人事管理制度5089549969.docx

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人事管理制度5089549969

人力资源管理制度

第一章总则

一、为加强公司的人力资源管理，明确人力资源管理的权限及程序，使公司人力资源管理工作有所遵循，特制定本制度。

人力资源管理是本公司管理制度的重要组成部分,它的目标是转变传统的人事管理观念,引进竞争机制,参照国内外先进企业人力资源开发管理的技术和经验,形成适合本公司发展的、科学规范的、充满生机的用人机制,以激发员工的积极性和创造性,以促进本公司的经营发展。

二、适用范围：

本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员

三、除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。

第二章招聘制度

一、企业人事录用的目的

（一）缺员的补充；

（二）突发的人员需求；

（三）为了确保企业所需的专门人员；

（四）为了确保新规划事业的人员；

（五）当企业管理阶层需要扩充之时；

（六）预选企业的经营者之时；

（七）企业对组织有所调整之时；

（八）为了使企业的组织更具活性化，而必须导入外来的经验者时。

（九）企业人事录用为企业发展储备人才，促进企业目标的实现

二、企业人事录用的政策及程序

（一）外部招聘：

1、申请招聘手续

（1）在经营年度结束前，人事部将下一年度的《人员增补申请表》发放给各部门，部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报总经理批。

总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。

（2）上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。

（3）人事部根据申请职位之工作性质、等级等事项。

采取刊登广告人才市场招聘等方式进行招聘，并应及时将信息反馈给用人部门。

2、初步甄选

（1）由集团人事部对求职者进行初步甄选。

是企业初步甄选的手段之一，目的在于获取应聘人员的背景信息，对不合要求者加以淘汰。

（2）初步筛选性会见在应聘人员《应聘人员登记表》填写时进行。

（3）对初试合格的应征者函邀面试。

3、面试

（1）面试人员须呈交下述材料：

学历、职称证明个人简历、近期相片2张、身份证复印件等。

（2）组成面试遴选小组。

面试遴选小组成员由以用人部门代表和行政科人员。

（3）面试方法采取合议制面试，用人部门主管的意见起决定作用，遴选小组其他成员的意见起参谋作用。

（4）面试时需对应聘者以下几方面要素进行考核：

个人修养、求职动机、工作经验、相关的专业知识、语言表达能力、思维逻辑性、应变能力、分析判断能力、责任心、时间观念和纪律观念等；

（5）部门经理以上人员应聘须经总经理、副总面试通过。

4、面试的实施及结果反馈

（6）面试过程中，面试遴选小组成员应填写《面试记录表》，表明对应征者的评语及结论。

（7）全部面试结束后，遴选小组成员应讨论对各应征者的意见。

评价结果应填写在面试结果推荐书上，人事部备案，作为录用与否的依据。

（8）人事部向入选应征者发出录用通知，并通知其报到时间。

（9）人事部将面试结果通知落选的应征者。

5、试用

（1）试用期一般为三个月，从该职员履行新职日起计算。

（2）报到当日，集团人事部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，并由人事部主管与其签定《试聘协议》，一式两份，一份交由人事部存档，一份试用员工自留。

（3）新职员办理完报到手续后，人事部领其到用人部门试用，由部门主管接受，并安排工作；

（4）人事部根据试聘合同中的工作级别填写《工资通知单》，一式两份，一份交财务部门，一份由人事部备案。

6、试用期的考核及转正

（1）新职员在试用期满后，提交实习报告。

同时部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。

（2）用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并报请总经理审批。

集团人事部正式办理录用手续，同时将其实习记录和实习报告存档。

从正式录用之日起，享受本企业同类人员薪金等级。

7、提前结束试用期：

（3）在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职员转正申请表》报请人事部、总经理批准。

（4）在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人力资源部门提交《职员辞退申请表》，经部门主管或人事部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。

