管理信息系统复习3.docx
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管理信息系统复习3
1.管理信息通常按管理活动的层次分为三级（C）
A.计划级、控制级、操作级B.高层决策级、中层决策级、基层作业级
C.战略级、战术级、作业级D.战略级、战术级、策略级
2.决策过程的四个阶段是（D）
A.收集、情报、选择、实施B.情报、选择、实施、评价
C.情报、设计、选择、评价D.情报、设计、选择、实施
3.数据的逻辑组织形式有（D）
A.顺序组织、直接组织、链表组织B.链表组织、树型组织、直接组织
C.顺序组织、树型组织、网状组织D.网状组织、树型组织、链表组织
4.数据库的数据模型是指（B）
A.数据项之间的联系形式B.记录型之间的联系形式
C.文件之间的联系形式D.数据之间的联系形式
5.在计算机的数据处理中，文件的组织方式可以分为以下三种（C）
A.层次文件、网状文件、关系文件B.链表文件、树型文件、网状文件
C.顺序文件、索引文件、直接文件D.磁盘文件、磁带文件、光盘文件
6.管理信息系统概念的正确描述之一是（C）
A.由计算机、网络等组成的应用系统
B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统
C.由计算机、人等组成的社会技术系统
D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
7.对决策支持系统的正确描述之一是（B）
A.能代替人进行决策的一类信息系统
B.主要支持半结构化和非结构化的决策问题
C.系统内有数据库和模型库，且采用数据驱动
D.只能支持高层领导决策
8.数据字典的内容不包括（C）
A.数据流B.处理逻辑
C.数据管理机构D.数据存储
9.数据流图中的外部实体是指（B）
A.与系统无关的单位和个人
B.与系统有数据传递关系但不属于系统本身的人或单位
C.系统的输入数据和输出数据
D.上级部门或外单位
10.数据流图的组成不包括（A）
A.输入B.外部实体
C.处理D.数据存储
11.可行性分析的内容包括（C）
A.业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性
B.技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性
C.经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性
D.经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性
12.在系统流程图符号中，表示（B）
A.处理B.脱机操作
C.手工输入D.人工操作
13.用于存放具有固定值属性的数据，需要长期保存并不断更新的文件，称为（B）
A.后备文件B.主文件
C.工作文件D.处理文件
14.用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于（C）
A.顺序码B.区间码
C.助忆码D.尾数码
15.来源性收集数据方式是指（B）
A.用仪器直接输入得到数据B.从已有资料中获取数据
C.直接访问得到的数据D.直接观察得到的数据
16.购置计算机系统的原则是能够满足管理信息系统设计的要求，并且（B）
A.选择最先进的配置B.具有一定扩充余地
C.价格低廉D.操作方便
17.对于大型程序设计来说，首先应强调的是（B）
A.运行效率B.可维护性
C.开发成本D.使用方便
18.新系统的第一次评价，应该在（C）
A.系统投入运行后立即进行B.系统投入运行一段时间后进行
C.系统验收的同时进行D.系统验收之前进行
19.智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了（C）
A.知识库和方法库B.模型库和知识库
C.知识库和推理机D.数据库和推理机
20.电子商务系统的基础是（B）
A.决策支持系统B.电子数据交换
C.商业信息系统D.财务信息系统
21、管理信息系统概念的正确描述之一是（C）。
A、由计算机、网络等组成的应用系统
B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统
C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统
D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
22、绘制信息系统流程图的基础是（B）。
A、数据关系图B、数据流程图
C、数据结构图D、功能结构图
