企业员工手册.docx
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企业员工手册
企
业
员
工
手
册
目录
第一章总则
第二章员工聘用
第三章考勤制度
第四章员工福利报酬
第五章员工基本行为规范
第六章人事档案管理与员工合同管理
第七章员工异动管理规定
第八章奖励与处罚
第九章员工保密制度
第一章总则
第一条为明确公司与员工双方的权利与义务，促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展，本着公司与员工之间互惠互利、平等协商的原则，依据《中华人民共和国劳动法》（简称《劳动法》）和公司实际情况制定本手册。
第二条本公司员工的聘用、考勤、休假、行为规范等事项均按本规定办理。
第三条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；包括试用工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第二章员工聘用
第一条聘用原则
一、公司根据发展需要聘用员工，由人力资源部依据各部门实际需求情况编制定岗定编报告和人员聘用方案，呈各部门经理及总经理批准后，负责执行内部调配工作或实施公开招聘。
二、本公司所需员工，一律按照公开、公平、公正之原则公开面向社会招聘或内部晋升。
本公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验适合于工作岗位需要为原则。
第二条聘用政策
一、员工的聘用分新员工招聘和续聘等情形。
二、公司采取逐层聘用的方式聘用员工，即部门负责人以上员工由总经理决定聘用；部门员工由部门负责人决定聘用。
三、职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘。
四、凡应聘人员有下列情形之一者，公司不予录用或续聘：
1、《劳动法》规定不得雇佣者（含未成年人）；
2、有违法、违纪行为者；
3、曾在本公司及相关企业工作，后被开除或未经批准而擅自离职者；
4、经审查认定学历和工作履历、身份证、技能证有造假、故意欺骗行为者；
5、不符合公司规定的其他有关条件者。
第三条入职手续
一、应聘者通过公司面试（有必要可进行2次面试）及背景审查，并经确认合格后被公司聘为正式员工。
二、新入职员工必须填写《员工登记表》，并准备一寸彩色照片四张。
三、员工必须如实提供个人资料：
包括个人履历，身份证明，学历证明，联系方式等。
如发现有提供虚假资料者，则不予录用；录用后发现的，公司视情节严重，可做开除/辞退处理。
四、公司将组织新入职员工参加员工培训，使员工对公司概况以及相关业务有初步了解。
第四条试用期
一、公司对首次签订劳动合同的人员，均实行壹到叁个月的试用期。
试用期计入劳动合同年限。
试用期间，公司将指定人员帮助新员工熟悉工作内容。
二、员工试用期间，如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职；相应的，如果员工无法达到公司要求，公司将按有关规定辞退员工。
三、员工试用期满，人力资源部将与试用部门负责人一起对员工进行考核（部门负责人以上人员由总经理考核），经有关程序考核合格者，于期满次日起转为正式员工；经考核不合格者，则按照有关规定终止聘用。
四、 试用期如请假超过15天，作自动离职处理；试用期内累计迟到、早退6次（含）以上、累计病、事假3天以上者，不得提前转正。
特殊情况也可视具体情况斟酌处理。
五、在试用期间，如员工表现优异，或者有特殊贡献，可视具体情况提前转正。
第五条员工续聘
员工合同期到后，公司如愿继续聘用员工，人资部会主动同员工进行合同续签。
第六条聘用终止
一、正式录用后，公司或员工均可提出终止劳动合同，但应提前一个月提交《员工异动审批表》，并做好相关工作交接。
二、员工合同期满不再续签，则对员工的聘用自行终止。
