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第一章导论

一、选择题

1.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是()

A.竞争性B.排他性C.自然垄断性D.顾客导向性答案:

C

2.公共政策与公共管理的基本属性是()

A.公共性B.历史性C.政策引导性D.管理参与性答案:

A

3.公共管理与工商企业管理的相同之处是()

A.管理的一般职能B.管理的性质C.管理的使命D.责任的性质答案:

A

4.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。

其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括()

A.公共危机管理B.传统行政管理方法

C.政务信息资源管理技术D.当代公共管理治理的新工具答案:

C

5.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科,研究者们由于学科背景等方面的差异,在研究取向上展现岀不同的风貌,从而显现岀不同的研究途径。

美国著名学者波齐曼主张的研究途径是()

A.公共政策途径和企业管理途径B.管理途径C.政治途径D.法律途径答案:

A

6.通过分析公共管理人员怎样进行实际操作进行研究的公共管理研究方法是()

A.案例分析法B.实体分析法C.系统分析法D.实践抽象法答案:

D

二、多项选择题

1.20世纪70年代出现并成为了公共行政学中主流学派的是()

A.新公共行政学B.行为科学C.政策科学D.公共政策分析答案:

CD

2.

B.准公共

公共产品可以从不同的角度来加以划分。

按照是否同时具有非排他性和非竞争性,公共产品可以划分为(AB)A.纯公共产品产品C.有形的公共产品D.无形的公共产品

3.威尔逊(WoodrowWilson)作为公共行政学的奠基人,认为执行宪法比制定宪法更要困难。

为了使政府不走弯路,他把政府划分为两个领域(spheres)即()

A.政治B.行政C.治理D.公共服务答案:

AB

4.戴维•H•罗森布鲁姆在《公共行政学:

管理、政治和法律的途径》一书中认为,公共行政学的研究有三种主要的研究途径,即()

A.管理途径B.政治途径C.法律途径D.组织命令途径答案:

ABC

5.公共管理学的研究方法有()

A.实践抽象法B.实体分析法C.实验法D•系统分析法与比较分析法答案:

ABCD

6.罗伯特・B•登哈特(Robert•B•Denhardt)把公共行政学理论概括为()

A.政治与行政B.官僚机构与民主政治

C.组织与管理D.理论与实践E.公共组织理论答案:

ABCDE

第二章公共管理的理论发展

一、单项选择题

1.提出“政治一行政”二分理论的人物是()

A.威尔逊B.韦伯C.泰勒D.西蒙答案:

A

2.组织成员对命令的服从仅仅是基于领导者个人的感召力和煽动力的组织是()

A.神秘化组织B.传统组织C.合理一合法化组织D.商业组织答案:

A

3.第一次运用理论的研究方法对公共行政学问题进行了系统的研究,首次将公共行政学思想系统化、理论化,使之成为一门比较完整的学科体系的学者是()

A.古利克B.厄威克C.福莱特D.伦纳德•D•怀特答案:

D

4.揭示了政府机构不断膨胀的两大动力:

“一是官员想要增加的是下属而不是对手;二是官员们相互之间制造工作”这一理论的是()

A.帕金森定律B.公共选择理论C.瓦格纳的理论D.马斯格雷夫和罗斯托的理论答案:

A

5.提岀政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色的理论是()

A.新公共管理理论B.新公共服务理论C.公共治理理论D.传统的行政管理理论答案:

C

6.提岀公民的需要就像“顾客”的需要的公共管理理论是()

A.传统的行政管理理论B.新公共管理理论C.公共治理理论D.新公共服务理论答案:

B

7.新公共管理运动的矛头直接指向()

A.公共经济范式下的公共管理实践B.公共行政范式下的公共管理实践

C.公共服务范式下的公共管理实践D.公共责任范式下的公共管理实践答案:

B

8.新公共管理运动的理论基础主要是()A.产权理论、演化理论和公共选择理论C.演化理论、委托一代理理论和产权理论

9.

英国新公共管理运动最明显的动因是(

10.英国新公共管理运动初期的改革对象主要是()

A.政府内部管理的模式和方法B.公共部门私有化C.公共服务代理化D.建立公共部门和私人部门的伙伴关系答案:

A

11.“新公共管理”最初在很大程度上是一种欧洲现象,其起源可以追溯到行政改革实践中的()

A.政治途径B.法律途径C.管理主义D.宪政主义答案:

C

二、多项选择题

1.新公共管理蕴涵的两大管理基本理念是()

A.管理的自由化B.管理的市场化C.管理的多元化D.管理的政府垄断化答案:

AB

2.

