电大专科人力资源管理考试复习资料排序.docx
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电大专科人力资源管理考试复习资料排序
2195人力资源管理考试复习资料
单项选择题。
●（C）是基本工资制度设计的关键步骤。
C.工作评估
●是员工培训中最基本、最普遍的一种培训方法。
A．讲授法
●（B）人性假设理论来自霍桑实验。
B社会人
●（B）是用于补充基本工资的一种辅助工资。
B.绩效工资
●把人的职业生涯发展划分为成长、探索、建立、维护、衰退五个阶段。
C.萨伯
●（D）是社会保险的一项基本属性。
D．公平与效率兼顾
●（D）是指狭义的人力资源。
D劳动力资源
●（D）养老保险是我国首创的一种新型的基本养老保险制度。
D．社会统筹与个人帐户结合
●“好吃懒做、惟利是图”，符合下面哪种思想假设？
（A.“经济人”假设）
●“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？
（C.人员的选拔与使用）
●“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于（A.过程揭示论）。
●“社会人”人性理论假设的基础是什么?
（霍桑试验）
●“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?
（A．资源）
●按照工作岗位的多少，各岗位工作量的大小等因素来定员的方法叫（D）。
D．按岗位定员
●按照考评范围与内容来分，可分为（A.单项考评）。
●按照人的年龄顺序和不同时期的职业发展状态、职业任务、职业行为等来划分职业生涯发展阶段的是（A）A.薛恩
●按照薛恩的观点，获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段？
（B）B.17-30
●把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？
（C.以人为中心、理性化团队管理）
●把组织内部人力资源流模型化，能显示出不同职位类型的员工所占的比例的方法是（A）。
A过渡矩阵法
●不属于人力资源原始成本的是（D）。
D．保障成本
●处于劳动年龄之内、具有劳动能力并发求参加社会劳动的人口被称为待业人口
●从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？
（C.思想）
●当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等，这时就会有较大的激励作用。
这种理论称为（A、公平理论）
●定员管理的过程中没有（D）环节。
D．反馈
●对被招聘的人员进行体格检查，这是企业招聘工作的哪个阶段?
（C.考核与录用阶段）
●对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。
这是指定人力资源管理战略的哪个步骤？
（A）A战略分析
●对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?
（B.美国）
●对劳动过程中的关键事件进行记录以便对岗位的特征和要求进行分析研究的方法是（C．关键事件法）。
●服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衫，即30件/工日。
这是哪种定额形式?
（B.产量定额）
●岗位培训成本应属于下列哪种成本？
（B.开发成本）
●个性——职业类型匹配的职业选择理论是由（A、美国波士顿大学教授帕金森）提出的。
●各种字词的联想测验技术属于哪种心理测验的方法？
（C.投射测验）
●根据《劳动合同法》第八十二条的规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付多少工资?
（B.二倍工资）
●根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向.这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?
（A）A.自行设计法
●根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度？
（A.技术等级工资制）。
●根据招聘产出金字塔计算，如果企业要招聘30名新员工，应该吸引到多少工作申请者比较合适？
（B）B720
●根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。
这指的是什么?
（A）A.人力资源战略
●工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。
这是一种什么样的培训策略？
（B.按细节说明的工作）
●工作分析中方法分析常用的方法是（C.问题分析）。
●工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B）B．劳动价值
●工作日志法的优点是（B）。
B.全面和深入的了解工作要求
●公平、平等自愿、协商一致、诚实守信的原则，是建立什么的原则？
（D）D.劳动合同
●公司经理的领导风格可以调动员工积极性，进而提高其生产率，从而增加人力资源的价值。
这种观点符合人力资源会计的哪一基本假设?
）C.组织的人力资源之价值受管理方式的影响
●估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。
这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?
（A）A.预测未来的人力资源供给
●关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理置于组织经营发展系统，促进组织基业长青和绩效的长效化、最大化。
这指的是哪一方面？
（B）B.战略人力资源
●管理过程中一切由领导说了算。
与领导关系好，"说你行，不行也行'气与领导关系不好，"说你不行，行也不行"。
人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。
造成这种现状的原因是由于管理过程中缺乏（A）。
A.科学的考评手段
●管理人员定员的方法是（C.职责定员法）。
●合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，是建立什么的原则?
