人民调解法知识竞赛复习题.docx

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人民调解法知识竞赛复习题

人民调解法知识竞赛复习题

1、《中华人民共和国人民调解法》自（2011年1月1日）起施行。

2、《中华人民共和国人民调解法》的立法宗旨是（     ）。

（1）完善人民调解制度   

（2） 规范人民调解活动

　　（3）及时解决民间纠纷   （4） 维护社会和谐稳定

3、人民调解委员会通过（  说服 疏导 ）等方法，解决民间纠纷。

4、县级以上（地方人民政府司法行政部门 ）负责指导本行政区域的人民调解工作。

5、《中华人民共和国人民调解法》由（第十一届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议）于2010年8月28日通过

6、人民调解员调解纠纷，调解不成的，应当 （终止）调解。

7、县级以上（地方人民政府）对人民调解工作所需经费应当给予必要的支持和保障。

8、人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的（群众性组织）。

9﹑（ 村民委员会﹑居民委员会企业设立人民调解委员会,事业单位根据需要 ）设立人民调解委员会。

10、多民族居住的地区（应当）有人数较少民族的人民调解委员会成员。

11、村民委员会的人民调解委员会委员由 （村民会议﹑村民代表会议 ）推选产生。

12、人民调解委员会委员每届任期 （3） 年。

13、（县级人民政府司法行政部门 ）应当对本行政区域内人民调解委员会的设立情况进行统计。

14、（村民委员会、居民委员会和企业事业单位）应当为人民调解委员会开展工作提供办公条件和必要的工作经费。

15、村民委员会、居民委员会和企业事业单位（ 应当） 为人民调解委员会开展工作提供办公条件和必要的工作经费。

16、人民调解员在调解工作中有（     ）行为的，由其所在的人民调解委员会给予批评教育、责令改正，情节严重的，由推选或者聘任单位予以罢免或者解聘。

（1）偏袒一方当事人  

（2）侮辱当事人

   （3）索取、收受财物或者牟取其他不正当利益

   （4）泄露当事人的个人隐私、商业秘密

17、当事人一方明确拒绝调解的，人民调解委员会（不得）调解。

18、人民调解委员会根据调解纠纷的需要，可以（指定）或 （由当事人选择）一名或者数名人民调解员进行调解。

19、人民调解员根据调解纠纷的需要，在征得当事人的同意后，可以邀请（     ）参与调解。

人民调解委员会支持当地公道正派、热心调解、群众认可的社会人士参与调解

（1） 当事人的亲属、邻里、同事

（2）具有专门知识和特定经验的人员

（3）有关社会组织的人员  

20、调解民间纠纷应当（及时 就地）进行，防止矛盾激化。

21、在人民调解工作岗位上牺牲的人民调解员，其（ 配偶 子女）按照国家规定享受抚恤和优待。

22、（人民调解委员会）应当建立调解工作档案。

23、经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人可以自调解协议生效之日起 （30日）内共同向人民法院申请司法确认。

24、人民调解员因从事调解工作致伤致残，生活发生困难的，（当地人民政府）应当提供必要的医疗、生活救助。

25、《中华人民共和国人民调解法》共有（ 6）章（35）条。

26、（    1982   ）年，人民调解制度作为人民群众自治的重要内容被载入《中华人民共和国宪法》。

27、人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的（   群众性组织    ）。

28、当事人在人民调解活动中享有（     ）的权利。

（1）选择或者接受人民调解员

（2）接受调解、拒绝调解或者要求终止调解

　　 （3）要求调解公开进行或者不公开进行

　　 （4）自主表达意愿，自愿达成调解协议

29、人民调解员在调解纠纷过程中，发现纠纷有可能激化的，（ 应当 ）采取有针对性的预防措施。

30、人民调解员调解纠纷，调解不成的，应当（  终止   ）调解。

31、依据有关法律、法规的规定，当事人可以依法通过（ 人民调解、仲裁、行政、司法）等途径维护自身的权利。

32、（   人民调解委员会  ）应当建立调解工作档案。

33、应当立卷归档的调解档案材料包括（调解登记   调解员工作记录 调解协议书）等

34、（    当事人  ）认为无需制作调解协议书的，可以采取口头协议方式，人民调解员应当记录协议内容。

35、双方当事人向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对（ 调解协议 ）进行审查，依法确认调解协议的效力。