（二）内部招聘：

1、公司如有较高级别职位空缺时，而外部招聘没有合适人选时，公司行政科将通过有关途径公布需求信息与用人条件，在公司范围内公开选拔人员。

 2、公司行政科应密切关注内部选拔信息，并及时通过公告栏向员工予以公布。

 3、员工可采取部门推荐、个人自荐等形式通过行政科申请此职位。

个人自荐可根据员工意愿在未确认资格前在一定范围内予以保密。

4、由申请员工所在部门和行政科、集团人事部负责对申请人员的工作能力、工作表现、品德、参加公司内外部培训情况进行审核，并出具审核意见。

必要时应进行考试、答辩等形式进行考核。

5、集团公司人事部会同有关公司、有关部门对确定人选进行最后考察。

6、凡经批准的晋升人员，集团公司人事部门依权限以人事通报发布。

第三章员工的考勤制度

为了加强公司劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。

一、公司作息及假期制度

（一）公司根据产量及能源、材料等供应情况实行调休制度。

每天工作时间：

上午：

8：

00—11：

00；午餐时间：

11：

00—12：

00下午：

12：

00—17：

00

（二）国家规定的节假日中,元旦放假3天，五一放假2天，国庆放假5天，春节放假10天。

二、迟到、早退或旷工

（一）员工应严格遵守劳动纪律。

不迟到、早退、旷工。

从每月月初开始累计迟到（早退）按分钟计算扣除当月工资,1分钟扣除1元,第一次迟到（早退）口头警告，第二次迟到（早退）写出书面检查，并再加罚款50元。

当月累计3次迟到（早退）的，给予警告处分，当月连续2次警告的，公司有权予以解聘。

每次迟到（早退）30分钟以上的，按旷工半天处理。

（二）旷工一天扣除2倍的当日基本工资。

当月累计旷工4天，连续旷工3天者,公司有权予以解聘。

三、公司请假制度

（一）事假：

1、事假范围：

事假——因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过三十天。

婚假——本人结婚，可请婚假七天。

丧假——父母、配偶或子女丧之时，可请丧假十天；祖父母、外祖母、配偶之父母、兄弟姊妹丧亡时，可请丧假六天。

产假——女性员工分娩，可请产假九十天。

怀孕三个月至七个月而流产者，可请假四星期；七个月以上流产者，可请假六星期；未满三个月流产者，可请假一星期。

注：

产假系指已婚女性员工，未婚女性员工分娩或流产按病假规定办理。

公假——因参加政府举办之资格培训考试（不以就业为前提者）、兵役征召或集会及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。

