02红河卷烟厂企业文化建工作总结.docx

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02红河卷烟厂企业文化建工作总结

红河卷烟厂企业文化建设工作总结

2005年，《中国烟草企业文化建设纲要》（国烟党[2005]14号）颁布实施以来，全行业上下始终坚持以“两个至上”共同价值观为核心，扎实有效推进行业文化建设，构建了行业文化架构体系，明确了行业视觉识别系统，制定了行业行为规范，建立了企业文化评价体系，行业文化建设呈现出良好的发展态势，行业文化软实力明显增强。

按照《中国烟草企业文化建设纲要》，红云红河集团自成立伊始，便以人本管理为核心，以传承融合为基础，以创新提升为动力，深入开展企业文化建设，形成了以“两个至上”为核心价值观，以“传承、和谐、创新、超越”为企业精神的红云红河企业文化体系，为集团健康持续发展提供了强大的精神力量。

2008年11月8日红云红河集团成立，作为集团主要卷烟生产工厂的红河卷烟厂又站在了新的起点。

按照集团企业文化建设工作的统一部署，2009年4月，红烟制定了《红河卷烟厂企业文化建设规划》，快速启动了工厂文化建设工作。

通过开展集团核心文化在红烟的宣贯，实践活动，增强了全体员工的认同感、责任感和使命感；并在集团核心文化理念的引领下，以“传承、融合、创新”为原则，总结、提炼红烟文化积淀，形成了在集团核心理念统一下的以“责任文化”为特征的工厂文化理念体系，将集团文化融入到了工厂实际工作中。

2010年11月10日，红烟被集团授予“红云红河集团责任文化示范基地”，红烟文化建设迈出了坚实的一步。

目前，从各项指标来看，红烟的基础管理、质量管理、成本控制、设备管理和生产组织水平都得到了不同程度的提升，“责任文化”建设成果得以初步体现。

但我们深知，文化建设既是一个传承、融合的过程，又是一个探索、创新的过程，在“责任文化”建设的探索中，我们不可避免的会有一些认识上的不足，会有一些方法上的欠缺，这需要我们不断地去改进和完善。

为此，红烟党群部专门成立了调研小组，组织开展了企业文化建设调研活动，希望通过调研活动，清晰工厂文化建设工作现状，为不断提升红烟文化建设水平，持续推进企业文化建设向文化管理转变提供依据。

一、现有措施及成效

1.理念体系构建

2010年，《红云红河集团文化理念体系》手册正式发布，形成了以“两个至上”为核心价值观，以“传承、和谐、创新、超越”为企业精神的红云红河企业文化体系。

随即，红烟充分利用报纸、电视、宣传栏等内部媒体进行宣传，积极组织认识讨论、征文、演讲、电视访谈等一系列主题活动，在干部员工中广泛开展集团文化理念的宣贯，形成了工厂倡导，员工广泛参与文化建设的氛围，引导员工正确认识和领悟集团文化理念内涵，提升员工对集团文化的认知和认同。

与此同时，红烟就如何按照“传承、融合、创新”的工作思路，在集团核心文化的统领下进一步完善工厂子文化框架体系，进行了思考和探索。

在文化体系构建过程中，红烟工厂文化建设领导小组及文化建设办公室全体成员进一步认真学习领会集团文化理念内涵，提升对集团文化理念的理解认识，同时，认真查阅工厂历年的重要会议资料、文件、内部报刊及厂志等资料，对工厂的传统文化理念进行梳理，并对近年来红烟在卷烟制造工厂的定位下，按照集团文化理念以及集团对工厂提出的各项工作要求，结合工厂实际提出的一些认识导向和工作思路进行了总结提炼。

红烟领导班子高度重视工厂文化建设工作，多次召开专题会议对“工厂文化建设体系”意见稿进行了讨论、审议。

并确定了红烟工厂文化建设的基本原则：

既要符合集团核心文化理念的导向，又要结合工厂实际；既要注重传承，又要为传统文化赋予新内涵；既要有思想导向和制度支撑，又要有贯穿于工厂生产管理工作的实际行为。

图一：

红烟“责任文化”理念体系

基于上述认识，红烟按照集团提出的“以集团文化为宏观指导，统分有度地构建工厂文化体系”的定位，在集团领导的指导和帮助下，构建了以责任为特征的红烟“责任文化”理念体系并发布了《红烟责任文化手册》，明确了“责任、务实、创新”的工厂精神，“不求最大，但求最好”的价值理念，“创一流工厂，塑红烟智造”的工厂追求等文化理念，进一步丰富了企业文化的内涵，以此指导工厂各项工作的开展。

