关于医德医风个人工作总结.docx

关于医德医风个人工作总结.docx

《关于医德医风个人工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于医德医风个人工作总结.docx（6页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

关于医德医风个人工作总结

关于医德医风个人工作总结

　　20XX年度，在集团公司和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院依照集团公司吴董事长在医卫系统增强医德医风建设的指示精神，牢固树立“治病救人、爱心奉献”理念。

切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。

医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情形介绍如下。

　　思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。

院党政超级重视思想教育，利用《同煤三医院报》、《党办通信》、《医德医风简报》作为思想武器，踊跃宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》，开展了治理商业行贿专项整治活动。

使广大职工在思想上树立起正确的人一辈子观、价值观、荣辱观。

依照卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员效劳矿工的热情，同时，印发了《同煤三医院员工行为标准》从行为仪表、言谈举止上标准了职工的行为。

第二大力建设医院文化，形成了医院全部职工的一起价值观，如医院精神是“治病救人、爱心奉献”，医院效劳理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也增强了廉洁文化建设，如此从企业文化上标准了医务人员的道德性为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫外行下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》和《医院各类人员医德标准》;医德医风办对新分派人员和实习生也进行系统的医德医风教育，如此使我院的医德医风教育达100%。

　　调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗效劳的好坏只有病人最有发言权。

为此医德医风办每一个月组织专人深切病区、门诊患者中进行效劳中意度调查，对我院在医疗、后勤效劳、医德医风方面的情形征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，和意见本上反映的问题一路归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。

如此为患者解决了许多实际问题。

如为方便家住周围的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购买了健身器材;为方便患者就医从头设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供给时刻短，为此延长了供水时刻;有的患者反映经常使用药品供给有时显现断档，为此药事委员会召开专题会议，增强了药品的打算采购出库的衔接工作，保证了经常使用药品供给等等。

通过广大职工的一起尽力，使我院的三个中意度均达95%以上，拉近了医患关系，取得了患者的好评。

今年110月份全院共收到锦旗12面、感激信12封。

　　20XX年我院在大同市率先出台了退“红包”奖惩制度，XX年又对奖惩制度进行了修订，对退“红包”的医护人员年关进行表彰奖励，对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的惩罚，总之，咱们一方面引导和鼓舞绝大多数医护人员维持高贵的医德医风，另一方面对个别违抗职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。

由于增强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退“红包”在我院蔚然成风，今年110月份全院通过组织共退“红包”76人106次，金额为30900元，其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人（次）计7600元，第二是呼吸内科共23人（次）计4900元;退“红包”最多的个人是心内科主任剧中华同志，共退7次计3400元，第二是骨科主任李平善同志，共退5次计2700元。

　　20xx年是我院的学习学术年，为提高全院医务人员的业务技术水平，咱们从头修订了岗前培训和再职教育方案和打算，医务科、护理部、院办室依照各类业务技术人员的不同状况，有的放矢、针对性的制定了教学大钢和培训教材，做到了周有打算、月有考核，而且考核、考评结果与工资奖金挂钩。

咱们进一步完善和标准了首诊负责制、院前急救流程、急危症会诊制度和病历讨论、病案分析、病历标准性书写等规章制度，并加大了检查监督力度，做到了有章可循，有制可守，奖惩到位，职责分明。

　　依照工作要点，今年XX月份，咱们将在以下方面开展工作：

　　一、继续深切开展医院治理年活动，依照《河北省医院治理年评判细那么》逐条逐项标准和落实。

　　二、尽力做好省文明办对我院省级文明单位的评审和验下班作，力争一次达标，维持荣誉。

　　3、加大双十双排序工作的全面推行和落实，切实减轻患者负担。

　　4、加大内部治理，增收节支，重点治理“跑、冒、滴、漏”现象，严格收费标准和程序，降低医疗本钱。

　　五、继续增强行风建设和医德医风建设，抓好各项制度的落实，严格标准医疗行为。

　　六、进一步落实医疗和财产平安责任制和追究制，杜绝医疗过失事故的发生。

　　做好“”护士节知识竞赛和文艺汇演的策划和开展活动，丰硕职工业余生活，大力提倡先进医院文化。

　　一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮忙下，我科同志同心合力，在工作上踊跃主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将思想工作情形如下：

