精编KPI绩效考核医院采购中心绩效考核指标.docx

精编KPI绩效考核医院采购中心绩效考核指标.docx

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精编KPI绩效考核医院采购中心绩效考核指标

【KPI绩效考核】医院采购中心绩效考核指标

采购中心绩效考核指标

采购中心主任绩效考核指标

序号

KPI

指标定义

评分计算标准

信息来源

1

本科室工作计划及总结制订及时性

按照医院整体要求，按规定时间完成工作总结及工作计划的编写、上交

1）在规定时间上交,得100分

2）比目标值每多天，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

直接领导及相关记录

2

采购管理制度制定

医院相关采购管理制度的制定，无明显的错漏处

1）无明显的错漏处,得100分

2）每出现处，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

物价管理制度

3

采购信息管理及时性和准确性

及时收集、整理采购商品信息，建设和维护采购价格信息库，无遗漏现象

1）无信息遗漏和过期现象,得100分

2）每出现信息遗漏和过期现象次，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

信息资料

4

采购计划完备性

根据需求计划拟定医院的采购计划，无明显的错漏处

1）无明显的错漏处,得100分

2）每出现处，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

采购计划

5

采购日常工作及时性和有效性

开展医院医疗器械、药品、办公用品、耗材的采购工作，无差错和拖延影响工作现象

1）无差错和拖延影响工作现象,得100分

2）每出现差错和拖延影响工作现象次，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

采购记录、投诉记录

6

采购验收

参加采购物资的入库验收工作，无遗漏未查出问题现象

1）无遗漏未查出问题现象,得100分

2）每遗漏未查出处，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

验收记录、投诉记录

7

采购成本控制

负责采购成本的控制工作

1）无遗漏未查出问题现象,得100分

2）每遗漏未查出处，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

抽查记录

8

招标组织

负责大型仪器设备的招标组织工作

1）发现所有较重大问题,得100分

2）每遗漏未查出处，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

检查记录

9

供应商信息管理

负责组织开展供应商信息的收集、整理工作

1）无明显的错漏处,得100分

2）每出现处，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

物价管理制度

10

供应商档案管理

负责组织供应商档案的建立

1）无差错,得100分

2）每出现差错次，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

结算记录

11

供应商评价

负责开展供应商供应商品的使用效果评价工作和供应商的考核评价工作

1）在规定时间内完成申报,得100分

2）每无故拖延天，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

申报记录

12

供应商调整

负责开展供应商的调整工作

1）无差错,得100分

2）每出现差错次，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

维护记录

13

预算的准确性

（1－科室实际发生值／预算值）×100%

1）在目标值高5％及低15%的区间内浮动,得100分

2）比区间最高值每提高%，减分，累计最低至50分

3）比区间最低值每降低%，减分，累计最低至50分

4）介于其中按线性关系计算

财务科统计报表

14

实际支出与预算值的比率

（科室实际支出/预算支出值）×100%

1）=目标值,得100分

2）比目标值每降低％，加分，累计最高至120分

3）比目标值每提高％，减分，累计最低至50分

4）介于其中按线性关系计算

财务科统计报表

15

科室管理费用与预算值比率

（科室管理费用/管理费用预算值）×100%

1）=目标值,得100分

2）比目标值每降低％，加分，累计最高至120分

3）比目标值每提高％，减分，累计最低至50分

4）介于其中按线性关系计算

财务科统计报表

16

业务招待费用与预算的差异率

（当期实际发生的业务招待费用／当期招待费用预算）×100%

1）=目标值,得100分

2）比目标值每降低％，加分，累计最高至120分

3）比目标值每增加％，减分，累计最低至50分

4）介于其中按线性关系计算

财务科统计报表

17

部门员工有无重大错误

部门员工出现重大失误或受到行政处分的次数

满分100分，每出现一次减分，累计最低至50分

医院相关通报、通知

18

科室职工流失率

（科室主动离职的职工数量/科室总人数）×100%

1）=目标值,得100分

2）比目标值每提高%，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

