飞信广告产品设计方案.docx

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飞信广告产品设计方案

飞信广告产品设计方案（最终修改版）

【背景说明】：

   2007年年初的时候，中国移动推出其全新产品“飞信”，该软件基于PC平台开发，依托中国移动的网络实现手机用户和PC用户畅通交流的一种新型IM工具，但是该产品推出至今尚未未采取收费的行为，当然我不收费对于用户是好的，但是我现在设计的产品是一种收费的方式，或者可以成为一种更好的发展模式。

   要谈信息产业就不能不谈互联网，互联网发展至今给我们提供了诸多的方便，以前转个帐还要去银行，可是现在在家里就可以完成；以前缴纳话费必须去买纸质充值卡，可是现在可以只要通过网银就可以很方便的实现充值。

互联网可以说是20世纪最有价值的财富，就目前互联网发展而言SNS+即时通讯工具可谓是最好的发展模式，SNS用户的特征比较明确，且用户之间存在关联，这样就可以针对用户群体的投放商业广告，这也是SNS的主要收入来源，不仅从这点可以进行收费，而且还可以针对用户设置一些增值服务，腾讯就是一个例子。

当前的大型社区网站、门户网站都在向SNS转型，这里包括新浪的BLOG，搜狐，甚至XX的空间也在做，但是做的不是很好，还有很多我就不一一列举了，当然直接做SNS的校内网也是一个成功的先例。

这足以说明SNS是一个很好发展模式，很适合当前互联网市场的发展。

   广告市场一直是一片热土，人们都在寻找更好的媒体，需要成本更低，宣传更有效的模式，目前成本比较低的就是在互联网投放广告，这种媒体是最节约成本，传播速度最快的模式，只是在用户获取信息的同时浏览到广告而已，目前在互联网广告这个领域做的最好的应该算是国外的Googleadsense和国内的阿里妈妈当然后者的广告系统是在模仿Google的模式，它和Google的模式又略有不同，因为太还有淘宝，当然Google的广告模式也是借助其强大的搜索引擎才能实现的（关键字广告模式），还有一些类似于Google的我就不再提了包括XX，搜狗（搜狐），总之就是模式没有太多的变化CPA，CPC，CPM几种模式而已，目前国内一直没人再做的就是短信这个媒体（Google肯定会做，而且从它的新产品G1的发售就完全可以看到Google要进军手机市场了），我指的是正规的做，垃圾短信因为被封杀的很厉害，所以暂且不算，但是却又很多广告商选择垃圾短信，这是为什么呢？

因为短信是直接可以接触用户的，而且价格最为低廉，相对可以其他媒体可以更加针对的性的投放，所以短信广告这个领域是还没有正式开发的一个领域，就目前的实力来言只有移动可以来开发，毕竟移动的份额是通信产业中最大的，覆盖面最广的，这就需要选择一个好的模式来进行投放，既不让用户反感，又可以有效果，这个就是我设计的这个产品的宗旨，要让广告投放者满意，还要让用户满意。

下面我开始阐述分析我的产品。

一、原产品分析（移动自有产品）

   飞信产品

   1.介绍:

飞信是中国移动推出的“综合通信服务”，即融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态（完全实时、准实时和非实时）的客户通信需求，实现互联网和移动网间的无缝通信服务。

   2.优点:

飞信不但可以免费从PC给发手机短信，而且不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，并享受超低语聊资费。

飞信实现无缝链接的多端信息接收，MP3、图片和普通OFFICE文件都能随时随地任意传输，让您随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通，工作效率高，快乐齐分享！

   3.缺点:

相关产品少，没有形成全面的综合产品，有开发前景。

   4.人群:

16-35岁人群，学生，白领。

   5.评价:

该IM软件主要是依托中国移动现有网络，互联网化现有用户，由于短信成本的降低，这种模式带来的用户粘度是很高的，而且是相当稳定的，并且成本很低。

二、市场分析

   a）IM市场分析

   1.同类产品分析

   腾讯QQ

   腾讯QQ应该算是国内IM工具的老大了，他在国内占有IM市场的绝大份额。

腾讯应该算是国内起步最早的即时通讯工具开发商了，由于其开发早基于IM的机会也就更多，它围绕着IM开展多元化的设计包括QQ秀，QQ空间，等。

收入方式：

广告   会员用户

产品优势：

多元化产品，产品种类多，从即时通讯到购物再到网银都有，当然这些都以IM未核心齐步发展。

   Gtalk

   对于Gtalk我不是很了解，虽然是Google的产品，但是似乎国内的用户群体不低其他的IM产品，但这个IM产品是遍及世界的产品，我觉得这个应该是它的产品的优势所在，起码它是Google的产品，它还不急着挣钱。

   雅虎通

   这个产品是雅虎的产品，我个人认为它在国内做的是相当的失败，因为yahoo看到了qq在国内的迅猛发展，也发现了IM市场带来的“IM效应”（暂且这么说吧）也一股风的跟来了，但是效果确实不很理想，我一直都不怎么用yahoo的服务，就一个字“烂”，我在这里想说雅虎的费用主要来源我个人觉得主要是依靠搜索引擎和广告获取，现在雅虎的邮箱又和淘宝捆绑。

   MSN

   这个微软的东西和Gtalk一样我都没怎么关注，暂不评论。

   淘宝旺旺

   淘宝旺旺真是个好东西，马云的“大淘宝”战略可以起码到目前算是成功的，XX上了B2C，淘宝就赶屏蔽它，有着一种谁和我对着干就甭想从我这里获利，淘宝旺旺是马云“大淘宝”战略中的重要工具，这个上面可以捆绑任何服务，可以通过通过推广淘宝的卖家的商品获利，这些也是从阿里妈妈表现比较明显的，淘宝也集成了支付宝（上能控制银行下能控制用户的好东西啊），我们需要的

   新浪UC

   和雅虎通都不是成功的产品,应该说新浪UC也是再模仿qq做，但是它要比qq成长的晚的多，最开始的时候可以免费发短信，在网上炒得很热，但是当这个功能被取消以后，这个产品也就没有什么特点了，自然就销声匿迹了，虽然现在还有人在用，但是相对其他产品这毕竟是少数。

   XXHI

   这个产品我不敢恭维，我个人不敢恭维，我个人认为完全模仿了淘宝的发展模式，XX依托自己搜索引擎的强大优势上了B2C，并且倒是淘宝屏蔽XX，说实话是否可以竞争过淘宝这个谁也说不准，因为淘宝也有一个“阿里妈妈”，从IM角度而言，没有优势，当然XX做搜索要比淘宝早的多，所以我建议XXHI应该关联其搜索产品做文章，这样才能体现它的优势。

   2.市场前景预测

   总结下我要说的，从我看到的这些IM而言，IM的发展势头良好，并且各大网站都研发自己独有的IM产品，通过这些IM产品增加自有用户的粘度，但是发展方向与策略基本没有太大的不同，而飞信相比其他产品就更显而易见有很大的优势了，离线免费短信算是飞信的最大特色，也是吸引用户的的点，而且移动的完全不用考虑成本的问题，因为现在的短信成本是越来越低，通过这种模式加速用户沟通就可以收费，当然这个并不显著，或者说并没有直接发短信那么明显，但是确实存在一个提高粘度成分在里面，归根到底飞信是个好产品，突出的有在于离线免费短信功能，这个是其他IM所不具备的也是很难具备的，所以中国移动如果要是以其飞信产品为核心构建一个新的社区平台，在针对用户特征做文章我想不是问题，对于各大门户网站的投资而言，中国移动那是优势很明显的，其他做的都是软投资，而中国移动做的是硬投资。