36、人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或未全部履行的，（ 对方当事人 ）可以向人民法院申请强制执行。

37、对超出人民调解工作范围的矛盾纠纷，人民调解委员会不能调解。

但当事人坚持要求调解的，人民调解委员会（ 在稳定事态发展的基础上，告诉当事人向有管辖权的机关申请  ）。

38、指导管理人民调解工作是司法行政机关的法定职责，对此，（ 1989 ）年的《人民调解委员会组织条例》就已作了明确规定。

39、由于人民调解在解决纠纷中具有独特的、其他纠纷解决方式不可替代的作用，因此被国内外誉为化解矛盾纠纷的（   东方经验     ）。

40、47年前，毛泽东主席对（ 浙江省    ）上报的“枫桥经验”作了“要各地效仿，经过试点推广去做”的重要批示。

“枫桥经验”的主要内容是“矛盾不上交，就地解决，实现捕人少，治安好。

”

41、基层人民法院、公安机关对适宜通过人民调解方式解决的纠纷，可以在（  受理前   ）告知当事人向人民调解委员会申请调解。

42、经人民调解委员会调解达成的（  调解协议书  ）具有法律约束力。

43、人民法院依法确认调解协议无效的，当事人（可以 ）通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议。

44、人民调解委员会调解民间纠纷，（不可以）收取调解文书制作工本费。

45、人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的（群众性组织）。

46、人民调解委员会（应当）有妇女成员，多民族居住的地区（应当）有人数较少民族的成员。

47、经人民调解委员会调解达成调解协议的，（可以）制作调解协议书。

当事人认为无需制作调解协议书的，可以采取口头协议方式，人民调解员应当记录协议内容。

48、当事人一方向人民法院起诉，请求对方当事人履行调解协议的，人民法院（应当受理）。

49、无效的调解协议或者被撤销的调解协议（自始没有法律约束力）。

调解协议部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分（仍然有效）。

50、人民调解员由（人民调解委员会委员和人民调解委员会聘任的人员）担任。

51、担任人民调解员的条件是：

人民调解员应当由公道正派、热心人民调解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知识的成年公民担任。

