XX管理及信息发布系统项目投标书技术部分.docx

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XX管理及信息发布系统项目投标书技术部分

XX管理及信息发布系统项目投标书技术部分

副本XX信息发布系统软件定制开发及设备采购项目招标投标文件︵技术标︶年月日目录1综述41.1项目背景41.2建设目标41.3建设内容41.4网络系统整体架构综述42点对点应答52.1卖方的系统设计方案要求52.2报价要求72.3付款方式82.4保修条件92.5安全与保密问题102.6现场地点102.7网络运行模式112.8应用系统建设112.9项目进度要求122.10招标货物清单122.11总体要求132.12系统设置原则132.13系统建设原则142.14系统总体框架要求172.15数据库系统选型182.16系统数据规划要求192.17系统数据库规划要求202.18系统编码体系原则要求202.19系统安全要求222.20系统功能要求222.21应用支撑平台要求222.22基础信息库功能要求232.23经营管理系统功能要求232.24购买、仓储、运输需求管理232.25网上竞价242.26政务审批252.27运输过程管理252.28提（送）货单管理262.29经营、仓储、运输企业子站262.30运输资源发布272.31仓储资源发布272.32政策法规信息发布272.33报表平台系统功能需求282.34数据接口功能需求292.35业务系统软件技术指标与验收标准292.36电源与环境要求302.37交货302.38安装和调试312.39验收312.40技术文件332.41技术培训332.42售后服务342.43其它353系统方案353.1总体目标353.2整体业务流程363.3系统设计363.4系统功能设计463.5系统数据接口设计644设备配置清单675设备报价676综合布线与机房环境要求676.1机房环境基本要求676.2机房UPS电源配电系统696.3综合布线系统697实施方案717.1项目实施保障717.2项目实施策略728培训方案778.1软件培训计划778.2业务系统操作培训778.3系统二次开发培训789软件测试计划和项目验收预案789.1软件测试计划789.2项目验收预案8110技术支持服务8210.1系统配置建议8210.2购买有关产品8210.3系统集成服务8310.4系统实施服务8310.5软件系统售后服务8410.6系统集成售后服务8411附件861综述1.1项目背景略。

1.2建设目标按照“三个集中，三位一体”的危化品物流发展规划，以结算中心为载体和核心，依托计算机网络技术，通过管理及信息发布系统和门户网站建设，使入驻结算中心的危化品经营企业、仓储企业和运输企业的信息资源得到充分共享，扩大业务范围，提升电子商务应用水平；为政府有关部门的行业政务信息开辟一条新的发布渠道，为政务服务提供一个新的窗口，提高行政效率，强化监管力度；实现结算中心运营管理单位的管理模式提档升级，安全、高效运作，促进我市危化品物流行业从传统的交易模式向现代化交易模式转变，使结算中心真正成为有形市场和无形市场相结合，全国规模最大、功能最完善、辐射范围最广的专业化、现代化、国内一流的化工交易结算中心。

1.3建设内容本项目旨在搭建XX管理及信息发布系统，主要实现对入驻经营户、危化品运输企业、危化品仓储企业基本信息的采集，形成危化品相关企业和政府机构信息交流的平台，为危化品交易、存储、运输服务。

重点是建设“一网、四库、四系统”，具体如下：

Ø建设XX化工贸易结算网，通过该网联通从事危化品业务的各类企业、政府相关职能部门以及市场经营管理者，使之成为全XX市危化品交易、仓储及运输的信息采集和发布平台；Ø建设危化品信息库、经营企业库、仓储企业库、运输企业库，为全XX市的所有从事危化品业务的企业和政府相关职能部门提供基础信息数据库；Ø建设XX经营管理系统，为XX提供办公管理、市场管理及开展相关运营服务；Ø建设信息采集系统，打通危化品经营、运输、仓储企业信息共享通道，采集危化品需求、仓储需求以及运输需求信息；Ø建设信息发布系统，为相关企业和职能部门服务；Ø建立强大的报表平台系统，提供对危化品交易、存储、运输等信息的统计分析功能。