（B劳动合同）
●基本工资的计量形式有（B.计时工资和计件工资）。
●绩效反馈面谈的三个步骤中，不包括（D）。
D．界定绩效
●绩效考核系统具有区分不同绩效员工的能力是绩效考核的（A）标准。
A．敏感性
●既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向z还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。
这指的是组织的哪一方面?
（C.组织战略）
●既吸收了传统型的养老保险制度的优点，又借鉴了个人账户模式的长处既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了员工的自我保障意识和激励机制。
这种养老保险制度叫做（D）。
D.社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险
●既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本，这指的是哪种会计内容（B）B人力资源成本会计
●检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A.信度）。
●将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较来确定人员的净需求。
这是制定人力资源规划时的那一个步骤？
（C）C.供给与需求的平衡；
●教师、医生、研究人员等职业领域通常具有（D）职业锚的特点。
D．安全稳定型
●教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交代清楚，这是培训工作的哪个阶段？
（B）B演示阶段
●具有内耗性特征的资源是（B.人力资源）。
●据美国军部估计，培训一个合格的预备军官大约需要30000美元，假设总部下达1000名新军官的招聘指标，培训合格率为80%，那么最后将有（1-80%）*1000=200名不合格，其培训费损失为200*30000美元=600万美元，如果培训方案设计与实施都比较科学，培训合格率由80%提高到85%，那么不合格的人数就有200人下降为150人，海军部的培训费损失就下降为（B），这说明人力资源管理本身对组织可以作出一定的经济贡献。
B450万美元
●决定目标和战略并保证其实施的过程是（A）。
A战略规划
●考评对象的基本单位是（A.考评要素）。
●考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。
例如对管理人员的考评，要看他最后取得的经济效益与社会效益，这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果，纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为，但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。
因此还要根据投入产出之比来衡量效益。
这是在指标设计时要坚持的（C）C结构性原则
●可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（C.工龄或技术熟练程度）。
●劳动安全卫生工作的基本原则是：
（1）安全第一，预防为主；
（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（B）B.管生产必须管安全
●劳动关系是（B）B用人单位与员工之间的关系
●劳动合同的法定内容不包括（A、试用期限）
●劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（B）B．6个月
●劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。
这是哪种社会保险制度？
（D.工伤保险）
●劳动争议仲裁应遵循以下原则除了（D）。
D．多次裁决原则
●李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。
李某的管理方法在对人的态度方面认为人是（D、“社会人”）
●列考评哪一属于按照范围与内容划分的（单项考评）
●马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？
（A.内容性激励理论）
●马斯洛提出了（D）人性假设理论。
D自我实现人
●每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?
（开放式的悦纳表现）
●孟教授提出正确计算IQ的公式是IQ=（心理年龄/实际年龄）×100
●明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？
（B.压力机制）
●某车间共有设备8台，每台开动两班次，每人看管定额4台，问此车间应该定员几人?
（A）A.4
●某单位有10个员工，每人的配赋分为76分，则10个总分为760分，如果规定优秀的基准分为90，称职的基准分为是70分，则优秀的人数不能超过3人，因为（3*90）+（10-3）*70=760.这种方法可以控制各单位滥评优等员工的现象，这种考评方法属于比例控制考评法中的（B）B总体常态分配法
●某电子公司录取新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的，另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。
假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月，按实际生产能力应得工资是800元/月，该新员工造成的流水生产的损失是500元/月，那么该新员工的在职培训成本为（B）B5100元
●某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他如何更有效地追讨欠款。
培训后评估发现财务部每天的应收账款下降到每天平均300万元，取得了较好的培训效果。
请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的？
（D）D成果
●某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？
（B.开发成本）
●某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。
其中，差旅费3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支?
（A）A.获得成本
●某人在甲单位择人才，到乙单位可能就不是人才了z又如某人在上世纪80年代是劳模，但在本世纪就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有（D.变化性与不稳定性）的特点。
●能在信息不全的情况下，分析解决问题，善于影响、监督、率领、操纵、控制组织成员，善于使用权力，具有这样典型特征的职业锚是哪种类型？
（C）C.管理能力型
●你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是（B.自己的愿望能够实现）
●拟定招工简章，进行“安民告示”。
这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段（B.宣传与报名阶段）
●评价中心法源于人力资源选拔的哪种方法?
