人性的弱点分析(最全).ppt
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书评人性的弱点人性的优点,作者:
【美】戴尔卡耐基(DaleCarnegie,18881955年),他被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师,美国现代成人教育之父。
20世纪最伟大的心灵导师,美国人戴尔卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励他们取得辉煌的成功。
卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作,是20世纪最畅销的成功励志经典。
卡耐基主要代表作有:
沟通的艺术、人性的弱点、人性的优点、美好的人生、快乐的人生、伟大的人物和人性的光辉。
从1913年开始,戴尔卡耐基在纽约开设“成人授教课程”,把一套应付人的规则印在比明信片还小的卡片上,以便让学员随时应用。
不久后,他又印制了一些较大的卡片,继而装订成册,进过15年的试验和研究,最后诞生了这一伟大的创作。
人性的弱点在世界各地至少已译成五十八种文字,全球总销售量已达九千余万册,拥有四亿读者。
除圣经及论语之外,无出其右者。
原著者以人性的各种弱点为基础,提出了这一套令我们面红耳赤、怦然心跳人际关系学,使世界人类的相处之道为之一新。
雄心万丈的青年企业家、业务员、家庭主妇、学生、热恋中的情侣;不管你是什么人,这都是一本让你惊喜,使你思想更成熟,举止更稳重的好书。
我们相信这将是你一生中最重要的一本书。
之一,书中节选:
“在星星监狱的犯人中,很少有人承认自己是坏人的。
他们和你我一样都是人,都会为自己辩解。
他们会告诉你,为什么要撬开保险箱,为什么会连续开枪伤害人。
他们都能为自己的行为找出一套理由,而无视他们的行为对社会带来的巨大危害。
他们都认为不应该把他们囚禁起来”领悟1:
自己犯下的错误推给外部,毫无自责意识。
就算100次中99次都做错了,而且不管犯的错误有多大,一般人都是不会责备自己的。
领悟2:
批评毫无用处,因为它使人的防御心理增加,并且会把所有精力用在消极的辩护上。
批评的危害甚大,它会伤害一个人最宝贵的自尊,最终激发人们的反感,事后,批评者会发现被批评者毫无改善的迹象。
所以,如果想要与人友好相处,第一项规则就是:
千万不要批评、责怪或抱怨某人。
书中节选:
世上只有一种方式可以支配任何一个人去做任何一件事,那就是使人心甘情愿地去做那一件事。
而真正能使他人为你去做任何事情的唯一方法,那就是满足他的需求。
那么,一个人想得到什么呢?
健康和生命安全,食物,睡眠,金钱,以及金钱所能买到的,未来生活的保障,性的满足,子女的幸福,被人重视的渴望,领悟:
被人重视的渴望是人类区别禽兽的重要特征。
所以,如果想要与人友好相处,第二项规则就是:
真诚地赞美他人,书中节选:
钓鱼的启示我喜欢吃杨梅和奶油,但是,鱼儿最爱吃的是小虫。
因此,每次垂钓,我不考虑我所需要的,而只考虑它们所需要的。
我不会用杨梅和奶油作为鱼饵,而会在钓钩上挂一条小虫或是蚱蜢放在水里。
领悟:
行为产生于我们的基本欲望,对于想说服别人来说,最好的建议是要先激发他的迫切需要。
所以,如果想要与人友好相处,第三项规则就是:
了解并满足他人的强烈需求。
之二,以下你喜欢哪种动物:
母鸡,奶牛,绵羊,狗,生蛋,产奶,剃羊毛,?
领悟:
如果我们只是想让别人注意我们,让别人对我们产生兴趣,那我们永远都不会有很多真正的朋友。
所以,如果想让别人喜欢你,第一项规则是:
先要对别人感兴趣,所以,如果想让别人喜欢你,第二项规则是:
微笑!
书中节选:
纽约第一百货公司的招聘原则:
我们宁愿雇佣一个有着可爱微笑、小学还没毕业的女孩,也不愿意雇佣一位脸孔冷若冰霜的哲学博士。
领悟:
一个行动比他的语言更有力量。
一个人脸上的微笑表明:
“我喜欢你,你使我快乐,我很高兴见到你!
”,所以,如果想让别人喜欢你,第三项规则是:
每一个同你接触的人的姓名,你都要牢牢记住。
领悟:
一般人把自己的名字看得比地球上所有人的姓名的总和还要重要。
把一个人的姓名记牢,并很轻松地叫出来,这之中已含有你对他微妙的恭敬和有效的赞美。
相反,假如你把对方的姓名忘掉了或叫错了,不但使对方难堪,对你自己的利益也有害。
书中节选:
“钢铁大王”安德鲁卡内基希望宾夕法尼亚铁路公司成为他的合作伙伴,当时艾格汤姆森担任该公司的董事长。
因此安德鲁卡内基在匹斯堡设立了一个庞大的钢铁工厂,名字就叫“艾格汤姆森钢铁工厂”。
你猜猜,当宾夕法尼亚铁路局采购钢轨时,汤姆森更愿意向那一家购买?
