保险基础知识题库已挑选训练为准.docx

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保险基础知识题库已挑选训练为准

【题库】

一、单项选择题

1、（C）对保险标的不具有保险利益，保险合同无效。

A、被保险人 

B、受益人

C、投保人

D、保险人

2、某日天降暴雨，一行人被A、B两车相撞致死，后经交通警察查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。

则行人死亡的近因是（B）。

A、暴雨天气

B、酒后驾车

C、A车撞击

D、B车撞击

3、暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线杆短路引起火花，引燃了房屋，导致库存财产的损失。

根据近因原则，财产损失的近因是（C）。

A、电线杆倒塌

B、电线短路

C、暴风

D、房屋起火

4、保险理赔中，“公平合理”的含义是指保险人在理赔中应做到（B）。

A、主动、迅速、准确、合理

B、重合同、守信用

C、实事求是

D、准确及时

5、保险作为风险管理的一种方法，其基本功能是（D）。

A、分散风险，排除损失

B、排除风险，提高效益

C、消除风险，消化损失

D、分散风险，消化损失

6、与保险公司签订保险合同，并按照合同支付保险费的人被称为（B）。

A、被保险人

B、投保人

C、受益人

D、代理人

7、保险合同约定的保险事故一旦发生，保险人所应承担的经济补偿的责任被称为（D）。

A、保险赔偿

B、保险给付

C、保险保障

D、保险责任

8、在保险实务中，财产保险合同的主体变更主要是指（D）。

A、保险人和投保人的变更

B、被保险人和代理人的变更

C、投保人和受益人的变更

D、投保人和被保险人的变更

9、按照我国《保险法》的规定，投保人履行如实告知义务遵循的原则是（D）。

A、无限告知原则

B、部分告知原则

C、全部告知原则

D、询问告知原则

10、保险合同未载明保险标的的保险价值，发生保险事故损失时，保险标的的赔偿计算标准是（C）。

A、保险标的的账面金额

B、保险标的的市场价值

C、保险标的的实际价值

D、保险标的的保险价值

11、按我国《保险法》的规定，保险合同中关于保险人责任免除条款的生效条件是（B）。

A、保险人在事故发生时向投保人告知该条款

B、保险人在订立合同时必须向投保人明确说明该条款

C、保险人在保险合同中明确写明该条款

D、该条款应得到保险监管部门的批准

12、在运用近因原则时，保险人认定近因的关键因素是（D）。

A、保险人与投保人的关系

B、保险人与保险代理人的关系

C、保险人与保险风险的关系

D、风险因素与造成损失之间的关系

13、代位追偿权利产生的最主要的条件为导致保险事故发生的责任方是（B）。

A、被保险人

B、第三者

C、保险人

D、投保人

14、保险需求的首要前提是（B）。

A、强烈的投保愿望

B、风险的客观存在

C、足够的购买能力

D、具有保险利益

15、保险代理人按照保险人的授权办理保险业务的行为，一旦产生民事法律责任，其责任的承担者是（D）。

A、投保人

B、代理人

C、被保险人

D、保险人

16、投保人和保险人约定权利义务关系的书面协议是（C）

A、保险承诺

B、投保协议

C、保险合同

D、保险通知

17、受损保险标的的实际价值，通常以保险事故发生时当地同类财产的（D）来确定。

A、实际价格

B、估计价格

C、重置价格

D、市场价格

18、保险期间是指保险人为被保险人提供（D）的起止日期。

A、风险控制

B、风险管理

C、保险合同

D、保险保障

19、投保人向保险人申请签订保险合同的书面要约是（A）。

A、投保单

B、保险单

C、背书

D、保险凭证

20、保险人接到报案后（C）小时内未进行查勘且未提出受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。

A、24

B、36

C、48

D、72

21、责任免除是指保险人依照法律或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（B）。

A、界定

B、限制

C、确定

D、扩大

22、经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起（C）诉讼。

A、行政

B、刑事

C、民事

D、刑事附带民事

23、夜间会车应当在距离对方来车（D）米以外改用近光灯。

A、50

B、80    

C、100   

D、150

24、在商业第三者责任保险中，保险人对每次事故承担赔偿责任的最高限额叫（A）。

A、保险金额

B、保险责任

C、赔偿限额

D、赔偿责任

25、机动车商业保险合同由（D）组成。

A、保险条款、保险单    

B、保险条款、投保单

C、保险条款、投保单、保险单、批单   

D、保险条款、投保单保险单、批单和特别约定

26、在财产保险中，因保险标的转让导致危险程度显著增加的，保险人自收到被保险人或者受让人的通知之日起（B）内，可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。

