助理社会工作师《社会工作综合能力》整理与复习卷含答案和解析.docx
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助理社会工作师《社会工作综合能力》整理与复习卷含答案和解析
2022年助理社会工作师《社会工作综合能力》整理与复习卷（含答案和解析）
一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意）。
1、实施最低生活保障制度在一定程度上改善了贫困群体的生活状况，这体现了功能的（）类型。
A、对社会的功能
B、正功能
C、负功能
D、潜功能
【参考答案】：
B
【解析】：
从基本性质的角度来分，功能可以分为正功能和负功能。
正功能是指所发挥的作用是正面的、积极的、支持性的。
实施最低生活保障制度在一定程度上改善了贫困群体的生活状况，这体现了功能的正功能类型。
2、社会工作者通过对某社区下岗工人的调查，发现虽然下岗工人自身存在受教育水平低、职业技术问题差等问题，但下岗工人群体的出现，更重要的原因是国家对国有企业进行改革，国有企业的“关、停、并、转”等政策使部分国企职工下岗，这说明社区社会工作者（）。
A、关注社区困难群体
B、分析问题的视角更加趋于结构取向
C、具有政治性
D、介入问题的层面更为宏观
【参考答案】：
B
【解析】：
3、社会工作专业伦理守则中的“充实社会工作知识和能力、促进专业发展、约束不当行为”的内容体现了（）。
A、社会工作者与服务对象的关系
B、社会工作者之间的关系
C、社会工作者与自己所处的工作机构的关系
D、社会工作者对专业的道德责任
【参考答案】：
D
【解析】：
社会工作专业伦理守则中的“充实社会工作知识和能力、促进专业发展、约束不当行为”的内容体现了社会工作者对专业的道德责任。
故选D。
4、社会工作者在介入期的主要任务是（）社会工作计划的目标。
A、制定
B、修改
C、落实
D、完善
【参考答案】：
C
5、建立关系的会谈是指社会工作者与服务对象初次接触建立相互信任的（）。
A、互动关系
B、合作关系
C、个案辅导关系
D、人际交往关系
【参考答案】：
B
【解析】：
建立关系的会谈的主要目的是帮助社会工作者与服务对象建立专业的合作关系。
为了保证专业关系的顺利建立，社会工作者在这种会谈中的工作重点是创造一种宽松、信任的谈话氛围，让服务对象能够自由地表达自己的感受和想法。
6、《残疾人保障法》规定，国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境，这体现了国家保障残疾人的（）。
A、康复权
B、环境友好权
C、社会福利权
D、文化生活权
【参考答案】：
B
【解析】：
《残疾人保障法》规定，国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境，保障其享有环境友好权。
具体包括：
①无障碍设施的建设和改造；②信息交流无障碍；③公共服务无障碍；④政治参与无障碍。
7、社会工作者老金在某外来人口聚居的社区开展工作。
通过一段时间的了解和接触，老金发现大部分居民对社区内部和周边的服务资源很不熟悉。
如果运用地区发展模式，老金宜采取的实施策略是（）。
A、促进居民成长
B、团结邻里
C、社区教育
D、社会参与
【参考答案】：
C
【解析】：
社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。
地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，主要解决新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社区服务机构不熟悉的问题。
8、社会工作者调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。
这是社会工作者扮演的（）角色。
A、使能者
B、联系人
C、教育者
D、倡导者
【参考答案】：
A
【解析】：
社会工作者需要根据服务介人的具体情况扮演一些基本角色，其中使能者角色是指社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。
9、社会工作者小彭对北京的一家社区青年汇进行了一项关于青少年服务的个案研究，他使用的这一研究方法的局限性有（）。
A、可能出现“观察者偏差”
B、研究发现不能进行推论
C、不便涉及敏感性问题
D、不能获得较深入的资料
【参考答案】：
B
【解析】：
10、社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。
小陶在接触居民时，了解到有些居民反映小区的交通不便，希望有公交线路经过小区。
小陶对此也深有体会，小陶的下列做法中，体现地区发展模式特点的是（）。
A、让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性
B、联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路
C、代表居民向公交公司和有关政府部门反映问题