三、若员工严重违法国家法律法规，或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。
若员工由于个人失误或不良行为给公司带来重大经济损失，公司有权立即解除劳动合同并且视情况要求补偿或给与相应的经济处罚。
第三章考勤管理
第一条考勤管理原则
一、考勤管理遵循以完成工作任务为首要前提的人性化管理原则。
二、考勤管理适用于公司全体员工。
第二条考勤管理办法
人资行政部每月初负责整理上月员工《考勤汇总表》，管理《考勤异动表》，负责向相关负责人核实因公外出员工的出勤事实，并对考勤的真实性和准确性负责。
第三条管理规定
一、上班时间规定
1、考勤时间：
周一至周五：
上午08：
30——12：
00
下午14：
00——17：
30
2、其他
①总经理特批的员工可不遵循考勤时间，特批员工需持总经理批准签字的证明文件在人资行政部备案。
②总经理司机岗遵照总经理的时间安排上下班，总经理出差无其他工作任务安排期间，按正常上班时间出勤。
③外勤出差上班时间，以完成工作任务为前提，经上级领导批准后可自由安排工作和休息时间。
二、打卡管理规定
1、公司实行电子打卡制度
①公司实行员工上下班必须打卡，一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。
②不可虚假打卡，即本人未按时到，他人代打卡的情况，一经查实，打卡人及代打卡人均以10元/次惩处。
③加班须按实际加班的时间打卡，以记录加班时间。
④每月3日前，行政前台整理上月《考勤汇总表》交由人资行政部负责人确认签字。
⑤《考勤汇总表》是每月公司向员工发放工资的依据之一。
2、未能按时打卡
①一个工作日以内的因公外出，需提前向相关负责人和上级领导提出直接申请和说明，如因特殊情况不能事先申请，应至少提前2小时通过电话、短信等实时通讯工具向相关负责人说明情况，并在事毕到岗当日向相关负责人汇报外出工作成果并填写相关记录；以上情况，本人均需到人资行政部备案，否则按旷工处理。
②由于出现身体不适、交通堵塞、恶劣天气、突发事件等特殊状况，不能按时到公司打卡时，请及时通知人资行政部，由人资行政部备案酌情处理；如遇不可抗力等自然灾害或社会恶性事件，人资行政部将调整员工作息时间。
三、迟到、早退、旷工的管理规定
1、迟到、早退、旷工的界定：
①小迟到、小早退：
规定时间范围内无故晚到（迟到）或提前离开（早退）30分钟（含）以内。
②大迟到、大早退：
规定时间范围内无故晚到（迟到）或提前离开（早退）30分钟至3.5个小时（含）以内。
③旷工：
上班时间，未请假或未经批准的请假，而不到岗的；未获批准而擅自离开工作岗位1小时以上的；迟到、早退超过3.5个小时以上的；无故不参加公司或部门召开的工作会议的；经查明请假理由不实的；不服从工作调动，经教育仍不到岗者。
2、迟到、早退、旷工的处罚规定：
①小迟到、小早退：
按10元/次处理。
②大迟到、大早退：
按一天事假处理。
③旷工：
每旷工一天，按事假三日处理；连续旷工三天以上，或全年累计旷工七天者，属严重违反公司劳动纪律，其当月工资不得领取，公司有权追究其违约责任并可解除劳动关系。
四、加班管理规定
1、加班的界定：
即员工因特殊情况非个人原因，而导致在公司规定的正常工作时间内不能完成计划内工作的，需增加工作时间来完成的行为。
2、加班原则：
①鼓励员工在规定上班时间内完成工作，不鼓励加班。
②不安排女员工在怀孕期或哺乳未满1周岁婴儿期间加班。
3、加班管理规定：
①每周40个小时以内的工作时间，按要求进行加班是每个员工工作职责的重要组成部分。
②本公司员工因工作需要而被指派加班时，如无特殊理由不得推诿。
③加班的员工须提前至少1小时先填写《考勤异动申请表》，经直属上级审批同意，在人资行政部备案，而后按要求打卡者，则视为加班有效；如遇特殊情况，可通过短信、邮件等证明加班申请已核批的方式先在人资行政部备案，而后及时补交《考勤异动申请表》。
④未按要求审批或未按要求打卡的加班一律视作无效。