1.4网络系统整体架构综述为隔离内外网和信息的安全导入，在内外网之间设立专门的隔离区（DMZ），在这个小型区域可以放置一些必须公开的服务器设备，如现阶段使用的Web服务器，或者是将来扩展使用的代理服务器、文件服务器、邮件服务器等。

通过这样一个DMZ区域，更加有效地保护了内部网络，因为这种网络部署，比起一般的防火墙方案，对攻击者来说又多了一道关卡。

真正的四库和业务数据是保存在内部网络中，并且通过数据接口单向导入，极大增强了内部网络和数据的安全性。

网络拓扑图如下所示：

图1：

网络拓扑图2点对点应答2.1卖方的系统设计方案要求1.4.1卖方应当根据本文件的要求，在系统设计方案中实质响应各项具体要求。

满足买方的项目建设模式和技术路线要求。

应答：

满足说明：

我方投标书中第3章实质响应各项具体要求，满足买方的项目建设模式和技术线路要求。

1.4.2卖方所提供的系统设计方案应按照以下内容格式进行编制：

（1）综述；

（2）点对点应答；（3）技术方案；（4）系统的功能、性能及结构，包括系统连接图、网络结构图、系统逻辑结构图；（5）软硬件配置清单；（6）所提供的设备情况（机架面板结构、各种接口特性、安装方式及物理尺寸、供电方式及耗电量、设备或机架接地要求、重量、温湿度等环境要求，并提供设备的正式使用时间及相关性能指标的测试记录文档；软件系统对支持软件最低配置要求，最优配置建议）和软硬件的技术指标；（7）场地及环境准备要求；（8）实施方案；（9）培训方案；（10）软件测试计划和项目验收预案；（11）售后服务方案，包括技术服务、支持、保修、维护、服务的组织架构与流程管理；（12）分工界面，要求图示并加以说明；（13）相关资质证书、证明材料等的复印件（彩色最佳），以及最近三年经审计的财务报表复印件；（14）列出近三年内签订过的危险化学品仓储物流相关的两个典型案例合同，包括单位名称、合同（或框架协议）、签订时间、业务类型和开展方式，以及联系人、所在部门、联系电话。

应答：

满足说明：

我方投标书严格按照以上内容格式进行编制。

1.4.3技术规范书点对点应答要求卖方对本技术规范书所提出各项技术要求进行逐条逐项答复、说明和解释，首先对实现或满足程度明确作出“满足”、“不满足”、“部分满足”等应答，然后作出具体、详细的说明。

不得使用“明白”、“理解”等类似词语。

在答复中，要求明确满足的程度，凡采用“详见”、“参见”方式说明的，应指明参见文档的具体章节或页码。

应答：

满足说明：

我方完全根据本规格书所提出各项要求进行逐条逐项答复、说明和解释，对实现或满足程度明确作出“满足”、“部分满足”、“不满足”等应答，然后作出相应说明。

1.4.4卖方在系统设计方案中应说明对供货时间、安装、调测等进度的具体安排。

应答：

满足说明：

详见7.2.1实施计划部分描述。

1.4.5卖方在系统设计方案中应说明给买方提供的技术文件、技术支持、技术服务、人员培训等的范围、内容和程度。

应答：

满足说明：

详见第8章培训方案和第10章技术支持服务部分描述。

1.4.6卖方应在系统设计方案中列出完工后将要提供的书面技术资料详细清单。

应答：

满足说明：

我方投标书中9.2.1.2系统交付验收部分，列出完工后将要提供的书面技术资料详细清单。

2.2报价要求1、报价以人民币为单位，卖方的报价必须包含XX管理及信息发布系统所有费用（如无特别说明，并包括卖方发生的交通差旅费、运保费、人员安保费，以及培训费、系统集成费、系统维护费、税费等）、为送达买方指定地点的最终价格。