公伤假——因公伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。

2、请假规定

员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。

员工请事假须先填写“事假申请单”,注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项。

3天以下者由部门主管批准,3天以上的由部门主管核准,报总经理批准。

事假期间扣除当日基本工资。

因急事，如不能及时提前请假的，应于当日打电话通知本部门，回来后及时补填请假单。

未经请假或请假未经批准而擅自离开的，按旷工处理，扣发当日工资；旷工连续超过3日,公司有权予以解聘。

较长假期须交接手头工作，确保工作连续性。

超假期应及时通告请示有关领导审批。

（二）病假

1、病假范围：

因病须治疗或休养者可请病假，每月不得超过5天，每年累计不得超过三十天。

2、请假规定：

员工确实因病不能上班时,应填写“病假申请单”,必要时出具医院证明,3天以下（不超过3天）的由部门主管批准,3天以上的由总经理批准。

经过批准的申请单交行政中心备案。

员工因急病,不能及时提前请假的应于1小时内打电话通知本部门,并于上班后补填请假条。

四、培训、会议考勤制度

培训、会议期间一律不准确请假，凡迟到者罚款20元，无故缺席者罚款50元，并写出书面检讨。

五、考勤范围

（一）公司除高级职员（总经理、副总经理）外，均需在考勤之列。

（二） 特殊员工不考勤须经总经理批准。

六、 考勤办法

（一） 在有条件的情况下，采用考勤机打卡制度。

未采用考勤机的，可填写员工考勤表。

（二）任何员工不得委托或代理他人打卡或签到，违者罚款50元。

（三）员工忘记打卡或签到时，须说明情况，并留存说明记录。

七、考勤统计及评价

（一）行政科负责每月填写月度考勤统计表。

（二）部门主管每月20日前将上月考勤考核情况统计上报财务室，财务人员按规定执行。

八、考勤管理

（一）日常考勤由各科、室、组负责登记；

（二）各类培训、会议、活动由行政科负责登记；

 （三）所有请假条、考勤表格每月汇交行政科统一统计管理。

（四）考勤情况与年度考核、评先、评优挂钩。

第四章员工培训制度

一、目的及范围

（一）本公司为提高在职人员素质，改进知识和技能，以改善工作绩效特制订本办法。

（二）凡本公司在职人员的教育培训及相关事项均按本办法办理。

二、培训体系及内容

   （三）新员工上岗前培训：

行业发展、公司研、产、销、服务体系、各项基本规章制度、岗位基本技能要求等。

   （四）员工在岗培训：

企业文化、管理制度、职业技能、职业素质、技术、管理职能、品牌、国际国内及行业形势等。

三、 培训形式

    内部授课、电教、外聘讲师、拓展训练等；

四、制定培训规范

行政科应召集有关部门共同制订公司人员在职培训规范，为实施培训提供依据，其内容包括：

（一）培训的目的及应达成的目标；

（二）培训课程及总时数；

（三）各培训课程的教材大纲。

五、培训计划的制定

（一）各部门根据培训规范和实际需要，上报在职培训人员名单，并交行政科审核。

（二）行政科将各部的培训计划汇编成培训报告书，上报总经理审核、签发。

（三）各培训课程主办单位（或老师）应在规定期限内，填写在职培训实施计划，上报审核后，通知有关部门和人员。

六、培训的实施

（一）行政科应依据在职培训实施计划表按时实施培训，并负责该培训的全部事宜：

培训场地的选择、教师选择、教材分发等。

（二）如有辅助材料，讲师应在开课前把原稿交行政科统一复印，并确保上课时发给学员。

（三）各项在职培训实施时，参加培训的学员应签到，人力资源部应切实了解上课、出席情况。

参加培训的人员应准时上课，因故不能参加者须办理请假手续。

对于旷课、迟到、早退、不专心培训的学员参照平时奖惩规定处罚。

（四）行政科应定期召开检查会，以评估各项培训课程的实施成果，并予以记录，送交有关单位参考以利改进。

（五）各项培训结束后，进行相应的考试、测验，由行政科负责监考，试题由各培训老师提供，行政科负责汇总。

培训考核采取书面考核与平时表现相结合的方式，具体为培训成绩=试卷成绩×70%+考勤×30%。

（六）各项培训考试因故缺席者，事后一律补考，补考不参加者，一律以零分计算。

考核合格后方能上岗。

（七）培训考试的成绩、成果报告，作为考核和升迁的参考。

七、呈报培训成果

（一）每期培训结束后，行政科应于一周内评定出学员的成绩，连同试卷交人事部，作为员工个人完整的培训资料保存。

（二）行政科应在培训结束后一周内填报在职培训总结表及讲师小时费用申请表，会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送交人事部，以支付费用并存档以备查。

八、培训的评估

（三）每期培训结束后，主办部门应让学员填写在职培训学员意见调查表同考试答卷一并收回，送行政科审核，为今后再举办类似培训提供参考。

（四）为评估各部门培训成效，各部门应填写培训成效调查表，由行政科汇总，并参考生产绩效的变动，分析、评估培训成效，之后做成书面报告，经上报审核后分送各部门及有关人员，为下一次培训提供参考。