⑤加班时间以4小时为最小单位计算，8小时定为为一个加班日；少于4小时的，可根据打卡记录累计加班时间或可经上级领导批准并在人资行政部备案后，适当调整次日上班时间。
⑥加班以调休为首选处理方式，因工作需要或公司要求而不能安排调休时，根据具体实情计算并支付加班费。
●调休时间与加班时间按1:
1的比例调整。
●调休流程同请休假流程。
（详见请休假管理规定的相关描述）
⑦在工作日标准工作时间以外加班的，按照小时工资基数的150%支付加班工资；在休息日加班的，按照小时工资基数的200%支付加班工资；在法定节假日（如五一、国庆、中秋、春节等）加班的，按照小时工资基数的300%支付加班工资。
4、员工出差期间不计任何加班。
五、节假日规定：
遵照国家双休日及法定节假日规定。
六、请休假管理规定
1、请休假范围及其界定
①事假：
因私事不能正常出勤的而请休的假期。
②年假：
因在公司工作满一定年限为保证员工的休息权而特设的福利假期。
③病假：
因身体不适需在家休息养病或在医院诊断治疗而可请休的假期。
④婚假：
符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工（不含试用期员工及劳务工）可享受的假期。
⑤产假：
女员工因妊娠、生育可享有的假期。
⑥陪产假：
亦称陪护假，男员工因其妻子享受产假时，需陪护、照顾对方而可享有的假期。
⑦丧假：
因直系亲属（父母、配偶、子女、岳父母或公婆）丧亡而需休请的假期。
⑧工伤假：
因公（工）造成伤、病、残等身体异样而可享有的假期。
2、请休假流程及审批权限
①流程：
员工请休假必须提前填写《考勤异动申请表》，说明休假时间和工作交接情况--持表按请休假时间、审批权限逐级签字审批--将审批完的表交至人资行政部；如因特殊情况未能提前办理书面请休假手续的，需通过实时通讯工具完成请休假审批流程，并在假后到岗当日补办请休假手续。
②审批权限：
（详见下表）
级别
内容
时间（天）
审批权限
备注
员工级
1-3（不含3）
部门负责人
经办人需持表依审批权限逐级审批签字，原则上不可越级，特殊情况可越级审批；所有请休假均需经过人力资源部审核备案。
3-5（不含5）
主管副总
5天以上
总经理
主管级（含）以上
1天
部门负责人
1-3（含3）
主管副总
3天以上
总经理
3、各类假别管理规定
①事假规定：
原则上，无故不得请事假，一般需提前1天完成请假手续，请事假3天以上需提前2天完成请假手续，事假无薪。
②年假规定：
员工累计工作（从入职公司之日起计算）已满1年不满10年者，休假为5天；年休假当年内有效，对员工应休未休的年休假天数，不以其他方式补偿 ；病事假累计超过一个月或工伤假超过半年的员工，当年不再享受年休假；旷工1天或受各类警告以上处分的员工，取消当年的休假；受各类察看处分的员工，察看期间不享受年休假；年假含公休日，不含法定节假日。
③病假：
员工休病假两天以上的，需提供医院或社区医疗服务机构（市医保定点）开据的病假条或诊断证明，否则按事假处理；员工因患病或非因公负伤的医疗期按《企业职工患病或因工负伤医疗期规定》执行。
④婚假：
符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工（不含试用期员工及劳务工）可享受3天婚假；晚婚者（指：
男25周岁，女23周岁，双方初婚）可享受晚婚假15天；任何一方为再婚者均不享受晚婚假；婚假需在领取结婚证后一年内使用，并须一次休完，期间含公休日、不含法定节假日，过期不予保留；婚假需提前至少一周提出书面申请，并出具结婚证。
⑤产假：
产假所涉及的假期，均包含公休日和法定节假日，即遇节假日不顺延。
●女员工正常生育的产假为90天，其中包括产前休假15天；年龄满24周岁以上（含）生育第一胎者，可延长一个月产假；如遇难产，可凭医院证明增加产假15天；多胞胎生育者，每多生一个婴儿，增加产假15天；在以上产假期满仍不能工作者，在1个月以内，按病假处理；超出一个月需出示医院证明，才可按病假处理。
