南博会志愿者培训阶段参考范文.docx

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南博会志愿者培训阶段参考范文

PS:

智豪你好，今年的南博会志愿者培训将于本周六举办，为做好宣传报道工作，现将几篇南博会志愿者培训阶段新闻稿参考范文发给你，请组织文稿组分工进行前期创作，8个人可以每人写一篇，周四前发给白文婷老师初审。

谢谢！

张刘波

2015.5.19

南博会志愿者培训阶段新闻稿参考范文

第二届中国-南亚博览会暨第22届昆交会志愿者在昆进行集中培训

（新闻参考稿）

5月11日，南博会志愿者工作部、共青团云南省委在昆明理工大学呈贡校区红土会堂举行第二届中国-南亚博览会暨第22届昆交会志愿者培训班，约1057名志愿者参训。

省教育厅总督学廖晓珊、共青团云南省委副书记任远征出席开班仪式。

任远征做南博会志愿者动员讲话。

第二届中国-南亚博览会暨第22届昆交会志愿者工作正式启动以来，按照南博会执委会总体部署，志愿者宣传招募、配岗对接、通用培训等阶段工作顺利完成。

在此基础上，为进一步打造一支高水平的南博会志愿者队伍，本届南博会志愿者培训班围绕“打造一流的志愿服务队伍，体现一流的志愿组织水平，提供一流的志愿服务品质”的志愿者工作要求，开展了包括赛会安保知识介绍、礼仪服务培训、用人部门岗位培训、南博会基本知识介绍等专业知识专题讲座。

采取通用培训与岗位培训相结合的方式，着力提升志愿者的思想水平、安保意识和服务能力，帮助他们明确使命、熟悉岗位，成为有担当、有作为的云岭青年志愿者。

出席本次南博会培训的领导在会上对志愿者寄语，希望各级单位组织、规范好志愿者团队，结合实际做好各项准备工作，提高志愿工作的服务水平和品质，打造出一流的志愿服务团队。

大方大气大度，打造云南青年国际范

志愿者的角色认知与使命有哪些？

文化宣传中需注意什么，有哪些经验与技巧可分享？

跨文化交流与礼仪具体有哪些内容？

……作为一场国际性的盛会，面对46个南亚、东南亚参展国家和地区，此次南博会对服务在一线的青年志愿者更多了些“国际范”的要求。

上届的宝贵经验，由志愿者培训顾问团的各位老师通过专业的培训，使南博会志愿者服务水平更加国际化。

不少志愿者表示培训老师说的很是在理，服务外宾也要“不卑不亢”，参与大型展会的志愿服务，首先要有时间观念、遵守纪律，熟悉自己和外宾的工作。

同时，也要树立平等观念，“尽管有的外宾是高官，但不管来自哪个国家，在我们做到尊重来宾的前提下，也要尊重我们国家的文化和习俗，做到不卑不亢，需要我们用过硬的自身素质、阳光、微笑、青春的形象，展示当代云岭青年的形象，为云南添彩。

细节细致细心，不负南博志愿者初心

回想起参加选拔的整个过程，同学们仍激动不已，“如果参加南博会，我可以认识很多优秀的人，也能提高自己的协调能力。

很庆幸，我通过了选拔，有的同学还挺羡慕我的。

”入选志愿者成了同学羡慕对象，不能辜负落选的小伙伴们，志愿者们怀着对南博会的憧憬和期待，卯足了青春能量投入到学习培训中。

热情周到、文明礼让、及时向国内外来宾提供帮助，志愿者们集中了解了很多南亚东南亚国家的情况、并把云南、昆明的历史文化、风土人情烂熟于心。

为了以防万一，做到细致，实现细节打动人心，有的志愿者甚至已经把“小锅米线”和“饵丝”这种独具地方特色的译名背得滚瓜烂熟。

“这些经过选拔，脱颖而出的大学生志愿者，每个人的综合能力都不差，但毕竟这是一个国际展会，他们不仅代表着云南形象，还代表着中国形象，我们将在培训中激发出他们的志愿服务使命感。