52、民间纠纷就其性质来源，属于（人民内部）的对抗性矛盾。

53、达成调解协议当事人不自觉履行而起诉到法院，法院确认调解协议有效时，（人民法院）可以强制当事人履行调解协议。

54、（国务院司法行政部门）负责指导全国的人民调解工作。

55、人民调解委员会是（依法设立的调解民间纠纷的群众性组织）。

56、企业事业单位（根据需要）设立人民调解委员会。

57、企业事业单位设立的人民调解委员会委员由（职工大会、职工代表大会或者工会组织推选产生）

58、居民委员会的人民调解委员会委员由（居民会议推选产生）。

59、县级人民政府司法行政部门应当将人民调解委员会以及人员组成和调整情况及时通报（所在地基层人民法院）。

60、人民调解委员会应当接受（群众）监督。

61、县级人民政府司法行政部门应当（定期）对人民调解员进行业务培训。

62、我国新时期治国的基本方略是：

（依法治国，建设社会主义法治国家）。

63、人民调解协议无效的情形有哪些？

（1）损害国家、集体或者第三人利益

（2）以合法的形式掩盖非法的目的

（3）损害社会公共利益

（4）违反法律、行政法规强制性规定

64、人民调解协议有效的实质性要件是哪三个？

（1）只要是自愿

（2）意思表示真实

（3）不违反法律、行政法规的强制性规定或者社会公共利益

65、因土地承包经营发生争议时，可以通过什么途径解决纠纷？

（1）双方当事人协商解决

（2）请求村民委员会、乡（镇）人民政府调解解决

（3）向农村土地承包仲裁机构申请仲裁

（4）直接向人民法院起诉

66、人民调解委员会不得受理调解哪些类型的纠纷？

（1）行政纠纷

（2）刑事案件（3）治安案件

（4）其他机关已经受理的纠纷

67、民间纠纷11个类型具体是哪些？

（1）婚姻家庭纠纷 

（2）邻里纠纷（3）合同纠纷（4）赔偿纠纷

（5）劳动纠纷（6）村务管理纠纷（7）土地承包纠纷

（8）征地拆迁纠纷（9）计划纠纷（10）施工扰民纠纷

（11）房屋宅基地纠纷---其他纠纷

68、人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循什么原则？

（以人民调解法为准）

（1）在当事人自愿、平等的基础上进行调解

（2）不违背法律、法规和国家政策

（3）尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利

69、人民调解委员会由哪些人员组成？

委员（三至九人）组成，设主任一人，必要时，可以设副主任若干人。

人民调解委员会应当有妇女成员，多民族居住的地区应当有人数较少民族的成员。

70、人民调解员在调解工作中的哪些行为，由其所在的人民调解委员会给予批评教育、责令改正，情节严重的，由推选或者聘任单位予以罢免或者解聘？

（1）偏袒一方当事人的

（2）侮辱当事人的

（3）索取、收受财物或者牟取其他不正当利益的

（4）泄露当事人的个人隐私、商业秘密的

71、当事人在人民调解活动中享有的权利有哪些？

（1）选择或者接受人民调解员

（2）接受调解、拒绝调解或者要求终止调解

（3）要求调解公开进行或者不公开进行

72、当事人在人民调解活动中应履行的义务有哪些？

（1）如实陈述纠纷事实

（2）遵守调解现场秩序，尊重人民调解员

（3）尊重对方当事人行使权利

73、人民调解具有哪些优点?

（1）方便快捷，省时省力；

（2）平等协商，不伤和气；

（3）调解免费，没有负担；（4）协议效力，法律保障。

74、基层司法所的职能是?

（司法所的九大职能）

（1）指导管理人民调解工作，参与调解疑难、复杂民间纠纷。

（2）承担社区矫正日常工作，组织开展对非监禁服刑人员的管理，教育和帮助。

（3）开展法律援助工作，指导管理基层法律服务工作。

（4）协调有关部门和单位开展对刑释解教人员的安置帮教工作。

（5）组织开展法律宣传教育工作。

（6）组织开展基层依法治理工作，为乡镇人民政府依法行政，依法管理提供法律意见和建议。

（7）协助基层政府处理社会矛盾纠纷。

（8）参与社会治安综合治理工作。

（9）完成上级司法行政机关和乡镇人民政府交办的维护社会稳定的有关工作。

75、《中华人民共和国人民调解法》的立法宗旨是什么？

（1）完善人民调解制度

（2）规范人民调解活动

（3）及时解决民间纠纷（4）维护社会和谐稳定

76、调解档案的立卷的顺序及要求是什么？

（1）卷宗封面、卷宗目录、调解申请书（书面或者口头申请笔录）

（2）和当事人谈话记录、调查材料和证据材料、调查笔录

（3）调解协议书及底稿；调解简易矛盾纠纷未制作书面调解协议书的，调解委员会应填写《民间纠纷受理调解登记表》

（4）回访情况和办结报告记录、卷宗材料

15、人民调解委员会调解纠纷，可以有哪些人参与调解？

？

人民调解员根据调解纠纷的需要，在征得当事人的同意后，可以邀请当事人的亲属、邻里、同事等参与调解，也可以邀请具有专门知识、特定经验的人员或者有关社会组织的人员参与调解。

人民调解委员会支持当地公道正派、热心调解、群众认可的社会人士参与调解。

77、“五有四落实两规范”指什么？

“五有”是指有调解委员会的标识牌、办公场所、印章、调解记录和回访记录、统计台账。

“四落实”指调委会的组织落实、制度落实、工作落实、经费落实。

“两规范”指调解程序和调解文书档案规范。

78、人民调解协议书包括哪些内容？

（1）当事人的基本情况；

（2）纠纷的主要事实，争议事项及各方当事人责任；（3）当事人达成调解协议的内容、履行的方式、期限；（4）当事人各方签字盖章或按指印；（5）人民调解员签名，同时载明其他参加人员；（6）加盖人民调解委员会印章并写明年月日。

