体检中心市场企划部相关岗位说明.docx
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体检中心市场企划部相关岗位说明
市场（企划）部岗位说明书
一、市场部职责范围
1）制定年度营销计划。
2）建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3）对消费者购买心理和行为的调查。
4）对竞争品牌服务模式、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5）对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6）做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7）制定品牌企划策略。
8）制定企业发展各阶的营销推广计划。
9）促销活动的策划及组织。
10）合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
11）制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
12）负责应对企业危机事件，进行有效的危机公关。
13）院外品牌规划和品牌的形象建设。
14）院内VI规划和形象提升
15）院内经营及营销宣传物料的设计制作。
16）协助公司行政部门组织企业文化活动。
二、市场部各岗位职责
1、市场部经理
一、基本信息
岗位名称
市场部经理
所在部门
市场部
岗位编码
编制日期
2013-5-1
岗位概要
全面负责市场部的业务及人员管理
二、主要工作关系
直接上级
营销总监
其他上级
总经理
内部沟通
沟通对象
沟通频率
总经理
频繁
营销总监
频繁
销售部长
频繁
销售人员
经常
医务部
经常
客服部
经常
财务部
偶尔
采购部
偶尔
行政部
偶尔
外部沟通
供应商
频繁
媒体
频繁
行政机关
偶尔
行业协会
偶尔
三、岗位职责与范围
1）全面计划、安排、管理市场部工作。
2）制定年度营销策略和营销计划。
3）协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4）制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。
5）指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
6）配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
7）拟定并监督执行市场规划与预算。
8）拟定并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及各项市场推广策划。
9）制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10）进行科学的预测和分析，为销售部门提供市场信息。
11）拟定并监督执行市场调研计划。
12）制定各项费用的申报及审核程序。
四、工作结果衡量标准
1）部门各项工作是否有序开展
2）品牌知名度有无提升
3）能否保障散客率
4）是否合理控制营销成本
5）能否创建和谐团队
五、主要工作权限
业务类
营销方案建议权、设计制作初审权、供应商推荐权
财务类
营销预算分配权、部门奖励方案建议权
六、应知应会
专业知识
熟悉市场营销理论及应用实践
政策法规
了解国家相关广告、合同等方面的法律法规
规章制度
熟悉公司营销政策及各项规定
七、任职资格
教育背景
学历
大专以上
专业
市场营销及相关专业
专业技能
1、熟练应用OFFICE软件
2、熟悉平面设计软件
3、熟悉媒体新闻及软文写作
能力
逻辑判断能力、分析思考能力、沟通协调能力、灵活应变能力
素质
抗压性强，有上进心，有吃苦精神，细心负责
八、工作环境和条件
经常性工作场所
公司营销中心办公室
工作设备
台式计算机
工作时间
每周5天，每天八小时制，双休
2、平面设计师
一、基本信息
岗位名称
平面设计师
所在部门
市场部
岗位编码
编制日期
2013-5-1
岗位概要
全面负责公司的平面设计工作
二、主要工作关系
直接上级
市场部经理
其他上级
营销总监
内部沟通
沟通对象
沟通频率
市场部经理
频繁
营销总监
偶尔
外部沟通
供应商
频繁
三、岗位职责与范围
1）根据内容需要，进行平面媒体的版面编排
2）完成平面宣传品的创意设计
3）执行公司开发项目的VI设计发展和导入
4）完成对照片、图片的后期处理
5）完成会展、活动的整体布局，灯光舞美、气氛模拟设计
6）完成部门经理交代的其它日常事务
四、工作结果衡量标准
1、是否能很好的理解工作要求
2、工作中是否有创新意识和学习精神
3、对待工作是否认真负责