针对责任文化建设情况的调查发现，有86.9%的员工认为工厂文化体系构建体现了“传承、融合、创新”的原则，有93.7%的员工表示会主动关注工厂文化及其建设工作，这说明红烟“责任文化”理念体系的构建体现了预定的工作思路，并且被广大员工主动了解和认知。

此外，当问到“您觉得责任文化建设工作长期开展下来会对工厂与个人发展起到积极作用吗”时，有61.3%的员工认为“会起到很大的作用”，说明“责任文化”得到了广大员工的认同，员工对“责任文化”的作用发挥抱有很大的信心。

2.文化宣贯和实践活动

文化宣贯和实践活动是企业文化建设工作的重要环节，是实现企业文化内化于心，知行合一的重要保证。

在“传承、和谐、创新、超越”集团核心文化统领下，红烟一直不断探索工厂文化内涵，积极开展文化宣贯和实践活动，深入推进工厂文化建设。

文化宣贯方面。

充分统筹工厂宣传媒介资源，利用现有的简报、专刊、内网、电视、显示屏、宣传栏等平台，构建了“多位一体”的文化宣传体系，并以此为载体，紧紧围绕“责任”这一主线，不断丰富宣贯活动形式与内容，做到全方位、立体式地宣传工厂文化。

一是制作《红烟责任文化手册》、文化宣传展板、责任文化专题片、文化理念书签等，以文化理念、生产管理、典型案例等丰富的内容，系统展示集团、工厂文化内涵。

二是建设文化展示厅，以责任为核心，以工厂发展、员工成长为主线，构建全面展示工厂发展历程和文化理念的平台。

三是开展文化故事创作，引导员工挖掘不同岗位、不同层面的文化故事，用感人的事件和鲜活的形象，感染和影响员工的观念、行为。

四是在《红烟工作简报》上开设“团队风采”专栏，展示优秀团队的工作理念和团队风采。

五是在《红烟专刊》上开设“声音”专栏，积极引导全体员工主动查找问题，强化“批评意识”，不断改进思维习惯和行为意识。

六是丰富《红烟播报》电视节目，开设红烟故事专栏、电教课堂专栏、专题对话节目，用生动的影像做好文化宣贯。

根据调查问卷结果显示，当问到“您了解工厂文化相关信息的主要平台是什么”时，有46.5%的员工是通过内刊和简报，37.9%的员工是通过文化手册和宣传栏，14.1%的员工是通过内网和电视，这充分说明了目前工厂构建的宣传平台已被广大员工所接受，成为员工了解工厂文化相关信息的重要途径，只是部分平台的作用发挥上还有待提升。

文化实践活动。

红烟以学习培训、技能竞赛、主题活动、文体活动为主要载体，通过开展多层面、多形式的文化实践活动，加深了员工对企业文化的融入。

通过“电教课堂”、“员工课堂”、“师徒制”等学习培训，强化团队学习氛围，不断提升队伍的综合素质，增强工厂发展，员工成长的能力；通过“超越杯”等业务技能竞赛，提升员工技术水平，促进和激励员工自我加压、不断进取，营造“争先创优”的良好氛围；通过“责任、批评、超越”、“感恩企业，珍惜岗位”、“责任文化大家建”等系列主题活动，进一步加强员工对工厂文化的理解，形成工厂倡导，员工广泛参与文化建设的氛围；通过故事会、演讲、职工运动会等文体活动，为员工营造丰富多彩的文化氛围，使文化理念在员工心中形成指导工作的价值导向。

针对文化实践活动开展情况的调查发现，有88.1%的员工参加过各类实践活动，其中学习活动占46.1%，技能竞赛占12.6%，主题活动占9.1%，文体活动占20.2%，说明文化实践活动的覆盖面已比较广泛。

此外，当问到“目前开展的文化实践活动与生产管理工作的结合是否紧密”时，有86.6%的员工认为有较好的结合，其中59.4%的员工认为“有结合，但不够紧密”，27.2%的员工认为“结合非常紧密”，说明目前文化实践活动能很好地围绕生产管理工作来开展，只是结合度上还需进一步提升。

图二：

文化宣贯和实践活动体系图

通过以上文化宣贯和实践活动的开展，营造出了良好的文化氛围，员工对工厂文化建设工作的认识和理解程度得到不断加强。

当问到通过文化宣贯和实践活动，“您是否了解红烟责任文化的主要理念”时，有96.7%的员工表示了解，其中54.6%的员工表示“非常清楚”；当问到“工厂为什么要开展企业文化建设”时，有79.9%的员工认为是为了“满足工厂发展需要”，以上数据进一步说明了红烟开展的一系列文化宣贯和实践活动，对员工认知和理解工厂文化建设发挥了积极的作用。

