如何编制事故应急救援预案.docx
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如何编制事故应急救援预案
应急救援预案存在的误区及应对措施
应急救援预案是安全生产工作的重要组成部分，预案制定得好，准备充分、救援及时，就能减少损失和减少人员伤亡，减轻人们的痛苦，为创建和谐社会添砖加瓦。
笔者进行调研后，认为在应急救援预案的构想、制定、应用、管理等过程中，存在一些问题。
预案制定和应用中的问题
一、事故应急救援预案内容制定不细
主要表现在对救援力量部署、救援方案、注意事项等方面的内容模糊、混乱不清，在救援力量进退路线的安排部署上，有救援路线、无退防路线，交代了各救援力量的任务分工，却忽视了相互间的救援协同；在救援方案上，通常是只选定了救援方式，却没有对救援现场进行估算；注意事项上没有做到根据单位具体性质提出具体要求，而是干篇一律。
二、事故应急救援步骤制定．格式化
应急救援中心在制定市级预案时容易出现的问题是，在制定救援对策时，往往把各救援力量在现场的救援行动交代得过细，如救援人员什么时候到达现场、现场救人采取什么样的方法、救援时哪些人利用哪个救援工具等。
像这样的问题布置得太具体，看起来就像是在演戏，从而忽略了事故现场瞬息万变的情况和计划指挥与临场指挥的区别，反而失去了实际意义。
三、应急救援中心与各单位和各地制定的预案脱节
如果应急救援中心与各单位和各地在制作过程中没有做好统一、衔接工作，往往会造成各方面部署（如停车血置、事故现场设置、救援和退防路线的设置甚至救援任务的分工）不协调。
应急救援中心一旦调动多种力量实施救援时，就很可能造成救援任务重叠或者应急救援中心制定的预案失去作用。
四、应急救援预案领导熟悉，职工不太熟悉
现在各单位制定预案往往是领导或内勤人员的事情，制定出来的预案往往是领导和内勤人员熟悉。
而应急救援中心其他人员对制定出的预案不太熟悉，而且往往是应付考核检查时才把预案拿出来，再加上应急救援中心围绕预案组织的演练太少，很容易造成救援职工只熟悉预案中事故或部位基本情况，而对应急救援中心参加的灭火救援行动的部署知之甚少，导致在实战中对应急救援中心的意图理解不透、执行不到位。
五、预案没有随着单位设施和人员的改变及时更新
这是很多救援单位的“通病”：
在熟悉预案的过程中发现重点单位或部位情况发生变化了或是单位人员、装备发生变化，没有及时对预案进行更新修订，造成预案在这些客观因素的变化过程中慢慢“贬值”。
应采取的措施
一、建立应急预案管理体系
以应急救援中心为例，应急救援中心在对全市（包括县和单位）的预案进行管理时，一定要建立相应的管理体系，做到信息情况有人收集，勤务保障有人协调，基层预案有人指导，预案效果有人评估
二、协调一致，加强互动
应急救援中心与各单位和各地预案保持协调、统-，做好及时修订工作。
三、科学运用现代技术，及时做好技术更新
随着目前各地应急救援中心及指挥调度中心日益计算机化，可以多从预案管理电子化、网络化方面探索。
四、指挥人员应积极参加演习，提高指挥能力
在日常的事故救援演练中，应专门有针对指挥人员的演习和训练，以提高指挥人员的指挥能力，增强事故救援效果。
五、指挥人员对现场灾情进行科学分析
总指挥组织相关专业人员、专家，根据现场灾害情况，综合考虑人员分布、周边环境、设备状况、物料状况等因素，分析现场事故危害程度。
应急预案构成及要素
企业事故应急管理属于企业危机管理体系的重要组成部分，涵盖以下四个阶段。
预防阶段
是指企业为预防、控制和消除事故，对人类生命、财产和环境的危害所采取的行为，包括制定安全生产管理制度、强化安全管理措施、实施安全技术标准和规范、开展企业安全规划研究等。
准备阶段
是在事故发生前采取的行动，包括研究国家相关法规、政策；编制、完善事故应急救援预案；开展培训和演习。
响应阶段