应答：

满足说明：

我方投标书中第5章设备报价部分中全部报价以人民币为单位。

2、报价的主要内容如下：

（1）应用开发费用；

（2）软硬件费用；（3）项目培训费用，卖方培训费用报价应包括买方人员的培训、交通、食宿及发生在境内的其它相关费用；其中培训费用不低于项目建设费用的3%；（4）项目实施与集成费用；（5）项目售后服务及维护费用；（6）定制软件评测费；（7）其他费用。

应答：

满足说明：

以上详细报价内容参见商务部分XXX。

3、报价应有分类汇总，并有各项报价。

卖方应根据配置情况，详细开列各种设备、材料、工具和软件等的清单，并在报价中详细开列单价、数量、折扣率和总价等各项费用。

应答：

满足说明：

以上详细报价内容参见商务部分XXX。

4、本文件应视为保证系统运行所需的最低要求，如有遗漏，卖方应予以补充，否则一旦中标将认为卖方认同遗漏部分并免费提供。

应答：

满足说明：

我方需要补充的内容都在本投标书中加以了描述，一旦中标，我方认同遗漏部分并免费提供。

5、卖方应承诺在随后的项目扩容建设中，采购同种货物的价格水平不高于本次的价格水平。

应答：

满足说明：

我方承诺在随后的项目扩容建设中，采购同种货物的价格水平不高于本次的价格水平。

我方承诺书见商务部分附件XXX6、卖方若有其它优惠条件请提出。

应答：

满足说明：

我方的优惠条件都在本投标书中阐明。

7、报价中不允许出现“赠送”字样。

应答：

满足说明：

我方的报价中没有出现“赠送”字样。

8、不属于报价范围内的报价应单独另外附表，以供买方选择。

应答：

满足说明：

本项目的报价详细情况，请参见商务部分XXX2.3付款方式1、项目总金额以合同价款为准，该价格包括开发、安装、调试、培训、售后服务等费用。

应答：

满足说明：

我方承诺项目总金额以合同价款为准，该价格包括开发、安装、调试、培训、售后服务等费用。

2、买方支付给卖方的款项采用银行转帐或电汇，卖方申请支付相应合同款项时必须提供合法有效发票，并按以下比例分批支付：

（1）合同签署后7个工作日内支付合同总金额的20%；

（2）设备和第三方软件的采购、安装、调试完成并经“到货验收”合格，且已完成详细需求分析和概括设计并由买方认可后的7个工作日内支付合同价款的20%；（3）应用系统软件开发、调试完成并经“初验”合格后的7个工作日内支付合同价款的20%；（4）试运行期结束后，经“终验”合格后的10个工作日内支付合同价款的35%；（5）系统质保期满后的15个工作日内支付合同价款的5%。

