述论我国企业的社会责任.docx
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述论我国企业的社会责任
摘要
传统的企业理论奉行股东利益至上原则,其认为企业作为营利性组织,追求利益最大化就是企业存在的唯一目标和责任。
在这种价值指引下,企业的规模不断壮大,推动着经济突飞猛进的发展。
但与此同时,利益最大化目标的无限膨胀使得企业在追求利润时漠视其他相关者的利益,导致一系列社会问题的产生,企业社会责任应运而生。
企业社会责任理论认为,企业不能仅仅以营利为目的,其在追求利润最大化的同时,应当兼顾社会公共利益。
除股东之外,企业还应当对与其有利益关系的职工、债权人、消费者、社区等负有责任。
企业社会责任一经提出,相关学者以及业界就对其性质、范围等方面进行了持久的争辩。
虽然争议不断,但是企业社会责任理论还是在学者们的争辩中逐渐丰富起来,其根本原因在于企业社会责任理论在解决企业逐利行为引发的日益严重的社会问题方面确实发挥了重要作用。
企业社会责任在我国起步较晚,企业自身对社会责任的认识和实践比较薄弱,侵害劳动者、消费者、债权人和社会公共利益的行为普遍存在。
近年来,阜阳劣质奶粉、松花江污染、三聚氰胺牛奶、近日的双汇瘦肉精等一系列事件引发社会对企业社会责任的强烈呼声。
一些企业因盲目追求利润而忽视了其应负的社会责任,出现了众多的劳资纠纷、拖欠工资、恣意延长劳动时间,频发人为安全事故等等问题,这些触目惊心的事件频频发生,使人们对“企业社会责任”、提高企业“公民”责任的呼声日益高涨。
本文旨在企业社会责任的理论指导下,采用因果分析的思路,对企业社会责任理论进行阐释。
关键字:
企业社会责任;责任缺失;企业伦理;思考
Abstract
Thetraditionaltheoryofthefirmtopursuetheinterestsofshareholdersfirst,thatitsbusinessasafor-profitorganization,theonlygoalandresponsibilityinpursuitofprofitmaximizationistheenterprise.Undertheguidanceofthisconcept,enterprisescaleunceasinglyexpands,promotingthedevelopmentoftheeconomymakeaspurtofprogress.Butatthesametime,unlimitedexpansionofmaximizingtheinterestsoftheenterprisesinthepursuitofprofit,ignoringtheinterestsofotherstakeholders,leadingtoaseriesofsocialproblems,thesocialresponsibilityoftheenterpriseemergeasthetimesrequire.
Accordingtothetheoryofthesocialresponsibilityoftheenterprise,theenterpriseshouldnotonlyforthepurposeofprofit,inthepursuitofprofitmaximization,considerationshallbegiventothesocialandpublicinterests.Inadditiontoshareholders,enterprisesshouldalsobeintheinterestofitsemployees,creditors,consumers,communitiesandotherresponsible.Thesocialresponsibilityoftheenterpriseisputforward,relevantscholarsandindustryonthelastingdebateonthenature,scope.Althoughcontroversial,butthetheoryofcorporatesocialresponsibilityinthescholarsdebategraduallyenriched,thefundamentalreasonliesinthetheoryofcorporatesocialresponsibilityinsolvingtheincreasinglyserioussocialproblemscausedbytheactionofenterpriseprofitdoplayanimportantrole.
CorporatesocialresponsibilityinChinastartedlate,theirunderstandingandpracticeofsocialresponsibilityisrelativelyweak,widespreadviolationofworkers,consumers,creditorsandsocialpublicinterests.Inrecentyears,Fuyanginferiormilkpowder,theSonghuaRiverpollution,melaminemilk,recentlyShuanghuiclenbuterolandaseriesofeventstriggeredastrongvoiceinsocietytocorporatesocialresponsibility.Someenterprisesbecauseoftheblindpursuitofprofitwhileignoringitssocialresponsibility,therehasbeenalargenumberoflabordisputes,wagearrears,arbitraryextensionofworkinghours,frequentman-madeaccidentsandsoon,theseshockingeventsoccurfrequently,sothatpeopleonthe"corporatesocialresponsibility",improveenterprise"citizen"responsibilityisgrowing.Undertheguidanceofthetheoryofthecorporatesocialresponsibility,thecausalanalysis,explainsthetheoryofcorporatesocialresponsibility.
