康复科工作总结.docx

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康复科工作总结

康复科工作总结

（一）

2011年康复科工作总结

2011年是辛苦的一年，也是硕果累累的一年。

我康复科在医院班子的正确领导下,在各兄弟科室的支捋配合下,康复团队全体同仁奋力拼搏,努力工作,按照年初的工作计划,突出重点与难点,全面做好各方面的工作。

现就半年的工作总结如下

科室管理进一步加强,工作流程进一步理顺。

全年,我们相继出台了多项康复、针灸、理疗的相关规定,让全科所有人员都知晓科室的工作目标、个人的工作任务和工作要求。

在工作流程上,—般都按照先诊断、后交费、最后治疗的程序,—方面提高和我科的诊断水平,另一方面可以杜绝私收费的发生。

全年未发现一例私收费现象。

狠抓医疗质量管理措施的落实,认真落实医院的各项规章制度和技术操作规范,制定了康复流程及业务建设方案。

围绕医院创建三级医院的工作重心,按照医院创建三级医院的工作要求，认真做好相关工作，完善相关的文档资料及病历,明确科室目标,积极响应医院创建三级医院的号召。

加强医患沟通,完善投诉流程,做到病患有处可说。

认真开展医疗质量评析”确保医疗安全。

认真抓好业务建设,不断提升核心竞争力。

提高科室职员的素质,定向培养专业技术骨干,提高技术水平及服务能力,积极宣传推介科室,提高我科在社会上的知名度,树立形象,造就名牌科室。

二、人才建设

学科发展,人才为本。

我科注重人才培养,看力构建一支医

德高尚、技术精湛的科室医疗队伍。

常年派出业务骨干外出进修,学习新事物、新观念、新技术。

并招收各大院校及相关工作单位的实习生和进修生。

定期组织全科人员学习与进修学生开展疑难杂症病案讨论研究,同时,本看”高质量育才、高效益用才"的要求,我科全体员工正在积极的提高学位自我充实,推动了科室及康复医学事业的后续发展。

三、参观交流

我科多次迎接安徽各大医院的检查、参观和指导。

均获得一致好评,也曾多次到各大名院院校参加学习交流,积累经验,为打造一流的康复科而努力奋斗。

康复科工作总结

（二）

2014年针灸康复科工作年终总结

2014年我科成立2周年，科室工作在院班子领导下及在医院各科室的支持帮助下,我科全体员工齐心协力,坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高服务质量为主题,按照巩固成果,深化管理,持续改进,不断创新,提高水平的总体原则,不断提高医疗质量，保障医疗安全,改进服务作风。

这一年取得了可喜的成绩全年业务总收入为-万比去年-万增长-%；入院人数、出院人数分别比去年同期分别增加-%和-%,取得经济效益和社会效益双增长。

现在对一年来工作总结如下

—、加大科室管理力度,首先我们认真组织科室工作人员,反复学习《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》和各种核心制度等文件及反面材料。

今年全科共收到锦旗1面，拒收红包、物品若干，得到医院的肯定。

今年科室将"总量控制、结构调整"作为工作的"重头戏"之一。

为此,—方面加大对医生的管理和惩戒力度。

另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。

一是抓合理用药。

二是抓单病种费用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周转。

通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平，平均住院日仅为2天，切实减轻群众的负担。

抓好医德考评制度落实。

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。

二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设

我科人员利用带教青年医生和三级查房制度,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,符文斌教授工作室成立于今年5月，符教授每半月进行一次临床带教,查房

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议,每日交班,布置工作；每周一次,强调安全，质量，医生，护士职责执行兄；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底

（1）彻底整改。

（2）彻底查办。

3.抓好”三个环节”的管理和监控

（1）入院时全面查体,详细病史，严格用药；

（2）住院时严密观察，安全护理,文明服务。

（3）出院时注意事项,复查标准，热情相送。

加大安全管理力度

加强全面质量控制。

科室严格执行诊疗常规和操作规范,严格进行医疗质量控制,有效地控制了医院感染。

我们抓好卫生法规,规章及诊疗常规学习,要求重点抓专病知识学习,提高诊断符合率,提高治疗效果,不断提升员工的素质,以充分激发员工的积极性,开发员工的潜能,重视患者的诊断治疗,以高度责任心,严谨的科学态度,高超的医护水平提高了治愈率，保证了患者就诊和治疗效果。

