电大电子政务题已排版.docx
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电大电子政务题已排版
电子政务自检自测题库
C
7、从电子政务的服务对象角度看，在电子政务系统中，政府与公务员之间的行政办公系统可简单记为（）。
A、G2E
B、G2G
C、G2C
D、G2B
正确答案：
A。
1、从国际国内普遍情况来看，（）是社会信息资源的最大拥有者。
A、政府
B、企业
C、个人
D、研究机构
正确答案：
A
D
1、电子政务的目的是以（）为基本手段，面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展，将信息技术在政府机构的应用从简单的
取代手工劳动提高到工作方式的新层次。
A、网络技术
B、信息通信技术
C、广播技术
D、电视技术
正确答案：
B。
2、电子政务的处理方式是以（）为中心。
A、政府机构和职能
B、公众的需求
C、公务员的需求
D、政府的需求
正确答案：
B。
4、电子政务的主体是（）。
A、企业
B、个人
C、政府
D、家庭
正确答案：
C。
1、电子政务发展四阶段论，认为各阶段的正确顺序为（ ）。
A、传播阶段，交互阶段，在线业务处理阶段，集成阶段
B、传播阶段，在线业务处理阶段，交互阶段，集成阶段
C、集成阶段，传播阶段，交互阶段，在线业务处理阶段
D、交互阶段，传播阶段，集成阶段，在线业务处理阶段
正确答案：
A。
6、电子政务的对象是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的事物。
如电子法规系统、电子公文系统、电子办公系统等。
这称为（）。
A、G2T
B、G2G
C、G2C
D、G2B
正确答案：
B。
10、电子政务发展三阶段论，认为各阶段的正确的表述为（ ）。
A、公开阶段，交互阶段，在线业务处理阶段
B、公开阶段，在线业务处理阶段，交互阶段
C、公开阶段，交互阶段，集成阶段
D、在线业务处理阶段，交互阶段，公开阶段
正确答案：
A。
1、电子政务公众满意度指数是（）的评估指标。
A、联合国评估方法
B、美国评估方法
C、日本早稻田评估方法
D、中国评估方法
正确答案：
B
3、对公民、法人和其他组织的申请，除可以当场予以答复的外，政府机关一般应当自登记之日起（）个工作日内做出书面答复
A、15
B、20
C、10
D、30
正确答案：
A
J
3、集合政府阶段属于电子政务发展（ ）论的最高阶段。
A、３阶段
B、４阶段
C、５阶段
D、６阶段
E、７阶段
正确答案：
D。
M
9、目前电子政务的发展模式一般分为（）类。
A、三
B、四
C、五
D、六
正确答案：
B。
1、美国电子政务的发展导向是（）
A、以信息技术为中心
B、以公民为中心
C、以政府为中心
D、以公务员为中心
正确答案：
B
Y
4、以下各项中，不全属于电子政务中三个行为主体之间互动领域的一项是（）。
A、政府对政府、政府对居民、政府对企业
B、政府对居民、政府对企业、居民对政府
C、政府对政府、企业对政府、居民对政府
D、政府对企业、企业对政府、企业对居民
正确答案：
D。
1、一般来说，对电子政务的需求分析和发展的规划预期，以（）较为合理。
A、1年以内
B、3-4年
C、5-6年
D、1-3年
正确答案：
D。
Z
2、政府电子民主管理是属于电子政务发展（ ）模式。
A、GtoC模式
B、GtoB模式
C、GtoG模式
D、GtoE模式
正确答案：
A。
5、政府电子化采购是属于电子政务发展的（ ）。
A、GtoC模式
B、GtoB模式
C、GtoG模式
D、GtoE模式
正确答案：
B。
1、政府电子化公共服务的评价不包括（）