23、系统分析报告的主要作用是（C）。
A、系统规划的依据B、系统实施的依据
C、系统设计的依据D、系统评价的依据
24、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（A）中。
A、处理文件B、主文件
C、周转文件D、后备文件
25、决策支持系统支持（C）。
A、结构化和半结构化决策B、结构化和非结构化决策
C、半结构化非结构化决策D、半结构化与风险型决策
26、用于管理信息系统规划的方法很多。
把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（D）。
A、U/C矩阵法B、关键成功因素法CSF）
C、战略目标集转化法D、企业系统规划法（BSP）
27、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（C）。
A、数据流程图B、系统流程图
C、程序设计说明书D、决策表与决策树
28、数据流程图的组成不包括（D）。
A、数据存储B、外部实体
C、处理D、输入
29、数据字典的内容不包括（C）。
A、数据流 B、处理逻辑
C、数据管理机构 D、数据存储
30、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：
（C）。
A、计划级、控制级、操作级
B、高层决策级、中层决策级、基层作业级
C、战略级、战术级、作业级
D、战略级、战术级、策略级
31、应用软件系统开发的发展趋势是采用（C）的方式。
A、自行开发B、委托开发
C、购买软件包D、合作开发
32、在系统流程图中符号“”表示（C）。
A、人工操作B、脱机操作
C、脱机存储D、手工输入
33、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（D）
A、数据、记录、文档、数据库B、数据、记录、文件、数据库
C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、文件、数据库
34、开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统（DBMS）是（C）。
A、FoxPro2.5B、Access
C、OracleD、Excel
35、范式表示的是关系模型的规范化程度，在开发MIS过程中关系数据库设计通常应达到（C）。
A、1NFB、2NF
C、3NFD、4NF
36、校验位不可能发现的错误是（D）。
A、抄写错误B、易位错误
C、包括A、B的综合性错误D、原始数据的错误
37、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是（B）。
A、ATMB、TCP/IP
C、X.25D、SYBASE
38、管理信息系统输入设计的最根本原则是（A）。
A、提高效率、减少错误B、提高可靠性、减少错误
C、增加理解、减少输入D、增加美观、使人娱悦
39、管理信息系统实施中，新系统取代旧系统风险较大的方式是（B）。
A、并行切换法B、直接切换法
C、试点过渡法D、逐级切换法
40、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？
（A）。
A、程序设计B、文件设计
C、处理过程设计D、编写程序设计说明书
41、信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（C）。
A、不真实的程度B、不可靠程度
C、不确定程度D、不精确程度
42、下述对U/C矩阵描述正确的是（D）。
A、U/C矩阵中，C表示数据类使用，U表示数据类产生
B、U/C矩阵中，功能分组是绝对不可变换的
C、调配功能分组，使得C尽量靠近对角线
D、U/C矩阵中，纵向表示功能，横向表示数据类
43、系统分析的主要目的是（A）。
A、提出新系统的逻辑方案B、提出总体目标
C、提出实施方案D、提出运行方案
44、对于大型程序设计来说，首先应强调的是程序的（B）。
A、运行效率B、可维护性
C、开发成本D、使用方便
45、在工资系统中，水电费扣款一项，属于（ B ）。
A、固定值属性B、固定个体变动属性
C、随机变动属性D、可计算属性
46、数据流程图DFD中，符号圆圈“”代表（B）。
A、处理B、外部实体
C、内部实体或人员D、数据存储
47、在企业管理信息系统关系数据库逻辑设计时，一般要求达到（A）。
A、第三范式B、第一范式
C、第四范式D、第二范式
48、数据字典的建立应在（A）。
A、系统分析阶段B、系统设计阶段
C、系统实施阶段D、系统维护阶段
49、中小企业开发管理信息系统时，首选的数据库管理系统（DBMS）一般是（C）。