D、告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案
【参考答案】：
A
【解析】：
地区发展模式特别重视居民的参与，社区问题是每一个社区无法回避和必然产生的社会现象，其严重性和紧迫性如何应由居民作出判断，而参与是应对和解决社会问题的一种方法。
11、社会工作者采用“控制自己暴力行为的提升”作为服务目标，而不是“打骂孩子次数的减少”。
社会工作者的这种服务目标，体现了服务目标制定的何种要求（）。
A、可测量
B、可改变
C、可观察
D、积极正向
【参考答案】：
D
【解析】：
12、为了消除服务对象对老鼠的恐惧，直接把服务对象放置于大群老鼠之中，属于行为治疗模式中的（）技术。
A、模仿
B、放松练习
C、满灌疗法
D、厌恶疗法
【参考答案】：
C
【解析】：
满灌疗法，又称快速脱敏法，从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。
题中描述的就是满灌疗法技术的运用。
13、小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
A、同情
B、保密
C、接纳
D、尊重
【参考答案】：
D
【解析】：
对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。
对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。
在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。
14、明明与小伙伴经常打架。
儿童社会工作者与明明已进行了两次会谈，并通过学校、老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。
此时社会工作者不宜运用（）的方法，以便收集更多的资料。
A、会谈
B、自我陈述
C、观察
D、对答
【参考答案】：
D
【解析】：
收集资料的常用技巧主要包括：
①会谈的运用；②调查表的运用；③观察的运用；④现有资料的运用。
其中，与服务对象会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法之一，而只有对于一般性的情况，社会工作者可以采用严格的对答方式，以保证信息的完整性。
题中，儿童社会工作者与明明已进行了两次会谈仍未完全搞清楚明明的问题，因此仅通过直接对答获取信息是不够的。
15、社会政策与社会工作之间的差异和分工，主要体现在社会政策与社会工作的（）不同。
A、行动目标
B、行动原则
C、行动内容和方式
D、所属的福利制度体系
【参考答案】：
C
【解析】：
社会政策与社会工作之间的差异和分工，主要体现在社会政策与社会工作的具体行动内容和方式不同，社会政策是由政府调动资源，为民众提供基本的社会保障、医疗、就业、教育和住房等方面的服务；而社会工作则是由基层的社会工作者为有需要的人们提供具体的服务，包括救助、照料、辅导、维权和增能等。
16、初中生小冲与同学的关系很差，为此经常受到老师批评。
学校社会工作者小张知道后，主动与小冲的班主任联系，要为小冲进行个案辅导。
小冲初次与小张会谈时，以为又会挨批评，表现得十分紧张。
为缓解小冲的紧张情绪，小张想采用积极主动的技巧来开展工作。
下列表述中，小张最宜采用的表述是（）。
A、“看起来你有点儿紧张，其实，很多人也有过和你一样的经历”。
B、“看起来你有点儿紧张，你看这里有不少书，你先说说这里有你喜欢的书吗？
”。
C、“看起来你有点儿紧张，那我就从头和你说起吧！
”
D、“看起来你有点儿紧张，其实我是想帮你减少和同学的争执，还能少挨批评，你说怎么样？
”
【参考答案】：
D
【解析】：
与服务对象建立良好的合作关系是社会工作者在整个服务介入工作中的重要任务之一，与服务对象初次接触过程中社会工作者积极主动的态度和友善的行为可减轻服务对象的紧张和不安，在对话交流过程中尽可能置身于服务对象的处境中，从服务对象的角度体会他所感受到的压力和困难，做到感同身受。
17、王某最近由于公司经济效益不好而被解聘。
失业后，王某多次参加招聘会，屡屡碰壁，情绪极度低落，对生活感到绝望，于是向社会工作者求助。
从危机介入模式看，此时王某所经历危机的发展阶段是（）。
A、危机
B、解组
C、恢复
D、重组
【参考答案】：
C
【解析】：
危机的发展一般可以分为四个基本阶段：
①危机；②解组；③恢复；④重组。
其中，恢复阶段是服务对象经历了解组的痛苦经历之后，开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新的解决方法。
题中，王某发现自己情绪低落，就向社会工作者寻求帮助，就是要寻找解决问题的方法，属于恢复阶段。
18、社会工作者小胡正在设计一项关于农村留守儿童身心健康的调查问卷，这份问卷设计的核心是（）。
A、封面信
B、指导语
C、问卷编码
D、问题和答案
【参考答案】：
D
【解析】：
19、某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签名，将老人的房产转到自己名下。