（D情景模拟）
●期望激励理论属于哪种类型的激励理论？
（B.过程型激励理论）
●企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A.岗前培训"）
●企业对新员工上岗前进行的培训称为（B、岗前培训）
●企业一般给销售人员实行的是（B、绩效工资制）
●企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A.人力资源的获得成本）。
●确切地说，智力是人力资源的哪一部分？
（A.基础）
●让被试者根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B.构成技术）。
●让秘书起草一份文件这是一种（A.任务）。
●人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？
（C）C.人员的甄选与使用
●人力资源关注的是（A）。
A.价值问题
●人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
这一概念属于（A过程揭示论）
●人力资源管理科学化的基础是（B.工作分析）。
●人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（B）B．观念上
●人力资源怀人力资本在（形式）这一点上有相似之处
●人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员的观点属于（A在岗人员观）
●人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称（D）D.德尔菲预测法
●人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（C）
●人力资源与人力资本在（D）这一点上有相似之处。
D.形式
●人性化设计的特点主要有：
界面友好、操作简便、程序流畅、一看就懂
●人与职业相匹配的职业选择理论最早是由（A）提出的。
A．美国波士顿大学教授帕森斯
●人员绩效管理战略的内容不包括（A）。
A与市场竞争地位相适应的薪酬水平
●认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（A.成年人口观）。
●任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？
（C.对一般管理者）
●社会人”人性理论假设的基础是（D.霍桑试验）,
●失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：
（B.强制性原则）、无偿性原则、固定性原则。
●适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是（A.决策表）.
●适合于流水作业岗位的任务分析方法是（A.决策表）。
●泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论
●通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？
（B.组织内部环境）
●通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力消耗并获得劳动力生产的能力。
这是指人力资源的什么特性？
（D再生性）
●通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动？
（D.控制与评价）
●通过人员分析，确定人员标准。
这是招聘选拔工作的哪一阶段？
（A.准备阶段）
●通过示范，教一名工人如何让操纵一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？
（A）A.员工培训
●图中的四条工资结构线，哪一条表明组织更倾向于拉大不同贡献员工的收入差距（D）D.d
●推孟教授提出正确计算IQ的公式是（A.IQ=（心理年龄/实际年龄）×100）。
●为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（A.岗位工资）。
●为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容？
（B.职务评价）
●我国的社会保险制度体系主要包括（A.养老保险）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
●下列方法中不属于考评指标量化的方法是（B.标度划分）。
●下列奖金哪些属于长期奖金?
（C）C．员工持股计划
●下列奖金中，员工持股计划属于长期奖金
●下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（C.产品数量主要取决于机械设备的性能）。
●下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（C.同一岗位技能要求差别小）。
●下列选项属于内部招聘缺点的是：
（C）C.来源受限
●下列选项属于企业外部招聘优点的是：
（D）D.可供选择的范围大
●下列选项属于人力资源的时效性特点的是（ B ）。
B人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制
●下面几个选项相比之下，哪一项不直接涉及劳动者切身利益?
（A）A.远景规划
●下面哪一项不是人本管理的基本要素？
（D.产品）
●下面哪一项不是人力资源的特点?
（D.一次性资源）
●下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容?
（B.制定能保障人力资源供给的政策和措施）
●下面哪一项不属于工作说明书的基本内容？
（D、工作中晋升）
●下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?
（D.人力资源供给与需求平衡表）
●相对比较判断法包括（A.成对比较法）。
●象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?
（B.16周岁）
●薪酬战略的内容不包括（ D）。
D有效的绩效管理平台及领导机制
●巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段？
（B.正式诊断阶段）
●要求考核者对所有员工从绩效最高者到绩效最低者进行排序的方法，是比较排序法中的哪种方法?