A、OracleB、Sybase
C、SQLServerD、Excel
50、诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段。
信息系统可以满足各管理层次需求的阶段是（D）。
A、蔓延阶段B、集成阶段
C、控制阶段D、成熟阶段
51、身份证编号属于编码中的（C）。
A、顺序码B、多位码
C、区间码D、助忆码
52、与数据流程图相比较，业务流程图独有的内容是（D）
A、数据流向B、系统外部实体
C、数据处理D、系统中的人员
53、下列描述中不属于信息特性的是（C）。
A、事实性B、等级性
C、系统性D、时效性
54、项目管理时可利用（C），以便以最少的时间和资料消耗量来完成计划。
A、甘特图和数据流程图B、功能结构流程图
C、甘特图和网络计划技术D、系统组织结构图
55、管理信息按决策层次的不同通常分为三级，即（C）。
A、计划级、控制级、操作级B、高层决策级、中层决策级、基层作业级
C、战略级、战术级、作业级D、战略级、战术级、策略级
56、下列决策问题中，属于非结构化问题的是（C）。
A、奖金分配B、选择销售对象
C、企业发展战略规划D、作业计划
57、系统的特征包括：
整体性、目的性、相关性和（B）等特征。
A、实践性B、环境适应性
C、事实性D、等级性
58、每秒钟执行的作业数，称为系统的（B）。
A、速度B、吞吐量
C、响应时间D、效率
59、判断树和判断表的功能是用于描述（C）。
A、输入内容B、数据存贮
B、C、处理逻辑D、输出格式
60、在管理信息系统结构化开发方法中，不属于系统分析阶段的是（A）。
A、编写程序B、逻辑设计
C、可行性分析与研究D、数据字典设计
61、信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（C）。
A、不真实的程度B、不可靠程度
C、不确定程度D、不精确程度
62、决策支持系统主要支持（C）问题。
A、结构化和半结构化B、结构化和非结构化
C、半结构化和非结构化D、半结构化与风险型
63、MIS可行性分析的目的是（B）。
A、进行系统的详细调查B、确定信息系统开发的必要性和可行性
C、定义用户的信息需求D、查明现行系统存在的问题
64、用企业系统规划法（BSP）划分子系统、定义信息系统总体结构常用的工具是（B）。
A、过程/组织矩阵B、过程/数据类（U/C）矩阵
C、系统/数据类矩阵D、产品/服务流程图
65、为了提高规范化程度，要给数据流程图中每个元素进行编号，且在编号之首冠以字母，那么，P3和F4分别表示（A）。
A、第3号处理和第4号数据存储B第3号处理和第4号数据流
C、第3号处理和第4号外部实体D没有提供正确答案
66、某数据表包括：
学号+课程号+成绩，则该数据表（C）。
A、仅符合1INFB、仅符合2NF
C、符合3NFD、答案ABC均不对
67、SQL语言中功能强大、使用频繁的核心语句是（D）。
A、CreateTableB、AlterTable
C、DropTableD、Select
68、数据流程图中外部实体是描述（A）。
A、系统之外的人或部门B、系统内部的人或部门
C、系统之外的信息D、系统外部或内部的人或部门
69、数据字典的内容不包括（D）。
A、数据流B、处理逻辑
C、数据存储D、数据管理机构
70、不属于管理信息系统三要素的是（C）。
A、系统的观点；B、数学的方法
C、管理的方法；D、计算机应用
71、在面向对象开发过程中，对象/类的识别发生在面向对象的（A）阶段。
A、OOAB、OOD
C、OOPD、没有提供正确答案
72、在系统流程图中,符号“”表示（C）。
A、人工操作B、磁盘
C、脱机存储D、磁带
73、程序测试的主要目的是（B）
A、证明已编写的软件的正确性
B、尽量发现已编写软件存在的错误并加以纠正
C、要发现已编写软件的全部错误
D、测定已编写软件的可靠性、正确性和安全性
74、目前中小企业开发MIS时，常选用的数据库管理系统（DBMS）是（B）。
A、Foxpro2.5B、MSSQLServer
C、OracleD、Excel
75、项目管理时可利用（C），以便以最少的时间和资料消耗量来完成计划。
A、甘特图和数据流程图B、功能结构流程图
C、甘特图和网络计划技术D、系统组织结构图
76、身份证编码属于（A）。
A、区间码B、顺序码
C、助记码D、没有正确答案
77、网络的拓朴结构常见的有总线型、（C）、环型和树型等多种，实际应用中，常将它们综合起来混合使用以构建复杂的计算机网络。
A、光纤环型B、层次型
C、星型D、流线型
78、数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性：