”志愿者工作部的缪勇介绍，培训中专业内容源于上届南博会的宝贵经验，还有部分的内容侧重于中国与南亚两地间经贸合作等方面的专业内容。

在本次南博会培训前，团省委已将志愿者手册下发至参会志愿者手中，手册内容包括南博会基本情况、省情市情、志愿服务理念、志愿者管理规范、志愿者服务导航和服务礼仪基本知识。

让志愿者们对南博会的情况及工作有更全面深入的掌握了解，做好南博会期间志愿服务细节准备。

大数据信息库，让岗位配对有的放矢

南博会的志愿者工作区别于其他“活动结束就解散’的志愿者招募，自2013年运行以来的志愿者信息库可以对志愿者的专业、特长、服务意向等信息进行存档和储备，使志愿者服务实现常态化。

通过志愿者数据库的数据挖掘和数据分析，志愿者的特长、专业、自身的需求都实现了菜单式的量化，也为岗位配对提供了充足的优化空间。

2013年首届中国—南亚博览会在昆举办。

会展期间，南博会志愿者们认真负责、文明友善、辛勤工作，赢得了海内外来宾和昆明市民的广泛赞誉，展示了云南青年的时代风采和良好形象。

2014年6月6日至10日第二届中国—南亚博览会即将在昆明举行，志愿者们将再接再励，全力以赴，投入100分的热情与努力，为四方宾客提供最优质的服务，在志愿服务中积极展现当代青年的社会责任感与使命感，发扬志愿者精神，为第二届中国—南亚博览会的成功举办贡献青春力量。

（领导讲话以现场讲话内容为准）

230余名南博会志愿者接受培训

2013年05月09日06:

44  云南网

　　昨日，230余名南博会志愿者齐聚昆明，接受上海世博会志愿服务培训团为期两天的志愿服务训练指导。

　　培训团由上海团市委青年志愿者工作部部长李泱泱、上海市青年志愿者行动指导中心副主任许贝宁、复旦大学团委书记高天、上海外国语大学团委副书记麻桑，云南省社科院南亚研究所所长、研究员陈利君，云南省社科院研究员、博士马勇等组成。

顾问团的专家们将结合南博会实际为志愿者们讲授中国、南亚人文风俗、经济发展主题课；同时，向青年志愿者解读志愿者服务方面的相关知识并进行训练指导。

（云南日报）（记者蒋敏）

　　相关报道：

　　（原标题：

230余名南博会志愿者接受培训）

【迎接南博会】南博会志愿者已实现初步配岗

 发布时间2013-05-0907:

29:

55星期四 来源：

云南网 大 中 小

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 南博会 志愿者 培训 配岗

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昨日，南博会志愿者培训暨顾问团队聘任仪式在云南大学呈贡校区举行，来自上海世博会的骨干培训团队现场与志愿者分享了世博会志愿者服务工作的成功经验。