   b）广告市场分析

   1.同类产品分析

   Googleadsense

   Google的产品总是令人出乎意料的，Google的adsenses应该是互联网广告的代表，Google多元化的产品，以及出色的产品，简洁而不简单，用户需要的就是这样一种产品，adsenses结合Google的analysis产品以及它的工具栏产品得到大量的用户信息，从而未adwords服务，这也是Google的盈利模式，说白了，给广告商开个口，给用户开个口，然后就是让广告商不停的可以得到更准确的广告投放，当然Google不仅仅做关键字，而且推介广告，最近新闻显示已经涉及到了游戏广告，而且随着22日的G1手机的发布Google的广告媒体已经从PC平台向phone过度，我相信Google一定会在手机平台上会有很大发展的，当然要占领国内的市场也不是一天两天的事情。

   阿里妈妈

   阿里妈妈算是马云“大淘宝”战略中的重要组成部分，阿里妈妈不仅可以作为一个广告的交易平台，而且能够很好的与淘宝网结合，就算没有广告商肯用阿里妈妈的服务，通过这个自有的平台不仅可以为淘宝的商户带来效果，结合阿里巴巴这个针对厂商设计的平台就显得更加有效果了，阿里妈妈这个广告产品集合了目前几乎所有的广告模式，CPA，CPC，CPB，以及淘宝店铺的广告，可以说马云的野心就是一步步占领销售市场的每一个环节，让制约自己的淘宝发展的因素统统给淘宝让步，所有的产品都要自有话，阿里妈妈结合yahoo统计，淘宝结合yahoo邮箱，这些都很好。

   成果网（等一些小广告联盟）

   向成果网（cpa按转化支付模式）这种网站现在几乎遍地都是，从目前广告市场分析也就分点Google和阿里妈妈的剩菜剩饭，但是归根到底都是篇广告商的钱，因为本来基数就不大，加上虚假的点击，虚假的注册不就等于是自取灭亡吗，或者说公司挣到钱了，结果倒闭了。

   2.市场前景预测

   信息广告媒体从最近几年一直迅猛增长的，且出现了一拥而上的现象，但是效果都不是很好，在没有新媒体诞生的时候，互联网广告媒体仍然会成为市场的主流，现在各个广告媒体的任务就是优化广告投放的准确性，从而降低广告商的成本，更大意义上是节约了用户消费意义上讲是降低了商品价格。

三、新产品展示

   a）飞信广告产品

   1.介绍：

本产品是飞信的附属产品，需要依托目前移动的飞信产品进行二次开发得到的新的产品或一种新的服务，本产品是针对短信的广告服务功能（并非垃圾广告），是通过用户间用飞信聊天过程中夹带少量文字（后期可以封装彩信图片、优惠码等，请见流程图）的广告针对广告商的品牌进行宣传的第五媒体（短信媒体）。