此条款必须满足。

应答：

满足说明：

我方承诺按此付款方式签订、执行合同。

2.4保修条件卖方应对所提供的硬件设备负责免费保修三年，软件两年免费服务与升级。

保修期从项目通过终验之日算起。

在保修期内，发现由于材料、设计或工艺不良造成的故障，卖方应研究其故障原因，并迅速修复或免费进行更换，直至满足买方原定的要求为止。

应答：

满足说明：

我方所提供的设备负责免费保修三年，软件两年免费服务与升级。

保修期从项目通过终验之日算起。

在保修期内，发现由于材料、设计或工艺不良造成的故障，我方应研究其故障原因，并迅速修复或免费进行更换，直至满足买方原定的要求为止。

并在第10章技术支持服务部分和商务部分加以承诺。

2.5安全与保密问题1、卖方系统设计方案中提供的软硬件设备、软件系统、业务软件均应该完全解决可能出现的相关安全问题，不允许通过设置“后门”实现服务。

对可能出现的安全问题需提出详细的解决方案和具体的措施。

应答：

满足说明：

我方承诺系统设计方案中提供的软硬件设备、软件系统、业务软件均应该完全解决可能出现的相关安全问题，不设置“后门”实现服务。

对可能出现的安全问题需提出详细的解决方案和具体的措施。

详见商务部分XXX2、不允许卖方将软件开发的总体架构、内部机制、源代码等等相关技术信息以泄露、转让或赠与等任何形式传递给第三方。

应答：

满足说明：

我方承诺不会将本项目的软件开发的总体架构、内部机制、源代码等等相关技术信息以泄露、转让或赠与等任何形式传递给第三方。

详见商务部分XXX。

3、卖方应无条件接受买方的保密约定，包括在合同期结束后承诺约定年限的保密义务，并承担相应的泄密责任。

应答：

满足说明：

我方承诺无条件接受买方的保密约定，包括在合同期结束后承诺约定年限的保密义务，并承担相应的泄密责任。

详见商务部分XXX。

2.6现场地点现场地点为买方指定的地点，即XX。

应答：

满足说明：

我方同意现场地点为买方指定的地点，即XX。

2.7网络运行模式为了满足数据收集、数据分析、辅助决策、信息查询等功能的要求，我们建议采用Browser/Server（B/S）的网络结构和应用系统运行模式。

B/S这种胖服务器、瘦客户端的运行模式，主要的命令执行、数据计算都在服务器完成，应用程序在服务器安装，客户机不用安装应用程序，日常操作通过浏览器完成。

B/S方式具有良好的交互性，以及数据的安全性和完整性约束，便于数据维护。

应答：

满足说明：

我方设计采用,Net技术架构下的B/S模式，详见3.3系统设计部分的相关说明。

2.8应用系统建设依据项目的具体需要，“XX管理及信息发布系统”将设计成一个多功能的信息系统。

该系统利用网络通讯和计算机高效处理能力，为各类用户提供多种信息服务与应用服务。

该系统基于“应用支撑平台”，“应用支撑平台”为其上开发运行的应用系统提供稳定、安全、调用简单的底层功能和底层机制实现，为形成一个完整统一的应用系统提供基础，同时降低应用系统开发的复杂度，提高应用开发和部署的效率，并为其他后续的应用系统的功能变更、增加等维护升级提供一个稳定、可靠、无缝集成和方便快速插入式扩展的基础环境。

应答：

满足说明：

我方设计基于应用支撑平台，详见3.4.1应用支撑平台部分的描述。

2.9项目进度要求本项目具体计划进度如下：

（1）合同签订后8个月内完成系统开发、数据库建设、信息资源整合、测试；

（2）合同签订后第9个月开通试运行。

应答：

满足说明：

我方的项目进度计划详见7.2.2.1项目实施进度。

2.10招标货物清单1、本项目的招标货物清单如下：

品目号品目单位数量备注1-1数据库服务器台1三年免费保修1-2应用服务器台2三年免费保修1-3KVM套件套1与服务器同品牌，含8路KVM交换机1台、17吋液晶折叠显示器1台、键盘鼠标1台、KVM连接服务器的线缆3套。

1-4WindowsServer2020R2简体中文标准版（5用户）套3开放式批量授权。

其中64位2份，32位1份。

1-5SqlServer2020R2简体中文标准版（15用户）套2开放式批量授权1-6其它第三方软件套1包括实现本项目既定目标所需的所有第三方软件，以及开发、运行定制软件时所需的所有插件、组件等中间件，许可数量应能满足系统实施需求。

1-7办公商用台式电脑台20含正版OS。

一年免费保修。

1-8XX管理及信息发布系统套1两年免费服务与升级应答：

满足说明：

我方完全根据招标要求承担所投标的采购内容中设备和软件的供货、安装、人员培训、技术支持与服务等工作，并对所提供的设备、软件及其所构成的系统总体质量负责。

2.11总体要求XX管理及信息发布系统（本文3.1招标货物清单品目号1-8）的总体要求如下：

（1）基于XX的业务需求，结合入驻危化品经营企业、危化品运输企业、危化品仓储物流企业以及政府职能部门的实际情况，将XX管理及信息发布系统建设成为一个全面的系统平台,实现数据的采集和发布功能；