所以,如果想让别人喜欢你,第四项规则是:
做一个善于倾听的人,鼓励别人多谈谈他们自己,领悟:
人是“自我”的动物,书中节选:
和你说话的人,对于他自己来说,他的需要和他的问题,比你的问题要重要一百倍。
他的牙痛对他来讲,比发生天灾死了数百万人还要重要得多。
他关心自己头上一个小疮的程度,比关注发生的一次大地震还要强烈得多。
所以,如果想让别人喜欢你,第五项规则是:
针对别人的兴趣展开谈论。
领悟:
我们需要“共同语言”。
对牛弹琴的故事告诉我们什么:
所以,如果想让别人喜欢你,第六项规则是:
让别人感受到他的重要,必须真诚地这样做,书中节选:
哲学家们思考人类关系的定律,用了数千年,结果只证明了一条定律这条定律跟历史一样古老。
3000多年前,索罗斯特把这条定律传授给所有的拜火教教徒;公元前6世纪,孔子在中国大加宣讲;公元前500年,释迦牟尼把这条定律广传人间;耶稣也把这条定律综合在一个思想体系中,并概括成:
你希望别人怎样待你,你就该怎样去对待别人,之三,所以,如果你想赢得他人的赞同,第一项规则是:
获得最大利益的唯一方法便是避免辩论!
书中节选:
林肯在训示一位于同事发生矛盾的年轻军官时说:
“成大事的人,不应当处处计较,消耗精力和时间去同别人辩论。
无谓的辩论,不仅无益于性情,还会导致自制力的丧失。
应当尽力谦让。
与其跟一条狗抢路走,不如让狗先行。
如果被狗咬伤了。
即使将其打死,也不能治好已有的伤害。
”,领悟:
永远避免正面的冲突。
所以,如果你想赢得他人的赞同,第二项规则是:
尊重他人,永远不要指责他人的错误!
书中节选:
富兰克林罗斯福入主白宫时候曾坦言,他所期望达到的最高标准是每天75的时间是正确的。
这位20世纪最受瞩目的人物尚且如此,你我又如何呢?
你当然可以用语言,也可以用神态、声调,或者手势告诉一个人他错了!
可是如果这样做,你期望他会感激你吗?
不,永远不会!
因为你毫不留情地打击了他的智力、他的判断、他的自信。
即使你借助柏拉图或康德的逻辑来辩论,任然不能改变他的意志,相反他可能会反击。
领悟:
千万不要说“我要证明你的错误”。
而要运用巧妙的不出怒对方的方法。
所以,如果你想赢得他人的赞同,第三项规则是:
勇敢地承认错误!
领悟:
在他人未责备你之前,尽快地找个机会承认错误。
那你便有99的机会获得谅解。
林肯与樱桃树的故事告诉我们什么?
所以,如果你想赢得他人的赞同,第四项规则是:
从友善和赞赏开始!
领悟:
如果期望别人同意你的意见,就要先让他相信你是他最忠实的朋友。
书中节选:
威尔逊总统曾说:
“如果你握紧了拳头来找我,那么我的拳头会握得更紧。
”林肯曾说过:
“就捉苍蝇而论,一滴蜂蜜比一加仑的胆汁更有效。
”,所以,如果你想赢得他人的赞同,第五项规则是:
一开始就让他说“是,是,是”!
领悟:
说不,是一个人最难克服的障碍。
书中节选:
与别人讲话的时候,一开始要谈你们意见一致的事情,而不要谈论你们意见不和的事情。
你要尽可能地争取先提出你的见解,告诉对方,你们的目的是相同的,只是方法不同而已。
要让对方从一开始就对你的说法表示赞同,尽量避免从他嘴里说出一个“不”字!
所以,如果你想赢得他人的赞同,第六项规则是:
让对方多说话!
领悟:
当我们看到不幸降临于我们嫉妒的人身上时,我们会有一种恶意的快感。
因此我们要虚怀若谷、处处谦让,那样人们会永远喜欢你,愿意跟你亲近。
书中节选:
法国哲学家拉罗什富科曾说过:
“如果你想得到仇人,你就胜过你的朋友;如果你想得到朋友,就让你的朋友胜过你。
”,所以,如果你想赢得他人的赞同,第七项规则是:
使对方认为是他自己做的决定!
领悟:
任何人都不会喜欢被强迫或被差遣,每个人都喜欢随心所欲、率性而为。
书中节选:
同别人替你说出你的观点相比,你是不是更相信自己提出呢?
如果你的回答是肯定的,那么你还会选择强迫他人接受你的观点吗?