下列做法中，正确的是（）。
A、家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小马要为此事保密
B、根据服务对象自决的原则，老人不求助，小马不能采取行动
C、这是老人的家事，小马不必干预
D、小马应向福利院相关部门报告此事
【参考答案】：
D
【解析】：
此题考查的是社会工作价值观的操作原则。
服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。
如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权力。
显然，本题中失智老人并不知情，也没有能力进行选择和决策。
因此小马需向福利院相关部门报告此事。
20、某医院社会工作者小张与服务对象王某深入接触后得知，王某因不堪病痛折磨产生了自杀念头，小张应采取的做法是（）。
A、根据保密原则，不向任何人透露王某的自杀想法
B、根据自决原则，不再劝说王某放弃自杀的念头
C、立即通知王某的家属和主治医生，做好防范措施
D、暗示王某的家属和主治医生王某有异常情况要加以关注
【参考答案】：
C
【解析】：
根据危机介入及时处理原则，由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，需要社会工作者及时接案、及时处理，抓住有利的、可改变的时机，尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害。
题中，社工小张在得知王某有自杀念头后应及时通知其家属和医生，做好防范措施。
21、下列关于保障残疾人合法权益的说法错误的是（）。
A、鼓励、帮助残疾人进行文学、艺术、教育、科学、技术和其他有益于人民的创造性劳动
B、国家和社会采取措施，丰富残疾人的精神文化生活
C、完善对残疾人的社会保障主要包括社会保险、公共服务和生活最低保障三个方面
D、县级以上人民政府对残疾人搭乘公共交通工具，应当根据实际情况给予便利和优惠
【参考答案】：
C
【解析】：
《残疾人保障法》规定，国家保障残疾人享有各项社会保障的权利，政府和社会采取措施，完善对残疾人的社会保障，保障和改善残疾人的生活。
具体包括：
社会保险、社会救助、“三无”残疾人供养以及残疾人公共服务四个方面。
22、在某小组最后一次活动中，组员小王说：
“我觉得咱们组挺好的，现在的社会上可不是这样。
咱们能延长几次吗？
一想到回到现实生活中，我就紧张，最近都有失眠了。
”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采取的方式是（）。
A、按原计划结束小组，将小王的问题搁置不予处理
B、更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理
C、更改计划延长小组，将小王的问题交由组员讨论
D、一柱原计划结束小组。
将小王的问题通过跟进解决
【参考答案】：
D
【解析】：
在小组工作阶段结束阶段，社会工作者的的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持小组经验。
此题中，可按原计划结束小组，以避免组员对小组的过度依赖，然后进行跟进服务，如转介、跟进聚会、安排探访等。
其中跟进聚会通常安排在小组结束后的两个月后、三个月后或半年后。
23、社会工作者小张带领的青少年控烟小组已进入结束阶段。
为了让组员形成的正向改变能够在现实生活中保持下去，下列做法中较为适当的是（）。
A、重新制定小组规范
B、协助组员向他人寻求支持
C、处理组员离别情绪
D、将小组活动继续进行下去
【参考答案】：
B
【解析】：
24、社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果，需要设计问卷。
一般来说，问卷设计过程中正确的步骤是（）。
A、认定研究问题、设计问题、试调查
B、试调查、认定研究问题、设计问题
C、认定研究问题、试调查、设计问题
D、设计问题、认定研究问题、试调查
【参考答案】：
A
【解析】：
问卷设计一般经过四个步骤：
步骤一，进行探索性工作，就是通过文献回顾或实地考察认识待研究的问题；步骤二，设计问卷初稿；步骤三，试用和修改；步骤四，定稿和印制。
故选A。
25、发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难的人纳入社会工作对象，而在大多数发展中国家社会工作只能惠及那些最基本的对象，发达国家和发展中国家的这种差别体现了（）。
A、发展中国家实施有差别对待的社会工作
B、在发展中国家，那些大部分遭遇自身难以克服困难的人的问题不那么重要
C、社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利相关
D、发展中国家只关注最边缘、最困难的群体
【参考答案】：
C
【解析】：
26、社区工作方法强调通过居民参与，解决社区问题，满足社区需求。
为此，社会工作者通常需要召集居民代表大会，讨论有关问题，在会议进行中，社会工作者需要完成的工作是（）。