（A）
A、概括性和抽象性B、封装性和继承性
C、概括性和封装性D、抽象性和继承性
79、管理信息系统实施中，新系统取代旧系统风险较大的方式是（B）。
A、并行切换法B、直接切换法
C、试点过渡法D、逐级切换法
80、诺兰模型的六个阶段不包括（D）。
A、初装和蔓延B、控制和集成
C、数据管理和成熟D、规划和控制
二、填空题
1.信息是关于_客观事实___的可通讯的___知识____。
2.数据库的数据模型有层次模型、网状模型和___关系模型____。
3.数据处理的方式可以分为两大类，一是成批处理方式，二是___联机实时____处理方式。
4.管理信息系统成功的关键包括管理方法的___科学化____，领导者的重视和主要管理者的支持以及立本单位自己的___计算机应用____队伍。
5.将信息系统发展的过程归纳为6个阶段的模型称为____诺兰___模型。
6.管理业务调查包括系统环境调查、____组织机构___调查、功能调查和____管理业务流程___调查等。
7.详细调查包括___管理业务____调查和____数据流程___调查两大部分。
8.如果一个系统的处理方式是____集中___式的，则既可以用单机系统，也可以用网络系统。
9.用两台同样的计算机同时做同样的工作，称为____对偶___系统。
10.每秒钟执行作业数称为系统的___吞吐量____。
11.在管理信息系统中的两种基本类型的通信网络是___局部区域____网络和___广域____网络。
12.为了检验程序的正确性，在测试时不仅需要正常数据和异常数据，还需要使用___错误____数据。
13.群体决策支持系统类型包括决策室、局域决策网、___虚拟会议____和___远程决策网____。
14信息是关于（客观世界）的可通讯的（知识）。
15当前常见的三种数据库数据模型是（层次模型）、（网状模型）和（关系模型）。
16系统分析过程中详细调查的具体内容包括（管理业务）调查和（数据流程）调查两大部分。
17数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（概括性）和（抽象性）。
18MIS的开发方法有（结构化系统开发法）、（原型法）、面向对象法和CASE法等。
19开发MIS时通常采用（自上而下）和（自下而上）两种策略的结合，前者用于定义整个系统，后者用于逐步开发。
20MIS的系统设计包括两阶段，即（总体）设计阶段和（详细）设计阶段。
21数据是记录下来可鉴别的（符号），信息是对数据的（解释）。
22程序调试时,测试数据除采用正常数据外,还应编造一些（异常数据）和（错误数据）以检验程序的正确性。
23可行分析报告的结论为：
（立即开发）、（改进原系统）和（条件具备再开发）。
24管理信息系统的维护工作主要内容包括（代码）维护,（程序）维护,（数据文件）维护和机器维修。
25管理信息系统的开发方式有自行开发、（委托文件）、（联合文件）和（购买软件包）等。
26网络的拓朴结构有（总线型）、（星型）、环型和树型等多种，实际应用中，常将它们综合起来混合使用以构建复杂的计算机网络。
27MIS可行性分析的结论包括：
（立即开发）、（改进原系统）和（推迟或取消开发）。
28系统的特征包括：
整体性、目的性、（相关性）和（环境适应性）。
29管理信息系统的开发方式有：
自行开发、（委托开发）、（购买软件包）和（合作开发）等。
30程序调试时,测试数据除采用正常数据外,还应编造一些（异常数据）和（错误数据）以检验程序的正确性。
31面向对象具有（封装性）、（继承性）、（多态性）和易维护性等四种特征。
。
32判断树和判断表的功能是用于描述（处理逻辑）。
33系统每秒钟的作业数称为系统的（吞吐量）。
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
1.信息系统是一个人造系统，它由人、计算机硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
2.数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
四、简答题
6.信息系统的详细调查方法有哪些？
答：
详细调查是在信息系统分析阶段可行性分析论证完成之后进行的一项活动，目的在于完整地掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为系统分析准备。
详细调查方法常有：
（1）召开调查会；
（2）访问；（3）发调查表；（4）参加业务实践。
在实际的调查过程中，应遵循用户参与的原则，结合实际情况，综合应用上述方法。
7.MIS实施中系统切换的方法有哪些？
适用范围是什么？