志愿者5月下旬将实践演练

此次培训为期两天，主要针对骨干志愿者进行，重点培训志愿者角色认知与使命、南亚经济文化、云南省省情等内容。

培训还邀请了上海世博会骨干培训团队以及省社科院的专家担任培训顾问团队，为志愿者讲解上海世博会志愿者活动工作经验等。

共青团云南省委相关负责人表示，这也是云南志愿服务工作中，第一次建立有外单位专家、外地团队参与志愿者培训、咨询和顾问为一体的志愿者工作机制。

昨天，共青团云南省委相关负责人透露，目前南博会志愿者已实现初步配岗。

5月下旬，将由南博会志愿者工作部、志愿者工作站协同各用人部门分批次组织实践演练。

   交流不能仅局限于外国人

   南博会志愿者最应该具备哪些素质？

此次培训顾问团队成员、云南省社科院南亚研究所所长陈利君表示，入选的南博会志愿者都是经过“精挑细选”的，相关专业知识和人员素质较硬。

但最重要的是，在整个志愿服务过程中，志愿者一定要热情服务，用自己的志愿服务将中国和云南的文化展示给南亚国家。

就市民而言，除了做好本职工作外，还要做到出行文明礼让、友好热情地接待参观者。

上海外国语大学团委副书记麻桑透露，此次上海世博会骨干培训团队共为南博会志愿者带来4场培训，其中3场是与世博会志愿者培训时完全一样的内容。

“我最想分享的是，有的志愿者觉得大型国家展会，肯定会来很多外国人，所以很注重跨文化的交流。

但其实在平时的服务中，更应注意对自己国家文化的认识，与自己同胞的交流也是跨文化的交流。

”麻桑说，归根到底，志愿服务是一种服务精神和态度的体现，南博会志愿者要以微笑这门世界通用的“语言”完成志愿服务。

“南博会的举办，对我们大学生来说，是一个了解南亚、东南亚国家经济发展状况的机会。

”云南大学经济学院大三的学生郑元笑言，为了做一名合格的南博会志愿者，他从3月份就开始搜集南博会内容和参展国家信息。

南博会志愿者配岗情况

前期筹备骨干志愿者

以昆明在校大学生为主，承担博览会会务前期工作及志愿者管理等工作。

150名骨干志愿者已分配到岗。

展区志愿者

是南博会高效运营的重要支撑，预计15个志愿者工作站建立容纳2000名综合志愿者的信息库。

目前，已经配岗到位1500余名。

城市志愿者

在展区周边及重点区域设立100个服务站点，以文明宣传、信息咨询、语言翻译和应急服务为主要服务内容。

目前已有40余个服务站点、35个重点文明行业500余名城市服务站点志愿者投入运营。

许孟婕

南博会志愿者进入培训阶段

2013-05-1405:

37:

35　来源:

 昆明日报（昆明）　有0人参与

本报讯记者施阳报道记者日前从南博会筹备工作组志愿者工作部获悉，南博会志愿者工作前期招募与面试已全面结束，目前进入基础培训及专项岗位培训阶段。

据南博会志愿者工作部负责人李振介绍，南博会志愿者招募工作自今年2月底启动以来，已有包括15所在昆高等院校的在校研究生、本科生、社会人士、在昆外籍人士等近20000人报名。

目前已有1000多名志愿者被分配到展会各大服务岗位，其中，语言服务类286人、参观引导协助类40人、联络接待94人、会务布展124人、门进票务30人、爱心驿站500人。

目前，按照面试及分配结果，南博会志愿者工作部已经展开为期半个月的基础通用培训、专项培训和岗位培训。

“通用培训主要通过网络方式进行，专项培训与岗位培训除网络方式外，邀请到了上海世博会志愿者团队通过课堂面授、现场实践等方式进行培训。

培训结束后，会对合格志愿者发出录用通知，并举行正式上岗仪式。

”李振介绍。

值得关注的是，此次以南博会为契机，团省委志愿者工作部首次在云南全省建立“志愿者信息库”，并与全国志愿者信息库联网。

“这次南博会的志愿者工作区别于以往传统的‘活动结束就解散’的志愿者招募，志愿者信息库可以对志愿者的专业、特长、服务意向等信息进行存档和储备，有利于今后各项大型展会及活动志愿者的选拔，也使志愿者服务能够常态化。

”李振说，“可以说此次南博会是对云南省志愿者工作的一次检验，希望通过南博会使我们的志愿者服务工作和水平能够得到全面的提升。

”