A、让所有与会者及时并清楚地知道会议的决定
B、与先到会场的居民打招呼，谈话，营造亲切气氛
C、按照会议议程逐项讨论，适当分配发言和讨论时间
D、做好会议记录，并分发给与会人员，以便工作开展
【参考答案】：
C
【解析】：
会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。
会议中主要的工作是尽可能按照会议议程一项一项地讨论，每项议程的时间分配尽量严格掌握，适当分配发言和讨论的时间。
27、医务社会工作者小林为一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组，计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状。
下列不属于小林在小组建立前必须做好的准备工作的是（）。
A、主动与医务人员联络，接收他们转介来的服务对象加入小组
B、联系组员家人，以评估组员的需要
C、明确小组治疗方向和目标
D、告知服务对象将与他们一道工作
【参考答案】：
D
【解析】：
A项属于招募组员的方式，B项属于对组员进行评估，C项属于确定工作目标，
A、B、C项均属于小组工作准备阶段需要做的工作，D项没必要做，故选D。
28、对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析，属于心理社会治疗模式诊断的（）。
A、心理动态诊断
B、缘由诊断
C、分类诊断
D、行为诊断
【参考答案】：
B
【解析】：
心理社会治疗模式诊断中的缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析，如服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。
29、我国现行的夫妻财产制在总体上是（）。
A、法定财产制
B、约定财产制
C、共同财产制与个人特有财产制相结合
D、法定财产制与约定财产制相结合
【参考答案】：
D
【解析】：
我国现行的夫妻财产制在总体上是法定财产制与约定财产制相结合，在法定财产制中是共同财产制与个人特有财产制相结合。
法定财产制在夫妻没有对财产作出有效约定的情况下适用。
30、社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象，心里很害怕、很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，协助其顺利回归社会，小李的做法突出体现了社会工作（）的特点。
A、多方协同
B、注重专业价值
C、双方合作
D、强调专业方法
【参考答案】：
B
【解析】：
社会工作是帮助有困难群体的活动，与一般助人活动相比有许多特点，主要表现在：
①专业助人活动；②注重专业价值；③强调专业方法；④注重实践；⑤互动合作；⑥多方协同。
题中，小李面对服务对象，心里很害怕、很抗拒，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，体现了社会工作注重专业价值的特点。
社会工作助人为快乐，以帮助人作为自己的职责，在它的所有活动中充满了对人的尊重、对社会生活的热爱。
31、小组的结束阶段，也是小组历程的最后阶段。
这一阶段，小组和组员易出现的变化不包括（）。
A、离别情绪
B、退化行为
C、逃避态度
D、竞争加剧
【参考答案】：
D
【解析】：
在小组的结束阶段，小组组员会产生浓重的离别情绪，主要表现在：
采取逃避的态度否定小组即将结束的事实；出现退化行为，以期能够延长小组的日程，增加与社会工作者和组员相处的时间。
D项属于组员在小组中期转折时期的特征之一。
32、上海某社区地处城乡结合部，小区外来打工人员较多。
有些孩子因父母忙于生计，在附近就读又不方便，因此，初中毕业后干脆辍学在家。
他们平常无所事事，总爱聚众滋生是非，比如，破坏公物、飙车、打架等。
假如你是一位新来的社会工作者，经过一段时间的接触，你发现小强是这群孩子的头。
你打算对他进行访谈，以获取他的支持，进而用小组工作方法来帮助这群孩子。
你认为应该采用（）开展小组活动。
A、发展模式
B、互动模式
C、社会目标模式
D、治疗模式
【参考答案】：
B
【解析】：
互动模式亦称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间i小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。
此案例中，作为社会工作者，我们利用小强的特殊关系而成立的小组，应为互动模式的小组。
故选B。
33、（）认为社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人以达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程。
A、芬克
B、勒温
C、弗瑞德·兰德
D、阿尔德弗尔
【参考答案】：
C
【解析】：
由于各国、各地区的经济社会结构不同，遇到的具体问题不同，解决问题的方法不同，因此，人们对社会工作内涵的表述也不相同。