制定切实有效的安全管理措施。

严格执行《中医病证诊断疗效标准》、《中医病证分类与代码》、《中医临床诊疗术语（疾病部分、证候部分、治法部分）》、《中医、中西医结合病历书写基本规范（试行）》等技术标准与规范;实行中、西医双重诊断,并严格执行相关的诊断标准,诊断准确率达到相应级别医院的要求,专科的ICD-10诊断正

确率达96%;专科重视中医药疗法,注重理法方药准确性,建设期间疗效水平有显著提高,中药治疗率达96%;专科对颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等脊柱退变性疾病、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎疗效水平有显著提高,严格按照临床路径执行,提高患者满意度,缩减住院时间,减少住院费用,治愈率达57%,好转率45%;制定颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、肩周炎和膝关节骨性关节炎的临床诊疗规范和临床路径并突出中医特色治疗。

三、加强学科建设，促业务快速发展

继续沿看"突岀中医重点专科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标"的业务发展思路。

（1）继续加快重点专科建设步伐。

对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修学习。

（2）倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展,辅助科室的齐心协力,为

专科业务发展提供保障。

四•存在问题

廉洁行医、诚信服务、"精心服务、爰心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,需进一步引进专业技术人员或外派进修；科内康复设备配置欠合理,而且没有充分运用起来,制约科室进一步发展；科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高、缺乏核心竞争力、专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象虽然得到广泛认同，但是还有很大空间提升。

总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法，总结并纠正不足之处。

对未来一年工作开展重点放在中风病和痛症及各种创伤术后康复、治疗颈腰椎间盘突出症等专科特色治疗、拟开展臭氧治疗颈腰椎间盘突出症及各类关节炎等、同时加强科室三级查房制度、临床带教、科研能力；在科室的行政管理、经营管理方面要严抓各种核心制度的落实、规范单病种诊疗规范、抓好临床路径落实。

为医院的新发展起到应尽的作用。

我们有信心以后会做得会更好。

2014-01-9

康复科工作总结（三）

2013年医学康复科工作总结及计划

2013年我科工作以巩固和扩大科室工作成果,进一步加强科室管理和医德医风建设认真落实好医院各项政策，认真执行各项规定，圆满完成医院的康复针灸工作。

现总结如下：

通过医学康复科全体医护人员的共同努力，在医疗市场竞争激烈的前提下，通过提高业务能力,改善服务态度，严格执行十大安全目标，十五项核心制度。

1-9月份，共接诊各类病人4600余例，针灸3500多人次，康复病人60多人次，诊疗成功率90%以上。

理疗817次推拿230人次。

工作中我们本看安全第一皮全就是效益的方针,严格科室管理，狠抓医疗安全工作，从针灸康复到各种医疗器械的操作,都严格执行无菌操作和操作规程规范，无菌场所严禁无关人员进出。

严格执行一人—针一消毒,不符不予实施。

对每位病人均实行门诊登记”门诊病历单及诊疗单齐全,以备日后查对及观察病情。

要求对每位观察病人均施行全面细微查体，对—些疑难病例及时请相关科室会诊。

保证了患者能够得到及时有效的治疗。

对一些疑难病例治疗过程中及时向家属通报病情积极沟通，使其能够配合治疗及避免—些不必要的误会,从而减少了医疗纠纷。

强化每位医护人员的安全意识「严格落实岗位责任制，严禁上班脱岗、串岗及酒后上岗。

及时巡视观察治疗患者，对每位就诊病人都做到心中有数严格交接班制度,做到每个病人病情交待详细认真为保证康复工作的丿1厮I」进行,我们每周对康复设备进行检查及每天进行消毒,实行责任到人。

保证设备正常

使用。

定期到其他科室了解病人康复情况,建议相关科室医师开展需要的康接影响急诊科业务收入。

我们将在院领导正确领导下，积极提高业务能力，实实在在的改善我们的服篦加强宣传力度，充分利用我们的优势，以争取更多的病员。

2013年康复科的工作也取得了良好的开端及经济效益。

特别是7-9月份，在刘院长正确领导下,全科人员上下齐心协力，积极向上级医院、兄弟科室取经学习，.狠抓医护质量，严格贯彻医疗安全•在院领导及分管领导大力关怀及支持，加上全科工作人员共同努力下,1-9月康复科收入269150元z1-9月收到病员及家属多封感谢信,•院领导对我们的工作亦表示了肯定和认可9月份泰安市卫生局对我院进行初评,我们部分工作得到了专家组好评及肯定。