（.简单排序）
●一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称（C.人才资源）
●一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（管理效能），保证（管理质量），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正体现出来。
●一个新员工和组织之间互相发现、互相接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段？
（B）B早期职业阶段
●一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。
那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本（A.在职培训成本）
●一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（B、多维性）的特点。
●依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（C.排序法）。
●依据萨伯的观点，当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的（D）。
D.衰退阶段
●以“情景”、“协作”、“会话”、“意义建构”这四大要素为支柱的理论是（C）。
C建构主义学习理论
●以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？
（A.经济人）
●以服务于了解人事原由为目的的考评称为（B）B.诊断性考评
●以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？
（A.职工）
●影响薪酬制度设计的外部因素是（D）。
D．劳资集体谈判
●影响招聘的内部因素是（企事业组织形象）。
●影响招聘的内部因素是（D）。
D．组织的发展阶段和策略
●用人单位缴纳的基本医疗保险费中，划入个人帐户的比例一般为总缴费额的（B）。
B.30%
●由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D）D．结构工资制
●与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？
（D.培育和发挥团队精神）
●预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时的哪一个步骤（B）。
B.预测未来的人力资源需求
●员工考评指标设计分为（C.6）个阶段。
●员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?
（D）D.离职成本
●在P=F（SOME）模式中的函数指的是哪个变量？
（A.绩效）
●在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（A.物化劳动、潜在劳动和流动劳动）。
●在基于战略分析的基础上，提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力战略战路管理目标及方向，这是指?
（B）B.战略选择
●在解决劳动争议过程中，维护劳动者合法权益的最终机构是（C）C.法院
●在理论界，通常将（D、舒尔茨）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
●在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（B.研讨法）。
●在确定人员的净需求后，就可以估计所选择的人力资源政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。
这是制定人力资源规划时的那一个步骤？
（D）D.制定能满足人力资源需求的政策和措施
●在人力资源流动中，提升、降职和平级调动属于下面哪种形式（D.内部变动）
●在性质上，人力资本反映的是（B.流量与存量问题）
●在甑选过程中没有包括的是（B）B．职位安排
●在制定职业生涯计划时，剖析确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标，这是哪一种角色的定位？
（C）C员工
●甑选程序中不包括的是（寻找候选人）。
●招聘中运用评价中心技术频率最高的是（B.公文处理）。
●甄选程序中不包括的是（职位安排）。
甄选程序中不包括的是（寻找候选人）
●甄选程序中不包括的是（B.职位安排）。
●职业生涯管理中的组织内部角色不包括（D）。
D．员工家庭成员
●制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。
这是制定人力资源管理战略中的哪个步骤?
（C）c.战略衡量
●中国劳动安全卫生工作的基本原则是：
（1）安全第一，预防为主；
（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（B.管生产必须管安全）。
●主张集体奖，而不主张个人奖。
这是哪种人性假设的思想?
（B．“社会人”假设）
●属于行为法的是（B）B.评价中心技术法
●组织是否为员工提供住所属于劳动合同中的（D）。
D.一般条款
●组织为培养一名有潜力的高级管理人员，特派其到高等学府脱产培训一年，并支付全部培训费用共计2000元，此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？
（D）D开发成本
●最常用、最必要的培训方式是（C）C.在岗培训
多项选择。
Ø按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类?
（ABC）A.常模参照性考评B.效标参照性考评C.无标准的内容考评
Ø按考评主体划分，可把员工考评的类型划分成哪些种类?
（A、B、F）A．自我考评B．他人考评F．下级考评
Ø按照霍兰德的观点，个性类型包括（ABCDE）
Ø背景资料可以从哪些方面获得?
（来自校方的推荐材料、有关原来工作情况的介绍材料、关于申请人业务能力的证明、关于申请人所受法律强制方面的记录、来自推荐人的推荐材料）
Ø标准的行为观察评价法常用五分制来表示工作行为，分别是（ACDE ）A.几乎从不 B.从不 C.偶尔 D.经常 E.几乎总是
Ø常见的工作评估法有（ABCDE）
Ø当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类?
（投保资助型（也叫传统型）养老保险、强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）、国家统筹型养老保险）
Ø对工作信息的收集和分析通常包括以下内容（ABCD ）A职位名称分析B工作内容分析 C工作环境分析D任职者条件分析
Ø方法分析需要分析哪几个问题（现在如何做、为何这样做?
、可否用其他方法做?
、应当用什么方法来做?
）
Ø岗位工资制在实施中可以采取哪些形式（BDE）B.单一型岗位工资制D.衔接可变型岗位工资制E.重合可变型岗位工资制
Ø根据《劳动合同法》规定，订立劳动合同，应当遵循什么原则？
（ABDE）A.合法公平B.平等自愿c.先发制人D.协商→致E
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