3.工作推进制度

企业文化建设能否有效持续开展，其中一个重要因素就是工作推进制度的建立。

为了充分调动各部门和广大员工参与企业文化建设的热情和积极性，持续推进企业文化建设工作，红烟从工作推进制度上构建了企业文化建设的长效机制。

一是将企业文化建设工作纳入部门绩效管理考核体系中，把企业文化建设开展情况作为工厂对部门及部门负责人绩效考评的要素。

二是将企业文化建设工作纳入党总支党建目标管理中，深化目标管理，使企业文化建设工作有计划、有落实、有检查。

三是建立文化建设先进集体、文化宣传先进个人等企业文化专项工作的表彰激励机制，引导各级组织和广大员工积极主动参与企业文化建设。

根据调查数据显示，有63.3%的员工表示工厂在推进企业文化建设工作中“有建立相关考评激励制度，并且有执行”，这说明工厂为推进企业文化建设而构建的制度机制，在实际工作中有很好的落实。

在这样一个良好的制度引导氛围下，各部门也加大了对企业文化建设工作的重视程度。

当问到“部门管理人员对于企业文化建设工作的重视程度有多大”时，有63.9%的员工认为“非常重视”；当问到“部门有没有将员工参与企业文化建设工作的情况纳入到个人绩效考核体系中”时，有56.5%的员工表示“有纳入，并且有执行”；此外，有69.5%的员工认为部门有安排相关人员负责企业文化建设工作。

以上数据说明，通过制度机制的构建，很好地促进了各部门开展企业文化工作的积极性，进一步提升了企业文化建设工作持续广泛开展的推进力度。

二、下一步打算

文化管理是企业文化建设的升华与发展，是实现管理上水平和提升企业竞争力的重要手段。

调查结果发现，虽然目前红烟企业文化建设工作取得了阶段性成效，但是文化在管理中的影响力还不够明显，企业文化建设与工厂生产管理、机制建设、行为规范等工作的融合还不够紧密，企业文化建设向文化管理的转变上还有不少方面需要加强关注并改进。

1.继续深入开展文化宣贯和实践活动

在企业文化建设工作中，文化宣贯和实践活动是一项需要坚持不懈持续开展的系统工作。

虽然前期此项工作取得了一定成效，但必须注意的是，我们还有很多可以改进和完善的地方。

一是不断完善文化宣贯体系，深刻剖析现有宣传平台存在的优势和不足，系统规划简报、专刊、内网、电视站、显示屏、宣传栏等平台，并不断创新宣贯形式和内容，做到“各有特色，互为补充”，广泛深入宣贯集团和工厂文化。

二是坚持以“两个融入”即“融入生产管理、融入职工群众”为指导，进一步加强文化实践活动与生产管理的结合，改进工作方法，丰富活动内涵，增强文化实践活动的渗透力。

三是在对前期工作的总结完善基础上，全力打造文化品牌项目，并形成长效机制，扩大活动的覆盖面和影响力。

通过持续深入开展文化宣贯和实践活动，不断强化集团和工厂文化的“内化于心”，使员工思想统一到工厂制造力的提升上。

2.进一步提升企业文化的规范作用

企业文化在管理中对员工发挥的作用，一个重要的方面就是企业文化对员工行为所发挥的规范作用，通过规范员工的道德风尚和工作行为，使员工按照企业倡导的文化理念行事，从而提升员工的工作素质和能力水平，最终实现企业的既定目标。

推进员工行为规范建设工作，通过对岗位规范的完善和责任文化理念的植入，把工厂的“责任文化”渗透到岗位，渗透到员工的生产工作行为之中，引导员工以规范约束行为，以行为养成习惯，以习惯彰显文化，以文化促进工作，不断统一员工的价值取向和行为规范，打造一支“素质高、干劲大、作风实、业务精、能力强”的员工队伍，真正做到“责任文化”的“外化于行”，用文化吸引员工、凝聚员工、提升员工。

3.持续加强文化理念与管理制度的融合力度

文化理念与管理制度的全面深入融合是企业文化“落地”的一个重要表现，企业文化一旦与管理制度有效融合，就会极大地推动企业文化在生产管理中的实践。

以工厂绩效管理体系建设为契机，对绩效管理机制、评价任用机制、团队学习成长机制等现行的核心管理制度进行全面的梳理和完善，将“责任文化”理念贯穿于机制建设之中，特别是绩效管理机制必须充分体现工厂文化的价值导向，要旗帜鲜明地体现“工厂倡导什么、鼓励什么，反对什么”。

要用机制规范、引导员工行为，以良好的行为习惯体现队伍素质，以良好的工作习惯保证工作质量，真正体现“文化管理”，充分发挥文化在管理中的导向作用。

红河卷烟厂党群部

2012年10月9日