79、社区矫正的对象包括？

（1）被判处管制的

（2）被宣告缓刑的

（3）被暂予监外执行的（4）被裁定假释的

（5）被剥夺政治权利，并在社会上服刑的

80、基层司法所、司法助理员在人民调解工作中，其主要职责是什么？

（1）解答处理人民调解问题的请示、咨询和投诉

（2）应人民调解委员会的请求 或者根据需要，协助、参与对具体纠纷的调解活动

（3）对人民调解委员会主持达成的调解 协议予以检查，发现违反法律、法规、规章和政策的应当予以纠正

（4）总结交流人民调解工作经验，调查研究民间纠纷的特点和规律，指导人民调解委员会改进工作。

81、《中华人民共和国人民调解法》对调解协议司法确认程序作了如何规定？

（1）经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。

（2）人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。

（3）人民法院依法确认调解协议无效的，当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议，也可以向人民法院提起诉讼。

82、汤群芳的“调解十三法”是指哪十三法？

请简要阐述。

（1）准绳裁量法，是指人民调解员在调解纠纷过程中以事实为依据，以法律为准绳进京调解的方法。

（2）穷根寻据法，是指人民调解员在调解纠纷过程中对案件深入调查，实地搜集相关证据，最终化解纠纷的方法。

（3）排异求同法，是指针对一些没有或很难取证的案件，只能根据当事人的具体情况，即一方的最大承受能力与另一方的最低接受意愿进行调停，最终达成协议，化解纠纷，使当事人双方握手言和的方法。

（4）心理疏导法，是指人民调解员在调解纠纷过程中对当事人的心理进行沟通，解开当事人的“心结”，让一方当事人得到一定心理安慰，消除双方之间的障碍或误解，从而快速化解纠纷的方法。

（5）趁热打铁法，是指人民调解员在调解纠纷过程中，洞察、诱导并抓住有利时机，趁热打铁，及时进行调解的方法。

（6）降温冷磨法，是指针对当事人需要一定时间反省的案件，而采取不急于解决的方法。

（7）中立公正法，是指人民调解员在调解纠纷时，不偏不袒，居于中立，公正处理纠纷的方法。

（8）换位思考法，是指人民调解员在调解纠纷时，一方面要求当事人双方换个位置，即站在对方的立场，多为对方想以想；另一当面就是当人民调解员受到当事人埋怨的时候，要置身于当事人的角度，客观思考，从而促成问题解决的方法。

（9）利弊权衡法，是指通过对处理纠纷的各种方式的利弊比较，让当事人自愿选择某种方式或方案来解决问题的方法。

（10）刚柔相济法，是指人民调解员在调解纠纷过程中，根据情况，当硬则硬，该软则软，做到“软硬兼施”，来彻底地化解矛盾的方法。

（11）粗细结合法，是指人民调解员在调解纠纷过程中，对案件的陈述和处理，宜粗则粗，当细则细，促使矛盾纠纷解决的方法。

（12）避锋防撞法，是指人民调解员在调解纠纷过程中，巧妙地使当事人避开对方的情绪和锋芒，以达到化解矛盾纠纷的方法。

（13）异地化解法，是指当调解员遇到有些难于调节的群体性纠纷的时候，将当事人双方代表从纠纷发生现场转移到干扰小和无刺激的地方去调处的方法。

83、建立纠纷登记制度的意义是什么?

（1）人民调解委员会调解纠纷的依据；

（2）便于调委会总结工作经验，改进工作；

（3）便于基层人民政府和基层 人民法院加强对人民调解工作的指导和监督，发现问题及时纠正；

（4）便于进行纠纷统计，分析其发生、发展变化的情况:

六是在当事人向人民法院起诉以后可 以有据可查。

84、人民调解员根据调解纠纷的需要，在征得当事人的同意后，可以邀请那些人参与调解？

（1）当事人的亲属、邻里、同事；

（2）具有专门知识和特定经验的人员；

（3）有关社会组织的人员；

（4）群众认可的社会人士。

85、依据有关法律、法规的规定，当事人可以依法通过哪些途径维护自身的权利？

（1）人民调解

（2）仲裁（3）行政申诉（4）司法诉讼等途径

86、人民调解委员会委员必须遵守的纪律是什么？

（1）不得徇私舞弊；

（2）不得对当事人压制、打击报复；

（3）不得泄露当事人的隐私；（4）不得侮辱、处罚当事人；

（5）不得吃请受礼。

87、调解人员对当事人做说服教育、耐心疏导工作时，应注意什么？

（结合自身经验阐述）（下列仅为参考）

（1）自己放在与当事人平等的位置上，不能以"法官"白居，以教育者自居，动辄训人

（2）要以诚恳和蔼的态度，耐心倾听双方当事人的意见，正面的要听，反面的也要昕

（3）要向双方当事人耐心地宣传讲解国家的法律政策，启发他们提高认识

（4）说服教育和疏导工作要有针对性，要做到"对症下药"，“一把钥匙开一把锁”只有这样进行说服教育、疏导工作，才能收到较好的效果。

88、人民调解在矛盾纠纷排查中，应做好哪些工作？

（1）明确排查的目的、意义；

（2）掌握排查的时间、范围、方法；

（3）逐 门、逐户、逐人进行摸底排队，掌握纠纷重点户、重点人；

（4）填写排查工作统计表；

（5）对应当由人民调解委员会调解的，要落实调解人员，及时化解，不属于调解范围或者调解不了的，及时上报，对排查中揭发出的犯罪线索，立即移交公安部门。

89、人民调解工作的方针是？

（1）调防结合

（2）以防为主（3）多种手段（4）协同作战。

90、常用的调解的方式有哪些？

（1）直接调解

（2）间接调解

（3）公开调解与非公开调解（4）联合调解  

91、人民调解委员会调解纠纷，是否应该公开进行？

人民调解员根据调解纠纷的需要，在征得当事人的同意后，可以邀请当事人的亲属、邻里、同事等参与调解，也可以邀请具有专门知识、特定经验的人员或者有关社会组织的人员参与调解。

人民调解委员会支持当地公道正派、热心调解、群众认可的社会人士参与调解。

92、“五有四落实两规范”指什么？

“五有”是指有调解委员会的标识牌、办公场所、印章、调解记录和回访记录、统计台账。

“四落实”指调委会的组织落实、制度落实、工作落实、经费落实。

“两规范”指调解程序和调解文书档案规范。

93、乡镇矛盾纠纷“大调解”协调中心的组成人员有哪些？

由乡镇党委书记任主任，由分管领导、司法所长兼任副主任，成员由乡镇综治办、维稳办、司法所、群工办、法庭、公安派出所、交警中队、农业服务中心、国土、工商、计生、民政、劳动、安全等有关人员组成。

94、乡镇矛盾纠纷“大调解”协调中心每月（25日）前进行一次矛盾纠纷综合排查分析，并于每月（28日）前上报县协调中心。

95、规范调解文书应具备下列材料：

（1）、卷宗（封面）；

（2）、矛盾纠纷调解申请（非必备材料，视情而定）；（3）、纠纷受理调解登记表；（4）、调解通知书（非必备材料，需要才出具）；（5）、当事人身份证（疑难、重大案件才具备）；（6）、调查笔录及相关证据；（7）、调解笔录；（8）、调解协议书（必须按照司法部人民调解协议书的内容、要求制作）；（9）、回访记录（非必备材料，疑难、重大矛盾纠纷、事后履行的案件必须进行回访。

主要记载协议履行情况、当事人对纠纷调解的意见）。

96、调解文书制作要求和协议内容履行情况要求是？

（1）、调查笔录及相关证据要求事实清楚、证据充分。

（2）、调解协议书要求权利义务具体，履行的方式、期限、地点明确；（3）、回访记录要求记载协议履行情况、当事人对矛盾纠纷调解的意见；（4）、调解案件适用法律、法规正确；（5）、签名、捺印、印章规范。