●女员工妊娠三个月内自然流产或子宫外孕者，给予产假30天;妊娠三个月以上（含），七个月以下自然流产者，给予产假45天；妊娠七个月以上（含）自然流产者，给予产假60天；在以上产假期满仍不能工作者，在1个月以内，按病假处理。
⑥陪产（护）假：
公司男员工配偶晚育且第一胎者，在配偶产假期间，享有15天陪产（护）假。
⑦丧假：
员工三代以内直系亲属（含配偶三代以内直系亲属）丧亡，可享有3天的服丧假。
⑧工伤假：
具体按实情参照国家法律法规规定。
4、其他管理规定
①请休假1天（含）以上者，均需按申请审批流程办理，否则，视为旷工。
②各假别薪资计算方法：
●日工资=（基本工资＋绩效工资＋餐补+工龄工资）/22
●小时工资=日工资÷8
●事假工资=0
●病假工资=基本工资*60%
●婚假/产假/陪产假/丧假=基本工资
●工伤假工资：
具体按国家劳动法律法规办理
●如若公司未正式试行绩效考核制度，则病假工资=（日工资-每日餐补）*60%；婚假/产假/陪产假/丧假=日工资-每日餐补。
第七条其他说明
相关考勤处罚的罚款计入公司员工文娱活动经费，公司员工集体活动可根据需要由人资行政部申请支取此费用。
第四章福利报酬制度
第一条根据国家有关规定，公司将为符合条件的员工办理社会保险，社会保险的缴纳比例按照国家规定执行，个人部分由本人承担，由公司每月从工资中代扣代缴。
凡符合参保条件的员工都可享受社会保险。
因员工个人原因暂无法参加保险办理的，需提出申请，报行政人事部备案，公司不承担相应责任。
第二条员工参加社会保险的条件：
1.公司正式员工；
2.不存在有其他单位同时为其办理上述社会统筹保险；
3.符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。
第三条员工的社会保险按国家和当地劳动部门的政策，结合公司实际执行。
第4条公司为员工提供中餐补助每天10元。
中餐补助结算到每月工资一并发放。
第5条本公司员工根据岗位性质、责任、市场中同类工作的工资水平以及员工的工作绩效，由总经理批准工资总额，包括基本工资、绩效工资等等。
同时，公司每年会根据经营状况和员工本身的工作绩效，对工资水平进行调整。
第6条公司的工资制度为保密性质，员工间不得相互打听对方的工资。
第7条月薪支付日期为每月10日，如遇假日，则延顺支付。
第8条薪酬相关规定具体参照《薪酬管理制度》与《绩效考核管理制度》执行。
第五章员工基本行为规范
第一条遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度及所属部门管理实施细则。
自觉遵守劳动纪律，服从工作分配及上级指挥。
第二条忠于职守，保障公司利益，维护公司形象，不断提高个人道德修养和文化素质。
以积极的工作态度对待工作，不怕苦，不怕累，养成良好的工作作风。
第三条爱护公司财产，爱护公司办公用品及设备。
节约用水、用电、用纸。
第四条员工应忠诚于公司，保守公司的技术及商业等机密。
XX，不得违纪索取、收受其他单位及个人提供的利益、报酬。
未经批准，公司员工不得在外兼职工作。
第五条工作场所讲普通话，提倡文明礼貌用语，不得大声喧哗，影响他人办公。
接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。
工作中注意自己的言谈、举止、仪表，维护公司形象。
保持良好形象，用语礼貌，语调温和。
第六条出席会议必须准时，因故不能按时到会或者不能与会者，影响会议主持人请假。
出席会议应遵守秩序。
将手机调至震动，不得喧哗，不得窃窃私语。
与会人员应认真领取会议精神，做好会议记录，并且对会议决议认真执行。
第七条保持办公室环境干净整洁，不得在会议区以外的办公室其他地区进食。
下班前防止妥当办公用品及文件资料，以防遗失泄密。
第八条及时上报或处理客户问题，维护好客户关系，树立公司竭诚为客户服务的形象。
第九条做好保卫及消防工作。
下班前认真检查各电源是否关闭，窗户和门是否锁好，确保公司员工及财产安全。
遵守并严格执行消防制度，杜绝火灾发生。