是在事故发生后及事故发生期间采取救援行动的阶段，包括启动应急通告报警系统；启动应急救援中心；实施人员疏散和安置程序，实施警戒和交通管制。
恢复阶段
是在事故发生后立即进行的行动，包括实施应急响应关闭程序；事故调查；开展事故损失评估与索赔工作等。
应急预案的体系框架包括总预案和程序文件体系两部分。
总预案
作总体上的描述及必要说明。
总预案包括法律法规及技术标准、指导思想及适性、危险分析、应急能力评估、预案的评估与维护等。
程序文件体系是应急预案的主体，包括6个程序文件：
基本要素
对应急救援系统的组织机构、人员构成、职责分配、总指挥权替补顺序、应急救援系统工作机制做出详尽说明，是程序文件体系的核心。
预防程序
是对企业的事故预防措施、关键设备的检测检验、应急知识的宣传教育、企业的安全评审做出的说明和规定。
准备程序
是对企业人员的应急培训、应急人员的训练与演习、后勤保障体系、签订的有关应急协议做出的说明和规定。
基本应急程序
是对报警、接报、通讯、疏散、警戒、信息发布等做出的说明和规定。
专项应急响应程序
是对工程救援行动和医学救援行动做出的说明和规定。
恢复和重新进入程序
是对重新进入现场、原因调查、事故现场净化与恢复、事故损失评估和索赔的说明和规定。
应急预案文件体系结构
总体预案
一级文件——是综合性的事故应急预案，主要阐述企业的应急方针、政策、预案的目标、应急组织与职责、预测与预警、应急准备、应急报告与应急指令、应急处置、应急终止与后期处置、新闻发布、应急保障、监督管理等内容。
专项应急预案
二级文件——各专项应急预案，即特殊风险预案。
是针对某种具体的、特定类型的紧急情况，如火灾、爆炸、地震灾害、洪涝灾害、突发公共卫生事件、公共聚集场所突发事件等紧急情况所制定的应急预案，专项预案是在总体预案的基础上充分考虑其特定危险的特点，对应急的形势、组织机构、应急活动等进行更具体的阐述，具有较强的针对性。
附件
三级文件——说明书和应急行动的记录。
说明书是供应急组织或个人在履行特定任务及某些行动时使用的详细指导材料（如应急队员职责说明书、应急监测设备使用说明书、操作规程、应急救助协议、应急预案各种操作程序中可能的支持附件、附图、附表等）；
应急行动的记录包括在应急行动期间所做的通讯记录、每一步应急行动的记录等
应急预案制修订原则
1原则
制修订队伍代表性、权威性、征求意见广泛性应急响应和管理不是个别部门和人员能够完成的，预案从编制、维护到实施都应该有企业各级各部门的广泛参与。
并且预案的编制需要投入大量的时间和精力，所以应该组建编制队伍，促进工作的开展和学习交流。
编制队伍的组建取决于企业的作业、风险和资源的具体情况。
应急响应和管理不是个别部门和人员能够完成的，预案从编制、维护到实施都应该有企业各级各部门的广泛参与。
并且预案的编制需要投入大量的时间和精力，所以应该组建编制队伍，促进工作的开展和学习交流。
编制队伍的组建取决于企业的作业、风险和资源的具体情况。
预案编制小组组长最好由企业高层领导担任，这样可以增强预案的权威性，促进工作的实施。
2要准确细致、保证质量
事故应急救援预案要严格按照预案的六个基本内容（对紧急情况或事故灾害及其后果的预测、辩识、评价；应急各方的职责分配；应急救援行动的指挥与协调；应急救援中可用的人员、设备、设施、物资、经费保障和其他资源，包括社会和外部援助资源等；在紧急情况或事故灾害发生时保护生命财产和环境安全的措施；现场恢复。
）进行制定，同时结合实际情况科学合理、有针对性、预见性设置事故大小。
3简明扼要、便于使用
要结合各地和单位实际情况，应急救援中心、县（市）和协同单位在救援力量部署方面多做文章，把各参战救援力量的任务分工与协同作战交代清楚是最重要的，而单位级预案应在上级预案的基础上，把侧重点放在各自具体的救援行动上，做到有的放矢，这样才对实战和平时的应急救援训练工作更有指导意义。
应急救援预案是企业应对突发事件的文件，它必须具备科学性、实用性和权威性，需要统筹考虑企业和社会的利益，符合国家有关法律法规要求。