A、四十日                          

B、三十日 

C、二十日                          

D、十日

27、保险人收到被保险人或者受益人的补偿保险金的请求后，除合同另有约定外，对于情形复杂的应在（　）日内作出核定；在做出核定后，对不属于保险责任的情形，应在做出核定之日起（　）日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

以下说法正确的是（D）

A、30、5　　

B、20、3

C、20、5　

D、30、3

28、酒后驾车的标准是指血液酒精浓度100ml：

（E）

A、小于80mg

B、大于20mg

C、大于60mg

D、小于60mg

E、小于80mg大于等于20mg

29、保险理赔应坚决贯彻（B）的八字理赔原则。

A、主动、快速、精确、合理

B、主动、迅速、准确、合理

C、主动、高速、精确、合法

D、主动、快速、准确、合法

30、保险人发起理算任务需注意的错误是（D）。

A、当前报案还未立案，不能产生理算任务

B、当前报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务。

C、存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务

D、正在注销中，对应保单能发起理算任务

31、保险公司所说的结案周期是指结案时间减去（A）。

A、报案时间

B、发起理算时间

C、付款时间

D、核赔通过时间

32、对于当事人提供的伤残评定，如果保险人认为不合理的，就可以（C）。

A、不予理睬

B、只能接受

C、申请重新鉴定

D、超出的部分由被保险人承担

33、保险人收到被保险人提供的各种必要单证后，应当迅速审查核定，对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（B）日内支付赔款。

A、7

B、10

C、14

D、15

34、推定全损是指事故车辆严重受损，修理费用+施救费用达到或超过保险事故发生时事故车辆的（C）。

A、保险金额

B、重置价

C、实际价值

D、投保时的协议价

35、若发现发起错误的理算任务，工作人员可以协调有关环节，在资料收集环节（B）任务。

A、放弃

B、撤销

C、注销

D、修改

36、为确保理赔工作质量，保险公司可以通过内部控制制度实行对理赔工作的监督。

这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、客户满意度调查制度以及（C）。

A、不定期检查制度

B、不定项检查制度

C、案件跟踪制度

D、案件回访制度

37、理赔质量的考核指标主要包括:

接案立案率、现场查勘率、估损偏差率、结案率、（D）和结案周期等指标。

A、理赔周期

B、立案率

C、赔付率

D、理赔效率

38、保险赔付率是指已发生的补偿金额与（C）的比率。

A、当年的总保费

B、当年总的赔付金额（包含未实赔的）

C、已赚净保费

D、估损金额

39、未决赔案的管理主要在（C）、立案和结案三个环节。

A、查勘　

B、定损

C、撤案（注销）

D、理算

40、保险人、被保险人为查明和确定保险事故性质、原因和保险标的的损失程度，所支付的必要、合理的费用，由（D）承担。

A、被保险人

B、投保人

C、代理人

D、保险人

41、重型、中型载货汽车，半挂车载物高度从地面起不得超过4米，载运集装箱的车辆高度不得超过（C）。

A、3.8米

B、4米

C、4.2米

D、2.5米

42、在保险理赔中，资料收集环节可进行的任务，以下说法错误的是（D）

A、对以交强+商业混保情况，可以选择先发起交强或者将交强、商业打包发起理算，理算员就能一次性处理。

B、若发起的理算任务还未被理算员接收，资料收集岗可以撤销理算任务。

C、对于仅仅已接收，但没有保存的理算任务，可以先进行“任务放弃”，再进入资料收集环节撤销。

D、资料收集环节不可以进行“查勘修改”和“立案修改”操作。

43、财产保险合同中规定，尽管灾害事故发生在保险责任范围内，但对于被保险人没有履行抢救义务而加重损失的部分，以下说法正确的是（D）。

A、保险人有权要求被保险人增加保费

B、保险人只赔偿部分损失

C、被保险人承担部分损失

D、保险人不应赔偿

44、在保险期限内，保险标的发生损失时，以下说法正确的是（C）。

A、保险人应立即进行保险赔付

B、只有为非保险风险引起的，保险人才予以承担赔偿责任

C、只有为保险风险引起的，保险人才予以承担赔偿责任

D、被保险人要提出诉讼时，保险人才予以赔付

45、交通事故赔偿中经常遇到受伤的伤口感染引发白血病、并发慢性肝炎、肾炎等问题。

判断这些并发症是否属于赔偿责任，主要看其是否符合（C）。

A、最大诚信原则

B、可保利益原则

C、近因原则

D、不可抗辩条款

46、下面哪项服务内容，不属于保险的查勘定损人员在现场查勘过程中，必须向客户告知的（D）。

A、索赔流程和索赔所需资料

B、通赔服务和赔案网上查询服务

C、领款方式

D、理赔时效

47、根据中保协“互碰自赔”处理办法，互碰自赔案件的损失金额应限制在（B）以下。

A、1000元

B、2000元

C、3000元

D、5000元

48、机动车保险的多次出险案件是指，出险次数为（A）的案件。

A、3次以上（含3次）

B、3次以上（不含3次）

C、5次以上（含5次）

D、5次以上（不含5次）

49、修理厂代理案件是指修理厂（D）。

A、代客户报案

B、代客户递交单证

C、代客户领取赔款

D、以上A、B、C三项都对

50、不定值保险合同是指投保人和保险人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，仅载明（C）作为保险事故发生后的赔偿最高限额的保险合同。

A、重置价值

B、保险准备金

C、保险金额

D、估计价值

51、保险合同的附加条款是对基本条款的修改或变更，其效力（C）基本条款。

A、低于

B、等于

C、优于

D、类似

52、保险车辆在发生保险事故时，为了减少事故损失，被保险人对保险车辆采取施救、保护措施支出了合理的费用，这些费用的最终支付方应该是（A）。

A、保险人

B、被保险人

C、投保人

D、受益人

53、在机动车保险中，保险车辆撞到路旁电杆，电杆随即又砸伤行人和砸坏建筑物。

如果肇事近因不在“责任免除”范围内，其损失应该由（B）来负责赔偿。

A、投保人

B、保险人

C、被保险人

D、政府

54、保险机动车必须在被保险人允许的合格驾驶员驾驶时，保险人才予以保险保障。

以下属于合格驾驶员的是（A）。

A、持有有效驾驶执照

B、持军队或武警部队驾驶证驾驶地方车辆

C、持学习驾驶证学习驾车，无教练随车指导

D、学习期驾驶执行任务的警车

55、如果车辆的保险金额低于投保时的新车购置价，发生保险事故部分损失时，计算赔偿修复费用的基础是（D）。

A、保险金额

B、新车购置价

C、保险价值

D、保险金额与投保时的新车购置价比例

56、如果保险人对财产险保险标的按全部损失赔偿，其残值（B）。

A、应归被保险人所有

B、应归保险人所有

C、应归保险经纪人所有

D、应归保险监管部门所有

57、我国保险法规定，对重复保险应采用的赔偿方式是（B）。

A、部分责任分摊方式

B、比例责任分摊方式

C、限额责任分摊方式

D、顺序责任分摊方式

58、当被保险方擅自修理未经保险双方共同定损的出险车辆时，以下说法正确的是：

（C）

A、事故车在确定损失金额后，应在保险公司指定的车辆维修单位修理。

B、受损车辆采取一次定损，对修理项目和费用不予追加。

C、保险人有权重新核定修理费用或拒绝赔偿。

D、对保险事故车辆损失原因进鉴定的费用，保险公司应该负责赔偿

59、交通事故中的财产损失一般情况下包括（A）。

A、车辆、财产的直接损失

B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用

C、停工、停业等所造成的财产间接损失

D、事故总损失

60、下列选项中不属于机动车辆理赔中损失核定的内容是（D）。

A、车辆定损

B、人伤费用确定

C、施救费用确定

D、现场查勘

61、被保险机动车发生交通事故的，应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。

保险人应当自收到赔偿申请之日起（A）内，以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿相关的证明和资料。

A、1个工作日

B、2个工作日

C、5个工作日

D、10个工作日

62、保险法规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在（C）作出核定，但合同另有约定的除外。

A、15日

B、15个工作日

C、30日

D、30个工作日

63、保险人核定保险责任后，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后（A）内，履行赔偿或者给付保险金义务。

