工商银行抚州支行成本管理问题研究论文终稿.docx

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工商银行抚州支行成本管理问题研究

摘要

随着我国金融市场的全面开放，我国国有商业银行所面临的经济和金融挑战越来越严峻，经济全球化和金融一体化化成为现今世界经济和金融的发展趋势。

我国商业银行面临着前所未有的挑战，资本的收益约束和风险约束将逐步强化，商业银行经营要素成本化趋势进一步显现。

作为世界第二大经济体，我国积极响应时代要求，并将银行行业作为我国经济改革的排头兵。

商业银行作为企业必然追求利润最大化，然而当前我国商业银行的成本管理意识淡薄，资金成本居高不下，资金效益不佳，这就要求商业银行必须严格加强成本管理。

因此，加强资金成本、业务成本和付息成本管理是商业银行迫在眉睫的问题。

本文在已有研究的基础上，通过明确商业银行成本的构成，对其进行确认、计量、记录和报告。

首先结合抚州支行实际情况，然后分析其产生问题及原因、最后结合银行现状对其提出建议，分析银行成本管理的现状。

然后结合成本管理方法对抚州支行成本管理提出建议。

最后通过数据来表现通过本文方案后在成本管理方面取得的效果。

关键词：

经济全球化；抚州支行；成本管理

FUZHOUBRANCHOFINDUSTRIALAND

COMMERCIALBANKCOST

MANAGEMENT

Abstract

WiththefullliberalizationofChina'sfinancialindustry,economicandfinancialchallengesfacingstate-ownedcommercialbanksincreasinglygrimeconomicglobalizationandfinancialintegrationbecomethedevelopmenttrendoftheworldeconomyandfinance.China'scommercialbanksarefacingunprecedentedchallenges,constraintsandriskconstraintscapitalgainswillgraduallystrengthen,operatingcommercialbanksfactorcosttrendmoreapparent.Astheworld'ssecondlargesteconomy,China'spositiveresponsetothetimes,andthebankindustryasthevanguardofChina'seconomicreforms.Commercialbanksascompaniesareboundtomaximizeprofits,butthecurrentcostmanagementawarenessofChina'scommercialbanksweak,thehighcostoffunds,poorfundingoperationalefficiency,whichrequirescommercialbankstostrictlytightercostmanagement.Therefore,strengtheningcapitalcosts,operatingexpensescosts,interestcostsandthecostofcapitalmanagementisacommercialbankissuesatstake.

Onthebasisofpreviousstudies,throughacleardefinitionofcommercialbanks*costofitsrecognition,measurement,recordingandreportingofthisarticle.FirstcombineFuzhouBranchactualsituation,andthenanalyzetheproblemsandthereasons,thefinalstatusoftheirproposalscombinedbank,bankcostmanagementanalysisofthestatusquo.ThencombinedwithcostmanagementsuggestionsforFuzhouBranchofcostmanagement.Finally,afterthepassageofthispapertoshowtheeffectoftheprogramhasmadeincostmanagementthroughdata.