（2）有效地实现经营企业、运输企业、仓储企业的业务协同以及结算中心的管理服务和政府相关职能部门的监管与政务服务；（3）仓储需求、运输需求、经营需求以及市场内部管理、政府相关职能部门的监管与政务服务应在本项目中重点考虑；（4）要求框架清楚，操作直观方便，界面美观；（5）平台语言方面支持简体中文；（6）整个平台建设的模块位置、颜色、是否出现等是可配置的，能方便通过后台设置实现网站的变化要求；（7）发布系统与数据交换应相互物理隔离。

重点开发信息采集、交换及信息发布与统计分析系统。

应答：

满足说明：

我方设计满足总体要求，详见3.3系统设计和3.4系统功能设计部分描述。

2.12系统设置原则卖方应根据功能需求分析，按照以下原则进行系统的设置、设计和项目实施管理。

（1）遵循实用性、先进性、专业性、开放性、安全性、可靠性、集成性、经济性、灵活性、可移植性、可操作性和可扩展性的原则。

（2）应用系统必须基于统一的“应用支撑平台”。

“应用支撑平台”作为应用基础设施，不仅是本期项目的建设内容和待建应用系统成功的基础，而且，还是已建应用系统的集成基础以及将来待建应用系统稳定、可持续扩展的保障。

（3）根据本项目控制点位置分散、功能各异以及分散管理与集中管理相结合的特点，必须充分考虑系统的分控和总控的控制和管理内容、系统的优化设置和它们之间的信息流通关系。

（4）根据各个子系统的不同使用功能来考虑系统的设置和设计标准。

（5）系统设置除考虑建设时的一次性投资外，还应充分考虑系统的运行成本，并使之达到最小化。

（6）系统设计应遵循全面规划、统一设计、分步实施原则；设计应全面、周到，注意预留余量，以适应未来发展的需要。

（7）系统设计应充分考虑其相互间的独立性和互连性，确保本系统总体结构的先进性、开放性、合理性、兼容性和可扩展性，可以集成不同厂商不同类型的先进产品，使整个系统可以随着信息技术的发展和进步不断得到充实和提高。

应答：

满足说明：

我方设计满足总体要求，详见3.3系统设计部分描述。

2.13系统建设原则本项目中所采用的系统以及系统的构成应符合以下原则：

1、可靠性系统对核心设备以及技术要求相当高，必须达到电信级的要求；系统在规定的时间和条件下应能完成本技术文件规定的功能，并具备系统长期和稳定工作的能力。

卖方应在投标文件中提供各子系统的以下指标：

（1）MTBF（平均无故障工作时间或无故障间隔时间）；

（2）MTTR（平均修复时间）；（3）系统可利用率A[A=MTBF/（MTBF+MTTR）]。

应答：

满足说明：

我方设计满足可靠性要求，详见3.3.1设计原则部分描述。

2、实用性系统应具备完成项目中所要求功能的能力和水准。

系统应符合本项目实际需要的国内外有关规范的要求，并且实现容易，操作方便。

应答：

满足说明：

我方设计满足实用性要求，详见3.3.1设计原则部分描述。

3、先进性系统采用的技术必须要具有先进性和前瞻性，采用先进的软件体系结构和应用支撑平台，建设符合信息技术的最新发展潮流的应用基础架构和应用系统。

应答：

满足说明：

我方设计满足先进要求，详见3.3.1设计原则部分描述。

4、成熟性在注重先进性的同时，系统设计和开发平台应采用业界公认成熟并被广泛应用的技术，降低系统实施风险。

应答：

满足说明：

我方设计满足成熟要求，详见3.3.1设计原则部分描述。

5、开放性系统应遵循开放性原则。

系统应提供符合国际标准的软件、硬件、通信、网络、操作系统和数据库管理系统等诸方面的接口与工具，应用支撑平台应具有二次开发的功能,提供标准数据接口，支持异构数据源间的数据访问，使系统具备良好的灵活性、兼容性、扩展性和可移植性。