A、政府电子化公共服务完备度
B、政府电子化公共服务整合度
C、政府电子化公共服务可发展度
D、政府电子化公共服务可使用度
正确答案：
C
1、政府电子化采购系统的核心系统是（）
A、采购中心内部办公自动化系统
B、电子支付系统
C、电子化招投标系统
D、政府采购网站系统
正确答案：
C
字母
3、ICT是下列（）的英文简称。
A、信息技术
B、移动通讯技术
C、信息通讯技术
D、办公自动化
正确答案：
C。
8、OA是（）简称。
A、政府上网
B、办公自动化
C、政府信息化
D、电子政府
正确答案：
B。
括号
2、（）是全社会经济活动的战略资源，是经济与社会发展的重要的推动力。
A、政府信息资源
B、企业信息资源
C、社会信息资源
D、社会服务信息资源
正确答案：
B。
多选
二、多选题
A
7、按照标准适用范围的不同，一般可分为（）
A、国际标准
B、国家标准
C、行业标准
D、地方标准
E、企业标准
正确答案：
ABCDE
12、埃森哲把服务成熟度分成以下层次（）
A、信息发布
B、交互
C、在线处理
D、服务数量
正确答案：
ABC
13、埃森哲在2003年时曾用（）指标来衡量政府客户管理水平
A、洞察力
B、提供的服务
C、交互性
D、组织
E、网络
正确答案：
ABCDE
14、按照政府服务性质的不同，政府电子化公共服务主要可分成以下类型（）
A、政府信息服务
B、沟通服务
C、专门化服务
D、交易类服务
正确答案：
ABCD
B
1、保障电子政务的安全可以通过如下方式来实现：
（）。
A、物理安全
B、网络安全
C、信息安全
D、人身安全
正确答案：
ABC。
C
7、处理“数字鸿沟”和保护个人隐私的国际经验有（）
A、利用经济手段保护公众隐私
B、逐步完善电子化公共服务的基础设施
C、关注弱势群体的需求
D、利用法律手段保护公众的隐私
E、利用技术手段保护公众隐私
正确答案：
BCDE
16、从商业角度看，服务所包含的内涵包括以下几方面（）
A、服务是一种满足感
B、服务是一系列行为的集合
C、服务是一种尊重
D、服务是一种沟通
正确答案：
ABCD
9、成为网员单位后，供应商具有以下权利：
A、在投标截止期之前，对政府采购中心公布的采购信息有自由选择参加与否的权利
B、对政府采购管理部门的处罚有申诉的权利
C、举报政府采购活动中违纪、违规行为的权利
D、在政府采购活动中自身合法权益受到损害时，有要求赔偿的权利
E、随时退出网员单位的权利
正确答案：
ABCDE
3、从大的范围来看，政府信息资源，分为三级，包括（）。
A、社会公开类
B、依法专用类
C、企业类
D、部门共享类
正确答案：
ABD。
10、从信息资源的表现形式来看，大致可以分为（）
A、政府信息资源
B、企业信息资源
C、社会信息资源
D、社会服务信息资源
E、个人信息资源
正确答案：
ABCD
1、重组流程可分为如下步骤（）。
A、识别流程中的关键因素
B、分析待重组流程的问题所在
C、全面考虑流程的整体效果
D、分步骤
正确答案：
ABC。
D
3、电子政务对政府提出的新要求有（）。
A、追求精简高效
B、走向透明和开放
C、注重服务
D、推动创新
正确答案：
ABCD
1、电子政务的基本特征有（ ）。
A、政府业务流程的电子化
B、政府服务提供的电子化
C、政府内外关系的电子化
D、政府的营利性
正确答案：
ABC。
4、电子政务概念的内涵主要包括以下（）方面
A、以信息通信技术作为技术基础
B、“电子”与“政务”的有机融合
C、必须与政府改革和流程重组紧密结合
D、“政务”是根本，“电子”是手段
正确答案：
ABCD
5、电子化政府治理应该包括以下内涵（）
A、电子化行政
B、电子化公民和电子化服务
C、电子化社会
D、电子化经济