随着政府职能与支岀的不断扩张,公共选择理论提岀解决问题的主张包括()A.组织类型的理性选择B.市场机制与个人选择

一、单项选择题

1.公共组织的本质特征是(D)A.权威性B.独占性C政治性D.公共性

2.被称为“军队型组织”,又是最常被采用的一种组织结构是(A)

A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制

3.公共管理的核心主体是(B)

A.政府组织B.非营利组织C.准政府组织D.事业单位

4.下列组织属于非营利组织的是()

A.国务院B.妇联C.红十字会D.共青团答案:

C

5.被称为“组织理论之父”,创建科层制理论的是()

A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.法约尔答案:

B

6.非营利组织区别于营利组织最重要的特征是()

A.民间性B.志愿性C.非分配性约束D.公共性答案:

C

二、多项选择题

1.公共组织的物质要素包括()

A.目标B.人员C.经费D.物资设备答案:

BCD

2.公共组织的结构形式主要有()

A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制答案:

ABCD

3.非营利组织的特点主要有()

A.非政府性B.组织性C.非营利性D.自治性答案:

ABCD

4.下列选项中属于中国非政府公共部门中的准政府组织的是()

A.居委会B.工会C.福利院D.中国气象局答案:

AB

5在我国,与计划经济体制相适应的事业单位管理体制的基本特征是()

A.政治性B.非经济性C.营利性D.政府主办并主管答案:

ABD

6科层制方法的主要内容有()

A.组织标准化B.公、私分明化C.工作秩序化D.管理规范化答案:

ACD

第四章公共领导

一、单项选择题

1.领导连续流理论的提岀者是美国管理学家坦南鲍姆和()

A.施米特B.利克特C.布莱克D.罗伯特答案:

A

2.强调没有唯一的绝对的合理领导方式,领导的有效性关键取决于领导者、被领导者和环境三因素之间的互动的领导理论是()

A.特质理论B.行为理论C.权变理论D.变革型理论答案:

C

3.根据行政组织中最高决策权所属人数可以将行政组织体制划分为(A)

A.首长制与委员会制B.层级制与职能制C.集权制与分权制D.完整制与分离制

4.领导机关中平行地设置若干部门,如国务院设各部、委、办;省政府设各厅、局等,这种领导体制属于()

A.层级制B.职能制C.分权制D.首长制答案:

B

5.当事情已经按照它固有的规律运行的时候,领导者就不要再左右它,而是让它按自己的方式进行,这种领导方式属于(

A.集权型领导方式B.民主型领导方式C.参与型领导方式D.放任型领导方式

6.公共领导者素质的核心是()

A.领导能力B.领导沟通C.领导激励D.领导协调答案:

A

二、多项选择题

1.公共领导的作用主要表现为()

A.导向、统领的作用B.影响、表率的作用C.协调、沟通的作用D.迎接挑战、引发变革的作用答案:

ABCD

2.20世纪30年代至80年代,西方经典领导理论主要有()

A.领导魅力理论B.权变理论C.行为理论D.特质理论答案:

BCD

3.领导协调需要遵循的原则有()

A.以人为本B.求同存异C.互惠双赢D.灵活机动答案:

ABCD

4.在《身在高层一一世界上最卓越的领导者》中提岀:

“领导=建立关系=沟通”这个公式的美国学者是(BD)

A.弗雷德•菲德勒B.戴维•平卡斯C.马克斯•韦伯D.尼克•得波尼斯

5.下面属于有效的沟通形式的有(ABCD)

A.口头形式B.书面形式C.非语言形式D.电子媒介形式

6.与领导的执政能力相关的因素包括(ABD)

A.政府所具有的强制力B.政府存在的合法性C.领导方式D.民众的支持

第五章公共政策

一、单项选择题

1.在下列选项中,不属于公共政策问题特征的是()

A.选择性B.动态性C.时效性D.静态性答案:

D

2.在下列选项中,既是整个公共政策过程的重要阶段,又是政府公共管理活动的中心环节的是()

A.政策议程B.政策沟通C.政策执行D.政策评估答案:

C

3.政策生态环境可以分为()

A.经济资源环境与政治法治环境B.社会总环境与工作环境C.社会文化环境与国际环境

D.输入一输岀环境答案:

B

4.公共政策发展对实现公共管理的价值是(D)

A.公共政策对公共管理的价值进行规制和调节B.公共决策是公共管理履行各项功能的基础

C.公共决策是公共管理的起点,又贯穿于公共管理过程的始终D.实现公共管理价值导向与建构公共管理运作平台

5.公共政策在现代公共管理中发挥的主要功能不包括(C)