必须提供灵活的参数配置功能，让系统在最短的时间内适应单位不断变化的组织结构和业务需求，适应管理策略的不稳定性而收敛到稳定状态。

应答：

满足说明：

我方设计满足开放性要求，详见3.3.1设计原则部分描述。

6、易用性系统要保证在功能和人机交互界面上贴近用户日常办公习惯，功能模块和功能按钮的说明定义清晰、命名直观，达到简单易用、提高工作效率的目的。

为实现系统方便易用的最大化，系统应有良好的提供联机帮助的功能。

主要通过以下三种方式实现：

1.全面完整的联机帮助文档，以针对性强的热键指针机制与适时操作相链接；2.与鼠标指针相链接的信息说明简短提示；3.对重要的关键操作，在当步显示界面上有清晰的文字警示说明。

应答：

满足说明：

我方设计满足易用性要求，详见3.3.1设计原则部分描述。

7、模块化系统中各功能模块的设计应注重业务逻辑的细化，采用模块化、组件化和开放性设计，方便的实现应用模块的增加和删除。

应答：

满足说明：

我方设计满足模块要求，详见3.3.1设计原则部分描述。

8、安全性系统要提供有效的安全保障，具备完善的身份认证、访问控制、日志管理和系统审计等安全保密机制，保证管理系统内部信息的安全。

应答：

满足说明：

我方设计满足安全性要求，详见3.3.1设计原则部分描述。

9、经济性系统应满足性能价格比在同类系统条件下达到最优，其经济性应包括以下内容：

（1）系统本身的价格（包括系统含应用支撑平台、技术服务和培训）；

（2）系统在运行、变更和维护过程中相关的费用分析；（3）对系统实施现场的特殊要求所需的费用；（4）对系统集成所需的有关软件和硬件等的购买、开发费用。

（5）对系统可持续扩展升级的费用分析。

应答：

满足说明：

我方设计满足经济性要求，详见3.3.1设计原则部分描述。

2.14系统总体框架要求采用多层应用程序结构设计思想，遵循Internet/Intranet规范，支持标准的互联网络协议，采用分布式的应用部件对象模型。

系统采用Web3.0技术、.Net架构来进行总体设计，以Windows操作系统作为软件的系统支撑，微软SQLServer作为Web数据库服务，在InternetInformationServer（IIS）上部署XX管理及信息发布系统。

以浏览器和客户端软件作为系统的前端，来获取、更新和制作用户所需的各种资料。

系统应用体系结构如下图所示：

在技术框架上分为：

数据层、支撑层、应用层、表现层、访问层、外部公共接口等六大部分。

应答：

满足说明：

我方设计满足系统框架总体要求，详见3.3系统设计部分描述。

2.15数据库系统选型微软SQLServer作为XX管理及信息发布系统的数据库管理系统。

应答：

满足说明：

我方选用数据库为SQLServer2020，详见3.3.7数据库设计部分描述。

2.16系统数据规划要求XX管理及信息发布系统要求针对不同类型的数据，采用不同的处理方法，具体如下：

系统数据库设计符合项目管理数据规范。

凡是能够采用国家标准和行业标准的要坚决采用，在既无国标、行标，又无相应国际标准可参照的情况下，可制定企业标准或约定，但在制定的同时，必须考虑与相关的国家标准和行业标准兼容的问题；统一编码：

统一信息规范和标准，开发必要的信息编码系统；数据合理分布：

为了满足XX管理及信息发布系统多用户、