班组一长八办职责及工作流程.docx
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班组一长八办职责及工作流程
联碱事业部班组标准化
二〇〇八年十二月
班组“一长八办”职责及工作流程
班长岗位职责
1、建立班组的管理体系；
2、及时对企业文化和会议精神进行宣贯；
3、按照公司下发的《安全模块制度》、《电仪模块制度》、《设备模块制度》、《运行模块制度》、《班组管理制度》全面负责班组的安全、生产、设备、质量、环保、人员管理工作；
4、按照《岗位操作规程》、《设备检修规程》组织班员培训，按照公司下发的《培训目标责任书》和每月的培训计划对其监督和考核；
5、对班中出现的异常情况，及时向调度和工段有关人员汇报，并召开分析会；
6、对班组拥有制定制度权、工作安排权、工资奖金二次分配权，对员工评价权；
7、每月制定下月工作计划和对本月工作进行总结。
班长工作流程表
职务
姓名
序号
职责内容
时间节点
标杆要求
完成情况描述
班长
1
参加调度的班前会
每班7：
3015：
3023：
30
听取调度讲上班生产、安全情况和本班工作重点
2
开班前会
每班7：
4515：
4523：
45
企业文化，会议纪要宣贯，上班生产、安全情况，安排本班工作及注意事项
3
参与公司班组之间审核
每月6日前
认真审核，严格把关
4
组织班组内部制度审核
每月25日前
认真审核，严格把关
5
开班委会
每月9日前
讨论班会内容主题，统一班委成员思想
6
开班会
每月10日前
按公司会议制度要求
7
上报班组个人绩效评价
每月2日前
及时，准确
8
上报班组考核
每月25日前
汇总、分类进行分析
9
上报班组员工考勤表
每月31日前
填写完整、真实
10
参加部门会议
随时
认真记录，做好上传下达
11
组织群团干部送温暖
随时
确保人员思想稳定
12
班中生产指标、设备包机管理、安全环保、现场管理
随机
确保安全、生产稳定
生产小组长岗位职责
1.协助班长搞好班组工作;
2.负责对小组成员进行企业文化和会议精神的宣贯；
3.按照《安全模块制度》、《电仪模块制度》、《设备模块制度》、《运行模块制度》、《班组管理制度》协助班长搞好小组的安全、生产、设备、质量、环保、人员管理工作；
4.按照《岗位操作规程》、《设备检修规程》协助班长组织组员培训，按照公司下发的《培训目标责任书》和每月的培训计划协助班长对其监督和考核；
5.对班中出现的异常情况，及时向班长、调度和片区有关人员汇报，并协助班长召开分析会；
6.每月制定下月工作计划和对本月工作进行总结。
生产小组长工作流程表
职务
姓名
序号
职责内容
时间节点
标杆要求
完成情况描述
生产小组长
1
参加班前会
每班7：
4515：
45
23：
45
听取上班生产、安全情况和本班工作重点
2
在班前会上通报生产情况及生产要求
每班7：
4515：
45
23：
45
简明扼要，突出重点
3
按照各项制度,协助班长搞好小组的安全、生产、设备、质量、环保、人员
管理
随时
严格执行制度，做好协助管理工作
4
按照《岗位操作规程》、《设备检修规程》、《培训目标责任书》协助班
长做好培训与考核工作
随时
认真培训，严格把关，考核台帐清晰
5
出现异常情况及时
向上级汇报
随时
汇报及时，采取措施得当
6
总结本月工作，拟
定下月工作计划
每月1日前
总结认真，计划详细可行
7
协助班长现场管理
随机
确保安全、生产稳定
培训主办岗位职责
工作内容：
业务培训