A.行为引导功能B.利益协调与分配功能C.行为限制功能D.调控和规制功能

6.选择政策工具的基础原则是(A)

A.以公共理性为主导的多元综合理性的原则B.以个人理性为主导的多元综合理性的原则

C.以团体理性为主导的多元综合理性的原则D.以群体理性为主导的多元综合理性的原则

二、多项选择题

1.依据提供公共物品和公共服务过程中政府介入程度的高低,公共政策工具的类型可区分为(ABD)

A.自愿性工具B.混合性工具C.服务性工具D.强制性工具

2.霍莱特和拉米什构建政策工具选择模型的变量包括(BC)

A.国家财富B.国家能力C.政策子系统的复杂程度D.政策子系统的抽象程度

3.既是公共政策过程的起点,又是现代政策分析的中心环节的是()

A.公共政策问题的岀现B.公共政策问题的建C.公共政策问题的确立D.公共政策问题的解决答案:

4.科布提岀的建立政策议程的模型包括(ABC)

A.外在创始型B.政治动员型C.内在创始型D.合力推进型

5.公共政策制定的微观流程包括的环节有(ABD)

A.发现问题B.确立目标C.方案拟订、评估与抉择D.政策合法化

6.公共政策的合法性可体现为(AD)

A.形式上的合法性B.内容上的合法性C.执行上的合法性D.实质上的合法性

第六章公共人力资源管理

一、单项选择题

1.人力资源区别于其他一切资源的最根本的特征是(D)

A.再生性B.社会性C.生物性D.能动性

2.通过霍桑实验,形成人际关系学派,奠定行为主义理论基础的学者是()

A.梅奥B.马斯洛C.弗鲁姆D.麦格雷戈答案:

A

3.20世纪80年代,起因于对日本管理模式的研究的一种人力资源管理理论是(B)

A.科学管理理论B.企业文化理论C.现代管理理论D.行为主义理论

4.通过多层次、多角度、多渠道、全方位的立体交叉方式来全面评价员工绩效的评估方法是(B)

A.目标管理评估法B.360度评估法C.行为对照表法D.行为锚定评价法

5•中国开始探索公务员制度的时间是(C)年A.1988B.1992C.1993D.1978

6.现代意义上的公务员制度始于19世纪中叶的()

A.英国B.美国C.法国D.德国答案:

A

二、多项选择题

1.科学管理时代的主要代表人物有(ABC)A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.巴纳德

2.绩效评估的功能包括()

A.控制功能B.激励功能C.开发功能D.沟通功能答案:

ABCD

3.影响薪酬制定的内在因素有()

A.职员的工作性质和劳动量B.年龄和工龄C.组织的经营和财务状况D.工作的时间性和危险性答案:

4.西方国家公务员制度的基本原则有(ABD)

A.政治中立B.政务类与业务类公务员分类管理C.党管干部D.公开考试择优录用

5.在我国,国家公务员交流制度的形式包括()

A.调任B.轮换C.转任D.挂职锻炼答案:

ACD

6.公共人力资源管理制度的价值因素()

A.政治回应B.组织效率C.个人权利D.社会公平答案:

ABCD

第七章公共预算管理

一、单项选择题

1.中国的预算年度为()

A.6个月B.12个月C.3个月D.9个月答案:

B

2.在中国,公共预算的审计作为预算循环的最后一个阶段,它的承担者是()

A.人大预算监督/工作委员会B.财政部门C.发展改革委员会D.审计部门答案:

D

3.省级预算执行的组织领导机关是()

A.审计厅B.中央人民政府C.财政厅D.省人民政府答案:

D

4.对政府决算进行审查和批准的部门是()

A.司法部门B.行政部门C.立法部门D.监督部门答案:

C

5.政府决算审查的具体形式不包括()

A.自审B.联审互查C.上级部门审查D.公审答案:

D

6.

BC

ABCD

以下不属于基层单位决算报告按数字内容进行划分的是()

A.决算数字B.预算数字C.会计数字D.基本数字答案:

A

二、多项选择题

1.阿伦•希克把政府预算的职能划分为()

A.计划B.管理C.控制D.协调答案:

AB

2.阿伦•希克认为公共预算包括的要素有()

A.资源发现B.资源申请C.资源分配D.资源保护答案:

BCD

3.中国的一个完整的预算周期所包括的阶段有()

A.预算编制B.批准C.执行D.审计和评估答案:

ABCD

4.政府预算支岀的主要组成部分是()

A.人员支出B.公用支出C.项目支出D.资源支出答案:

ABC

5.预算收入征收部门包括()