正确答案：
ABC
6、电子政务发展动力主要有（）
A、信息通信技术的快速发展
B、政府自身改革与发展的需要
C、社会需求的牵引
D、经济发展的需要
正确答案：
ABC
7、电子政务的价值在于（）
A、提升政务处理效率
B、促进政府服务
C、改善政府管理
D、创造社会价值
正确答案：
ABCD
8、电子政务能提升政务处理效率体现在（）
A、一站式服务提升效率
B、7×24服务提升效率
C、信息资源共享提升效率
D、数字化的信息传输提升效率
E、机构精简提升效率
正确答案：
ABCDE
9、电子政务改善政府管理体现在（）
A、提高政府决策水平
B、加快政府职能转变
C、促进政府廉政建设
D、加快经济建设
正确答案：
ABC
10、电子政务创造社会价值在于（）
A、增进公众对政府的信任度
B、增长社会知识和技能
C、增加新的商业机会和工作机会
D、增加出口
正确答案：
ABC
2、电子政务三阶段论是（）。
A、公开发布阶段
B、交互阶段
C、在线业务处理阶段
D、集成阶段
正确答案：
ABC。
2、电子政务规划的国际经验有（）。
A、眼观大局
B、着手小事
C、迅速推广
D、以上都不对
正确答案：
ABC。
4、电子政务规划的重要性包括（）
A、有助于明确电子政务发展的目标和方向
B、有助于加强政府部门之间的合作与协调
C、有助于降低实施风险，保证电子政务的实施效率
D、有助于节约成本
正确答案：
ABC
5、电子规划的主要内容（）
A、背景分析
B、目标和任务分析
C、实施方案分析
D、实施保障分析
E、评估与改进分析
正确答案：
ABCDE
6、电子政务规划的主要步骤（）
A、组织和领导保证
B、科学合理地分析电子政务发展需求
C、电子政务系统的总体设计
D、技术和功能层面的细化
E、确立科学的评估方法，明确合理的评估标准
正确答案：
ABCDE
8、电子政务标准的目的（）
A、满足电子政务系统复杂性的需要
B、更好地开发和利用政府信息资源的需要
C、促进电子政务健康有序的发展
D、与国际接轨
正确答案：
ABC
9、电子政务系统的复杂性，主要表现为全面的开放性和（）
A、必要的兼容性
B、可扩展性
C、可维护性
D、高度的稳定性
E、充分的安全性
正确答案：
ABCDE
2、电子政务实施中的领导职责是（）。
A、把握全局立足长远，引领发展
B、拓宽思路，解决电子政务发展的资金困难
C、大力度推进政府的改革与重组
D、谋求电子政务长期、可持续发展
正确答案：
ABCD。
3、电子政务实施要坚持（ ）原则。
A、统筹规划，协调发展
B、以需求为导向，以应用促建设
C、一把手重视和群众参与相结合
D、分步实施，以点带面
E、实用为主，适度超前
正确答案：
ABCDE。
5、电子政务技术选择要围绕业务需求，顺应技术发展趋势，遵循的要求除了易维护性和开放性，还有（）
A、实用性
B、安全性
C、可靠性
D、先进性
E、可扩展性
正确答案：
ABCDE
6、电子政务实施牵涉众多的软件及相关技术，《电子政务工程技术指南》对下列方面做了比较明确的规定（）。
A、系统软件
B、中间件技术
C、支撑软件
D、数据标准
E、开发原则与方法
正确答案：
ABCDE
7、电子政务实施应处理好的关系，除了正确处理统一领导和部门利益之间的关系，正确处理系统建设与人才培养的关系，正确处理好政府主导和市场行为之间的关系外，还应（）
A、正确处理电子政务规划和实施计划的关系
B、正确处理新建项目和原有资源整合的关系
C、正确处理加强监管和改善服务的关系
D、正确处理电子政务安全与发展的关系
E、正确处理电子政务建设与信息产业发展的关系
正确答案：
ABCDE
8、电子政务实施中的领导策略（）
A、转变“官”念，稳步推进
B、加快完善电子政务发展的政策与规范
