新员工培训访谈提纲doc.docx

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新员工培训访谈提纲doc

新员工培训访谈提纲

篇一：

新员工试用期访谈提纲

新员工试用期访谈提纲

说明：

本访谈提纲用来指导新员工试用期间的工作状况的访谈工作开展。

主要内容围绕导致员工工作的各项要素展开。

访谈时间大约在一个小时。

-------------------------------------------------------------------------------访谈指导语：

***，你好

今天，我这里跟你做一个访谈，访谈的主要目的就是通过公司新近的各位新伙伴来收集一些关于公司各项管理方面的一些意见和建议。

尤其是你个人从招聘环节，到入职、到新员工集中培训，一直到现在，你在公司工作的感受是什么，通过你的建议，我们能够发现一些我们目前的工作中需要改善的地方。

而且我们这个访谈会同所有的新员工开展，通过吸收大家的建议，我们的工作才能持续改善。

不知道我把访谈的目的讲明白了没有。

有没有哪些是我没有说到的，你想了解的？

……

好，如果没有了，我们就正式开展啊。

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一、工作环境及设施。

我们从最简单的问题开始啊，首先我们谈一下公司俄工作环境，办公场所的环境状况，

1、你觉得工作的办公环境怎样？

有什么想法？

反正我们来敞开的谈？

2、你对公司的上下班、加班、休假等考勤作息制度有什么想法？

3、工作设施和工具配备齐全度：

工作必需的条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用；

二、工作群体及人际管理

1、你觉得在工作中，各种信息沟通的渠道是否通畅？

工作上所需要的各种信息，是否能够及时获取和交流？

2、你觉得你能否认同你的上司的管理风格？

你信任你的上司吗？

3、你觉得在公司内，各部门之间包括部门内部，大家的工作关系是否融洽？

4、你觉得在公司内部，同一条工作流程上的各个岗位配合是否顺畅？

如果不舒畅，主要的表现是什么？

你认为是什么原因造成的？

有什么解决办法？

5、你觉得你的上司对你的支持和指导的够不够？

你希望你的领导在哪些方

面更支持你些？

6、你对公司的整体情况都了解吗？

有什么是你特别想了解而不了解的吗？

7、你觉得目前在自己做出工作成绩方面，有什么特殊的障碍吗？

8、你觉得你做出工作成绩是否会得到认可和赞扬？

9、你觉得公司对员工的价值和贡献是否是充分认可的？

三、个人的岗位工作内容：

1、你目前岗位上的工作强度怎样？

2、你目前的工作，能够给你带来成长、满足感和成就感吗？

或者说能让你喜欢自己的工作吗？

3、目前的工作符合你的职业发展目标吗？

包括近期和远期的。

4、目前的工作能够让你的能力获得充分发挥吗？

5、针对目前的工作，你个人觉得需要有哪些能力需要补足吗？

四、关于公司背景

1、你对公司的历史、基本情况了解吗？

2、你对公司的发展方向、战略了解吗？

认不认同呢？

3、你认为自己的意见和建议能够得到重视吗？

如果你个人对公司的管理有建议，你会主动向自己的上司或者公司管理层提出吗？

4、你希望能够参加公司的一些讨论会、决策会吗？

5、你觉得自己对公司有成就感和归属感等？

为什么

6、你对公司的发展前景看好、充满信心吗？

为什么？

五、个人所持有的一些观念：

1、在你心目中，一家理想的好公司的标准是怎样的？

2、你觉得好领导是什么样的？

3、你怎么看待工作中的人际关系？

4、如果你会离职，就公司的现状而言，你罗列三个最可能导致你离职的因素是什么？

六、结束访谈。

好了，我终于没有问题了，你呢？

你有什么问题吗？

篇二：

人员访谈提纲

高层管理人员访谈提纲

一、现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？

二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。

三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。

（一）人员规划与配置

1．您认为公司人力资源管理的现状如何？

（从管理水平和管理效果上谈）

2．人力资源规划是如何制定的，谁制定？

（有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定）

3．现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）？

4．人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？

直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何？

5．近两年人员流动率是多少？

人员流动的原因是什么（调入或调出）？

其中您分管部门的人员流动有多少？

哪些人流失，对他们流失您的态度如何？

流失人员都去哪些地方？

6．人员编制如何制定？

谁有决定权？

根据是什么？

7．招聘程序是什么？

谁有决定权？

招聘来源及方法：

其他渠道如推荐、猎头、关系推荐？

（有无不公正现象）

8．招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？

是否有对招聘工作的考核及反馈？

9．是否有内部调动、岗位轮换？

工作安排和调动决定根据什么做出？

考虑个人的特点、意愿及专业特长，还是工作需要？

（二）培训与发展

10．公司有无培训计划？

公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是否经常？

这方面的培训是否需要增加？

在哪些方面增加？

（有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）

11．有无培训制度，培训经费如何制定，谁来决定使用，培训人员教师来源？

12．公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？

13．你认为各级员工的培训有必要增加吗？

对公司的发展有多大的影响？

14．公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？

15．管理人员任用的标准是什么？

16．晋升体系是否使员工有充分的发展空间？

（公司是否同时有几条跑道，如管理、技术、营销等）

17．有无员工在职务晋升方面认为不公平？

在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？

18．对员工的发展是否有足够的重视，并采取了措施，效果如何？