1.运行班组每三个白班的其中一个班,组织员工进行培训。
学习内容：
异情与安全案例（主讲人为班组安全员）、业务知识（主讲人为相关的工艺人员）、设备知识（主讲人为相关的设备人员）、预案演练（负责人为安全员）等
2、每月20日编制班组培训计划；
3、计划实施前三天提醒主讲人备课，做好讲课准备；
4、提前一天提醒班员培训时间、内容；
5、负责当天培训的组织、过程控制、签名、效果评估、记录和存档工作;
6、负责班组培训月报的记录填写。
培训主办工作流程表
职务
姓名
序号
职责内容
时间节点
标杆要求
完成情况描述
培训主办
1
参加班前会
每班7：
45
15：
45
23：
45
听取上班生产、安全情况和本班工作重点
2
运行班每三个白班的其中一个班后进行培训
下白班
典型突出，教育意义强突出重点环节，全面提升班员素质
6
编制班组培训计划
每月20日前
认真拟定，计划详细可行
7
负责培训月报的记
录填写
随机
台帐齐全，资料清晰
精神文明主办岗位职责
1、协助班长做好班组三会文化宣贯，内容为会议精神、学习双环简讯、宜化人等；形式多样，可采用提问、测试等方法；
2、黑板报、公示栏每月按要求进行更换（公司通知除外）
3、对班组内生病员工进行探访，为过生日员工送去祝福；
4、对家庭有困难或出现重大变故员工进行走访；
5、实行包片责任制，所包片小组出现偷盗、打架等不和谐的现象负连带责任；
6、负责建立、填写《心灵沟通台帐》，（走访慰问记入沟通台帐中）。
7、每月3日前确定班组本月活动主题，制订详细的活动方案，经班委会讨论通过后实施，活动实施前要进行宣传造势，张贴海报，召开骨干会议，统一思想，及时关注活动过程中出现的现象或问题，及时纠正，活动结束后要进行总结；
6、负责所有资料的存档；
7、做好班组爱心帮扶活动。
沟通对象为突发事件当事人，连续两次或一年内累计三次被评为C类，受责任追究、情绪波动较大，有严重不良言行者及班组认为应列为沟通对象的其他人员，沟通前由群团干部事先策划安排好沟通对象及谈话方式，沟通时做好记录；
精神文明主办工作流程表
职务
姓名
序号
职责内容
时间节点
标杆要求
完成情况描述
精神文明主办
1
更换黑板报
每月
结合实际，突出宣贯重点内容，形式新颖
2
开展“五必访”工作
随机
热情、真诚，认真细致
3
确定本月活动主题，制定活动方案并总结
每月3日前拟定主题
主题鲜明，宣贯到位
4
切实开展好思想情绪波动大、后进班员的心灵沟通工作并做好谈话记录
随机
沟通态度真诚、诚恳，台帐详细完整
会议主办岗会议责
1、每月组织召开班组班会和班委会，提前两天制订会议议程，通知相关人员做好会议准备，提前一天安排布置好会场，做好会议主持、记录，做好《班会台帐》、《班委会台帐》。
2、每天做好次日班前会策划，会议流程，做好会议记录。
会议主办工作流程表
职务
姓名
序号
职责内容
时间节点
标杆要求
完成情况描述
会议主办
1
主持班前会
每班7：
45
15：
45
23：
45
听取上班生产、安全情况和本班工作重点，中班班前会进行十分钟文化宣贯
2
负责填写班会、班委会台帐
随机
台帐齐全，资料清晰
3
组织召开班会、班委会
每月
组织得力，会议效果明显
设备主办岗位职责
1、根据设备动力部、联碱事业部、工段制度规定,建立设备隐患台帐
2、根据设备动力部、联碱事业部、工段制度进行油润滑管理
3、协助班组培训主办搞好设备培训工作。
设备主办工作流程表
职务
姓名
序号
职责内容
时间节点
标杆要求
完成情况描述
设备主办
1
参加班前会
每班7：
45
15：
45