九、附则

（一）凡举办各种培训，均应以不影响工作为原则。

如下班后培训2个小时或上下午均有培训时，应由主办单位负责提供学员餐费。

（二）人事部门进行年度考绩、晋升等活动时应参考受训人员的培训成绩。

第五章薪酬福利制度

为了建立公平、合理、科学、严密的薪酬体系，有效激励广大员工的工作和生产积极性，提高劳动生产率，推动企业发展，根据公司实际情况，制定本制度。

一、基本原则

（一）效率优先，兼顾公平。

（二）灵活多样，职薪相符。

（三）统一制度、统一标准、统一管理。

（四）向专业职位、艰苦职位、重要职位倾斜。

二、指导思想

（一）劳动报酬与员工贡献相匹配。

（二）适度拉开部门与部门之间、职位与职位之间的工资档次。

（三）以职位评价结果和任职表现为依据，一职多等，职等对应。

（四）基本工资与效益工资相结合，劳动所得与福利待遇相结合。

（五）保持同一地域环境内行业领先水平。

（六）全体员工能够及时分享企业发展成果。

三、工资标准

根据工作性质的不同将公司的职位分为管理辅助和直线业务两大系列，并分别设计不同的工资标准，其中管理辅助系列以岗位工资和绩效工资为主，直线业务系列以计件工资为主。

（一）管理辅助系列

管理辅助系列人员的工资是基本工资加绩效工资。

其中基本工资=工人平均工资×岗位系数×40%，管理人员绩效工资=工人平均工资×岗位系数×60%-扣除部分

1、各岗位系数设定：

具体请参考《管理岗位额定系数》；

2、绩效考核部分：

根据各部门执行KPI情况，如某一项被投诉，则直接按比例扣除该部门负责人绩效工资，由部门负责人对下属进行处罚。

（二）直线业务系列

直线业务类实行计件工资，按照不同的岗位执行不同的计件单价，每个操作职位员工的当月计件工资等于当月实际产量乘以相应的计件单价，多劳多得。

四、各项津贴补助

目前，根据生产、工作实际状况，结合公司经济承受能力，建立保健津贴、夜餐补助、班组长等津贴补助项目。

（一）保健津贴

属于职位性津贴，只有在缠绕、脱模、配胶、管件制作、发泡、烤帽、化验员等职位工作的员工才可享受此津贴。

（二）夜餐补助

只有加班工作的员工可享受此津贴。

由行政科发放加班餐票。

（三）班组长津贴

属于岗位性津贴，只有车间班组长和副主任才能享受此类津贴。

金额为50—200元不等。

（四）手机费补助

为加强沟通、联络的需要设立此项补助，各科室科长（或主持工作的副科长）、车间主任才能享受此补助。

补助金额为100—200元不等。

（六）年终奖

公司所有员工均能享受此奖项。

根据公司效益及本人所做出的贡献，由财务科上报董事长批准对公司员工进行嘉奖。

五、计发原则

所有的工资部分均按月发放，依据日常考勤情况发放应发工资，依据绩效考核情况发放实发工资。

六、其他有关规定

（一）加班工资

1、生产一线员工可以享受加班工资。

加班工资仍按照计件方式发放，依据为各车间主任上报的考勤表。

2、管理人员无加班工资。

（二）试用期相关规定

试用期不满一周，不发放工资；试用期内执行相应职位的实习工资标准；职位变动时,从职位变动次月起执行新的基本工资标准；

第六章工作守则和行为准则

一、员工工作守则：

（一）每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。

（二）树立服务意识，始终面向市场，面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。

（三）牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。

（四）员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

（五）讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，能在规定的时间内圆满地完成上级安排的任务。

（六）要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

（七）具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。

（八）要善于协调，融入集体，有团队协作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。

（九）要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

（十）明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

二、员工遵守的行为准则包括：

（一）严格遵守作息时间，不准迟到、早退、代考勤；

（二）着装整洁，上班时必须穿工作服；

（三）严禁在非吸烟区抽烟；

（四）一切交通工具必须停放指定区域；

（五）禁止长流水、长明灯，随手关闭水龙头及照明电源；

（六）工作环境、个人用品必须保持整齐、干净；

（七）工作时间严禁看报刊杂志、聚众闲聊；

（八）垃圾、剩饭菜必须倾倒在指定区域；

（九）来客访问、外出必须登记；

（十）严格遵守各项安全制度，如易燃易爆必须标识清楚、专人负责，电线严禁私拉乱接等。

第七章人员的调动离职与解聘制度

一、调动

公司可根据工作需要调整职员的工作岗位，职员也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。

职员的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况：

（一）部门内部调动：

是指职员在本部门内的岗位变动，由各部门负责人根据实际情况，经考核后，具体安排，报总经理批准，并交人事部存档。

（二）部门之间调动：

是指职员在公司内部各部门之间的流动，拟调入部门须填写《职员调动申报表》，经考核后,由所涉及部门的主管批准并报总经理批准后，交由人事部存档。

二、离职与解聘　

（一）职员要求调离本公司，应提前十天向该部门主管提出书面离职申请，在未得到批准前，应继续工作，不得先行离职，否则扣发该月工资。

（二）公司根据职员的表现或经营策略，需要解聘员工，应提前十天通知被解职的职员。

（三）职员因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的，应由所在部门主管填写《解聘职员申请表》，报总经理批准。

由集团人事部存档，并通知被解聘人员办理离职交接手续。

（四）上述各种原因结束聘用或试用关系的职员，在接到正式通知后，均应向行政科领取《移交工作清单》，按该清单要求，在离开公司之前办完有关工作移交手续，其应领取的工资，应于上述手续办妥后再予发给。

（五）将人事关系调入公司的职员，应于一个月之内，将人事关系调出。

超过一个月的，公司将按月收取存档费。

如超过三个月仍未将人事关系调出的，公司将与有关单位联系，办理退档手续。

附表

1、