A、10日

B、10个工作日

C、15日

D、15个工作日

64、根据保监会90号文件要求，自2009年11月1日起，要在车险理赔后（D）内，对客户进行理赔服务回访。

A、10日

B、10个工作日

C、15日

D、15个工作日

65、车险赔案在立案时要求录入的估损金额是指（D）。

A、实际车损金额

B、三者人伤费用

C、事故总损失

D、估计赔偿金额

66、以下计算公式中，估损偏差率的计算公式是（B）。

A、（结案时间-报案时间）/上级规定时间x100%；

B、（结案金额-估损金额）/结案金额x100%；

C、结案件数/（结案件数+未决件数）x100%；

D、结案金额/（结案金额+未决金额）x100%；

67、以下指标中不能用以说明结案速度快慢的是（D）。

A、结案周期

B、案件结案率

C、金额结案率

D、结案数量

68、以下属于理赔时效指标的是（D）。

A、估损偏差率

B、结案率

C、满期出险率

D、小额案件结案周期

69、雷击折断大树，大树压坏房屋，房屋倒塌致使家用电器损毁。

则家用电器损毁的近因是（D）。

A、房屋倒塌

B、大树压坏房屋

C、大树折断

D、雷击

70、通融赔付，是指（D）

A、保险人在赔付保险金的基础上对被保险人进行资金通融。

B、保险人在未查明实际情况时先对被保险人进行全额赔付。

C、保险人在保险金额不变的情况下降低保险人的保险费。

D、保险人由于一些特殊原因，对本不应由保险人赔付的经济损失给予全部或部分补偿。

71、保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值，那么该损失是（A）。

A、推定全损

B、实际全损

C、部分全损

D、假设全损

72、机动车辆险，出险损失金额5000元，免赔率10%，不考虑他因素，保险人应支付（B）。

A、5000元

B、4500元

C、4000元

D、3000元

73、一保险车辆夜间停放于小区楼下，早晨发现四个轮胎被盗，下列均为车主已投保险别，这应当是（D）的事故损失。

A、车辆损失险

B、全车盗抢险

C、无过错责任险

D、不属于保险责任

74、一般规定，机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的，由（A）一方承担责任，但特殊情况例外。

A、机动车

B、行人

C、肇事者

D、过错方

75、被保险人或者受益人在未发生保险事故的情况下，谎称发生了保险事故，向保险人提出补偿保险金请求的，保险人有权（B）。

A、解除保险合同，并退还保险费

B、解除保险合同，并不退还保险费

C、不承担赔偿或者给付保险金的责任

D、不承担赔偿或者给付保险金的责任，但不能解除保险合同

76、在财产保险合同中，因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在（B）范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。

A、损失金额

B、赔偿金额

C、保费金额

D、最低金额

77、在机动车辆保险中，保险车辆撞到路旁电杆，电杆随即又砸伤行人和砸坏建筑物，其损失的性质属于（A）。

A、财产直接损失

B、财产间接损失

C、人身损害

D、公共财物损害

78、某停车场，与保险车辆相邻车辆发生自燃，由于我司被保险人及时发现，迅速采取措施，扑灭大火，避免了保险车辆的重大损失，此后被保险人将此消防设备消耗费用向我司提出索赔，关于该项费用，以下说法正确的是（C）

A、属于施救费用，应予赔付

B、不属于施救费范围，不应赔付

C、应与已烧毁车辆进行比例赔付

D、应该通融赔付

79、在机动车辆车道行驶的A车驾驶员见前方机动车道车辆较多，行驶缓慢，为赶时间便违章进入该车右侧的非机动车辆车道，与前方逆行而来的非机动车辆B相撞，造成交通事故，致使A车前部受损、非机动车辆B驾驶员死亡的事故。