23：
45
听取上班生产、安全情况和本班工作重点
2
负责建立设备隐患台帐
随机
台帐齐全，资料清晰
3
润滑油管理
随机
严格按制度执行到位
4
协助培训主办开展培训工作
随机
配合得力，效果明显
安全主办岗位职责
1、负责对新工、转岗工进行三级安全教育，针对不同的岗位作好培训教育方案，并作好记录；对外施队在本班组施工的人员进行安全教育；
2、协助培训主办搞好安全培训工作。
3、根据安全环保部、联碱事业部、纯碱片区制度规定制度进行现场管理
4、根据生产部、安全环保部、设备动力部制度规定进行压容压管管理
安全主办工作流程表
职务
姓名
序号
职责内容
时间节点
标杆要求
完成情况描述
安全主办
1
参加班前会，并在会上提出安全要求
每班7：
45
15：
45
23：
45
听取上班生产、安全情况和本班工作重点
2
负责对新工、转岗工进行三级安全教育
随机
教育到位，杜绝安全事故
3
对外施队人员进行安全教育
随机
教育到位，杜绝安全事故
4
协助培训主办开展培训工作
随机
配合得力，效果明显
5
根据各项制度开展现场安全管理
随机
严格执行制度，杜绝违章及安全事故的发生
6
根据各部门规定的制度对压容压管进行管理
随机
严格执行制度，杜绝违章及安全事故的发生
责任追究主办岗位职责
对出现工艺、安全、设备等事故（或未遂事故）、不服从班内管理、一个月内同样的错误犯三次以及经班委会讨论认为应进行责任追究的事件由责任追究主办组织相关人员进行调查，召开班委会对处罚情况进行讨论，达成一致意见，责任追究主办拟写内部责任追究通报，并报班长、工段领导审批后下发执行。
责任追究主办工作流程表
职务
姓名
序号
职责内容
时间节点
标杆要求
完成情况描述
责任追究主办
1
参加班前会
每班7：
45
15：
45
23：
45
听取上班生产、安全情况和本班工作重点
2
对出现工艺、安全、设备等事故（或未遂事故）、不服从班内管理、一个月内同样的错误犯三次以及经班委会讨论认为应进行责任追究的事件由责任追究主办组织相关人员进行调查，召开班委会对处罚情况进行讨论，并写出查处通报
随机
及时召开班委会，查处真实、公平、公正、公开
激励主办岗位职责
正负激励
每班对奖励、考核原因及标准进行详细记录，并做好台帐，报班长审核，每月周对奖励、考核整理汇总并作出分析后报班长。
激励主办工作流程表
职务
姓名
序号
职责内容
时间节点
标杆要求
完成情况描述
激励主办
1
参加班前会
每班7：
45
15：
45
23：
45
听取上班生产、安全情况和本班工作重点
2
负责对奖励、考核原因及标准进行详细记录报班长审核
随机
记录详细、准确
3
汇总每月考核情况并拟写考核分析报告报班长
每月3日
台帐详细，报告分析到位
薪酬主办岗位职责
1、协助班长进行每天、每周、每月的考勤管理。
2、严格执行《公司请假制度》
3、根据班长制定制度和标准计算班组成员薪酬，上交工段。
薪酬主办工作流程表
职务
姓名
序号
职责内容
时间节点
标杆要求
完成情况描述
薪酬主办
1
参加班前会
每班7：
45
15：
45
23：
45
听取上班生产、安全情况和本班工作重点
2
协助班长进行每天、每周、每月的考勤管理
每月1日之前
记录详细、准确
3
根据班组制定制度和标准计算班组成员薪酬，上交工段审核
每月15日
计算准确，及时公布
班费管理制度
1来源
工资留存、部门和工段奖励班组的费用、班组考核资金。
2开支范围
2.1班内开展各项活动开支。
2.2购买资料及办公用品。
2.3各种固定和临时性奖励。