A.税收部门B.海关C.中国人民银行D.各专业银行答案:

ABCD

6.地方政府收入预算的执行部门主要是()

A.税务部门B.财政部门C.审计部门D.海关答案:

ABD

第八章政务信息资源管理

一、单项选择题

1.下列信息资源管理的标准中,不在中国目前划分的范围之内的是()

A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.地方标准答案:

A

2.在下列选项中,不属于政务信息资源管理的主要目标的是(D)

A.实现政务信息资源的科学管理B.实现政务信息资源的有效利用

C.实现政务信息资源的合理D.向社会及时发布大量有价值的政务信息,引导企业自主走向市场

3.在下列选项中,不属于政务信息资源管理标准化方法的是()

A.简化法B.统一法C.排列法D.组合法答案:

C

4.认为信息资源管理是一种管理过程的学科理论是()

A.管理哲学说B.系统方法说C.管理过程说D.管理活动说答案:

C

5.在下列选项中,不属于西方国家政务信息资源开发利用战略的是(A)

A.加强政府宏观调控,有效利用资源B.推行市场化的政策取向

C.重点建设数据库资源,促进网络信息资源的开发D.完善政务信息政策法规

6.主要工作是汇集信息,将提取的政务信息进行汇合、集中,这属于政务信息资源采集的()

A.准备阶段B.综合整理阶段C.实施阶段D.评估阶段答案:

C

二、多项选择题

1•政务信息公开的原则包括(ABCD)

A.合法性原则B.及时性原则C.真实性原则D.利益平衡原则和不收费原则

2.信息资源管理具体业务工作等活动的政务信息资源管理专业人员,主要包括()

BC

A.人力资源管理专业人才B.信息技术专业人才C.信息管理专业人才D.行政管理专业人才答案:

3.政务信息资源采集的渠道包括()

A.行文渠道B.媒体渠道C.机构性渠道D.制度性渠道答案:

ABD

4.政务信息资源开发利用的框架包括()

A.机制框架B.经济框架C•建设工程框架D.建设内容框架答案:

ABCD

5.政务信息采集的基本方法是()

A.调查法B.实验法C.检索法D.与会法答案:

ACD

6.政务信息资源管理法制建设的内容框架包括()

A.政务信息资源管理法律制度B.政务信息机构组织管理法律制度

C.政务信息安全、保密法律制度D.国际信息合作与交流法律制度ABCD

第九章公共危机管理

一、单项选择题

1.突发事件可以按照发生过程、性质和机理进行分类。

下面属于事故灾难类突发事件的是()

A.核与辐射事故B.生物灾害C.动物疫情D.经济安全事件答案:

A

2.在下列选项中,不属于公共危机的特征的是()

A.突发性和紧急性B.高度不确定性C.影响的社会性D.不可预测性答案:

D

3.公共危机发展演变的过程也可以笼统地分阶段,下列选项中不属于公共危机发展演变阶段的是()

A.前兆阶段B.紧急阶段C.危机利用阶段D.危机解决阶段答案:

C

4.公共危机决策机制的决策主体包括三个方面或者说三个系统,由最高行政首脑及其身边的高级助理和少数核心部门的负责人构成的系统是()

A.中枢决断系统B.参谋咨询系统C.协调系统D.信息收集系统答案:

A

5.在公共危机管理中,公民权利不包括()

A.不可克减的基本人权B.弹劾权C.紧急救助请求权D.补偿和赔偿请求权答案:

B

6.在下列选项中,属于我国公共危机管理法制的具体原则的是()

A.法治原则B.应急性原则C.基本权利保障原则D.主动性和防范性原则答案:

D

二、多项选择题

1.公共危机管理预警机制具有的功能主要包括(ABCD)

A.信息收集与分析B.公共危机预报C.危机监测D.信息发布与媒体管理

2.公共危机预警机制监测系统包括的子系统有()

A.信息收集子系统B.信息加工子系统C.决策子系统D.信息发布子系统ABCD

3.在公共危机的蔓延阶段,公共管理者在危机管理活动中主要运用的改善危机情境的控制技能和策略包括()

A.危机中止策略B.危机隔离策略C.危机消除策略D.危机利用策略ABCD

4.公共危机管理法制具有的特点是()

A.内容和对象上的综合性、边缘性B.适用上的临时性和预备性

C.立法目的上更强调对权利的保障性D.立法上更具系统性与逻辑性ABC

5.我国公共危机管理法制的基本原则有()

A.法治原则B.应急性原则C.基本权利保障原则D.主动性和防范性原则ABC

6.行政紧急权力在公共危机管理中受到的法律规制主要体现在()