人民调解协议书内容真实、合法、有效，调处的矛盾纠纷达到止纷息诉的效果，实现双方当事人权利的充分行使，义务的全面履行，无上诉，无反弹。

97、案件分类办法和奖励标准是什么？

（一）简易纠纷

对能够立即化解的双方无争议的纠纷给予每件奖励30-50元。

（二）一般纠纷

有下列情形之一的，可认定为一般纠纷，每件奖励50-100元：

（1）、矛盾纠纷涉及人数5人以下，涉案金额在5000元以下的矛盾纠纷；

（2）、事实清楚、双方争议不大，请求调解机关见证处理的纠纷。

（三）疑难纠纷

有下列情形之一的，可认定为疑难纠纷，每件奖励100-150元：

（1）、矛盾纠纷涉及人数5人以上、涉案金额在5000-10000元的矛盾纠纷；

（2）、连环民事纠纷、医疗、道路交通事故等纠纷；（3）、土地、水利、矿产、山林权属纠纷；（4）、劳动纠纷；（5）、涉法涉诉等问题引发的矛盾纠纷；（6）、在辖区内有重大影响的婚姻家庭邻里等各类民间纠纷；（7）、县综治办交办的矛盾纠纷；（8）、公安机关进入办理程序的一般治安纠纷案件；（9）、在辖区内有重大影响，经县协调中心指定调解的矛盾纠纷。

（四）重大纠纷

有下列情形之一的，可认定为重大纠纷，每件奖励150-200元：

（1）、涉案人数10人以上、涉案金额10000元以上的矛盾纠纷；

（2）、企业改制引发的、有重大影响的矛盾纠纷；（3）、村务管理引发的、有重大影响的矛盾纠纷；（4）、环境污染引发的、有重大影响的矛盾纠纷；（5）、征地拆迁引发的、有重大影响的矛盾纠纷；（6）、经县级领导批转的对社会稳定有重大影响的矛盾纠纷；（7）、突发性的群体性矛盾纠纷；（8）、自然人因非正常死亡引发的纠纷；（9）、公安机关进入一般程序办理、人员伤害较严重、财物损害较严重的纠纷案件。

98、先进调解组织标准是？

（1）、调解组织健全，工作制度完善，岗位责任明确。

（2）、按时报送矛盾纠纷排查情况，及时调处矛盾纠纷，纠纷调解率达100%，成功率达98%以上，无积留纠纷。

（3）、调解纠纷和防止矛盾纠纷激化工作成绩显著，辖区内矛盾纠纷总数呈下降趋势，当年无因纠纷引发的刑事案件、激化事件、群体性事件和上访事件。

（4）、积极开展法制宣传和社会公德教育，预防矛盾纠纷效果明显，无邪教组织。

（5）、结合本地实际，及时排查矛盾纠纷隐患，掌握纠纷规律，专项治理多发性纠纷取得显著成效。

（6）、积极向上级调解组织报告矛盾纠纷信息和调解工作情况，为减少矛盾纠纷发生和加强基层政权建设作出突出成绩。

99、先进调解员标准是？

（1）、经考核确定为称职以上等次的。

（2）、忠实于法律，忠实于事实，工作勤勤恳恳，任劳任怨，秉公办事。

（3）、积极探索本辖区各类矛盾纠纷发生、激化的特点和规律，掌握调解各类矛盾纠纷的有效办法，调解率达100%，成功率达98%以上。

（4）、及时调解疏导，采取果断措施，成功防止矛盾纠纷激化。

（5）、积极上报矛盾纠纷信息材料，认真总结调解工作经验。

100、人民调解员应当具备哪些素质和能力？

人民调解员应当具有一定的法律素养，有较丰富的群众工作经验，具备一定的调解能力和技巧，处事公道，群众信赖。

具体来说有以下几个方面：

（1）、人民调解员应当熟悉国家法律、法规和政策，掌握调解技能。

（2）、人民调解员应当服从同级人民调解委员会的领导和工作安排，主动向人民调解委员会汇报工作，反映纠纷情况，积极参加人民调解委员会组织的各种活动。

（3）、人民调解员要了解群众、关心群众、倾听群众意见。

（4）、人民调解员要及时掌握矛盾纠纷信息，并依法及时调解。

调结案件文书规范，卷宗材料齐备，整理归档及时。

（5）、人民调解员不得徇私舞弊，不得对当事人实施压制和打击