Keywords：

EconomicGlobalization;FuzhouBranch;CostManagement

摘要 I

Abstract II

目录 1

1绪论 1

1.1研究的背景及意义 1

1.2国内外研究现状 1

1.2.1国外研究现状 1

1.2.2国内研究现状 2

1.3本文研究内容 3

2相关理论基础 5

2.1成本的含义 5

2.2成本管理的含义 5

2.3商业银行一般成本构成 5

2.4商业银行行业特征及成本管理常用方法 6

3工商银行抚州支行成本管理现状及问题原因分析 8

3.1工商银行抚州支行概况 8

3.2工商银行抚州支行成本构成现状分析 8

3.2.1利润及存贷款规模现状分析 8

3.2.2 净息差现状分析 9

3.2.3业务支出管理现状分析 9

3.2.4利润现状分析 11

3.3银行成本管理中存在的问题 11

3.3.1业务流程不标准，缺乏全面管理 11

3.3.2内部成本管理机制不够健全，员工成本管理意识差 11

3.3.3筹资成本过高，筹资环节缺乏成本管理 11

3.3.4人工成本过高 11

3.4存在问题原因分析 11

3.4.1缺乏全面的业务流程管理和业务流程不标准 11

3.4.2内部机制不够健全导致员工的成本控制意识差 12

3.4.3付息成本所占比例较高，对筹资成本缺乏管理 12

3.4.4员工数量众多造成人工成本高 13

4工商银行抚州支行成本管理改进建议 14

4.1建立全面的业务流程管理机制 14

4.2确定责任中心完善组织结构 14

4.3转变筹资结构，加强经济核算 15

4.4建立健全员工竞争及绩效考核制度 15

4.5效果评价 16

结论 17

参考文献 18

致谢 19

1.1研究的背景及意义

成本是衡量企业竞争能力的一个关键性指标，降低成本是现今企业普遍关注的课题。

长期以来，我国商业银行普遍存在着成本失控现象，造成企业的浪费日趋严重，成本日益上升，经济效益下降，投入与产出的比例失调。

随着越来越多的国外商业银行参与到我国市场中，使我国商业银行面临极大的竞争压力。

越来越多的商业银行开始认识到，要想在市场竞争中立于不败之地，就必须关注企业内部的问题，控制成本，这将直接关系到商业银行的生存和发展。

企业的成本是反映企业经营活动的综合指标。

而成本管理是降低成本、提高经济效益的重要手段。

所谓经济效益就是企业生产经营过程中劳动消耗与劳动成果之间的对比。

要以最小的劳动消耗实现最大的经济效益，降低成本是实现经济效益的重要手段。

要降低成本，就必须加强成本管理，其中的一项重要内容是强化成本管理。

对于商业银行这一国民经济的命脉产业而言，由于其产品无差异性的特殊商品属性，成本管理也一直是商业银行经营管理的重要内容。

工商银行抚州支行位于江西省，该行2012年底有员工513人，其中行长及管理人员72人，支行机关140人，基层员工301人，管理及后勤服务人员占全行员工的14%.管理人员占比较大。

该支行下辖20个经营性支行，6个管理部门。

虽然机构管理模式是由管辖支行一经营性支行，但业务管理环节多，模式是行长一主管副行长一业务部门主任一业务经理一经营性支行行长一经营性支行副行长一组长一经办。

其复杂的管理层次不能适应商业银行发展需要。

截至2012年12月31日，全行总资产338亿元，总负债293亿元，总收入合计7.08亿元，总支出1.74亿元，账面利润5.34亿元，净利润5.21亿元。

通过对工商银行抚州支行成本管理问题进行研究，有利于该企业在应对市场竞争的挑战中认清形势，找准存在问题，并积极对应措施；有利于该企业职工把成本管理作为自身的自觉行动，形成全员参与、全过程成本控制的体系；有利于企业降低成本、减少消耗，增强企业的竞争能力，便于取得较好的经济效益；而这些将对商业银行成本管理提供重要的借鉴价值。

1-2国内外研究现状

1.2.1国外研究现状

国外对成本管理的研究开始较早，开始于20世纪初期，在20世纪80年代获得了较大的发展。

他们主要对成本管理的内容和方法进行了理论上的研究，在内容上，将成本管理的空间由企业内部拓展到了企业外部；在方法上，由标准成本法发展到作业成本法，再到战略成本管理。

20世纪初期，由美国著名管理学家泰勒在其划时代的专著《科学管理原理》中，明确提出了为了控制工人的工作效率，要采用计件工资制和标准化工作原理，这就是起初的标准成本法。

20世纪30年代，美国会计学家科勒发现采用传统的以人工小时来分配间接费用无法正确计算水力发电行业的成本。

因此，科勒提出了"作业成本计算法'5。

20世纪70年代以来，随着高科技的应用，自动化生产的实现，企业适时制生产方式和全面质量管理的思想变革强烈要求成本会计的革新。

库泊和卡普兰在20世纪80年代借鉴了斯坦波斯的理论，提出了作业成本法，并在90年代形成了作业成本理论。

他们在《成本与效应》一书中强调“整合性之成本系统”是提高企业效益的重要管理系统⑵。

作业成本理论拓宽了成本控制的范围，有利于调动各部门挖掘盈利潜力的积极性，有利于企业杜绝浪费，提高经济效益。

美国哈佛商学院的迈克尔•波特教授（1980）在《竞争优势》和《竞争战略》中提出了运用价值链进行战略成本分析的一般方法。

库珀和卡普兰（1987）在《成本会计怎样系统地歪曲了产品成本》中第一次提出了“成本动因”（costdriver,成本驱动因子）理论，将成本比作因变量，各种独立或交互作用着的因素作为自变量，认为成本是各种独立或交互作用着的因素合力相互影响的结果按照这一动因决定思想，把企业的全部成本分为变动成本和固定成本两大类⑵。

托尼•格兰迪（1995）为首的欧洲著名的克兰菲尔德工商管理学院提出了将战略成本管理作为企业制定竞争战略的工具的理论。

美国教授罗宾•库泊（1998）在美国《管理会计》杂志上发表了一年的连载，提出了一作业成本制度为核心的战略管理体系⑵。

20世纪90年代以后，日本成本管理理论界和企业局提出了具有代表意义的战略成本管理模式一成本企划。

1.2.2国内研究现状

从国内的情况来看，我国学者在吸收引进西方成本控制理论和方法的基础上，为我国成本控制的改革在理论和实践上也做了一些有意义的探索和研究。

他们的研究主要是关于成本控制方法的介绍及方法的创新性研究、影响成本控制的因素两方面的理论性研究。

1）成本控制方法的介绍及创新性研究：

余绪缨（1994）为代表的一批会计理论家在《当代财经》上发表了有关作业成本核算和作业成本管理的首批文章⑶。

90年代我国学者在对比美日两大模式的基础上，提