C、正确认识电子政务的安全问题
D、加强电子政务的宣传与教育
正确答案：
ABCD
10、电子政务工程的组织过程除了成立电子政务项目工作组、项目调研与需求分析、确定技术方案外，还有（）
A、选择施工单位
B、工程施工
C、工程试运行与验收交付
D、组织人员培训
E、应用与改进
正确答案：
ABCDE
11、电子政务实施的主要任务除了建设统一完整的电子政务网络、建设业务应用系统、建设面向公众的政府服务网站外，还有（）
A、加快政府基础性资源数据库的建设
B、重视信息安全，完善信息化安全保障体系
C、推进电子政务技术标准和管理制度建设
D、加强培训，提高公务员的技术素质和水平
E、不断总结和提高政府服务社会公众的能力
正确答案：
ABCDE
2、电子政务监理过程可分为（）。
A、实施前监理
B、实施中监理
C、实施后监理
D、循环监理
正确答案：
ABC。
3、电子政务评估的范围除了要侧重政府变革外，还要侧重（）。
A、电子政务基础设施
B、社会接受程度
C、政府电子化服务供给水平
D、电子政务领导能力
E、电子政务信息资源
正确答案：
ABCDE。
3、电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调”，其中两管是指（）。
A、合同管理
B、信息管理
C、资金管理
D、组织管理
正确答案：
AB。
4、电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调”，其中三控是指（）。
A、质量控制
B、投资控制
C、进度控制
D、组织控制
正确答案：
ABC。
5、电子政务监理的监理原则有（）。
A、委托原则
B、独立公正原则
C、依法原则
D、回避原则
E、保密原则
正确答案：
ABCDE。
8、电子政务监理程序除了组建电子政务项目监理机构，还包括（）
A、编制监理计划
B、编制工程阶段监理细则
C、实施监理
D、参与工程验收并签署监理意见
E、监理业务完成后，向业主单位提交完整的最终监理档案资料
正确答案：
ABCDE
11、电子政务评估的范围，除了电子政务基础设施外，还有（）
A、电子政务信息资源
B、社会接受程度
C、政府电子化服务的供给水平
D、电子政务领导能力
E、政府变革情况
正确答案：
ABCDE
18、电子政务监理项目的目标各不相同，但“按合同要求，保证电子政务项目在（）等方面按计划进行”的基本目标是不可改变的。
A、人员
B、进度
C、投资
D、质量
正确答案：
BCD
2、电子税务的主要模式有（）
A、GtoB
B、GtoG
C、GtoE
D、GtoC
E、GtoA
正确答案：
ABCD
4、电子报税的主要方式有（）
A、互联网远程报税
B、电话报税
C、银行网络报税
D、纸面报税
E、当面报税
正确答案：
ABC
4、电子化公共服务的实施原则（）。
A、以公众利益为出发点
B、创造竞争环境
C、推崇创新
D、鼓励应用
E、规范管理，不断完善
正确答案：
ABCDE。
5、电子报税的主要特点是（）
A、手续简便，自助性强
B、有利于税务部门提高管理与服务的水平
C、信息集成性强，有利于政府的监管与控制
D、成本高
E、比较公正
正确答案：
ABC
8、对政府信息资源整合认识不足，存在比较明显的误区主要表现在（）
A、重硬件轻软件
B、以公众需求为中心
C、重新建轻整合
D、重电子轻政务
E、以政府为中心
正确答案：
ACD
9、电子政务体系的主要架构包括（）
A、办公业务网
B、互联网
C、办公业务资源网
D、公众信息网
E、办公信息资源库
正确答案：
ACDE
F
5、服务的特点包括（）。
A、无形性
B、不可分割性
C、不可储存性
D、易变性
E、易替代性
正确答案：
