来加以化解。

（项目经理时间：

1小时。

）

∙

∙根据调查资料分析：

大学生的消费购买能力还是有限的，为此DIY手工艺品的消费不能高，这才有广阔的市场。

C．邀请她加入小组。

你不能冒疏远她或李总的风险。

让欧国冰加入小组是最安全的应对之策。

（项目经理时间：

1小时。

）

∙D．解释你的角色是独立咨询顾问，并婉拒她的要求。

礼貌地解释麦肯锡在这里充当的是独立咨询顾问的角色。

向她表明你很欢迎她提出建议，但不能允许她来改变项目的方向。

（项目经理时间：

2小时。

）

∙

∙但这些困难并非能够否定我们创业项目的可行性。

盖茨是由一个普通退学学生变成了世界首富，李嘉诚是由一个穷人变成了华人富豪第一人，他们的成功表述一个简单的道理：

如果你有能力，你可以从身无分文变成超级富豪；如果你无能，你也可以从超级富豪变成穷光蛋。

E．不作为。

∙

∙据调查统计，有近94%的人喜欢亲戚朋友送给自己一件手工艺品。

无论是送人，个人兴趣，装饰还是想学手艺，DIY手工制作都能满足你的需求。

下表反映了同学们购买手工艺制品的目的。

如图（1-4）A．与周之荣分享你对工厂的结论。

这个建议非常具有争议性，因此越早告诉周之荣越好。

（项目经理时间：

0小时。

）

∙B．乘飞机到工厂，和厂长胡国良确认你掌握的数字。

这会耗费时间，他也可能表现得很消极，但是在你和周之荣谈关闭工厂之前需要向他确认这些数字。

（项目经理时间：

12小时。

）

∙

∙4、宏观营销环境分析C．询问你的项目董事（孙晓）你应该先与谁商讨。

取得她对于你的分析的认同，并询问你该如何处理这种情况。

（项目经理时间：

1小时。

）

∙D．与周之荣会谈，但先不提关闭工厂的事。

没必要现在就告诉周之荣。

最好等完成所有分析，并且你100%确信必须关闭该工厂后，才告诉他。

（项目经理时间：

0小时。

）

∙E．不作为。

∙

∙“碧芝”最吸引人的是那些小巧的珠子、亮片等，都是平日里不常见的。

店长梁小姐介绍，店内的饰珠有威尼斯印第安的玻璃珠、秘鲁的陶珠、奥利的施华洛世奇水晶、法国的仿金片、日本的梦幻珠等，五彩缤纷，流光异彩。

按照饰珠的质地可分为玻璃、骨质、角质、陶制、水晶、仿金、木制等种类，其造型更是千姿百态：

珠型、圆柱型、动物造型、多边形、图腾形象等，美不胜收。

全部都是进口的，从几毛钱一个到几十元一个的珠子，做一个成品饰物大约需要几十元，当然，还要决定于你的心意。

“碧芝”提倡自己制作：

端个特制的盘子到柜台前，按自己的构思选取喜爱的饰珠和配件，再把它们串成成品。

这里的饰珠和配件的价格随质地而各有同，所用的线绳价格从几元到一二十元不等，如果让店员帮忙串制，还要收取１０％～２０％的手工费。

A．提醒晓帆他此前也看到过数据并同意这些结论。

礼貌地提醒晓帆那晚他看到过数据。

如果你希望说服总裁同意你的结论，那你就需要获得晓帆的支持。

∙B．亲自为该建议辩解，希望晓帆能支持你。

忽略他事先有没有看到过结论。

别指望晓帆带头反驳总裁。

如果你带头，他可能会附和你。

∙

∙4．WWW。

google。

com。

cn。

大学生政策2004年3月23日C．立即询问晓帆对结论的看法。

对于他事前是否看到过结论的问题采取回避态度。

给他现在来支持你的机会。

∙

∙图1-4大学生购买手工艺制品目的D．询问总裁为何不同意这些结论。

显然，你不会得到晓帆的支持。

你只能寄希望于弄清总裁的关切，这样你可以在最终成果汇报会中有所准备。

∙E．不作为。