弗瑞德·兰德（Fried1ander）认为，社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人以达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程。
34、民政部颁布的《全国示范城区标准》规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，同时也规定了社区中心应配备的服务项目。
当服务设施与服务项目不符合规定时，就存在（）。
A、规范性需要
B、感觉性需要
C、比较性需要
D、物质性需要
【参考答案】：
A
【解析】：
规范性需要，是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范，所指出的特定需要标准。
根据题中民政部颁布的《全国示范城区标准》，当社区中心的服务设施与服务项目不符合规定时，就会存在规范性需要。
35、在小组工作中，工作者要用简洁的插话、肢体语言或其他方式帮助组员梳理其发言，这样做的目的是（）。
A、让发言者了解工作者正在倾听和关注他的发言
B、起到揭示组员讲述内容背后的潜台词的作用
C、促使小组讨论更热烈
D、使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性
【参考答案】：
D
【解析】：
在组员发言过程中或发言之后，社会工作者要帮助组员梳理其发言，使其讲述的内容和感受听起来更具有条理性和逻辑性。
故选D。
36、文化是（）。
A、物质产品
B、精神产品
C、人类行为与社会环境互动的结果
D、所有物质产品与非物质产品的总和
【参考答案】：
D
【解析】：
文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括物质技术、社会规范和精神体系，是所有物质产品和非物质产品的总和。
37、某研究者在作一项关于流动儿童教育状况的调查时，请打工子弟学校的老师帮忙，在家长会结束后，请家长们留下来填写一份问卷，该问卷题型比较简单、题量适中，根据填答方式，这属于（）。
A、自填问卷
B、参与观察
C、访问问卷
D、邮寄填答
【参考答案】：
A
【解析】：
38、根据《妇女权益保障法》，关于妇女合法权益的说法，正确的是（）。
A、妇女拥有离婚的最终决定权
B、离婚时母亲优先享有未成年子女的监护权
C、全国人民代表大会的代表中妇女代表应占5%以上
D、农村妇女与男子在划分责任田时享有同等权利
【参考答案】：
D
【解析】：
A项中妇女拥有结婚与离婚的自我决定权，而不是最终决定权。
B项中妇女对未成年人子女享有平等的监护权，没有优先权oC项，国家保障妇女享有与男子平等的政治权利，全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表中，应当有适当数量的妇女代表，并正逐步采取措施提高妇女代表的比例，并没有规定5%以上。
只有D正确。
39、从社会工作的角度来看，社区指的是（）。
A、一个社会集体
B、居住于某一地理区域的一群人
C、居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群
D、居住在同一区域内，有着共同生活方式、信仰、背景、利益及功能的一个人群
【参考答案】：
C
【解析】：
40、下列属于社会服务类民间组织的是（）。
A、儿童福利院
B、中华慈善总会
C、红十字会
D、妇女联合会
【参考答案】：
B
【解析】：
A项儿童福利院属于社会公益类事业单位，C项红十字会和D项妇女联合会均属于群团组织，只有B项中华慈善会属于社会服务类民间组织。
故选B。
41、关于学龄前儿童的攻击行为描述正确的是（）。
A、学龄前儿童的攻击行为一般在6至10岁出现第一个高峰
B、学龄前儿童的攻击行为一般在10至11岁出现第二个高峰
C、男孩多以语言攻击居多，女孩多以暴力攻击居多
D、电影以及电视中的攻击行为对孩子没有什么影响
【参考答案】：
B
【解析】：
42、根据《社会救助暂行办法》，对符合条件的救助申请不予批准的，由（）责令改正。
A、本级行政机关或司法机关
B、本级行政机关或监察机关
C、上级行政机关或司法机关
D、上级行政机关或监察机关
【参考答案】：
D
【解析】：
43、随着社会的进步和社会制度的发展，社会工作对象的范围和性质也在变化。
下列人群中，属于社会工作扩大对象的是（）。
A、贫困者
B、残疾人
C、孤寡老人
D、社会公众
【参考答案】：
D
【解析】：
随着社会的发展，社会工作的对象在不断扩大，它已经不再只是包括社会上公认的困难群体，而是可能涉及所有社会成员。
社会工作不但面对困难群体进行社会服务，而且也面对社会进行公共服务。
这样，社会公众也就成了社会工作的服务对象。
44、社会工作者小马最近听到家长反映，他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常
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