人事科员工离职记录

19

部门被投诉次数

对本部门的投诉不多于［］起

1）=目标值,得100分

2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

相关投诉记录

20

科室绩效考核的组织管理

在规定时间内完成科室的绩效考核

1）按时完成，得100分

2）每延时一天，减分，累计最低至50分

考核相关记录

21

科室绩效考核合规性

科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数

1）=目标值,得100分

2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

考核投诉记录

22

员工出勤率

员工出勤率＝员工的实际出勤人天数÷员工的正常出勤人天数×100%

1）=目标值，得100分

2）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

采购中心出勤记录

序号

GS

指标解释

考核主体、信息来源

1

科室工作计划的制订

科室工作计划制订，符合医院整体要求。

科室目标分解合理，配套措施完善，有阶段性目标和计划、具体负责人，有明确计划完成时间

直接领导

2

制度制定和执行

本部门规章制度制定完备、规范、系统、切实可行，并且严格执行

院办（检查记录）

3

采购分析

监控采购情况和使用情况，撰写分析报告，为领导决策提供依据

直接领导

序号

否决性指标

指标解释

考核主体、信息来源

1

违反职业道德（一票否决）

科室人员出现在采购工作中收受红包、拿回扣等违反职业道德的行为

相关的投诉、处罚记录

2

综合治理

发生被盗、火灾、交通事故等状况

综合治理相关记录

采购中心后勤采购员绩效考核指标

序号

KPI

指标定义

评分计算标准

信息来源

1

采购信息管理及时性和准确性

及时收集、整理后勤采购商品信息，建设和维护采购价格信息库，无信息遗漏和过期现象

1）无信息遗漏和过期现象,得100分

2）每出现信息遗漏和过期现象次，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

信息资料

2

采购计划完备性

根据需求计划拟定医院后勤采购计划，无明显的错漏处

1）无明显的错漏处,得100分

2）每出现处，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

后勤采购计划

3

采购合同规范准确性

拟定后勤采购合同、订单，无明显的错漏和不规范

1）无明显的错漏和不规范处,得100分

2）每出现明显的错漏和不规范处，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

后勤采购合同

4

采购日常工作及时性和有效性

开展医院办公用品、耗材的采购工作，无差错和拖延影响工作现象

1）无差错和拖延影响工作现象,得100分

2）每出现差错和拖延影响工作现象次，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

后勤采购记录、投诉记录

5

采购验收

参加后勤采购物资的入库验收工作，无遗漏未查出问题现象

1）无遗漏未查出问题现象,得100分

2）每遗漏未查出处，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

验收记录、投诉记录

6

采购成本控制

后勤采购成本控制，每季度节省成本不少于［］元

1）=目标值,得100分

2）比目标值每提高元，加分，累计最高至120分

3）比目标值每降低元，减分，累计最低至50分

4）介于其中按线性关系计算

后勤采购记录、财务数据

7

供应商信息管理

及时开展后勤供应商信息的收集、整理工作，无信息遗漏和过期现象

1）无信息遗漏和过期现象,得100分

2）每出现信息遗漏和过期现象次，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

信息资料

8

供应商档案管理

后勤供应商档案管理工作，无明显的错漏处

1）无明显的错漏处,得100分

2）每出现处，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

后勤供应商档案

9

供应商评价准确性

开展后勤供应商供应商品的使用效果评价工作和供应商的考核评价，无评价不准确现象

1）无评价不准确现象,得100分

2）每出现较大评价不正确现象次，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

评价记录

10

供应商调整及时性

及时开展后勤供应商的调整工作，无调整不及时造成损失现象

1）无调整不及时造成损失现象,得100分

2）每调整不及时造成损失现象次，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

工作记录

序号

GS

指标解释

考核主体、信息来源

1

采购分析

及时监控后勤采购情况和使用情况，撰写分析报告，为领导决策提供有价值的决策依据

直接领导

序号

否决性指标

指标解释

考核主体、信息来源

1

违反职业道德（一票否决）

出现在采购工作中收受红包、拿回扣等违反职业道德的行为

相关的投诉、处罚记录

采购中心药品采购员绩效考核指标