4、面对困难是否有积极的应对态度
5、能否高效完成本职工作
五、主要工作权限
业务类
平面设计方案建议权
财务类
与印刷制作相关的供应商的账务对账、申报权
六、应知应会
专业知识
平面构图、色彩搭配
政策法规
了解国家广告宣传相关法规
规章制度
熟悉公司营销政策及各项规定
七、任职资格
教育背景
学历
中专以上
专业
艺术设计
专业技能
熟练应用平面设计软件
能力
平面创意与效果展现
素质
抗压性强，有上进心，有吃苦精神，细心负责
八、工作环境和条件
经常性工作场所
公司营销中心办公室
工作设备
台式计算机（设计配置）
工作时间
每周5天，每天八小时制，双休
3、策划文案
一、基本信息
岗位名称
策划文案
所在部门
市场部
岗位编码
编制日期
2013-5-1
岗位概要
负责公司的市场调研和策划提案以及各项宣传活动的文案配合
二、主要工作关系
直接上级
市场部经理
其他上级
营销总监
内部沟通
沟通对象
沟通频率
市场部经理
频繁
营销总监
偶尔
销售部长
频繁
销售人员
经常
外部沟通
竞争对手
经常
媒体
偶尔
三、岗位职责与范围
1）负责开展市场调研，分析市场信息，掌握竞争对手的状况，把握市场现有局势
2）负责公司营销方案的提案及落实，负责对营销效果进行总结、评估
3）负责协调与相关新闻媒体的关系，负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现
4）协助平面设计师完成企业VI形象提升、销售资料、广告宣传等平面制作
5）负责企业营销活动中的方案策划、软文写作等文案配合工作
四、工作结果衡量标准
1、是否能很好的理解工作要求
2、工作中是否有创新意识和学习精神
3、对待工作是否认真负责
4、面对困难是否有积极的应对态度
5、能否高效完成本职工作
五、主要工作权限
业务类
营销方案提案权、广告投放计划建议权、媒体供应商推荐权
财务类
与广告和媒体发布相关的供应商的账务对账、申报权
六、应知应会
专业知识
市场营销、广告策划
政策法规
了解国家广告宣传相关法规
规章制度
熟悉公司营销政策及各项规定
七、任职资格
教育背景
学历
大专以上
专业
市场营销及相关专业
专业技能
软文写作、文案策划
能力
逻辑判断能力、分析思考能力、沟通协调能力、灵活应变能力
素质
抗压性强，有上进心，有吃苦精神，细心负责
八、工作环境和条件
经常性工作场所
公司营销中心办公室
工作设备
台式计算机
工作时间
每周5天，每天八小时制，双休
4、活动执行
一、基本信息
岗位名称
活动执行
所在部门
市场部
岗位编码
编制日期
2013-5-1
岗位概要
负责公司营销活动的现场执行
二、主要工作关系
直接上级
市场部经理
其他上级
营销总监
内部沟通
沟通对象
沟通频率
市场部经理
频繁
营销总监
偶尔
行政部
偶尔
文案策划
频繁
外部沟通
供应商
偶尔
三、岗位职责与范围
公司营销活动的现场执行
四、工作结果衡量标准
1、是否能很好的理解工作要求
2、工作中是否有创新意识和学习精神
3、对待工作是否认真负责
4、面对困难是否有积极的应对态度
5、能否高效完成本职工作
五、主要工作权限
业务类
活动现场意外事件的处置权和信息反馈权
财务类
无
六、应知应会
专业知识
无
政策法规
无
规章制度
熟悉公司营销政策及各项规定
七、任职资格
教育背景
学历
中专以上
专业
无
专业技能
无
能力
沟通协调能力、灵活应变能力
素质
抗压性强，有上进心，有吃苦精神，细心负责
八、工作环境和条件
经常性工作场所
活动现场
工作设备
无
工作时间
依活动时间安排，周休2天
5、网络推广
一、基本信息
岗位名称
网络推广
所在部门
市场部
岗位编码
编制日期
2013-5-1
岗位概要
负责公司官方网站的日常维护，公司健康商城的推广与运营管理
二、主要工作关系
直接上级
市场部经理
其他上级
营销总监
内部沟通
沟通对象
沟通频率
市场部经理
频繁
营销总监
偶尔
平面设计
频繁
文案策划
频繁
外部沟通
网站客户
频繁
三、岗位职责与范围
1）公司官网和商城的日常维护和内容更新
2）公司官网和商城的优化和推广
3）公司商城的运营管理
4）线上活动的组织实施及效果监控
四、工作结果衡量标准
1、公司网站和商城的搜索排位
2、公司商城的营业情况
五、主要工作权限
业务类
线上活动建议权
财务类
线上销售调价权（规定范围内）
六、应知应会
专业知识
会网页编程、熟悉知识问答平台、BBS论坛、社区、博客等网络常用的推广手段
政策法规
无
规章制度
熟悉公司营销政策及各项规定
七、任职资格
教育背景
学历
大专以上
专业
计算机相关专业
专业技能
无
能力
沟通协调能力、灵活应变能力
素质
抗压性强，有上进心，有吃苦精神，细心负责
八、工作环境和条件
经常性工作场所
公司营销中心办公室
工作设备
台式计算机
工作时间
每周5天，每天八小时制，双休
升级会员 