系统运维计划模板.docx

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系统运维计划模板

-CAL-FENGHAI-（2020YEAR-YICAI）_JINGBIAN

系统运维计划（模板）

XXXXX

XXX系统

运维计划

编制人

授权人：

版本号

生效日期：

版权说明

本文件中包含的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属上海清算所所有。

未经许可任何人不得将此文件中的任何部分以任何形式进行复制，储存和传播。

版本记录

版本号

日期

修改者

说明

文件名

编写初稿

《》

一、概述

（一）目的

本文档详细描述了XXX系统的运维计划。

旨在通过标准的运维流程，保障XXX系统的稳定、安全、高效运行。

（二）范围

本文档描述了系统上线后，运维有关的运维服务内容、标准、团队、软硬件配置清单、服务应急计划。

（三）项目简介

<此处大致介绍项目的背景、功能、对公司业务运行的收益等>

（四）参考

<参考文档>。

二、运维服务需求

（一）日常维护内容

<描述系统监控、维护策略，附上由项目负责人填写的《上海清算所业务系统监控需求申请单》>

序号

维护工作项

维护步骤

维护人员

1.

服务器运行是否正常

对服务器进行监控。

如有问题，请联系运维系统组

机房值班员

2.

数据库运行是否正常

对数据库进行监控。

如有问题，请联系运维数据库组

机房值班员

3.

数据库分析

每月执行业务处理任务完成后数据库分析一次

运维负责人

4.

数据备份

每月执行业务处理任务完成后数据备份一次

机房值班员

5.

数据归档

每月执行业务处理任务完成后数据归档一次

机房值班员

（二）系统稳定性指标

序号

指标项

指标值

观察期限

说明

1.

服务器

是否宕机

实时

2.

存储空间

可用20%

实时

3.

网络

是否连通

实时

4.

SWAP/PageFile/换页空间

可用20%

实时

5.

（三）服务时间

计划服务中断时间

服务中断通知方式

（四）系统备份恢复需求

<描述系统备份恢复策略，附上由项目负责人填写的《上海清算所业务系统备份需求申请单》>

（五）对将来容量和性能预测

<描述预计将来数据的增长量和性能需求要求>

三、维护团队名单

姓名

部门

维护职责

联系电话

电子邮箱

四、运行环境配置清单

（一）硬件

设备名称

硬件型号

序列号

IP

机柜号

（二）软件

设备名称

IP

软件名

软件版本

（三）系统拓扑图

（四）网络连线表

设备名

端口号

信息点

对端设备

对端端口号

对端信息点

线路类型

线路说明

五、应急计划