第六章人事档案及劳动合同的管理
第一条人事档案管理
一、员工自进入公司之日起，行政人事部将为其建立人事档案。
内容包括：
《员工入职表》、应聘简历、身份证及学历证明等相关证书的复印件、转正申请表、《员工异动申请表》、奖惩记录、工作交接记录等记录该员工在公司工作期间品德、业绩等方面情况的书面材料。
二、员工档案所需材料由行政人事部负责收集整理，所有员工应给予充分配合，提供真实有效的证明材料。
如有提供虚假材料者，公司将按照有关规定严惩。
三、所有员工的人事档案由行政人事部专人管理，管理人员必须严格遵循保密的原则，对人事档案的内容不传阅、不散布、不议论、取阅时不在外滞留，不得将任何人的人事档案私自带出公司。
四、其它部门经理以上级别之人员如确因工作需要需查阅人事档案，须提出申请，经行政人事部经理同意，人资行政部人员将档案中无关内容撤出后，方可借阅；借阅人不得将档案另作无关他用。
第二条合同管理
一、劳动合同签订原则
1、公司招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。
2、劳动合同必须经员工本人、公司法定代表人签字，并加盖公司公章方能生效。
3、坚持合法的原则。
劳动合同的内容、条款、签订的程序，必须符合《劳动法》和有关法律、法规和政策的规定。
4、坚持平等自愿，协商一致的原则。
公司与员工双方必须本着平等自愿，协商一致的原则签订劳动合同。
5、坚持权利与义务相结合的原则。
经过平等自愿，协商一致签订的劳动合同，公司与员工既享有合同规定的权利，又承担相应的义务。
二、劳动合同的变更
在劳动合同的有效期内，公司、员工可以按照平等自愿、协商一致的原则，依法变更劳动合同的部分条款。
劳动合同变更后，未变更的部分仍然有效。
经协商未能就变更达成一致意见的，原劳动合同继续有效。
三、劳动合同的终止
1、符合下列条件之一者，劳动合同即行终止：
①有固定期限劳动合同期满，一方或双方不同意续订劳动合同的；
②签订劳动合同的双方有一方消失；
③经仲裁和判决而终止；
④由于不可抗力而使劳动合同无法履行；
⑤员工经批准离开公司；
2、员工在规定的医疗期内，女职工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内，劳动合同期满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止。
四、劳动合同的续订
劳动合同期满，经双方协商同意，可续订劳动合同，并按本《员工手册》的相关规定执行。
（详见第七章员工异动管理规定）
五、劳动合同的解除
根据有关法规和本《员工手册》的规定，公司与员工双方均可解除劳动合同。
1、员工解除劳动合同的条件：
①有下列情况之一的，员工可以随时通知公司，解除劳动合同：
●在试用期间；
●公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫员工劳动的；
●公司未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或提供劳动条件的；
②有下列情况之一的，员工解除劳动合同，应提前30天通知公司：
●劳动合同期限内，在公司从事固有业务的；
●担任某项重点工作，工作未结束的；
●与公司另有约定的；
2、公司解除劳动合同的条件：
①员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：
●在试用期间被证明不符合录用条件的；
●严重违反劳动纪律或公司规章制度的；
1）经常迟到、早退，一个月内累计迟到、早退达10次的；
2）连续连续旷工三天以上，或全年累计旷工七天者以上的；
3）因员工本人的原因，给公司声誉造成较坏影响的；
4）拒不服从公司安排，不服从领导，严重影响公司经营管理秩序的；
5）采取不正当手段，索取虚假病假证明欺骗公司，经查证属实的；
6）利用病、事假或在规定的医疗期内，为他人或本人从事各种经营活动，获取经济收入的；