ABCDE。
G
8、根据韩国官方的总结，韩国电子政务发展的经验主要包括（）
A、强有力的政府领导
B、以客户为导向的电子政务服务
C、卓有成效的IT治理
D、全面可靠地技术保障
E、基于绩效的项目管理
正确答案：
ABCDE
3、改善政府管理，提高政府管理的能力和水平是发展电子政务的重要目的，体现在以下（ ）方面。
A、提高政府决策水平
B、加快政府职能转变
C、促进政府廉政建设
D、提高电子技术
正确答案：
ABC。
6、根据监理内容和程度的不同，电子政务监理可以分为以下几种类型（）
A、咨询式监理
B、分阶段式监理
C、全过程监理
D、指导式监理
正确答案：
ABC
7、根据国家的相关规定，我国电子政务监理的范围包括（）
A、国家级、省部级、地市级的电子政务工程项目
B、使用国家政策性银行或者国有商业银行贷款，规定需要实施监理的电子政务工程项目
C、使用国家财政性资金的电子政务工程项目
D、涉及国家安全、生产安全的电子政务工程项目
E、国家法律、法规特别规定需要实施监理的其他电子政务工程项目
正确答案：
ABCDE
8、供应商要申请成为政府电子化采购的网员单位，除了有固定的营业场所外，还必须具备以下条件（）
A、具有中国独立的法人资格
B、注册资金达到一定的数额，财务状况良好
C、有良好的售后服务和技术保障队伍
D、具有良好的信誉，具备履行合同的能力和良好的履行合同的记录
E、企业已上网，具备利用互联网管理招投标信息的能力
正确答案：
ABCDE
8、构造国税与地税之间的电子税务平台具有重要意义，其具体表现在（）
A、简化税务登记程序
B、税款征收应收尽收
C、税务稽查效率提升
D、核定征收公平税负
E、信誉等级评定效率提高
正确答案：
ABCDE
1、工商行政管理电子政务基本目标包括（）。
A、促进政务公开，推动廉政建设
B、促进工商行政管理部门作风的转变和执法水平的提高
C、实现全国性的联网联查和资源共享
D、加强管制
正确答案：
ABC
H
7、韩国电子化政府采购对我国有一定的借鉴意义，我国具体采取的对策措施有（）
A、不断完善法律制度，为施行电子化政府采购提供良好的法制环境和政策环境
B、制定科学规范的采购标准，消除人为因素，坚持标准化操作
C、加大信息基础设施的建设，未建立电子化政府采购系统技工技术保障
D、加大政府投入
E、培养和引进全方位管理人才，为系统的顺利实施提供人力资源保障
正确答案：
ABCE
J
9、监理单位在电子政务监理活动中所具有的权利和义务，除了按照“守法、公平、公正、独立”的基本要求，开展电子政务工程项目的监理工作，最大限度地维护业主方与实施方的合法权益，还有：
（）
A、按照电子政务机监理合同的规定，取得相应的监理收入
B、不得以任何形式承包电子政务项目的实施，也不能转包给关联的第三方实施
C、不得与被监理电子政务项目的实施方存在隶属关系和利益关系，不得作为其投资者或合伙经营者
D、不得以任何形式侵害业主方和实施方的知识产权，必须为业主方和实施方的文件资料严格保密
E、在监理过程中如因违犯国家法律、法规，造成重大质量、安全事故的，必须承担相应的经济责任和法律责任。
正确答案：
ABCDE
10、监理人员所具有的权利与义务
A、根据监理合同的要求，独立、公正地执行工程监理业务，任何一方不得以各种理由阻挠其监理活动的正常进行
B、严格保守业主方的各种文件和档案资料的保密，不得泄露实施方的任何技术秘密和商业秘密
C、不得同时从事于被监理电子政务项目相关的技术和业务活动，更不能从中非法牟利
D、以上全不对
正确答案：
ABC
8、解决资金与技术瓶颈和服务公众方面的国际经验有（）
A、授权私营部门的经营
B、委托专门公司开发
C、按照公众的需求细分政府的服务
D、提供一站式的政府公共服务