（有无职业生涯规划方面的职业辅导？

）

19．不合格员工如何淘汰？

淘汰率是多少？

有无激烈的抵触情绪？

对其他人带来的影响是正是负？

（三）业绩考核

20．考核体系如何？

是否能正确评价员工的绩效？

21．对研发、销售、职能、生产部门的考核办法效果如何？

其中对中高管理层的考核效果如何？

22．考核由哪个部门负责推行宰施，参与者是哪些，考核期限、考核标准如何制定？

考核标准是否合理？

考核的内容是否充分？

能否起到考核所应有的作用？

23．考核结果如何反馈？

考核结果如何使用？

（与薪酬及晋升挂钩的情况）

24．员工对考核的反映

他同行业、同地区企业、公司内部门之间、层级之间比较）？

您本人认为本人的收入水平如何？

您的直接下属的收入水平如何，高或低，与谁比较？

26．对关键人才有否特殊措施？

如津贴等，是否合理，是否有效？

27．（社会保障办理情况，养老、失业、医疗险、住房公积金是否都参加？

新员工是否同样办理？

）

28．（公司还有哪些福利）公司福利对员工有否吸引力？

是否应该增加或减少？

（五）其他

29．现有管理制度有哪些不健全的地方？

（缺什么制度）

30．劳动合同如何管理？

有何问题？

是否发生过劳动争议和纠纷，如何处

理？

四、员工队伍

1．人员观念如何

（1）接受变革的观念如何

（2）竞争的观念如何

（3）危机感如何

2．人员素质如何

（1）管理人员

（2）研发人员

（3）营销人员

（4）生产人员

3．个人职业发展意愿如何

（1）员工对培训的需求及要求？

（2）员工是否感受到工作有挑战性，能力能够发挥？

中层管理人员访谈提纲

一、请谈谈您所辖部门的情况

1．管辖部门的具体职能是什么，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？

（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）

2．部门内部人员之间协作关系如何？

是否需要大量的协调工作？

存在什么问题？

3．本部门由谁直接领导？

哪类工作可以由部门内部人员决定，哪类工作必须由您决定，哪类工作必须由分管领导决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？

您认为这样有什么不便之处或不合理之处？

4．本部门与其他哪些部门之间有协作关系？

在日常工作中如何协调与这些部门的关系？

存在哪些问题？

你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导？

二、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想

（一）人员规划与配置

1．您认为公司人力资源管理的现状如何？

2．您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么？

为什么？

3．有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定？

4．现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动率、素质）？

5．人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？

直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何？

6．人员流动率是多少？

人员流动的原因是什么？

（调入或调出）

7．是否有专人负责招聘计划和招聘工作？

8．招聘小组与各用人部门的关系：

招聘工作是否服务于需求，是因岗设人还是因人设岗？

用人部门提出需求时根据什么来确定需求？

招聘部门如何

开展工作？

最终决定权在谁？

9．招聘程序

10．招聘来源及方法：

高校招聘，社会，其他渠道如推荐、猎头？

11．有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象？

在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？

12．招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？

13．是否有对招聘工作的考核及反馈？

14．工作安排和调动是否考虑到个人的特点、意愿和专业特长？

15．员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大？

高尚现阶段为员工提供发展多方面能力的机会（吗如外派学习、岗位交流、员工培训等）？

（二）培训与发展

16．公司有无培训计划？

17．有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训？

18．有无培训制度，培训经费，培训人员教师来源？

19．公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？

20．你认为各级员工的培训有必要吗？

对公司的发展有多大的影响？

21．公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？

22．管理人员任用的标准是什么？

23．晋升体系，公司是否同时有几条跑道，如管理、技术、营销等？

24．有无员工在职务晋升方面认为不公平？

在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？

25．对员工有无职业生涯规划方面的职业辅导？

26．是否有不合格员工被淘汰？

（三）考核与评价

27．有无完整的考核体系及制度？

28．对研发及销售人员有什么独立的考核办法，效果如何？

29．考核由哪个部门负责推行实施，参与者是谁，考核期限、考核标准如何制定？

30．考核结果是否反馈给个人，与薪酬及晋升挂钩的情况？

31．员工对考核的反映，满意与公平？

篇三：

新员工入职一周访谈记录提纲

新员工入职一周/一月访谈记录提纲

情境：

生产型企业人力资源部门对刚入职一周/一月的一线新员工进行访谈。

沟通目标是及时的跟进、了解，帮助新员工更快成长，并协助其更好的适应新环境，新团队、新的工作流程；同时了解困惑，并提高其自信，做好关爱和考察工作。

理性目的：

1.了解新入职员工在部门的适应情况，工作中的成长情况

2.及时了解新员工的困惑及需要支持协助的地方

感性目的：

了解新员工在部门的人际关系适应情况，给予及时的关爱和引导

开场白：

首先欢迎大家……大家入职有一周/一月了，今天见面的目的主要是想了解大家的工作、生活适应情况，另看看有什么需要我们来协助的地方……

结束语

感谢大家的积极参与，你们的要求我们会汇总并反馈到相关部门。

这个阶段若有什么需要我们协助的，欢迎及时向人力资源部反馈。