   2.流程：

针对目前飞信的发展，此产品可以通过以下这个Agent的形式选择一个区域进行投放这样可以避免风险。

北京有一个移动的合作网站叫“数据大本营”负责移动数据业务的推广，该网站通过用户积分换里的形式来吸引用户，从而产生了联动效应，这些用户就是我设计产品的用户群体。

下面的图是我设计的程序的实现流程，由于图比较大，只能以缩略图呈现。

（以下除前两张图以外的其他主要的11张流程图点击可以观看大图）

服务器关系图

工作流程实现（旧）

流程图1

流程图2

流程图3

流程图4

流程图5

流程图6

流程图7

流程图8

流程图9

流程图10

流程图11

4.分期：

分期细化工程进度

   第一期：

构建移动社区（可以选取现有移动社区），增加飞信封装功能（核心功能），开发广告商投放端（网页形式结合网银支付），二次开发飞信增加专用版功能（广告用户版）。

实现基本功能广告功能，测试期可以用天气预报代替，设计广告投放机制。

这个阶段的广告商用户群体是数码产品为主，因为这个时候用户特长暂时不完善（通过各种问卷调查完善用户资料）

   第二期：

通过各种渠道完善用户资料，丰富可扩展项，细化广告投放人群分类，完善广告发布端（可以是网页形式），完善用户选择机制。

给广告商跟多选择用户的分类可选。

（例如：

年龄，性别，区域暂时可以根据手机号判断）增加广告商服务（产品活动的策划，WAP站点，定向问卷）。

   第三期：

增加手机定位功能，可以分时段，分区域的投放实体商户广告，餐厅广告，酒店广告，限制区域密度，采取区域竞价的模式，结合12580订酒店服务配套进行。

   5.优点：

广告成本低廉，相关度高，投放准确，用户可以从中得到好处，降低污染（相对其他媒体），从宏观的角度讲用户加速了沟通也就加速的社会发展进程。

   6.缺点：

前期投放的时候可能会遇到很大的问题就是用户对短信夹带广告的投诉，但是我已经设计用户选择机制，是否收取可以让用户自行设定，这个还牵扯到一个用户隐私的问题需要我没有在上面提到，因为篇幅有限我把具体产品原理放在了PPT之中了，希望您可以认真的看完我的PPT哦。

   7.该产品设计的意义所在：

对于第五媒体（短信媒体）的广告投放是一个很长时间的问题了，这应该说是一个很好的商机，我下面陈述几点我认为这个产品的意义所在：

第一，我国现阶段还没有一个有效控制垃圾短信的手段，换一个角度考虑，如果我们无法控制我们就要把它合理化，合法化，这样才能根治垃圾短信；第二，从产品的生产到销售之间产生成本的地方很多，除成产品成本以外广告成本应该算是一大块了，我相信这两部分的总和暂且算是所有的成本，当然还有许多其他可控成本因素在里面，产品由于其价值产生的成本可以由科技技术控制，我设计的这个产品主要是缩减了广告成本从而降低产品的总成本，产品的总成本降低了自然其在销售过程中的价格也会降低，这样用户就成为了受益者；第三，本产品的设计采取一种伴随沟通的广告形式，同时采用相对其他媒体消耗资源低的模式短信模式进行投放，从宏观社会角度考虑，沟通是可以促进社会的发展，伴随沟通的广告也会其传播速度，当然这需要一个庞大的飞信用户群体的支撑，从可持续发展的角度考虑，减少了资源的消耗（不用纸，不用不可再生资源，只消耗电），这样的发展模式对全人类都是有利的。

从以上我阐释的三点可以说明我设计的这个广告产品的重要性，以及其可观的前景。

   8.总评：

本产品最主要的是用户选择机制，以及通过人类遗忘曲线的方式让用户不反感，其实有针对性的广告投放中用户是不会反感的，有些时候反而会给用户带来便利，前期由于产品设计中用户数据并不完善，所以肯定针对性不强，随着用户身份的完善，以及通过手机定位技术，丰富用户资料，这样就大大的提高了对广告商产品的转化可能的概率，写了很多了~~下面总结下。

四、总结论述阶段

   首先我想说的一点我设计的这个广告产品是在中国打开短信这个媒体的一种方式，我也相信我所设计的是一个好的产品，我相信在技术上实现不是一件困难的事情，最困难的应该是用户数据库的构建，这个需要投资一大笔资金来完成，本广告产品的创新点主要有效的结合了手机短信平台，通过这种模式投放的广告精准（伴随数据完善），成本低廉，以及其广告回报投放机制，从广告商角度来看，节约了宣传成本，广告投放的准确度较高；从用户的角度来讲，由于广告的广告商成本的降低，自然会使产品的价格下调，从而用户受益；从社会的发展来讲，低成本的宣传可以节约资源，保护环境，这种伴随沟通（短信形式）实现的品牌以及产品的宣传可以加速社会进程。

广告的数据筛选模式中由广告商自定义广告数量（有上线），也可以有效的减少恶意发送广告行为。

再强调下我的产品口号：

“减少资源浪费，加速社会进程”