250名南博会骨干青年志愿者昨日进行服务礼仪培训

2013年04月01日15时04分00秒  来源：

昆明日报

昨天，250名来自昆明市主城四区、度假区城青系统团组织和驻昆高校青年志愿者的负责人，在昆明市青少年文化宫参加了为期一天的2013中国-南亚博览会城市志愿者培训会，培训的主要内容包含南博会工作分工、志愿者服务礼仪、应急培训、实地模拟训练等。

此次培训，目的是为将于6月份在昆明举办的南博会培养一支青年志愿者骨干队伍。

今年3月至6月份期间，共青团昆明市委联合市文明办、春城志愿者服务总站将开展春城志愿者服务南博会城市文明“八大行动”的系列活动，而作为此次重点行动之一的“爱心驿站行动”即将于4月中旬在昆明市全面展开。

为保证“爱心驿站”工作的顺利进行，昨天的培训中志愿者骨干还亲自到“爱心驿站”站点上进行了实地模拟训练。

“爱心驿站”分为41个固定驿站和59个流动驿站，固定爱心驿站将于每个周末的上午8点至晚上8点，在主城四区和度假区的人流密集地，如桃源广场、南屏步行街广场等地开展城市志愿者招募、文明礼仪宣传等志愿服务，并配备公交地图、急救小药箱等物品。

有意报名参加南博会城市志愿者活动的市民，届时也可到各爱心驿站咨询了解。

“南博会志愿者主要分为赛会志愿者和城市志愿者，赛会志愿者主要为展区的运行提供支持等，而城市志愿者则主要为外来参观者提供信息咨询、倡导文明礼仪等。

赛会志愿者更多是面向大学生招募；城市志愿者需要上万人，普通市民也可报名。

”团市委相关负责人介绍，此次参加培训的250名志愿者骨干将负责组织协调好爱心驿站的各项工作，同时，每个爱心驿站里共有12名志愿者提供服务。

（记者许孟婕）

300志愿者参加"南博会"志愿者培训

2014-05-1912:

27来源：

   “志愿者服务是展示城市文明的重要窗口，应该具备什么样的素质，怎样彰显自身特色。

”昨日，来自各行各业近300名骨干志愿者参加“南博会”城市志愿者培训会，通过一整天的工作培训，进一步提升便民志愿服务。

　　“我们的目的是打造一支招之即来，来之能干的志愿者队伍。

”共青团昆明市委书记周乐在培训会上表示，此次培训会主要是针对春城志愿者服务南博会城市文明“八大行动”之一的“爱心驿站”行动而全面展开的。

培训的内容围绕着志愿者礼仪、志愿者应急救援等内容展开，并以此为契机，进一步提升志愿者志愿服务能力。

以便做好“南博会”宣传、信息查询、道路交通指引、秩序维护等迎接南博会城市志愿工作。

（昆明日报记者张晓莉）

南博会志愿者进入培训阶段

首次建立云南志愿者信息库

 发布时间:

2013-05-14  来源:

昆明信息港 

   记者日前从南博会筹备工作组志愿者工作部获悉，南博会志愿者工作前期招募与面试已全面结束，目前进入基础培训及专项岗位培训阶段。

据南博会志愿者工作部负责人李振介绍，南博会志愿者招募工作自2013年2月底启动以来，已有包括15所在昆高等院校的在校研究生、本科生、社会人士、在昆外籍人士等近20000人报名。

目前已有1000多名志愿者被分配到展会各大服务岗位，其中，语言服务类286人、参观引导协助类40人、联络接待94人、会务布展124人、门进票务30人、爱心驿站500人。

目前，按照面试及分配结果，南博会志愿者工作部已经展开为期半个月的基础通用培训、专项培训和岗位培训。

“通用培训主要通过网络方式进行，专项培训与岗位培训除网络方式外，邀请到了上海世博会志愿者团队通过课堂面授、现场实践等方式进行培训。

培训结束后，会对合格志愿者发出录用通知，并举行正式上岗仪式。

”李振介绍。

值得关注的是，此次以南博会为契机，团省委志愿者工作部首次在云南全省建立“志愿者信息库”，并与全国志愿者信息库联网。

“这次南博会的志愿者工作区别于以往传统的‘活动结束就解散’的志愿者招募，志愿者信息库可以对志愿者的专业、特长、服务意向等信息进行存档和储备，有利于今后各项大型展会及活动志愿者的选拔，也使志愿者服务能够常态化。