答：
系统切换是管理信息系统实施中的一项重要内容。
系统切换的方法一般有三种：
（1）直接切换法:
在某一确定时刻，老系统停止运行，新系统投入运行。
该方法一般只适用于老系统已完全无法满足需要或新系统不太复杂（小规模）的情况；
（2）并行切换法:
是指新老系统并行运行，直至新系统成功，老系统退出；该方法适用于大中型系统；
（3）试点过渡法:
是指试用新系统的部分代替老系统，直至整个切换完成，该方法适用于大系统。
8.管理信息系统评价的目的和指标有哪些。
答：
（1）管理信息系统的建设一项复杂的系统工程，系统建成运行后必须对其进行评价。
评价的目的是：
检查系统是否达到预期的目标，技术性能是否达到设计要求，系统各种资源是否得到充分利用，经济效益是否理想，指出系统的长处与不足，为以后的改进与扩展提出意见。
（2）管理信息系统的评价属于多目标评价问题，难度大，定性多，定量少。
目前选用的系统评价指标主要包括三方面：
系统性能指标、直接经济效益指标、间接经济效益指标。
9.简述开发MIS的两种策略及适用范围。
答：
（1）开发MIS的两种策略是：
“自上而下”的开发策略和“自下而上”的开发策略。
（2）适用范围：
“自上而下”的开发策略强调从整体上协调和规划，由全面到局部，有长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。
一般适用于大系统和有开发经验的人员使用。
“自下而上”的开发策略是从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立MIS。
适用于一些组织在初装和蔓延阶段。
10.简述原型法的优缺点。
答：
原型法的优点：
原型法不注重全面、系统的详细调查与分析，本着开发人员对用户需求的理解及时性开发经验，先快速构建原型系统，然后反复修改实现MIS，其优点是贯彻了“自下而上”的开发策略，以原型系统为媒介，容易与用户沟通，逐步发掘用户需求，更易被用户接受，有利于系统的开发。
原型法的缺点：
由于该方法在实施过程中缺乏对管理系统全面、系统的认识，不适用于开发大型的管理信息系统；每次反复都要花费人力、物力，如果用户合作不好，盲目纠错，会拖延开发过程。
11.简述管理信息系统的金字塔型结构。
答:
管理信息系统按管理任务的层次进行分层:
战略管理、管理控制和运行控制。
层次
内容
战略管理
规定企业的目标、政策和总方针；
企业的组织层次；
决定企业的任务。
管理控制（战术管理）
资源的获得与组织，人员的招聘与训练，资金的监控等。
运行控制
有效地利用现有设备和资源，在预算限制内活动
12.简述MIS系统设计的主要内容。
答：
管理信息系统设计是在系统分析提出的逻辑模型的基础上，进行物理模型的设计。
主要任务有：
总体设计、代码设计和设计规范的制定、系统物理配置方案设计、数据存储设计和计算机处理过程设计。
13.简述诺兰模型的主要内容。
答：
美国哈佛大学教授诺兰（Nolan）研究了将计算机引入到企业管理中的发展规律，于1973年首次提出了信息系统发展要经历由初级到成熟的多个发展阶段理论（1980年修改和完善为六个阶段），这就是所谓的诺兰阶段模型，简称“诺兰模型”，“诺兰模型”认为：
信息系统的发展成长过程可划分为如下图所示的六个不同的发展阶段：
初装、蔓延、控制、集成、数据、成熟。
模型中的各阶段都是不能跳跃的，企业的信息系统建设，首先应该明确企业所处的发展阶段，进而根据阶段的特征来指导信息系统的建设。
14.公司财务管理系统、学校教材信息系统的实施各适合采取何种转换方式？
为什么？
答：
信息系统的实施常有:
直接切换法、并行切换法、试点过渡法等方式。
公司财务是企业非常重要的业务，每天都在运作，公司财务管理系统一旦出错将严重影响公司或企业的业务运转，因此，公司财务管理系统的实施应采用风险较小的方式:
并行切换法。
由于学校教材业务相对集中，量较少，而且具有明显的时间周期性，学校教材信息系统实施适合采用直接切换法或试点过渡法。
15.管理信息系统维护的主要内容是什么？
。
答:
管理信息系统维护的主要内容有:
程序维护、数据文件维护、代码维护和硬件维护等。
（1）程序维护：
根据需求变化或环境变化对程序进行部分或全部的修改。
（2）数据文件维护：
对系统中的数据进行定期或不定期的导入、导出、清理、更新等维护操作。
（3）代码维护由代码管理小组对代码进行订正、添加、删除甚至重新设计。
（4）硬件维护主要是对系统运行所需的硬件平台设备的更新和维护。
16.代码设计中校验位能发现哪些错误？
计算校验位值有哪些方法？
答：
代码设计中的校验位能
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