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初级工作综合能力模拟39

[模拟]初级工作综合能力模拟39

单项选择题

第1题:

马琳负责儿童社会工作,每次为服务对象提供服务时,她都认真做记录。

从社会工作者对服务对象的责任来看,马琳可以将这些个案服务的记录用于(  )。

A.与自己的督导交流

B.在发表文章时引用

C.与自己的家人交流

D.与其他机构同行交流

参考答案:

A

强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。

社会工作者应当保护服务对象的隐私。

未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

BCD三项都是泄露隐私的表现。

第2题:

下列(  )的核心是强调动员社区内的资源,发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。

A.“由居委会照顾”

B.“由家庭照顾”

C.“由政府照顾”

D.“由社区照顾”

参考答案:

D

“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等提供的照顾和服务。

“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源,发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。

第3题:

在定量研究中,研究者被视为(  )。

A.倡导者

B.协调者

C.组织者

D.旁观者

参考答案:

D

在定量研究中,研究者被视为旁观者,研究者是以自己的视角解剖研究对象的世界,研究一般是结果导向,依托某些理论提出若干假设,并用接触性的或控制性的手法收集数量资料,其资料是非整体的,其结果具有一般性,有时具有可推论性。

在定性研究中,研究者被视为自己人,研究者依托研究对象的视角把握资料,研究注重过程,理论往往是研究结果的提炼产品,研究者通过观察、访问等非控制性的、自然的手法收集非数量的资料,其资料具有整体性,其结果只反映对象的情况而不具有一般性和可推论性。

第4题:

社会工作者组织居民开会,希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议,结果有许多居民迟到,此时,社会工作者适当的做法是(  )。

A.等所有与会者都到齐后再开始

B.将重要事项放到会议最后讨论

C.逐个告知迟到者会议前期内容

D.重申纪律并进行适当的批评

参考答案:

B

会议是社区工作中最常用的工作方式,社会工作者经常需要召集居民开会,或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。

会议应尽量准时开始,如果居民没有到齐,可将重要事项拖后讨论。

第5题:

学校社会工作者张某招募十名高二学生,就如何提高学习动力,运用互动模式开展小组工作。

下列说法正确的是(  )。

A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己

B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群

C.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性

D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法

参考答案:

A

互动模式又称交互模式或互惠模式,是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式,旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力。

B项,互动模式中组员没有固定概念,只要有需要的人都可以参加;C项,互动模式强调相互依赖,不强调个体独立;D项属于小组工作中教育小组的工作内容。

第6题:

社会工作者小王在总结上一年度工作时,列出了自己承担的几项主要工作,其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是(  )。

A.举办社区运动会

B.建立居民科普宣传小组

C.组织社区巡逻

D.开展老年人健康知识讲座

参考答案:

C

社会工作具有维持社会秩序的功能。

社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业活动,对有困难人士问题的解决不但可以给他们以实际的帮助,而且这些问题的解决可以减少因问题激化而可能产生的对社会秩序的冲击,从而有助于社会稳定。

在这里,社会工作通过提供服务而间接地起到社会管理的功能。

第7题:

为了改变某些农村经济社会落后的状况,社会工作者与经济学家、发展规划专家等一道,并同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作指的是(  )。

A.农村扶贫开发工作

B.农村社区发展工作

C.城乡规划工作

D.“三农”规划工作

参考答案:

B

为了改变某些农村的经济社会落后的状况,社会工作者与经济学家、发展规划专家等一道,并同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作,这就是农村社区发展工作。

第8题:

劳动争议仲裁委员会是国家授权、依法独立对劳动争议进行仲裁的专门机构。

根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》,下列关于劳动争议仲裁委员会的说法中,错误的是(  )。

A.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门、同级工会和用人单位三方代表组成

B.劳动争议仲裁委员会组成人数必须是单数

C.劳动争议仲裁委员会处理劳动争议案件应实行少数服从多数的原则

D.劳动争议当事人对劳动争议仲裁裁决不服的,可向上一级劳动仲裁委员会再次申请劳动仲裁

参考答案:

D

对仲裁裁决不服的,该法另有规定的除外,可以向人民法院提起诉讼。

第9题:

社会救助是政府或社会服务机构对(  )提供的支持和帮助。

A.精神生活面临危机的社会成员

B.物质生活面临危机的社会成员

C.社会交往面临危机的社会成员

D.工作面临危机的社会成员

参考答案:

B

社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面1临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。

第10题:

李勇是国内某重点大学的大三学生,其父母均是某市政府的干部,而爷爷是军队的离退休干部,李勇从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶,不仅学习成绩优秀,而且接人待物处理得很得当,从小学到大学,在学校中各方面的表现一直很出众。

下列关于这个案例的说法不正确的是(  )。

A.李勇如果能有效利用自身的遗传禀赋,将会获得很好的发展

B.李勇的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用

C.作为个体的李勇,在某种程度上其行为也能够改变社会环境

D.李勇能有如此好的发展,主要是李勇的遗传禀赋起了作用,环境没有起到作用

参考答案:

D

社会环境对人类行为的影响不能脱离生物遗传因素的制约,同样,良好的遗传特性也需要依托适当的社会环境才能得以发挥。

人的发展是遗传和环境相互影响的产物,其路径取决于遗传力量和外部环境影响之间复杂的相互作用。

因此,针对题干的案例,李勇的家庭环境因素对其成长影响是巨大的,D项的说法错误。

第11题:

下列不属于社会问题的是(  )。

A.家庭暴力

B.就业服务

C.网络成瘾

D.贫富差距大

参考答案:

B

社会工作认为,社会问题是指那些非纯生理性的问题,即与社会因素有关的问题。

它包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题。

社会问题不但是一种客观存在的与人们的希望相违背的现象,而且与人们对它的认定有关。

随着社会的变迁,也会产生一些新的、以前从未遇到的问题。

这样,被人们认识到的新的社会问题不断出现,就向社会工作提出了新的任务。

无论如何,社会问题被认为是一种消极现象,它不利于人们的正常生活和社会的健康发展。

因此,B选项的就业服务不是社会问题。

第12题:

社区工作者在接触居民、展开话题后,应把谈话维持在居民可以(  ),双方对话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。

A.学习的水平上

B.了解的水平上

C.争论的水平上

D.敏感的水平上

参考答案:

B

展开话题是社区工作者在接触居民时运用的重点技巧之一。

在取得居民同意的情况下,社区工作者要迅速进入热身阶段。

热身阶段最主要的是让居民松弛,因此这时候要避免直接问一些敏感的话题,而是要提一些较普通、容易回答的问题,也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题,如谈论正在做功课的子女的情况,称赞居民家里家居布置、清洁等,以拉近彼此的距离。

社区工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上,双方对话的层次也可随着情景和兴趣逐步提升。

第13题:

林菲菲在上高三之前成绩在班中都名列前茅,但自从上了高三,由于家人寄予期望太高,她感到压力过大,对学习失去了兴趣,并逐步发展到恐惧学校、厌恶学习,还自杀过三次,后经医生诊断,确诊其患了抑郁症。

针对林菲菲这种类型的学生,社会工作者应采用的学校社会工作方式是(  )。

A.社区一学校型学校社会工作

B.治疗型学校社会工作

C.预防型学校社会工作

D.适应型学校社会工作

参考答案:

B

学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的服务。

治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。

林菲菲恐惧学校、厌恶学习,还曾自杀过三次,属于典型的“问题学生”,社会工作者应对其采用治疗型学校社会工作方式。

第14题:

社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白,向组员传递真诚,让组员感受到信任,这种沟通与互动技巧属于(  )。

A.专注与倾听技巧

B.互动交流技巧

C.适当自我表露技巧

D.适当帮助梳理技巧

参考答案:

C

适当自我表露技巧即社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白,向组员传递真诚,让组员感受到信任。

通过这种信任关系情境的建构,促使组员也能够坦陈自己的问题和需要,从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识。

第15题:

运用理性的方法,通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标,并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略,然后根据社会需要而分配和动员资源,在推行服务的过程中,结合实际情况修改服务的运作过程被称为(  )。

A.社会服务方案策划

B.社会工作规划

C.社会工作督导

D.社会服务计划

参考答案:

A

社会服务方案策划是运用理性的方法,通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标,并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略,然后根据社会需要而分配和动员资源,在推行服务的过程中,能结合实际情况修改服务的运作过程。

第16题:

(  )是将社会政策转变为社会服务的过程。

A.社会工作

B.个案工作

C.小组工作

D.社会工作行政

参考答案:

D

关于社会工作行政,这里推荐两个获得较好认同的定义:

基德尼夫(Kidneigh)认为,社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。

这个过程是双向的,一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验,以建议修订社会政策。

斯基德莫尔(Skidmore)认为,社会工作行政是机构内的工作人员将机构政策转换成服务的行动过程。

其中包括执行者(指领导者)、团队成员(或下属)间的关系。

行政过程中最常用的方法为计划、组织、人事、指导、控制等活动。

第17题:

对所有的服务对象,社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度,不因为民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理残疾等因素而对他们有所歧视、排斥,或拒绝提供服务。

这是在社会工作实践中坚持(  )的价值观。

A.保密

B.尊重

C.接纳

D.个别化

参考答案:

C

在专业实践活动中,社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观:

(1)对服务对象的接纳;

(2)对服务对象的尊重与包容;(3)注重个别化原则;(4)自我决定与知情同意;(5)强调为服务对象保密。

题干所述的是对服务对象的接纳原则的体现,故选C。

第18题:

社会工作者区别于一般助人者的明显之处是(  )。

A.服务对象需求各异

B.专业助人方法

C.目的不同

D.目标不同

参考答案:

B

专业助人方法是社会工作者的基本功,也是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。

社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用的一般方法,而且指社会工作者群体在长期的助人实践中形成的、经过实践检验行之有效的做法,它们作为一种知识被社会工作者共享,并有效地支持着社会工作者的实践。

第19题:

社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果,需要设计问卷。

一般来说,问卷设计过程中正确的步骤是(  )。

A.认定研究问题、设计问题、试调查

B.试调查、认定研究问题、设计问题

C.认定研究问题、试调查、设计问题

D.设计问题、认定研究问题、试调查

参考答案:

A

问卷设计一般经过四个步骤:

步骤一,进行探索性工作,就是通过文献回顾或实地考察认识待研究的问题;步骤二,设计问卷初稿;步骤三,试用和修改,为慎重起见,要将问卷初稿发放给少数专家,请他们提出意见和建议,与此同时,还要将问卷初稿发放给调查对象(不超过30份),请他们试填;步骤四,定稿和印制。

第20题:

地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于(  )。

A.较多关注社区性问题

B.重视发掘社区内部资源

C.过程目标的重要性超过任务目标

D.体现自上而下的改变

参考答案:

B

地区发展模式的主要特点有:

(1)较多关注社区共同性问题;

(2)注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合;(3)过程目标的地位和重要性超过任务目标;(4)特别重视居民的参与。

社区照顾模式的特点有:

(1)协助服务对象正常地融入社区;

(2)强调社区责任;(3)非正规照顾是重要因素;(4)提倡建立相互关怀的社区。

由此可知,二者都强调要重视建立社区自主能力和社区责任,即二者的共同点是重视发掘社区内部资源。

第21题:

社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组,通过组员分享个人的感觉和经验等活动,增强组员对未来生活的信心。

这个小组属于(  )。

A.成长小组

B.治疗小组

C.教育小组

D.支持小组

参考答案:

D

支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。

通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。

在支持小组中,最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。

社会工作者的任务是,指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件,表达经历这些事件时的情绪感受,建立起能够互相理解的共同体关系,达到相互支持的目的。

因此题中所述小组为支持小组。

第22题:

老李是某社会服务机构的资深社会工作者,张帆是刚来到该服务机构工作的大学毕业生,是老李的督导对象。

老李在给张帆的社会服务修改意见中,要求张帆采用“简单时间线条表”方法来制订行动计划。

下列内容不包括在行动计划中的是(  )。

A.设计有效的过程评估方法

B.负责活动的工作人员姓名

C.每一项活动开始的时间和完成的时间

D.要完成的活动都有哪些

参考答案:

A

“制订行动计划”是社会服务方案策划步骤中“方案安排阶段”的一个步骤。

当服务计划被批准可以执行后,必须先将服务方案的目标分解成若干具有可操作性的执行目标,执行目标需要的方法及其完成的服务内容,并充分考虑下列问题:

完成服务方案的重要活动是什么;谁负责完成每项活动或任务;哪些重要的活动应在何时开始、何时完成;要完成每一项活动所需要的基本资源是什么。

“简单时间线条表”方法可以列明要完成的活动、负责活动的工作人员姓名、活动开始时间和完成时间。

故选A。

第23题:

孙某期望孩子考上名牌大学,因此给孩子报名参加了各种周末补习班,不让孩子插手任何家务事。

孙某的家庭教养模式属于(  )。

A.民主型

B.支配型

C.冲突型

D.专制型

参考答案:

B

家庭教养模式主要包括:

(1)娇纵型;

(2)支配型;(3)专制型(4)放任型;(5)民主型;(6)冲突型。

其中,家长过分溺爱与严加管束结合,构成支配型家庭教养模式。

在这种家庭中,家长在生活方面对子女无微不至,在学习上严加管理,一方面是过度保护,包揽生活中的一切,另一方面又期望过高。

第24题:

某日,社会工作者林凡接待了求助者焦扬,在交谈过程中焦扬一直强调“我最近很抑郁,做事没有效率,感觉身体很不舒服”。

此时社会工作者林凡首先应该做的是(  )。

A.对求助者的问题进行分析

B.帮助求助者分析抑郁的原因

C.协同求助者的同事分析求助者做事没效率的原因和影响

D.通过与求助者的初步接触评估求助对象的问题,并与求助对象协商能否将其确定为自己的服务对象

参考答案:

D

针对于焦杨的现状,社会工作者林凡首先要做的是,通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题,并与有需要的求助对象协商,看他是否能够成为自己的服务对象(或称案主)。

故选D。

第25题:

社会福利、公众参与属于社会工作者(  )。

A.对服务对象的伦理责任

B.对机构的伦理责任

C.作为专业人员的伦理责任

D.对全社会的伦理责任

参考答案:

D

社会工作者对全社会的伦理责任主要包括:

社会福利,公众参与,公共紧急事件,社会行动等方面的要求。

第26题:

姜樊是一名社会工作研究者,他最近要对近些年机构的服务对象作一个定量调查。

以下可以推荐给姜樊运用的定量研究方法是(  )。

A.个案研究

B.问卷调查

C.访问

D.非结构式调查

参考答案:

B

ACD项都属于定性研究方法。

第27题:

社会工作者对服务对象说:

“我不知道我是否误会了你的意思,你上次一再告诉我,你很为自己的成就自豪,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己很不满意。

你对自己的看法到底是怎样的呢?

”社会工作者运用的个案工作技巧是(  )。

A.澄清

B.自我披露

C.摘要

D.对质

参考答案:

D

会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。

其中,影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。

对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

第28题:

关于社会救助的含义,下列表述正确的是(  )。

A.是政府对精神生活面临危机的社会成员提供的心理辅导服务

B.是政府或机构对物质生活面临危机的社会成员提供的支持和帮助

C.是某专业机构对社会交往面临危机的社会成员提供的各种服务

D.是就业指导部门对工作面临危机的社会成员提供的帮助和支持

参考答案:

B

社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。

第29题:

在操作层面上,社会工作价值观可以概括为如下原则,其中不正确的选项是(  )。

A.接纳与个别化

B.尊重与保密

C.自决权与知情同意

D.工作者的权威与机构的效益

参考答案:

D

在专业实践活动中,社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观:

(1)对服务对象的接纳;

(2)对服务对象的尊重与包容;(3)注重个别化原则;(4)自我决定与知情同意;(5)强调为服务对象保密。

第30题:

德国心理学家勒温认为,人的行为是个体与环境相互作用的结果,他提出的行为公式是B=f(P•E),其中E代表(  )。

A.行为

B.个体

C.群体

D.环境

参考答案:

D

德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。

他提出的行为公式是B=(P•E),其中,B代表行为,P代表人,E代表环境。

第31题:

目前在国内外应用较普遍,并取得了良好成效的社区工作模式有地区发展模式、社区照顾模式和(  )。

A.社会互助模式

B.社会策划模式

C.居民自治模式

D.综合模式

参考答案:

B

对社区工作的模式有不同的划分方式。

在具体的实践过程中,针对不同的社区问题,或因为社区工作者所采用的工作途径不同,而形成了不同的工作模式。

目前在国内外应用较普遍,并取得了良好成效的社区工作模式主要有地区发展、社会策划和社区照顾三个实施模式。

第32题:

社区工作者与居民维持对话过程中,多种技巧可以被运用。

其中积极主动地发问、理解和测试,社区工作者跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,从而感觉到居民的感觉,属于(  )技巧。

A.寻找

B.体谅

C.同理心

D.分享感受

参考答案:

C

维持对话是社区工作者在接触居民时的技巧重点之一。

在降低了对方的疑虑和双方放松之后,便需要立即根据接触或访问目的维持对话。

在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。

聆听是要求社会工作者认真倾听。

同理心与聆听关系密切,是积极主动地发问、理解和测试。

社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受。

体谅是要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。

第33题:

个案工作结案阶段,社会工作者可以采取不同的形式,最常用的不包括(  )。

A.直接告诉服务对象

B.通过第三者间接告诉服务对象

C.延长服务间隔的时间

D.变化联系的方式

参考答案:

B

个案工作结案时可以采取不同的形式,最常用的有以下三种:

(1)直接告诉服务对象。

在最后一次服务面谈中,社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束服务。

(2)延长服务间隔的时间。

社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间,如从原来的一周一次延长到两周一次,让服务对象逐渐适应个案工作的结束。

(3)变化联系的方式。

社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助。

例如,从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。

第34题:

下列不属于社会工作者对服务机构的伦理责任的是(  )。

A.督导和辅导

B.教育和培训

C.服务对象的转介

D.隐私和保密

参考答案:

D

社会工作者对服务机构的伦理责任主要包括:

督导和辅导,教育和培训,服务对象档案管理,服务对象的转介,行政管理等方面的要求。

第35题:

龚娜的母亲因患白血病于去年去世。

至今,全家人才从悲痛中走出来。

目前她和家人商量着向当地的白血病协会提议,组织一个为白血病患者家属提供帮助的小组,帮助患者家属更好地理解、决策和处理她们所面临的问题。

本案例中,龚娜要组织的小组属于(  )。

A.任务小组

B.成长小组

C.支持小组

D.心理治疗小组

参考答案:

C

支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。

通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。

在支持小组中,最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。

在题干案例中,龚娜要组织的小组就属于支持小组。

第36题:

某社区计划组织治安巡逻队,准备邀请居民钱先生加入,社会工作者为此到钱先生家中访问。

在谈话中,社会工作者说:

“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物,你们都觉得小偷太猖獗了。

”这里,社会工作者接触技巧是(  )。

A.探索感受

B.反映感受

C.分享感受

D.理解体谅

参考答案:

B

社会工作者通常以居民的需要和问题为切入点,运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场,鼓励居民参与。

题中所述即属于反映感受。

第37题:

某社会工作机构十分重视员工的专业工作能力,除了定期开办培训班提升知识水平外,还通过各种激励措施鼓励员工出国深造,这体现了社会工作价值观中的(  )。

A.服务大众

B.践行社会公正

C.注重能力培养和再学习

D.注重服务中人与人之间关系的重要性

参考答案:

C

总体而言,目前社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面:

(1)服务大众;

(2)践行公正;(3)强调服务对象个人的尊严和价值;(4)注重服务中人与人之间关系的重要性;(5)待人真诚和守信;(6)注重能力培养和再学习。

注重能力培养和再学习就是指,社会工作者要不断地提升自我的专业能力,并保持一种开放的心态和好学的精神,坚持在实践中再学习和再教育的理念,不断增进新观念,不断学习新知识,不断掌握新的技能,从而提升专业实践的效率与效果,改善服务对象和社会大众的福祉。

第38题:

社会服务机构能在短时问内快速筹款的方式是(  )。

A.项目申请

B.私人恳请

C.电话劝募

D.特别事件筹资活动

参考答案:

C

电话劝募,是招募志愿者或者雇用专门

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