今后我们将继续发扬成绩，改正和弥补不足，继续按照医疗集团及医院路线方针政策开展工作,按照泰安市卫生局评审专家组建议持续改进工作,围绕以病人为中心，以质量为核心,以评审达标为重心,踏踏实实开展工作。

争取在新的一年里，进一步加强康复针灸工作，同时完善病房工作制度，拓展思路，开发市场，力争康复科在新的一年中经济效益及社会效益取得双丰收为医院二甲达标添砖加瓦。

新的一年里我们要在质量安全、业务素质、

科室经营、团队建设、人才培养等方面力争取得新突破,使我院康复工作再上—个新台阶。

为医院可持续发展及二级医院评审达标做出应有的贡献.

2013.9.25医学康复科

康复科工作总结（四）

成都慈爰风湿病医院

康复科上半年工作总结

时光荏苒,弹指间,半年已过。

总结上半年,康复科在医院各级领导的关怀和指导下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了几乎全院患者的康复任务,与同其它科室一道，对全院的经济效益、品牌创立做出了不小的贡献。

对于全科室顶看数量巨大，对慢性病的短期疗效的迫切追求的双重压力,并且在科室间的配合协调未能充分达成的条件下创造这一切,我个人认为是十分不易的。

大家付出的不仅仅是辛勤的汗水,还有对于医院的责任、对于未来的希冀、对于自我发展的期待。

当然,看到成绩,看到艰辛,我们更应该看到这半年来涌现出的问题、缺失、教训。

总结起来有以下几点

有待进一步提高安全意识和责任感。

康复科的传统的中医外治法,包括针灸、推拿、火罐、刮职艾灸等等,都

属于物理疗法,也被称为绿色疗法，但这并不意味看它是绝对安全的,如果责任感缺失,大意马虎,也可能酿成大祸。

这要求我们每个人都要树立起高度的责任

感和安全意识,头脑清醒,行事认真,有始有终。

同时要细心关爰每一位患者,

只有责任和爰,并且严格按照医疗规范操作,谨慎细节，方可杜绝一切差错事故。

需为提高疗效、增强患者满意度而不懈努力

救死扶伤,解除病患之疾苦,是医者的神圣职责,康复科的工作

亦是相同。

不能因为我们所治多为慢性病,难以根治,就不以为然。

科室每—位医生,都必须有这样精益求精的追求,不断学习,不断总结,开诚交流,互相促进、提高,努力打造质量第一、服务第一的品牌科室。

提高科室管理,加强科室协调合作,向管理要效益。

医院建院时间不久,管理模式有待进一步理顺,科室之间协调合作有待进一步规范。

但6月医保检查给了我们一次深刻的教训，说明这样的事情已经刻不容缓,大家必须抓紧时间,下大决心把许多工作落实、抓好,理出一套合乎各类各级要求又行之有效的管理模式,这样工作才能够协调有序开展,减少大家在时间和精力上的不必要的浪费,真正做到向管理要效率、向管理要效益。

康复科的问题，我觉得最重要的还是要建立严格的会诊制度，康复科下医嘱、

与医嘱同步完成治疗单的签署和归入病历。

当然,科室与科室之间要随时保持良

好的沟通,充分发挥团队合作精神,为医院的明天个人的前途而共同努力！

科室内部管理有待加强

—个健康发展的科室内部也必须有一个很好的管理模式，但之前在医患数量严重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解决。

思虑数月,权衡各方利弊,建议康复科上班制度行政化,每周五天半时间,周六下午和周日休息。

医生数量保证四名,分为两组,分别对两个科室患者进行治疗,医生没有换班之苦,能够坚持为对应的

患者施治,责任也更能落实到位,工作量也相对容易统计。

患者一周休息一天对于增加治疗的敏感性,提高疗效也是非常客观和必要的。

无形当中,也可以节约诸如水电等成本,还能缓解患者对康复理疗完成又尚未出院或者对于康复次数的纠结等不良情绪。

有歌词曰不经历风雨,怎么见彩虹？

没有人能随随便便成功。

所以在前进的道路上,我们的波折是损失,是教训,也是一次成长的机会。

愿全院同气,深刻总结、寻求思路、理顺关系,共同开创医院美好的明天！

谢梅

2012-07-03

康复科工作总结（五）

康复科年终总结

康复科为医院新成立的科室，在院领导的支持下，在全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅用一年时间便走上正轨,创造了骄人的社会效益与经济效益。