A.范围规制B.程度规制C.程序规制D.目的和条件规制ABCD

第十章公共管理技术与方法

一、单项选择题

1.被威廉•盖伊称为“消费者给公共部门的报告”的是()

A.标杆管理B.目标管理C.绩效管理D.战略管理A

2.PDCA循环中P阶段是指()

A.计划制定阶段B.计划执行阶段C.执行结果检查阶段D.处理阶段A

3.公共部门流程再造的核心是()

A.成本B.质量C.速度D.服务链答案:

D

4.最早提岀现代意义上的战略管理思想的是()

A.戴明B.德鲁克C.巴纳德D.威廉•盖伊答案:

C

5.公共部门战略管理追求的最终目标是()

A.效率B.创造和实现公共价值C.效益D.让顾客满意答案:

B

6.与经济手段相比较,行政手段具有的特征是()

A.利益性B.无偿性C.间接性D.多样性答案:

B

二、多项选择题

1•传统的行政方法包括()

A.行政手段B.法律手段C.经济手段D.思想教育手段ABCD

2.经济手段的特点有()

A.利益性B.间接性C.强制性D.多样性答案:

ABD

3.下列属于市场化工具的是()

A.顾客服务B.民营化C.用者付费D.合同外包答案:

BCD

4.社会化手段的具体方法主要包括(ACD)

A.社区治理B.顾客服务C.志愿者服务D.公众参与与听证制度

5.政府全面质量管理的核心内容是(ABCD)

A.以顾客满意为目的B.以质量为中心C.取得高层支持是关键D.以全员参与为基础

6•战略分析是战略规划最重要的一环,常见的战略分析方法有(AC)

A.PEST分析法B.竞争因素分析C.SWOT分析法D.价值链分析

第十一章公共管理规范

一、单项选择题

1.作为判断公共管理行为是否正当的价值标准,公共权力运行的价值基石和道德基础是()

A.国家利益B.公共利益C.公共财产D.国家财产答案:

B

2.从历史的观点来分析,公共管理的主要研究途径不包括()

A.管理途径B.政治途径C.经济途径D.法律途径答案:

C

3.在下列选项中,既是法治国家的基本要求和市场经济运行的基石,又是实现公共利益的保障的是()

A.有法可依B.法治行政C.违法必究D.执法必严答案:

B

4.法治行政建设,最根本的就是要(A)

A.建设法治政府B.提高公民法治意识C.完善国家相关法律D.严格执行法律

5.在下列选项中,既是西方思想家基于社会契约论和主权论所提岀的民主理论,又是近代西方政治发展史上一个重要的理论成果的是(

A.人民主权论或权力制约论B.分权制衡论C.中央集权论D.社会契约论

6在下列选项中,不属于我国公共管理内部监督体系的基本形式的是()

A.一般监督B.专门监督C.特种监督D.个别监督答案:

D

二、多项选择题

1.公共管理伦理是一个有机联系的整体,由诸多层面的要素所构成,主要包括()

A.观念形态B.实践形态C.准则评估形态D.理论形态答案:

ABC

2.库珀在《行政伦理学:

实现行政责任的途径》中将人们进行伦理思考的方式界分为()

A.情感表达层次B.道德规则层次C.伦理分析层次D.后伦理层次答案:

ABCD

3.公共利益在公共管理伦理中的地位和作用突出地表现在它的评价功能上,包括(BCD)

A.公共利益是在一定社会条件下各种社会主体间利益关系的平衡性与一致性B.维护公共利益是公共管理伦理主要的实体内容

C.公共利益是判断公共管理行为是否正当的价值标准D.公共管理伦理的最终目的在于促进公共利益的实现

4.公共责任的基本特征包括()

A.普遍性B.义务性C.约束性D.自愿性答案:

ABC

5.公共管理监督的对象是一切公共部门及其所属工作人员和一切公共管理活动,其内容主要有(ABCD)

A.监督公共管理行为是否合法、合理B.监督决策是否科学、合法

C.监督公共部门及其工作人员是否廉洁勤政、不滥用权力D.监督自由裁量权是否被违规滥用

6.与充分发挥人民监督作用有关的因素,主要有(ABCD)

A.强化人民监督的法律保障B.进一步提高公共管理机构工作的公开性和透明度

C.继续加强信访举报工作D.科学推行群众评议、领导干部任前公示制等制度

第十二章公共部门绩效评估

一、单项选择题

1.公共管理绩效质的标准的核心是指公共服务与公共产品是否满足了(D)

A.公众精神需求B.公众物质需求C.公众享受需求D.公众物质和精神

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