妇产科护理工作计划与管理目标.docx

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妇产科护理工作计划与管理目标

妇产科护理工作计划与管理目标

　　篇一：

妇产科护理组XX年度工作计划

　　妇产科护理组XX年度工作计划

　　转眼间XX年即将过去，我们将迎来充满希望的XX年，又是一个新的起点、又一轮努力的新开始，计划也是新的突破：

　　1.加强细节管理，培养良好的工作习惯。

细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯

　　差，做护士长忙于日常事务，疏于管理，XX年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于母乳工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。

另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。

　　2.规范业务查房，提高查房效果。

改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，

　　真正选取出科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提处解决问题的办法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。

同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，梅规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。

　　3.加强业务学习，提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习，系统学习妇产科科学，围

　　产期知识，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。

并进行产科急症抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。

　　4.设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册，分为新生儿

　　保健手册，产褥期保健手册和妇产科疾病保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，设计清新的版面，吸引病人真正去了解知识。

同时规范科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

　　5.申请护理科研项目，开展科研工作。

已申请护理科研项目：

中药贴敷促进泌乳的效果观

　　察与研究。

年内全面开展效果观察与研究，进行统计学分析，撰写研究论文，上报申请材料。

并要求全科参与科研项目，学习开展科研的知识，提高各类人员整体素质及专业水平。

　　6.加强产房管理，完成日常各项工作及质控工作。

产房管理是科室管理的薄弱环节，产房

　　交班及查对工作一直不能系统贯彻落实，XX年产房管理工作细化，每项工作指定一位负责人，小组长总负责全面质控工作，全面提高产房的管理工作。

同时加强院内感染控制及监测工作，完成各项护理质量控制与管理。

一年的开始，愿意付出努力来达到更高的目标，护理工作琐碎、重复，护理质量控制工作贯常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展，用每一天的付出提高管理工作的规范实用，用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作

　　篇二：

XX年妇产科护理工作计划

　　XX年妇产科护理工作计划

　　XX年我科将在护理部带领下，继续狠抓护理服务质量，严格落实各项规章制度，深化优质护理，加强业务、技术训练。

现制定计划如下：

　　一、工作目标：

　　以改革护理模式，规范护理程序，丰富护理内涵，拓展服务领域，提供优质护理服务为重点；以提高护理人员素质和转变服务理念为突破口，调动护士积极性，全面推行优质护理服务；以护理质量安全及发展打造本科特色护理为中心，不断加强护理内涵建设，推动护理事业的发展。

　　二、工作指标：

（一）临床护理质量

　　1、病房管理合格率≥90%（合格分90分）

　　2、急救物品药品完好率100%（合格分100分）。

　　3、分级护理（特、一级护理、基础护理）合格率≥90%（合格分90分）。

　　4、护理文件书写合格率≥90%（合格分90分）

　　5、健康教育覆盖率100%（合格分95分）。

　　6、危重症护理合格率≥90%（合格分90分）。

　　7、优质护理服务质量合格率≥90%（合格分90分）。

　　8、住院患者实施中医护理操作≥95%。

　　9、中医知识健康宣教覆盖率≥100%。

　　10、中医知识健康宣教掌握率≥85%。

　　11、中、西护理操作技术合格率≥95%。

　　12、开展辩证施护病种≥3个。

　　13、急救物品药品完好率100%（合格分100分）。

　　14、年护理事故发生例数0。

（二）消毒隔离

　　1、一人一用一灭菌执行率100%（合格分100分）。

　　2、常规器械消毒灭菌合格率100%（合格分100分）。

　　3、一次性注射器、输液（血）器用后统一回收率100%（合格分

　　100分）。

　　4（转载于:

小龙文档网:

妇产科护理工作计划与管理目标）、洗手规范达标率100%。

　　（三）培训学习

　　1、选派1-2名护士外出参加新生儿护理及急救知识培训。

　　2、每月组织业务学习1次，参与率≥95%。

每月组织常见/危重疾病护理查房1-2次，参与率100%。

　　3、每月组织常用中、西护理操作技术培训一次并2月考核一次，合格率95%（合格分90分）。

　　4、每季度组织护士急救技术、仪器使用培训一次，急救考核每季度1次，合格率达100%（合格分95分）。

　　5、核心护理制度、应急预案每季度组织培训或演练，护理人员知晓率100%。

　　6、每月组织中西医“三基”理论考核1次，参与率≥95%，合格率95%（合格分80分）。

　　7、每名执业护士每年取得Ⅱ类学分15—25分以上。

　　8、增强科研意识，完成1篇中医护理科研论文。

　　（四）护理服务

　　1、每月调查病人护理满意一次，护理工作满意度在≥98%以上。

　　2、出院病人电话回访率≥95%。

　　3、一年内护理过失投诉≤1起，无护理服务态度投诉。

　　三、具体工作措施：

（一）、完善科室各职能小组的工作职责，设立专项护理质量管理小组：

　　1、质控小组：

组长：

吕伟珍

　　2、感控小组：

组长：

邓巧利

　　3、抢救小组：

组长：

肖丽成员：

邓巧利、向艳花、刘红青

　　4、责护小组：

组长:

邓巧利、吕伟珍

（二）、扎实推进优质护理服务工作，深化“以病人为中心”的服务理念

　　1、制定切实可行的“优质护理服务工作方案”，明确本年度的优质护理服务工作目标、重点任务。

　　2、进一步推行责任制整体护理的服务模式。

　　⑴、责护组长负责危重症病人的管理，科室护理缺陷的查找，护理安全及基础护理质量督查。

　　⑵、每位责任护士分8—10张床位，负责所管病人的评估、所有治疗、护理及健康教育，患者出院一周内回访，每一名患者都有护士对其全权负责，为患者提供连续、全程的护理服务，做到病床分管到人，责任落实到人，增强护士的责任感，密切护患关系。

　　3、改变排班模式，实行专职夜班，使白班上班护士人员相对增多，白班护士能较长时间固定管理病人，有利用对病人的整体护理，对保证给以病人连续护理和教育起到了积极的促进作用。

　　4、落实基础护理职责，改善护理服务：

成立优质护理服务分级护理质量检查小组，每周不定期对危重、一级护理病人的基础护理服务进行督查和指导，力争基础护理合格率达100%。

　　5、修订患者满意度调查表，增加患者对基础护理服务满意调查的条目，患者入院三天后以及出院当天进行一次满意度调查，做到真正体现患者的意见和需求，力争患者满意度98%。

　　5、每季度组织召开一次优质护理服务活动专题会议。

　　（三）、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务

　　1、做好环节监控

　　⑴、护理人员的环节监控：

对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。

　　⑵、病人的环节监控：

新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

　　⑶、时间的环节监控：

节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

　　⑷、护理操作的环节监控：

输液、输血、注射、各种过敏试验等。

虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

　　2、完善护理文书记录，减少安全隐患。

　　3、加强护理人员自身职业防护。

　　4、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，不断对应急工作做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

提升产后出血、新生儿窒息、宫外孕等妇产科急危重症患者的抢救综合实力等。

　　5、不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决及时，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。

每月定期召开护理质量安全讨论分析会，对同样问题反复出现的个人，加大责任处罚，杜绝严重差错及事故的发生。

　　（四）、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效。

　　1、增加科室质管力量，明确各成员的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

　　2、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护士长和责任组长不定期检查、督促、考评，发现护理工作中的问题及时提出整改措施。

　　3、进一步规范护理文书书写，加强对每份护理文书采取责任护士—质控员—护士长的三级考评制度，定期进行护理文书缺陷分析与改进。

　　4、落实危重病人、一级护理病人的“陪检”工作，保证重点病人外出检查有专人陪同，消除安全隐患。

　　5、建立科内护理缺陷登记本，各护士在日常工作中发生的护理缺陷除主动报告护士长外还应主动记录在护理缺陷登记本，班班阅读签字，形成人人参与安全管理的良性局面。

　　（五）、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

　　1、按护士分级培训及护士在职继续教育实施方案，抓好护士“三基”及专科技能训练与考核工作。

　　⑴、低年资护士加强中、西医护理操作技术训练，重抓新生儿窒息复苏、新生儿脐静脉注射培训。

　　2、做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

　　⑵、高年资护士加强应急、急救能力的训练。

　　3、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

　　（六）、突出中医特色护理

　　1、积极开展专科（专病）中医特色护理，科内推广中医特色护理项目:

科室内开展优势病种中医护理常规、中医特色护理项目3项以上（如耳穴压豆，穴位按摩，艾条灸，中药贴敷），并不断探索开展中医特色护理新技术。

提高具有中医特色护理综合服务能力。

　　2、采取中医护理措施，体现辨证施护，正确应用中医术语。

　　3、加大科室的中医特色护理宣传力度，设立中医特色护理技术宣传栏。

　　4、定期对中医特色护理进行评价并制定改进措施。

　　（七）、健康教育规范化，认真执行告知程序

　　1、做好入院病人的宣传教育，住院病人的疾病健康教育，出院病人的康复指导，使健康教育覆盖率100％，达到促进疾病康复的目的。

　　2、认真执行临床处置前后的告知程序，解除患者的顾虑，保持有效沟通。

　　3、妇产科依据自身的特点，分别根据不同的阶段开展一些健康方面的教育活动。

满足孕产妇个性化需求。

　　（八）、加强产房管理，完成日常各项工作及质控工作。

　　产房管理是科室管理的薄弱环节，产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实，XX年产房管理工作细化，每项工作指定一位负责人，小组长总负责全面质控工作，全面提高产房的管理工作。

如感染控制及监测工作，帮助新护士掌握接生技术，对工作中存在问题提出改进措施，全面协助产房的管理工作。

培养有责任心、好学的护士成为助产护士，解决我科产房力量断层、产房护士培养周期长的问题，加强产房力量，提高妇产科的技术力量。

　　（九）、加强院感知识培训，严格执行医院感染制度，预防和控制院内感染的发生

　　加强医院感染知识培训，学习医院感染管理办法，严格执行消

　　篇三：

XX年妇产科护理质量安全管理工作计划

　　XX年妇产科护理质量安全管理工作计划

　　XX年我科护理质量安全管理小组将根据医院和护理部在整体要求和工作思路，结合我科工作实际制定以下工作计划：

（一）工作目标

　　1、无重大护理安全事故发生

　　2、全面提高护理服务质量，病员满意度≧96%

　　3、优质护理服务合格率≧95%

　　4、护患纠纷≤3例

　　5、护理投诉≤5例

　　6、医院感染质量合格率≧95%

　　7、护理文件书写合格率≧95%

　　8、归档病历合格率≧96%

　　9、贯彻执行护理质量标准体系，各项工作指标到三级医院要求。

46项护理质量标准中A类项目的检查率≧100%,B类项目的检查率≧70%

（二）具体工作安排

　　1、认真贯彻执行《四川省医院护理质量管理评价标准》（试行）

（1）科室质控人员在参加护理部组织的“评价标准”培训基础上，科内坚持每天晨会学习，使质控人员尽快掌握和应用“评价标准”，进行有效质量监控。

　　2、对科室质控人员根据工作能力进行有效整合，分工合作，达到质量控制并应用质量管理工具对存在问题进行分析、提出整改

　　意见及措施。

　　2、按照护理部要求，严格按《四川省医院护理质量评价标准》（试行）进行护理质量控制，充分发挥科室质控人员的力量，把好科室质量控制关，定期进行质量评价，确保病区护理质量安全。

　　（三）、加强护理安全管理切实保障病员的安全

　　1坚持查对制度：

要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对2次，并有记录。

做到认真执行三查七对，减少护理差错事故发生。

2认真落实妇产科各项护理常规，杜绝差错事故发生。

　　3加强危重病人的护理，坚持床头交接班制度和晨晚间护理。

预防并发症的发生。

　　4、抢救室设专人管理，做到定位、定量、放置完好，每天作好检查记录，发现问题及时处理。

　　5加强紧急意外情况的应急预案好处理流程的培训与演练。

6认真落实患者十大安全目标严格执行《病人身份识别制度》，确保对正确的患者实施正确的操作，特别加强新生儿双腕带的管理。

　　7根据XX年制定的孕产妇绿色通道方案及各项目标完成护理工作，确保孕产妇及婴儿安全。

　　妇产科

　　XX年1月11日