鹤煤集团安全培训效果评价制度.docx
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鹤煤集团安全培训效果评价制度
鹤煤集团安全培训效果评价制度
（试行）
安全培训效果评价是安全培训工作的最后一环，也是确保培训工作质量至关重要的一环。
为贯彻落实陈雪枫董事长提出的“要创造条件，抓好员工培训”的指示精神，深入践行集团公司倡导的“从零开始、向零奋斗”的安全理念，确保安全培训质量，打造本质安全型矿井，实现安全生产形势根本好转，特制定本制度。
一、指导思想：
指导思想就是通过对安全培训效果进行评价，不断提高安全培训质量,持续提高员工安全素质，创安全型矿井，并在提高安全业绩的基础上,促进公司经济效益的不断增长，促进公司持续、健康、快速发展。
二、评价目标：
通过建立和完善安全培训效果评价制度,逐步实现安全培训效果评价工作的制度化、规范化和科学化。
紧紧围绕安全培训工作的计划、组织、实施、监督检查等活动,不断提高安全培训教学管理水平和安全培训质量，全面增强员工安全素质。
三、评价原则：
⑴遵循实事求是、客观公正的原则；
⑵坚持简便易行、注重实效的原则；
⑶坚持激励与约束相结合的原则；
⑷坚持定量与定性相结合的原则；
⑸坚持指导性与操作性相结合的原则；
⑹坚持以评促改,重在提高的原则。
四、评价对象：
特殊工种持证上岗培训，一般岗位职业准入培训，安全法律法规知识培训等所有旨在提高安全管理者素质，提高员工安全操作技能的安全培训以及认定对安全有重大影响的培训，都要进行培训效果评价。
五、加强组织领导，构建安全培训效果评价体系：
为提高安全培训效果评价质量，公司建立以“董事长亲自主导、人力资源部门统筹规划、分管系统领导副职负责落实、安培中心和专业部门具体实施、人力资源和安监等部门监督考核”的安全培训效果评价组织体系。
1、成立公司安全培训效果评价工作考核领导小组
组长：
张潇君
副组长：
施效国龚平吴福昌卢杰王建常王志慧梁应昌
成员：
王海山张志良孙保峰贾敏远张新昌尤存立
领导小组下设考核办公室，成员由安监局、生产技术部、机电运输部、通风部、人力资源部、技校等部门和单位有关人员组成。
考核办按照公平、公正、公开的原则，根据《永煤安全教育与培训管理制度》及《鑫龙煤业安全培训效果评价工作考核细则》（另定）组织考核，考核结果报领导小组批准后执行。
2、创新构建安全培训效果评价体系
ISO10015国际培训质量管理体系规定，一个完整的安全培训体系应该包括四个环节:
需求分析体系——方案策划体系——组织实施体系——效果评价体系。
这四个环节形成一个有机的闭环结构，互相制约又互相促进，搞好这四个环节，就能保证培训的质量。
其中培训效果评价体系是培训体系最后一环也是较重要一环，培训效果评价一方面是对学习效果的检验，另一方面是对培训工作的总结，然后根据评估结果提出改进意见，提高安全培训质量。
根据我公司培训实际需要，公司安全培训效果评价体系，从评估的深度和难度上，将培训效果评价分为3个递进的层级体系——反应层评价（学员对教师的教学效果问卷评价）、学习层评价（对学员理论、实操考试评价）、行为层评价（学员回任跟踪问效评价）。
3、效果评价主体
效果评价以人力资源部门牵头，三级安培中心组织的安全培训班由公司专业部室和三级安培中心实施；四级安培中心组织的安全培训班由各子公司专业部室和四级安培中心实施；公司各部室组织的安全培训班由公司人力资源部和专业部室实施。
4、评价层级
根据培训内容对安全工作的影响程度可灵活选择：
安全知识和安全理念培训结束后至少要进行反应层和学习层评价，对安全工作影响较大的也要进行3级评价，但安全操作技能培训必须进行3级评价。
六、安全培训效果评价的内容、方法
（一）反应层评价：
即学员对教师教学效果的问卷评价，是第一级评价。
1、评价方法：
主要通过学员填写评估表方式对教师教学效果进行评价。
在培训结束后，培训组织者马上向参训学员发放调查问卷，抽取20%的参训学员对教师的培训教学效果进行评价，通过分析学员的评价意见，对培训效果进行评估。
学员填写评估表采用实名制。
（评估表格式见附件一）
2、评价的内容：
包括培训内容、教学的方式方法、培训效果，以及对组织单位的意见和建议等。
3、评价的标准：
按学员对教师的评估结果分五级：
满分为100分，90分以上为优秀，80—89为良好，70—79为一般，60—69为及格，60以下为不及格。
（二）学习层评价：
即组织者对学员理论、实操考试评价，是第二级评价。
1、评价方法：
主要通过培训组织者对学员理论、实操考试的方式进行评价。
坚持“逢培必考”、“教考分离”的原则，通过考试检查学员培训知识的掌握程度、培训内容方法是否合适、有效等。
评价指标以学员的考核成绩为主要内容。
2、评价的内容：
包括对培训专业的理论知识、法律法规、应知应会及实际操作要领、技巧的吸收与掌握程度等。
3、评价的标准：