相反,启发他人主动地自己的观点,是不是更聪明的选择呢?
所以,如果你想赢得他人的赞同,第八项规则是:
为他人着想!
领悟:
当对方不承认自己有错误时,只有愚蠢的人才会坚持斥责他的错误,聪明人会尝试着去了解对方、宽容对方。
所以,如果你想赢得他人的赞同,第九项规则是:
同情并理解他人!
领悟:
自怜,乃人之天性。
书中节选:
人们普遍寻求同情和怜悯,孩子们会急切地显示他们受到的伤害,有的甚至故意割伤自己,以博取同情。
所以,如果你想赢得他人的赞同,第十项规则是:
激发他人高尚的动机!
领悟:
人们普遍把自己看得很高尚,他们对自己的评价总是美好的。
书中节选:
人们做一件事都存在两种理由,一种是好听的;一种是真是的。
所以,如果你想赢得他人的赞同,第十一以项规则是:
学会戏剧化地表达你的意图!
书中节选:
一家鼠药制造商布置了一个橱窗,里面放了两只活老鼠,以证实鼠药的功效。
果不其然,一个星期内销量增加了5倍。
所以,如果你想赢得他人的赞同,第十二以项规则是:
提出挑战!
书中节选:
火石轮胎公司的创始人哈维怀尔斯顿说:
“不要以为用高额的薪金便能凝聚人才,只有竞争和挑战才能激发他们的才能。
”,领悟:
胜利的欲望加上挑战的心理,是最有效的激励。
之四,之五,婚姻失败,通常由以下4种情形导致:
性的不和谐,两人玩乐的主意不一,经济窘迫,身心和情绪的不稳定,之六,如果你不希望忧虑打扰你的生活,遵守下面的规则:
用铁门把未来与过去隔断,生活在完全独立的今天!
书中节选:
一艘海伦在大西洋上航行,船舱一旦进水,船长只要按一个电钮,船的几个部分立刻彼此隔离,成为几个独立的防水隔舱,不会影响船的航行!
领悟:
不要为明天忧虑,因为明天自有明天的忧虑!
3、努力地尝试改善最坏的情况。
2、如果不得不如此,就做好迎接它的准备。
1、问问自己,可能发生的最坏情况是什么。
书中节选:
在研究了1.5万名胃病患者的病历记录后发现:
4/5的病人因为恐惧、忧虑、憎恨、嫉妒自私、以及对现实无法适应而得病。
4种最容易导致关节炎的情况:
1、婚姻破裂。
2、财务危机。
3、寂寞和忧虑。
4、长期的愤怒。
领悟:
不要为明天忧虑,因为明天自有明天的忧虑!
如果你想要长寿,就应该这样提醒自己:
“不知道怎么样抗拒忧虑的人,都会短命”,3、决定怎么办。
2、我该怎么办?
1、我担心什么?
4、马上行动!
3、有哪些解决问题的办法?
2、问题的原因是什么?
1、问题究竟是什么?
4、你建议采用哪种办法?
书中节选:
心理学中有一条基本的原理:
一的人无论多么聪明,都不可能在同一时间内思考两件事。
邱吉尔每天工作18个小时。
当别人问他是否为责任重大而过度忧虑时,他回答:
“我太忙了,我没有时间忧虑。
”,所以,如果你希望改掉忧虑的习惯,第一项规则是:
让自己不停地忙碌着!
忧虑的人一定要让自己沉浸在工作里,否则只有在绝望中挣扎!
书中节选:
我们生活在这个世界上只有短短的几十年,却常常浪费宝贵的时间,去为那些很快就能忘掉的小事发愁。
所以,如果你希望改掉忧虑的习惯,第二项规则是:
不要因为小事而烦恼,要知道生命太短促了!
领悟:
我们常常能够勇敢地面对生活中的大危机,却往往因为小事而忧虑!
所以,如果你希望改掉忧虑的习惯,第三项规则是:
让我们看看以前的记录,根据概率问问自己,正在担心的事情可能发生的几率有多大。
领悟:
几乎所有的忧虑和哀伤都来自人们的想象而非现实。
杞人忧天的故事,所以,如果你希望改掉忧虑的习惯,第四项规则是:
接受无法避免的现实!
领悟:
接受已经产生的结果,这是能够克服随之而来的任何不幸的一步。
书中节选:
乔治五世,在他的白金汉宫的房间里挂着这样的话:
教我不要为月亮而哭泣,也不要因事后悔!
所以,如果你希望改掉忧虑的习惯,第五项规则是:
在这件让你忧虑的事情上,应当在哪里设置“到此为止”的限度,然后把它彻底忘掉。
到此为止,所以,如果你希望改掉忧虑的习惯,第六项规则是:
不要试图“锯木屑”,当你开始为那