2.4班组成员慰问（婚、丧、病等）。
2.5其它费用。
3要求
3.1班组成员因婚、丧、病等情况需慰问，一律按50元以下/人的标准执行。
3.2班费使用由专人管理，建立台帐，实行班长审批。
3.3班费使用需开具使用凭证，并由当事人签字并注明详细用途。
3.4每月在班会上公布上月班费使用情况。
4本制度由事业部综合行政负责解释、考核，从2008年9月22日开始执行。
会议制度
一、会议纪律
1.会前由班长进行会议点名，班员必须声音洪亮回答“到”；
2.会中不得有喧哗，吸烟、进食及其他影响会议秩序的行为；
3.会中手机调至“振动”状态；
4.有事须提前向班长请假并得到批准；
5.发言人须准备充分，发言时间不得超过规定时间；
6.主持人特殊原因不能参加，由梯队主持。
二、会议记录
1.班员需用专用记录本记录会议内容；
2.班组会议记录须注明日期、主持人、记录人；
3.记录真实，班会、班委会记录参会人员须签字。
三、会议安排
会
议
主
持
时
间
地
点
会议议程
参会人员
班
前
会
群团主办
每
天
上
班
前
班组会议室
1.点名；
2.群团主办带领团队风采展示；
3.群团主办解码近期会议纪要精神、工作重点并结合案例进行进行文化宣贯；
4.当班班长应面向接班班组的全体员工小结当班的工艺设备等
运行管理工作情况及注意事项；
5.激励主办公布前一天班组奖惩考核情况；
6.班长应结合当班班长小结安排当天的工作及上班注意事项；
7.班前会时间不超过10分钟。
班组全体成员
班
会
群团主办
次月10日前
班组会议室
1.群团主办主持会议，并带领班员对上级领导的到来表示欢迎；
2.群团主办带领团队风采展示；
3.主持人宣布会议要求及议题；
4.群团主办进行文化宣贯；
5.根据工作需要,由班长确定主办汇报工作，每人限时5分钟；
6.主持人进行相关工作的总结及下月工作计划。
7.上级领导讲话。
班组全体成员及相关领导
班
委
会
班长
随机
班组会议室
1.主持带领班委会成员对领导表示欢迎；
2.班长宣布会议议题及须解决的问题、讨论班组重要工作；
3.班长安排近期工作重点,并就班组运行工作情况及班组意见和问题组织班委会成员进行讨论协商，制定相应措施。
4.班长每月必须组织开展一次班委会活动，且必须亲自主持参加。
5.班委会必须保证80℅的班委会成员到会为有效。
班委会成员
四、本制度由事业部综合行政负责解释、考核，自2008年11月22日起执行。
绩效评价制度
1评价范围
班组全体人员。
2评价方式
2.1主要根据班组比较管理结果产生,按班组总人数2:
7:
1的比例。
实行“积分+一票否决”方式进行评比。
每个月根据考核和奖励进行加减分，按得分情况确定A、B、C类员工。
评价期间内因工作出现重大失误的（含安全联防、责任追究、旷工等）有一票否决权，经过班委会联评讨论认为应该评为C类的，可直接评为C类。
2.2受到班长奖励、考核的，每次分别加、减2分；受到工段奖励、考核的，每次分别加、减3分；受到事业部奖励、考核的，每次分别加、减5分；受到公司日常奖励、考核的，每次分别加、减7分；获得总经理奖励基金的，每次加10分。
2.3受到班组内部责任追究的，主要责任人扣5分/次，其他责任人扣2分/次；受到工段责任追究的，主要责任人扣7分/次，其他责任人扣3分/次；受到事业部责任追究的，主要责任人扣10分/次，其他责任人扣5分/次；受公司责任追究的，主要责任人扣20分/次，其他责任人扣10分/次。
2.4稿件上双环简讯加3分/篇.加分封顶为10分.稿件上宜化人加5分.