　　一、全科人员在政治上认真学习十八大报告精神，深刻明白得其精神实质。

教育全科人员要树立正确的世界观、人一辈子观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员效劳，为职工效劳，为领导效劳的思想，给领导当好参谋;能够用”三个代表”和科学进展观党员标准标准自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展，相互交流思想，不断提高政治理论水平。

　　二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原那么，从不闹无原那么纠纷，工作中相互支持，相互明白得，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

　　三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕累，常常深切乡村，与基层医务人员打成一片，紧密关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大奉献。

　　四、在医院配合各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保险公司领导和各科住院病人和全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度大量减少的情形下，全年保险病人业务总收入达55余万元。

在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务进展奠定了良好的基矗

　　五、在宣传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深切普遍宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备和开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部份专家名医和专科专病知名度，为医院业务的进展起到了较大的推动作用。

　　六、鞠身基层，忠实履行“科学进展观”，依照县委有关指示精神，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志踊跃配合，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一时期的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府和村干部群众的一致好评。

　　一年来，通过全科同志的一起尽力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要加倍宽敞。

在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完本钱科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

　　护士的工作职位神圣而高贵。

身穿白大褂在岗履责，应全身心地投入到工作中，方才能够做好方方面面的事务。

不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作成效。

我以为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。

　　这项工作有其自身的职责和内在的标准，列位护士做起来因自己年龄大孝工作体会、履责态度、个人性格等因素，尽管也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。

有的护士完成了硬件工作以后，安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作以后，又做了大量软件工作。

　　“硬”有范围有尺度，“软”那么没有指令性的规约。

那么，护士在岗履行职责，如何能够做到高效率、高质量、制造性的完成各项工作任务，达到最正确工作成效，让病员安心、安心，并踊跃配合医院医治?

尽管没有千篇一概的格式，但有规律可循。

通过这次医德医风的学习，引发了我对护士职位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的增进作用问题的试探!

　　一、责任意识

　　责任心才是做好工作的前提。

这“责任心”的“心”字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范围“意识”，与医学上称躯体某部位的那个“心”有别。

工作上的“心”到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，不夹私心离班，如此专“心”之致，就能够做好护理工作。

身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。

　　若是缺乏责任心，不管是新护士，仍是老护士，都可不能做好护理工作的。

事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。

工作是靠人做的，护士工作要达到良好的成效，乃至最正确成效，必然要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。

有好的开端，才会有好的结果。

歪打正着的事是有，但不具有普遍性。

　　护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是可不能正着的。

增强责任意识才是良好的动因，也是最正确起点。

固然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方式论的环节上显现了失误，或是方式的运作上出了过失。

“好心办错了事”是方式问题，而不是思想问题。

方式问题很复杂，也很有讲究。

对护士来讲，护理工作有个业务水平、体会多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方式不得力，或不到位。

　　这些属外在缘故，是客观造成的，非主观所致，这种“错”容易被避免和克服。

若是不该犯错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“犯错”来塘塞，那要追究其责任。

因此，责任意识对护士来讲不是可有可无的，而是必需自我内修、点滴养成这种意识。

　　责任意识与工作职责的要求是紧密联系的，有时能合二为一，但区别是显然的。

前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面;后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。

“硬性”是工作职责、标准，“软性”是个体工作的灵魂，“硬性”比如骨骼，“软性”好似血肉。

　　二、平等意识

　　护士增强责任意识是做好本质工作必不可少的，但仅仅有责任意识还不够，应该在责任意识的基础上，并牢牢围绕责任意识制造性地拓展工作。

那个“拓展”确实是由护士单方面尽力，一厢甘心的工作，变成护士与病人之间的彼此配合和彼此和谐。

而护士与病人之间的紧密协作的主动权、选择权在于护士这方。

　　护士工作如何才能适应、迎归并受到病人的支持，确立平等意识是其关键，即护士对待病人采纳平等的观念，不仅对待所有病人一碗水端平，而且不时处处与病人平等相处，护士不能有居高临下之感。

在病房里护士是相对固定的，病人是流动的，选择住院的权利在病人手里，假设把护士比作主人，那么病人就可比作客人。

护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。

主人如何接待客人，方便客人呢?

　　第一要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地招待每一名病人，力争使病人感觉到主人待客热情、随和，效劳周到。

做到这些，要紧体此刻护士的效劳态度上，护士应该做到“说话轻，走路轻，操作轻”，护士的工作对象是一个活生生的生命，平等意识也应包括对生命的尊重。