E、授权事业单位经营
正确答案：
ABCD
10、加快电子税务建设的若干措施，除了提高认识，促进发展，还有（）
A、重视统一规划，协调行动
B、高度重视业务和技术的融合
C、加快电子税务专业人才的培养
D、要想方设法解决电子税务的投入问题
E、必须科学合理地解决安全问题
正确答案：
ABCDE
2、教育电子政务建设的原则（）。
A、统一规划，协调发展
B、需求导向，应用为主
C、规范标准，资源共享
D、教育平衡
正确答案：
ABC。
4、“金信工程”建设取得的成效有（）。
A、推动了社会信用体系建设，促进了企业诚信意识的提高和社会诚信约束机制的建立。
B、促进了工商职能整合及信息共享，为工商部门各职能机构的依法监管提供了可靠的依据
C、提高了监管执法的效能和规范化水平
D、强化了服务政府，服务社会的功能和作用
E、为政府决策提供了有效的支持
正确答案：
ABCDE
5、教育电子政务发展的主要思路是（）。
A、加强顶层设计，协调全局发展
B、强调服务导向，坚持应用驱动
C、整合基础设施，确保稳定运行
D、统一技术架构，促进持续发展
E、创新体制机制，建设专业队伍
正确答案：
ABCDE
11、“金土工程”的任务，有应用系统建设，还有（）
A、数据中心建设
B、数据库建设
C、网络系统建设
D、安全系统建设
E、标准化建设
正确答案：
ABCDE
5、金字塔型的组织结构政府职能的履行和政府职能的发挥方面存在着以下较为明显的缺陷（）
A、政府内部信息沟通缺乏效率
B、无法适应外部的环境变化
C、导致政府跨部门之间合作的低效率
D、束缚人的主动性和创造性
E、政府管理成本会长期高居不下
正确答案：
ABCDE
12、“金审工程”二期所取得的建设成效有（）
A、从信息化支撑的角度，初步实现了从提高审计效率到提升审计效能的转变
B、是从单一部门审计到跨部门跨行业关联审计的转变
C、是从传统审计方式到现代审计的转变
D、是从关注财政财务收支审计到关注国家经济安全设计的转变
E、是从查处违纪违规问题到督促规范管理的转变
正确答案：
ABCDE
2、加拿大“在线政府”主要实现（）个阶段的服务转型。
A、二
B、三
C、四
D、五
正确答案：
B
13、“金土工程”二期的总体目标是（）
A、建立国土资源综合信息平台构筑全国“一张图”
B、建立四级联动的国土资源网上运行系统，实现资源开发利用的全面全程监管
C、对外服务便捷有效，部门形象明显提升
D、地质灾害监测预警体系不断完善，应急能力显著增强
E、调查清楚全国的资源
正确答案：
ABCD
6、进行政府信息整合的原因主要有（）
A、改变政府信息资源和信息系统分散混乱的状态
B、切实提高政府信息资源开发和利用程度
C、提高政府决策能力与水平
D、信息量大
E、信息种类多
正确答案：
ABC
5、加拿大“在线政府”的发展目标可概括为（）。
A、创建更容易进入的政府
B、提供更好和更具相应性的在线服务
C、以人为本
D、建立在线服务的信心和信任
正确答案：
ABD
L
1、联合国采用的电子政务评估标准中的电子政务成熟度的指标由以下（）指标构成。
A、网络测度指标
B、电信基础设施指标
C、人力资本指标
D、电子化参与度指标
正确答案：
ABC。
17、联合国评价公共服务的标准主要有（）
A、改善公共服务成果
B、提高公共服务过程质量
C、公共服务领域创新
D、地方政府应用信息通信技术发展地方电子政务
正确答案：
ABCD
4、利用信息通信技术拓展政府民主应从以下几方面展开（）。
A、不断强化公共参与意识
B、充分发挥互联网在拓展政府民主中的作用
C、高度重视政府与公众的双向互动
D、以上都不对
正确答案：
ABC
M
1、目前电子政务的发展模式一般分为（）类。
A、GtoC模式
B、
升级会员 