2.5由制度主办按：
考核总得分*70%+民主评议分*30%计算出每人总分，并根据总分评出A、B、C类员工报班长审批。
2.6由制度主办每月5日前组织班委会成员民主评议，为班员当月表现打分，满分为100分。
于每月6日前向班员进行通报评比结果并报工段。
3本制度由事业部综合行政负责解释、考核，从2008年11月22日开始执行。
激励制度
1对象
班组全体人员
2范围
对安全、工艺设备、业务技能、卫生、精神文明、宣传等方面做出贡献的；因好人好事，见义勇为受到公司、部门或班组表扬的。
3要求
3.1班组小组长以上干部发现班员的闪光点，向班长申请奖励。
3.2班长奖励3元/人•次，小组长奖励1元/人•次，受到事业部领导和公司领导在大会上表扬的，分别奖励10元、20元/次，班长日常奖励不超过20元/项。
3.3班组一般性奖励超过20元的,须经班委会讨论后决定。
3.4有重大贡献，班委会认为可以申报部门、公司奖励的，由激励主办申报。
4本制度由事业部综合行政负责解释、考核，从2008年11月22日开始执行。
考核制度
1公布
班组主办及以上人员发现有不符合公司、部门、班组制度的行为，未按时按质完成上级布置的工作任务的情况，当面告知当事人，同时报班组考核主办，于次日在公布栏或班前会上予以公布。
2处罚
2.1考核条数班组长每月对全体班员的考核条数要求（不含奖励）：
总条数÷班员总人数＞2并不超过±10％。
2.2一般情节处罚，班长考核3元/人•次，小组长考核1元/人•次；一个月内同样的错误犯第二次加倍处罚，犯第三次提请班内进行责任追究（工艺指标考核除外）。
2.3小组长考核金额不超过5元/人•次，班长考核金额不超过10元/人•次。
2.4情节严重须考核10元以上的情况须提交班委会上讨论。
3奖惩
每月小组长的考核条数须多于班长对该组的考核条数，否则按3元/条对小组长进行处罚。
4本制度由事业部综合行政负责解释、考核，从2008年11月22日开始执行。
联系汇报制度
1汇报人
班组全体人员。
2汇报内容
工艺、设备、安全事故（或未遂事故）和其它紧急情况。
3汇报程序
边处理边汇报
4本制度由事业部综合行政负责解释、考核，从2008年11月22日开始执行。
培训制度
1范围
班组安全演练、业务技能培训及企业文化宣贯等。
2职责
2.1安全演练由安全主办负责组织实施。
2.2业务技能培训由培训主办负责组织实施，并检查班员记录本。
2.3企业文化宣贯由群团干部负责组织实施。
2.4班组培训由培训主办负责安排、联系并做好相应台帐。
3要求
3.1每月进行一次安全演练、业务技能培训，每天班前会进行企业文化宣贯或事故案例学习。
3.2每月25日前培训主办将下月安全演练、业务技能培训计划报班长，每月28日前各责任人将培训教案报班长审批。
3.3班组成员每月参加培训3个学时以上，业务技能培训班员必须有记录。
3.4培训前对上次培训内容进行测试，企业文化培训、安全演练可采取提问或考试，业务培训必须要有试卷考试，并要对班员进行奖励和考核。
4本制度由事业部综合行政负责解释、考核，从2008年11月22日开始执行。
人才梯队管理制度
1职责
1.1在日常工作中，梯队人员协助负责人做好日常管理工作。
1.2班长及组长休息或外出时，由梯队行使权利，主持全面工作。
1.3负责人与梯队不能同时休息。
2人才梯队设置：
经班委会讨论确定并公布。
岗位
负责人
第一梯队
第二梯队
班长
××小组长
××小组长
××小组长
3更换
3.1梯队能认真完成其职责并能很好协助班组长完成各项工作，可由负责人向班长申请奖励其梯队1—50元/月并报考核主办（不计入班组绩效考评）。
3.2梯队人员履行职责时，若不能胜任，经班委会讨论后可以更换。
4本制度由事业部综合行政负责解释、考核，从2008年11月22日开始执行。
心灵沟通制度
1谈话人
班长、群团干部、生产小组长。
2谈话对象
2.1突发事件当事人，连续两次或一年内累计三次被评为C类，受责任追究、情绪波动较大，有严重不良言行和越轨倾向者，人际关系较为紧张者。
2.2表现优异，有培养前途的员工、新工，班组视情况可列为沟通对象。
3谈话形式
3.1由班长、群团干部、生产小组长对本班谈话对象谈话。
3.2谈话前由群团干部事先策划安排好谈话对象及谈话方式，谈话时做好记录。
3.3班组设立心灵沟通记录台帐。
3.4班组每月至少有一次心灵沟通活动。
4本制度由事业部综合行政负责解释、考核，从2008年11月22日开始执行。
责任追究制度
1对象
班组全体人员。
2范围
出现工艺、安全、设备等事故（或未遂事故）、不服从班内管理、一个月内同样的错误犯三次以及经班委会讨论认为应进行责任追究的事件。
3方式
由责任追究主办组织相关人员进行调查，召开班委会对处罚情况进行讨论，达成一致意见，责任追究主办拟写内部责任追究通报，并报班长、工段领导审批后下发执行。
4本制度由事业部综合行政负责解释、考核，从2008年11月22日开始执行。
升级会员 