对于本次事故，最有可能的事故责任是A车、B车驾驶员分别承担（C）。

A、全责、无责

B、主责、次责

C、同等、同等

D、次责、主责

E、无责、全责

80、根据保险从业人员管理规定，保险从业人员应（B）竞争。

A、有条件

B、公平

C、有序

D、抵制

81、诚信范畴是由“诚”和“信”两个（B）组成的。

诚，指诚实、真诚、诚意和不弄虚作假；信，指守信、信任和信用，诚恳待人，以信用取信于人。

　　A、理念

B、概念

C、观点

D、论点

82、《公民道德建设实施纲要》把诚实守信作为社会主义（B）建设的重点内容，说明了诚信在公民个人的道德品性养成和整个社会公民道德建设中的重要地位和作用。

　　A、社会信用

B、公民道德

C、精神文明

D、法制

83、在中国保监会的支持和指导下，中国保险学会和中国保险行业协会组织业界专家和学者共同编著了（A）。

　　A、《保险诚信读本》

B、《保险知识读本》

C、《保险职业道德教育读本》

D、《保险法律法规汇编》

84、“保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。

”出自《保险法》的第（D）条。

　　A、二

B、三

C、四

D、五

85、所谓共赢，是指有条件地转让利益，使多方得利。

（C）是降低内耗成本，实现利益最大化的最佳途径。

　　A、互惠互利

B、合作

C、共赢

D、管理

86、诚信环境的形成取决于每个人对诚信所持的态度和所做的（B）。

A、努力

B、行动

C、表现

D、事情

87、塑造诚信的和谐社会，是人民群众的呼声，也是建立和发展社会主义市场经济秩序的（C）。

　　A、需要

B、途径

C、客观要求

D、基础

88、保险诚信的“特殊性”，即（A）原则。

　　A、最大诚信

B、客户至上

　　C、信守承诺

D、互助互利

89、最大诚信原则产生于（B）的海上保险交易中。

　　A、17世纪

B、18世纪

　　C、19世纪

D、20世纪

90、保险公司履行最大诚信原则的内容主要包括（A）、弃权与禁止反言。

A、如实告知

B、履约

C、赔付

D、合同

91、健全高效的制度是诚信的（B）和保障。

　　A、前提

B、基础

C、条件

D、根本

92、保险诚信文化建设应以保险（C）诚信建设为基础，以保险机构主体信用建设为重点，以被保险人信用建设为依托。

　　A、合同

B、产品

C、从业人员

D、经营

93、晋商的发展首要的是以诚信为本，这是其经营的（A）理念。

诚信铸就了晋商百年的基业。

　　A、基本

B、核心

C、重要

D、成功

94、保险公司的经营之所以必须建立在诚信基础之上，其原因首先是由于保险行业的（B）。

　　A、服务性

B、特殊性

C、有偿性

D、先进性

95、保险信息披露的主体亦即保险信息的提供者，包括保险公司、保险监管机构以及保险信用评级机构，其中，（C）是最主要的保险信息披露者，负有向投保人或被保险人、投资者、保险监管者以及其他利益相关人，披露公司经营状况、财务状况等方面的义务。

　　A、保险报社

B、保监会

C、保险公司

D、网络

96、保险业是以高度信用为基础的金融行业，保险合同常常被称为（B）。

　　A、生死合同

B、最大诚信合同

C、承保合同

D、商业合同

97、失信的机会成本，不仅表现在保险机构或者从业人员对客户不诚信所产生的（A），同样表现在从业人员对保险机构失信产生的经济损失。

　　A、风险溢价

B、信用危机

　　C、拒绝投保

D、社会危机

98、保险经营的产品是一种（D）性质的服务，它是通过保险合同条款来规定保险人和投保人之间的权利和义务的。

　　A、合约

B、保护

C、有偿

D、保障

99、保险产品是一种典型的无形商品，是以保险公司的（B）向客户所做出的对未来可能发生的保险事故承担赔付责任的承诺。

　　A、资产

B、信用

C、品牌

D、诚信

100、在保险产品的设计过程中，保险公司必须始终将客户的需求放在心上，根据客户的需求去开发产品，这也是保险公司（C）经营的一个体现。

　　A、规范

B、专业

C、诚信

D、善于

101、（C）能力越高，说明保险公司为客户提供风险保障、支付赔付金的能力就越强。

　　A、管控

B、经营

C、偿付

D、理赔

102、保险公司的如实告知主要指保险合同订立前保险公司对投保人风险的提示及（C）等合同条款内容的说明。

　　A、赔付条款

B、保费缴付

　　C、责任免除

D、利益回报

103、从实务操作看，可以从保险公司内外两个方面来贯彻承保诚信：

一方面是承保过程中的对外诚信，另一方面是承保（A）诚信。

　　A、内控

B、管理

C、审核

D、履约

104、保险的基本原理建立在（B）基础上，根据样本特征与风险分布的平均趋势，来确定保险产品的开发与设计。

　　A、黄金定律

B、大数法则

　　C、大数定律

D、二八定律

105、在保险营销展业中贯彻诚信原则，一个重要的前提是业务人员要有过硬的（A）。

　　A、专业素质

B、专业能力

　　C、专业修养

D、销售技巧

106、在保险售后服务中，保持与客户的及时沟通，获取客户动态风险特征和行为信息，是贯彻承保诚信的（B）要求。

　　A、重要

B、内在

C、基本

D、外在

107、保险合同是合同的一种类型，适用于（D）