它也必须通过不断的演练甚至经受应急事件的检验，不断达到持续改进使之完善。
重大事故应急预案编制指南
重大事故应急预案编制指南
应急预案又称应急计划，是针对可能的重大事故（件）或灾害，为保证迅速、有序、有效地开展应急与救援行动、降低事故损失而预先制定的有关计划或方案。
它是在辨识和评估潜在的重大危险、事故类型、发生的可能性、发生过程、事故后果及影响严重程度的基础上，对应急机构与职责、人员、技术、装备、设施（备）、物资、救援行动及其指挥与协调等方面预先做出的具体安排。
它明确了在突发事故发生之前、发生过程中以及刚刚结束之后，谁负责做什么，何时做，以及相应的策略和资源准备等。
编制重大事故应急救援预案是应急救援准备工作的核心内容，也是我国有关法律法规的要求，如在《安全生产法》、《消防法》、《危险化学品安全管理条例》中均有明确规定。
本指南可供城市或地方政府在策划、编制和更新重大事故应急预案时使用，其目的是促进城市重大事故应急预案编制的科学化、合理化和规范化，增强城市对突发重大事故的应急处理能力。
预案的基本结构与内容
一、预案的分类
通常一个城市或地区会存在多种潜在事故类型，例如，地震、火灾、水灾、飓风、泥石流、地表塌陷、海啸、火山爆发、暴风雪、空难、危险物质泄漏、长时间停电、放射性物质泄漏等。
此外，城市举行的各种大型活动也可能会出现重大紧急情况。
因此，在编制应急预案时必须进行合理策划，做到重点突出，反映出本地区的主要重大事故风险，并合理地组织各类预案，避免预案之间相互孤立、交叉和矛盾。
预案的分类有多种方法，如按行政区域，可划分为国家级、省级、市级、区（县）和企业预案，按时间特征，可划分为常备预案和临时预案（如偶尔组织的大型集会等），按事故灾害或紧急情况的类型，可划分为自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件等预案。
而最适合城市组织预案文件体系的分类方法，是按预案的适用对象范围进行分类，可将城市的应急预案划分为综合预案、专项预案和现场预案（见图1），以保证预案文件体系的层次清晰和开放性。
1．综合预案
综合预案是城市的整体预案，从总体上阐述城市的应急方针、政策、应急组织结构及相应的职责，应急行动的总体思路等。
通过综合预案可以很清晰地了解城市的应急体系及预案的文件体系，更重要的是可以作为城市应急救援工作的基础和“底线”，即使对那些没有预料的紧急情况，也能起到一般的应急指导作用。
2．专项预案
专项预案是针对某种具体的、特定类型的紧急情况，例如危险物质泄漏、火灾、某一自然灾害等的应急而制定的。
专项预案是在综合预案的基础上，充分考虑了某特定危险的特点，对应急的形势、组织机构、应急活动等进行更具体的阐述，具有较强的针对性。
3．现场预案
现场预案是在专项预案的基础上，根据具体情况需要而编制的。
它是针对特定的具体场所（即以现场为目标），通常是该类型事故风险较大的场所或重要防护区域等所制定的预案。
例如，危险化学品事故专项预案下编制的某重大危险源的场外应急预案，防洪专项预案下的某洪区的防洪预案等。
现场应急预案的特点是针对某一具体现场的特殊危险及周边环境情况，在详细分析的基础上，对应急救援中的各个方面做出具体、周密而细致的安排，因而现场预案具有更强的针对性和对现场具体救援活动的指导性。
二、预案的基本结构
综合预案、专项预案和现场预案由于各自所处的层次和适用的范围不同，其内容在详略程度和侧重点上会有所不同，但都可以采用相似的基本结构。
本指南采用基于应急任务或功能的“1+4”预案编制结构（见图2），即一个基本预案加上应急功能设置、特殊风险预案、标准操作程序和支持附件构成，以保证各种类型预案之间的协调性和一致性。
1．基本预案
基本预案是对应急预案的总体描述。