”李振说，“可以说此次南博会是对云南省志愿者工作的一次检验，希望通过南博会使我们的志愿者服务工作和水平能够得到全面的提升。

”（昆明日报记者施阳）

迎接南博会提升志愿服务能力300志愿者参加培训

2013年03月31日23时00分00秒  来源：

昆明日报

　　“志愿者服务是展示城市文明的重要窗口，应该具备什么样的的素质，怎样彰显自身特色。

”31日，来自各行各业近300名骨干志愿者参加“南博会”城市志愿者培训会，通过一整天的工作培训，进一步提升便民志愿服务。

　　“我们的目的是打造一支召之即来，来之能干的志愿者队伍。

”共青团昆明市委书记周乐在培训会上表示，此次培训会主要是针对春城志愿者服务南博会城市文明“八大行动”之一的“爱心驿站”行动而全面展开的。

　　培训的内容围绕着志愿者礼仪、志愿者应急救援、志愿者服务特色等内容展开，并以此为契机，进一步提升志愿者志愿服务能力。

以便做好“南博会”宣传、信息查询、道路交通指引、秩序维护、应急救援等迎接南博会城市志愿工作。

　　“志愿为社会和他人提供服务和帮助，既是宣传城市文明的重要组成部分，也是展示城市形象的名片，有着极其重要的作用。

”培训会现场，一位来自社区的志愿者在提及自己的工作时说道，“这样的培训对我们了解南博会，更好地服务南博会是很有必要的。

”

　　春城志愿者服务南博会城市文明“八大行动”中的“爱心驿站”行动，自3月份就已经在全市范围内展开，4月中下旬全部站点将全部设置完成。

参加培训的志愿者从下周末开始就可到设置完成的“爱心驿站”服务站点上岗工作。

（记者张晓莉报道）

上海世博会团队入滇为南博会培训志愿者

2013-05-0906:

30:

00　来源:

 云南信息报（昆明）　有0人参与

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本报讯 昨日上午，中国-南亚博览会志愿者培训暨顾问团队聘任仪式在云南大学呈贡校区举行。

本次南博会邀请了上海世博会志愿者服务培训团队和云南省社科院南亚研究所专家，这是云南首次聘请省外团队、专家来到云南对志愿者进行培训。

团省委相关负责人表示，本次招募的志愿者大部分为在校大学生，英语水平都过了四级。

目前，十五个志愿者工作站建立了容纳2000名综合志愿者的信息库，1500名骨干志愿者已经分配到岗。

志愿者郑元是云南大学经济学院国际商务专业的一名大三的学生。

“我以前也担任过多次志愿者，但范围比较局限，而南博会是国家层面的大型展会。

”对于学经济类专业的他来说，南博会可以增加他对南亚、东南亚经济文化的了解。

上海市青年志愿者行动指导中心副主任许贝宁介绍，南博会作为国家层面的展会，更加关注志愿者的综合素养。

除了外语水平之外，对志愿者更加注重的是沟通技巧。

云南省社科院南亚研究所所长、研究员陈利君也是本次南博会志愿者培训顾问团队的一员。

他介绍，培训顾问团队将为志愿者进行南亚经济文化知识的培训，在志愿服务的过程中，将中国、云南的文化展示给来自南亚的宾客，在服务中做到热情周到，细心礼让。

在陈利君看来，对于普通市民而言，重要的是从身边小事做起，不随地吐痰、不闯红灯，学习云南、南亚的文化知识，大到国家法律、商贸规则，小到社会风俗、生活习惯等。