●严重失职或违法违纪、营私舞弊，给公司利益造成重大损害的：
1）玩忽职守，给公司造成较大经济损失；
2）弄虚作假，为个人或小集团骗取经济利益和荣誉，情节恶劣并查证属实的；
3）行贿、受贿、贪污、挪用公款，不够刑事处分的；
4）违反《中华人民共和国治安处罚条例》，赌博、吸毒、卖淫、嫖娼、盗窃等，不够刑事处分的；
●泄露公司商业秘密或以掌握的公司内部资料为他人做证，造成公司经营损失的；
●被依法追究刑事责任的；
②员工有下列情况之一的，公司可以解除劳动合同，但应提前30天以书面形式通知员工：
●员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的其他工作的；
●员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的；
●劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的；
③员工有下列情形之一的，公司不得依据以上第2条规定解除劳动合同的规定，解除劳动合同：
●因工负伤被确定丧失或部分丧失劳动能力的；
●患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；
●女员工在孕期、产期、哺乳期内的；
●在公司连续工作十年及以上，且距法定退休年龄五年以内的；
●应征入伍，在义务服兵役期间的；
●法律、行政法规规定的其他情况；
对因工负伤被确定丧失或部分丧失劳动能力的员工，按国家相关政策规定处理。
六、终止、解除劳动合同的程序手续
1、由员工提出解除劳动合同的，经与公司协商同意，员工应在30天内按规定办理有关手续；
2、公司提出终止和解除劳动合同的，公司应当向员工出具书面通知，并在出具书面通知后及时为员工办理有关手续。
七、违反劳动合同的责任
公司、员工违反《劳动法》规定或劳动合同的约定解除劳动合同，给对方造成经济损失的，应当承担赔偿责任，并依照国家法律、法规、规章的规定予以赔偿。
第七章员工异动管理规定
第一条目的
为了实现全公司人力资源的合理配置，建立有序的人事异动管理机制，规范异动办理流程，特制定本管理办法。
第二条原则
（1）有利于生产、经营管理的原则。
（2）根据工作需要和员工特长，结合员工意愿，进行岗位调整。
（3）个人服从组织，下级服从上级，局部服从全局。
（4）因岗设人。
第三条适用范围
该制度适用于公司全体员工。
第四条职责
（1）人资行政部：
负责各种手续的办理、备案登记及档案管理。
（2）主管级（含）及以上领导：
各种异动的初审、审批。
（3）公司全员：
坚定执行本制度，并互相监督。
第五条异动审批权限
级别
内容
申请
初审权限
审批权限
员工级
员工本人/部门负责人
部门负责人、HR负责人
主管副总
主管级（含）以上
部门负责人/主管副总
HR负责人、主管副总
总经理
备注
1.原则上不可越级审批，特殊情况可越级审批；
2.跨部门调岗须经总经理审批同意；
3.辞退需部门负责人以上级别提出，经总经理审批同意方可办理；
第六条相关规定
（1）异动或有工作岗位变化者均需办理工作交接（详见附件《员工异动工作交接表》），办理完后可到新岗位报到工作。
参照离职办理手续进行。
（2）福利待遇：
员工异动一经批准，调动员工的工资及福利待遇等按调动后岗位工资级别作相应调整。
（3）异动生效时间：
当月15日（含）以前申请异动并获得通过者，于异动当月开始享受新岗位的薪资福利；当月15日以后者于次月开始享受新岗位的薪资福利。
（4）异动通知，所有异动手续办理完成后3个工作日内，须向申请人回执《员工异动通知单》
第七条异动类型
（1）转正
1.定义：
通过对新员工在试用期内的观察、考核与评价，通过规范的管理流程为用人部门提供员工的辞退或转正依据；转正分为：
新员工、新晋升管理岗位员工、调动到新岗位员工三种类型员工的转正。
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