随看"以病人为中心，以提高医疗质量为主题"的医院管理年活动纵深开展,

康复科积极按照活动安排,组织科室学习、制定整改措施,落实管理年活动要求。

开展"医疗质量管理年"活动的目的,是规范医疗服务行为,提高医疗护理质量,增强医院的社会信任度和病人的就医安全感,为达到这一目的,科室依据自身特点与职责分为医疗、护理、理疗、推拿、流程等质量管理组,由王刚主任指导,细化分解"新疆医疗质量管理年医院评价标准"各项条款,并逐一落实。

如依据"标准"健全各项流程，由相关人员把关进行监督考核,每周院周会后集体反馈讨论，确保发现一个问题,就重视这个问题,并快速的解决这个问题。

如病人反映做治疗等候时间长,科室便多方联系新购二台中频治疗仪,延长推拿师工作时长,采用周六、日预约方式解决推拿病人的不便。

病人多为腰腿痛病人,需卧硬板床,科室便联系厂家为科里增做硬板床,以保证每位住院病人都能有良好的住院条件。

在康复科做治疗的不仅有住院病人还有大量的门诊就医病人,虽然工作人员少,工作量大,可是所有的医务人员在面对病人提出的询问时都不会生、冷、硬的推委敷衍病人,"我们多说一句话,病人就会少走很多弯路"这种观念已经深植人心,正是这种团结的、和谐的流程配合,康复科这一年来的病人满意率持续在96%以上,受到病人的表扬与肯定。

医院管理年的活动在科里如火如荼进行,将活动的内容向病人宣传也已成为常规，这不，每当太阳刚刚升起,早起的刘师傅就会在过道里很费力的摸索看什么,细看之下才明白,年逾古稀的老人家在关过道灯呢。

起初我以为这是他一时的心血来潮之举”但是后来我仔细观察发现这"小动作”是他的习惯,

而且还包括洗手间没关紧滴答冒水的水龙头。

这"小动作"现在已成为科室各病员的常规习惯了。

这种良好互助不是一日两日所形成的,在未来的工作中,康复科全体员工依然会将"标准"的内容做为自身工作的准则，路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

康复科工作总结（六）

康复科2013年工作总结

时光荏苒,转眼2013年即将过去,xxx康复科在院领导的正确指导及带领下,在全体康复人员的共同努力及全院各科室的大力支持下,康复科稳步成长,现把一年来的工作总结如下

—、政治思想方面

全科在院党政及支部的领导下,拥护各项方针政策,发扬人道主义精神,做好"三甲复评"、"抗生素专项整治活动”、"三好一满意"、"医疗质量万里行"及”优质护理示范工程”等工作,同时加强政治学习,提高政治觉悟。

二、医疗质量及运行指标

1、医疗质量

1\坚持每周一次科内质控,同时接受全院每月一次质控指导与检查。

2\加强医疗安全管理，坚持每月至少2次的全员医疗安全教育，重视"七类”病人的管理。

2、继续强化经营意识,加强医保费用和欠费管理,加快病床周转。

3、认真贯彻康复治疗新理念,实现了早期康复到床旁。

继去年成立了神经内、夕卜科治疗小组,今年以成立了中西医结合科治疗小组。

4、理JII页了康复治疗流程，漏费、漏治疗等盾况的发生,实现了缺陷管理,治疗师绩效与治疗量挂钩。

5、强制推行了康复评定工作，开展了康复早、中、晩期的各种评定。

6、重视科室宣传工作,不断完善和更新科室网站,通过报纸、新闻电台的宣传进一步扩大了科室的影响,发放科室宣传资料6000份。

7、重视科室特色治疗，今年又开展了言语认知和吞咽障碍的治疗。

&业务经济指标

门诊收入xxxxxx.00元

住院收入xxxxXX

治疗师收入xxxxXX

总收入xxxxXX

全年全科出院XXXXXX;

平均住院日XXXXXX

占用总床日数XXXXXX;

病床使用率XXXXXX

三、开展新工作

开展言语认知和吞咽障碍的治疗。

四、业务学习、科研与教学

1、继续加强”三基”业务学习,不断提高业务技术水平及医疗质量。

2、科内学术讲座每月1次，读书报告每月1次

3、培养规培生8名。

进修生1名，实习生1名，本基地学员2名，完成重庆医科大学临床药学系本科教学任务（理论及见习各3学时1