以参训人员的考核分数来确定安全培训的效果。
（三）行为层评价：
也叫回任跟踪问效评价，即学员回到岗位工作一段时间以后，再对培训效果做出的评价，是第三级评价。
1、评价方法：
回任跟踪问效评价是培训结束学员回到岗位工作一到两个月后，再对培训效果做出评价。
由培训对象和其直接主管通过填写内容一致的行为表现问卷（也叫回任跟踪问效表）来完成，受训者回任评价由培训对象和其直接主管共同做出评价。
（回任跟踪问效表格式见附件二）
2、评价的内容：
是培训前后学员的知识、技能、行为和态度发生的变化。
3、评价的标准：
通过培训对象培训前后思想上、行为上的变化对培训的具体效果进行评估。
4、受训者回任评估率不得低于20%。
各安全培训部门要做好回任跟踪问效评价工作，受训学员要与直接主管密切配合，如实填写跟踪调查表，直接主管对员工培训后的工作要给予客观公正的评价，并提出自己的意见和建议，以便更有效的开展培训工作。
七、安全培训评价结果的应用
各安全培训部门次月5日前要对上月所有安全培训进行效果评价汇总，报单位主要领导审批，并按如下要求进行应用和整改。
1、反应层评价学员对教师教学效果评估结果与授课酬金挂钩，评估结果为优秀、良好的执行《公司内部培训师管理办法》规定的授课费标准，评估结果为一般、及格的不发授课费，评估结果为不及格的取消其内部培训师资格。
2、学习层评价学员考试及格率低于70％的培训，应对教学内容、方法、教师讲授、试卷等进行分析，找出不足，提出改进意见。
并取消该授课教师内部培训师资格。
3、回任跟踪问效评价结果不及格和培训考核不及格的职工必须停止工作，脱产学习进行补考，连续两次补考不及格的要调整其工作岗位，直至辞退。
八、对安全培训效果评价工作的检查考核
1、各安培中心和专业部门每月要对当月组织的安全培训效果评价工作进行总结，并于次月5日前将总结纸质版、电子版同时报人力资源部。
2、公司安全培训效果评价督查考核办公室每季度组织对各单位安全培训效果评价的开展情况进行督查考核。
3、为引起各级领导对安全培训效果评价工作的重视，提高安全培训质量，根据奖优罚劣的原则和每季度检查考核结果，对评价工作搞得好的单位领导和督查考核工作人员给予适当奖励，按季度兑现。
对评价工作搞得差的单位领导给予一定处罚，（《鑫龙煤业安全培训效果评价工作考核细则》另定）。
3、发现不按要求进行培训效果评价的单位，将按《永煤公司安全教育与培训管理制度》有关条款进行处理。
附件：
1.反应层培训效果评估表
2.行为层回任跟踪问效表
附件1：
反应层培训效果评估表
授课教师姓名：
授课题目：
培训班名称：
填表时间：
年月日
填表说明
1、为获得培训质量第一手资料，进一步改进培训工作，提高教学水平，请您在课后按授课教师实际情况逐项打分，在“得分”栏目填入分数，希望得到您的支持与合作
2、学员对教师评估满分为100分。
3、评估认定：
90—100为优秀，80—89为良好，60—79为一般，60以下为不及格。
评
估
指
标
评估项目
序号
评估内容
标准分
得分
培训
内
容
1
备课充分、授课认真
6
2
符合政策、运用资料准确
6
3
研究新问题、提出新观点
6
4
联系工作实际
6
5
逻辑性、系统性
6
6
信息量或课堂教学铺导材料
6
教
学
方
式
与
方
法
7
教学过程合理有序
6
8
突出重点、详略得当
6
9
方法灵活、手段多样
6
10
启发学员思考
6
11
引导学员参与
6
12
适合学员特点
6
培训
效
果
13
补充知识与更新观念
9
14
帮助分析与解决问题
9
15
启发工作思路
10
合计
100
学员建议：
（您的批评和建议，对改进培训教师队伍的建设十分重要）
学员姓名
鑫龙煤业人力资源部制
附件2：
行为层回任跟踪问效表
填表日期：
年月
工作单位
职务（工种）
受训内容
受训时间
学员近期工作心得体会和对培训机构的建议与要求
学员签名：
送培单位对学员的近期评价
1、工作态度（15分）：
得分（）
①非常认真、端正（15分）；②较端正（13分）；③一般（9分）；④差（5分）
2、工作技能（20分）：
得分（）
①非常熟练（20分）；②比较熟练（18分）；③一般（12分）；④不熟练（6分）
3、安全表现（30分）：
得分（）
①安全意识非常强，无三违行为（30分）；②安全意识强，无三违行为（27分）；③安全意识一般（18分）；④有三违行为（9分）。
4、任务指标（20分）：
得分（）
①高质量、大幅超额完成（20分）；②超额完成（18分）；③完成（12分）；④没完成（6分）
5、劳动纪律（15分）：
得分（）
①模范遵章守纪（15分）；②自觉遵章守纪（13分）；③有时有迟到、早退现象（9分）；④有旷工现象（5分）
综合得分：
负责人：
送培单位对培训机构的建议
负责人
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