主要阐述应急预案所要解决的紧急情况，应急的组织体系、方针，应急资源，应急的总体思路，并明确各应急组织在应急准备和应急行动中的职责，以及应急预案的演练和管理等规定。
2．应急功能设置
应急功能是对在各类重大事故应急救援中通常都要采取的一系列基本的应急行动和任务而编写的计划，如指挥和控制、警报、通讯、人群疏散、人群安置、医疗等。
它着眼于城市对突发事故响应时所要实施的紧急任务。
由于应急功能是围绕应急行动的，因此它们的主要对象是那些任务执行机构。
针对每一应急功能，应明确其针对的形势、目标、负责机构和支持机构、任务要求、应急准备和操作程序等。
应急预案中包含的功能设置的数量和类型因地方差异会有所不同，主要取决于所针对的潜在重大事故危险类型，以及城市的应急组织方式和运行机制等具体情况。
尽管各类重大事故的起因各异，但其后果和影响却是大同小异。
例如，地震、洪灾和飓风等都可能迫使人群离开家园，都需要实施“人群安置与救济”，而围绕这一任务或功能，可以基于城市共同的资源在综合预案上制定共性的计划，而在专项预案中针对每种具体的不同类型灾害，可根据其爆发速度、持续时间、袭击范围和强度等特点，只需对该项计划作一些小的调整。
同样，对其他的应急任务也是相似的情况。
而关键是要找出和明确应急救援过程中所要完成的各种应急任务或功能，并明确其有关的应急组织，确保都能完成所承担的应急任务。
为直观地描述应急功能与相关应急机构的关系，可采用应急功能矩阵表（见表1）。
3．特殊风险预案
特殊风险预案是基于城市潜在重大事故风险辨识、评价和分析的基础上，针对每一种类型的可能重大事故风险，明确其相应的主要负责部门、有关支持部门及其相应的职责，并为该类专项预案的制定提出特殊要求和指导。
4．标准操作程序
由于在应急预案中没有给出每个任务的实施细节，各个应急部门必须制定相应的标准操作程序，为组织或个人提供履行应急预案中规定的职责和任务时所需的详细指导。
标准操作程序应保证与应急预案的协调和一致性，其中重要的标准操作程序可附在应急预案之后或以适当的方式引用。
5．支持附件
主要包括应急救援的有关支持保障系统的描述及有关的附图表。
三、预案的基本内容
应急预案是针对可能发生的重大事故所需的应急准备和应急行动而制定的指导性文件，其核心内容应包括：
对紧急情况或事故灾害及其后果的预测、辩识、评价；
应急各方的职责分配；
应急救援行动的指挥与协调；
应急救援中可用的人员、设备、设施、物资、经费保障和其他资源，包括社会和外部援助资源等；
在紧急情况或事故灾害发生时保护生命、财产和环境安全的措施；
现场恢复；
其他，如应急培训和演练规定，法律法规要求，预案的管理等。
按照“1+4”的预案基本结构，预案各部分的基本内容如下：
1．基本预案
（1）预案发布令
城市最高行政官员应为预案签署发布令，援引国家、省和城市相应法律和规章的授权规定，宣布应急预案生效。
其目的是要明确实施应急预案的合法授权，保证应急预案的权威性。
在预案发布令中，城市最高行政官员应表明其对应急管理和应急救援工作的支持，并督促各应急机构完善内部应急响应机制，制定标准操作程序，积极参与培训、演习和预案的编制与更新等。
（2）应急机构署名页
在应急预案中，也可以包括各有关应急机构及其负责人的署名页，表明各应急机构对城市应急预案编制的参与和认同，以及对履行所承担职责的承诺。
（3）术语与定义
对应急预案中需要明确的术语和定义进行解释和说明。
（4）相关法律法规
列出国家和地方相关的法律法规依据。
（5）方针与原则
列出应急预案所针对的事故（或紧急情况）类型、适用的范围和救援的任务，以及应急管理和应急救援的方针和指导原则。
方针与原则应体现应急救援的优先原则，如保护人员安全优先，防止和控制事故蔓延优先，保护环境优先。
此外，方针与原则还应体现事故损失控制、预防为主、常备不懈，高效协调以及持续改进的思想。
（6）危险分析与环境综述
列出城市所面临的潜在重大危险及后果预测，给出当地的地理、气象、人文等有关环境信息，具体包括；
1）主要危险物质的种类、数量及特性，包括数量大或使用范围广的危险物质；
2）重大危险源的数量及分布；
3）危险物质运输路线分布；
4）潜在的重大事故、灾害类型、影响区域及后果；
5）城市区域分布、人口、地形地貌、河流、交通干道等；
6）常年季节性的风向、风速、气温、雨量及其他可能对事故造成影响的气象条件；
7）重要保护目标的划分与分布情况；
8）可能影响应急救援工作的不利条件。
（7）应急资源
重大事故应急预案编制指南（中）
8）公众疏散组织（公安、交通、民政部门和街道居委会等）；
9）警戒与治安组织（公安部门、武警，军队、联防等）；
10）洗消去污组织（公安消防队伍、环卫队伍、军队防化部队等）；
11）后勤保障组织（物资供应、交通，通讯、民政、公共基础设施等）；
12）其他，如新闻媒体、广播电视、学校、重大危险源单位等。
（9）教育、培训与演练
为全面提高应急能力，应对公众教育、应急训练和演习作出相应的规定，包括其内容、计划、组织与准备、效果评估等。
公众教育的基本内容包括：
潜在的重大危险、事故的性质与应急特点，事故警报与通知的规定，基本防护知识，撤离的组织、方法和程序，在污染区行动时必须遵守的规则，自救与互救的基本常识，简易消毒方法等。
应急训练包括基础培训和训练、专业训练、战术训练及其他训练等。
应急演习的具体形式既可以是桌面演习，也可以是实战模拟演习。
按演习的规模可以分为单项演习、组合演习和全面演习。
（10）与其他应急预案的关系
明确本预案与其他应急预案的关系，列出本预案可能用到的其他应急预案（包括企业预案）。
（11）互助协议
列出与相邻城市签署的正式互助协议，明确可提供的互助力量（消防、医疗、检测）、物资、设备、技术等。
（12）预案管理
应急预案的管理应明确：
1）负责组织应急预案的制定、修改及更新的部门：
2）预案的审查、批准程序；
3）建立预案的修改记录，包括修改日期、已修改的页码、签名等；
4）建立预案的发放登记记录，及时对已发放的预案进行更新；
5）对应急预案定期和不定期地进行评审，保证持续改进的规定。
2．应急功能设置
（1）接警与通知
该部分应明确24小时报警（应急响应）电话，建立接警和事故通报程序，列出所有通知对象的电话清单或无线频率，将事故信息及时通报给当地及上级有关应急部门、政府机构、相邻地区等。
为能做到迅速准确地问清事故的有关信息，应预先设计事故基本信息表，以快速获取所需的事故信息。
（2）指挥与控制
指挥与控制是保证高效和有条不紊地开展事故现场应急救援工作的一个关键，在该功能中应明确：
1）现场指挥部的设立程帛
2）现场指挥官的职责和权利；
3）指挥系统（谁指挥谁、谁与谁配合、谁向谁报告）；
4）启动应急中心的标准；
5）现场指挥部与各应急队伍之间通讯网络的建立；
6）启用现场外应急队伍的方法；
7）事态评估与应急决策的程帛
8）现场指挥与应急中心指挥的衔接；
9）针对事故不同的严重程度而定的响应级别。
预案编制人员应考虑针对紧急情况的严重程度，确定不同的应急行动级别。
典型的响应级别通常可划分为三级，如：
①一级紧急情况
能被一个部门正常可利用的资源处理的紧急情况。
正常可利用的资源指在该部门权力范围内通常可以利用的应急资源，包括人力和物力等。
必要时，该部门可以建立一个现场指挥部，所需的后勤支持、人员或其他资源增援由本部门负责解决。
②二级紧急情况
需要两个或更多的政府部门响应的紧急情况。
该事故的救援需要有关部门的协作，并且提供人员、设备或其他资源。
该级响应需要成立现场指挥部来统一指挥现场的应急救援行动。
③三级紧急情况
必须利用城市所有有关部门及一切资源的紧急情况，或者需要城市的各个部门同城市以外的机构联合起来处理的各种紧急情况，通常政府要宣布进入紧急状态。
在该级别中，做出主要决定的通常是紧急事务管理部门。
现场指挥部可在现场做出保护人民生命和财产安全以及控制事态所必需的各种决定。
应该由紧急事务管理部门负责解决整个紧急事件。
对于不同的响应级别，城市应根据自身的具体情况，相应地明确事故的通知范围，应急中心的启动程度，应急力量的出动，设备、物资的调集规模，疏散的范围，应急总指挥的职衔等。
（3）警报和紧急公告
该部分包括在发生紧急事故时，如何向公众发出警报，包括什么时候、谁有权决定启动警报系统，各种警报信号的不同含义，警报系统的协调使用，可使用的警报装置的类型和位置，以及警报装置覆盖的地理区域。
如果可能，应指定备用措施。
在警报器发出警报的同时，应进行应急广播，向公众发出紧急公告，传递紧急事故的有关重要信息（例如，对健康存在的危险、自我保护措施、如何实施疏散、使用的疏散路线和蔽护所等）。
在建立和实施警报和紧急公告功能时，还应考虑下列情况：
1）警报盲区：
2）有特殊需要的团体，例如听力障碍、语言不通的外籍人员或特殊场所（例如学校、医院、疗养院、精神病院，监狱或拘禁场所等）；
3）可能遭受事故影响的城市相邻地区；
4）除了利用警报器和紧急广播系统外，还应考虑组织消防、公安部门和志愿组织使用机动方式（如广播车）来辅助发出警报和紧急公告。
（4）通讯
应急通讯是有效开展应急响应的基本保证。
指挥现场的应急行动，及时地把现场的应急状况向外部通报，接受外部的应急指示以及向外部应急组织求援等，都离不开通讯保障。
该部分应当说明应急中心、事故现场指挥及应急队伍、各应急部门的控制中心、人员安置场所、广播电台或电视台、医院和救护车派遣点、城市相邻的地区和军事设施、省及国家有关政府部门和应急机构之间的通讯方法，说明主要通讯系统的来源、使用、维护以及应急通讯需求的详细情况等。
充分考虑紧急状态的通讯能力和保障，建立备用的通讯系统，保证全天候持续工作的通讯能力。
在应急行动中，所有直接参与或者支持应急行动的组织（消防部门、公安部门、公共建设工程、应急中心、应急管理机构、公共信息以及医疗卫生部门等）都应当：
1）维护自己的通讯设备和尽量维持应急通讯系统，按照已建立的程序与在现场行动的组织成员之间通讯，并保持与应急中心的通讯联络；
2）准备和必要时启动备用的通讯系统，使用移动电话或者便携式无线通讯设备，提供与应急中心和人员安置场所之间的备用通讯联接；
3）恢复正常运转时或者保管前对所有通讯设备进行清洁、维修和维护。
不同的应急组织有可能使用不同的无线频率，为保证所有组织之间在应急过程中准确和有效的通讯，应当做出特别规定。
可以考虑建立统一的“现场”指挥无线频率，至少应该在执行类似功能的组织之间建立一个无线通讯网络。
在易燃易爆危险物质事故中，所有的通讯设备都必须保证本质安全。
（5）事态监测与评估
事态监测与评估在应急决策中起着重要作用。
消防和抢险、应急人员的安全、公众的就地保护措施或疏散、食物和水源的使用、污染物的围堵收容和清消、人群的返回等，都取决于对事故性质、事态发展的准确监测和评估。
可能的监测活动包括：
事故规模及影响边界，气象条件，对食物、饮用水、卫生以及水体、土壤、农作物等的污染，可能的二次反应有害物，爆炸危险性和受损建筑垮塌危险性以及污染物质滞留区等。
在该应急功能中应明确：
1）由谁来负责监测与评估活动；
2）监测仪器设备及现场监测方法的准备；
3）实验室化验及检验支持；
4）监测点的设置及现场工作的报告程序。
（6）警戒与治安
为保障现场应急救援工作的顺利开展，在事故现场周围建立警戒区域，实施交通管制，维护现场治安秩序是十分必要的，其目的是要防止与救援无关人员进入事故现场，保障救援队伍、物资运输和人群疏散等的交通畅通，并避免发生不必要的伤亡。
该项功能的具体职责包括：
1）实施交通管制，对危害区外围的交通路口实施定向、定时封锁，严格控制进出事故现场的人员，避免出现意外的人员伤亡或引起现场的混乱；
2）指挥危
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