Keywords:
Corporatesocialresponsibility;responsibility;businessethics;consideration
目录
摘要I
AbstractII
前言1
1企业社会责任的概述2
1.1企业社会责任的提出及概念界定2
1.2企业社会责任的内容3
1.3企业应如何履行社会责任3
1.3.1企业履行社会责任的必要性3
1.3.2企业履行社会责任的具体做法4
1.4企业履行社会责任的重要意义4
2我国企业社会责任缺失的现状分析6
2.1经济利益至上6
2.2以破坏环境为代价6
2.3公民意识薄弱6
3企业社会责任缺失的原因分析8
3.1企业的逐利行为是其社会责任缺失的根源8
3.2约束力的不足是企业责任缺失的制度因素8
3.3管理能力的不足降低了企业社会责任的运行状态8
3.4地方政府对企业社会责任监督滞后8
4对于企业社会责任问题的解决方案10
4.1西方企业社会责任研究对我国的启示10
4.1.1西方企业社会责任的现状10
4.1.2对我国企业的启示11
4.2针对我国现状提出解决方案11
4.2.1企业应从根本上树立其核心价值经营理念12
4.2.2要采取措施提高企业履行社会责任的能力13
4.2.3企业应把创建安全的生产环境作为头等大事13
4.2.4借鉴SA8000,制定国内相关标准,为与国际接轨创造条件13
4.2.5完善我国法律体系,加强执法监督力度14
4.2.6建立以政府为主导的企业社会责任监督管理机制15
4.2.7社会公众的监督作用15
4.2.7企业社会责任有赖于全社会的共同努力15
5结束语17
参考文献19
谢辞20
前言
企业作为市场经济活动的主要参加者,承担着社会的生产和流通,推动着社会经济技术的进步,在促进市场经济发展、国家经济实力增长和人民物质生活水平提高方面发挥着重要作用。
随着我国经济的发展,以营利为目的的企业大型化趋势明显,诸如劳资纠纷、环境污染、侵犯消费者权益等事件的频繁发生,暴露出企业社会责任缺失的严重后果。
在这种背景下,开展对企业社会责任的研究,具有迫切的现实意义和理论意义。
企业社会责任是一个涉及社会学、经济学、法学、管理学等多学科的问题,由于我国企业社会责任起步较晚,相关的法律制度等还不完善,从法学角度展开对企业社会责任的研究和探索可以对企业社会责任发展起到推波助澜的作用。
首先对企业社会责任的源起、界定入手,对企业社会责任的性质、范围进行研究,揭示出企业履行社会责任本质和边界。
一个国家在从传统社会向现代社会转型过程中,必然经历一个产业结构和城乡结构的转换过程,以及与此相联系,理论界对企业是否应承担社会责任、承担何种责任、如何承担起企业应负的责任等相关问题在微观层面上的研究尚存疏漏。
通过对国外企业社会责任的相关法律制度进行考察,结合我国企业社会责任的发展历程,在肯定强化我国企业社会责任的必要性和正当性的基础上,对我国企业社会责任的立法现状进行分析,针对其中存在的不足,提出完善我国企业社会责任的思考,以期能为我国的企业社会责任理论研究和实践贡献自己的一份力量。
1企业社会责任的概述
1.1企业社会责任的提出及概念界定
18世纪60年代,现代意义上的企业出现。
在当时亚当·斯密的自由放任经济理论的主导思想指引下,这些企业以利益最大化为唯一目标和责任迅速发展壮大,成为社会上最重要的经济组织。
20世纪初期,随着发展规模的不断扩大,企业追求经济利益最大化的逐利行为带来了一系列社会问题。
环境污染、欺骗消费者、剥削工人,甚至操纵政府等,严重影响了整个社会的稳定。
企业的这些行为引起了社会各界的广泛关注,一些学者开始对传统企业理论进行反思。
很多学者认为,追求经济利益的最大化只是企业目标的一个方面,企业在追求经济效益的同时应该兼顾其对于社会的责任,一元的利益最大化目标已经不能适应企业的发展,应当予以及时修正。
就是在对传统企业及企业法理论的反思中,企业社会责任的理论不断发展起来。
所以,确切说来“企业社会责任”的概念起源于欧洲,在早期企业组织是一个以营利为目的的生产经营单位,利润最大化是其追求的永恒主题,它没有责任也没有义务去完成本应由政府或社会完成的工作,其行为只要不违法,以何种手段和方式去追求利润都无可厚非。
企业社会责任概论是企业作为一个经济实体,其“经纪人”的角色决定了它必须追求利润。
创造利润的经济活动是一个企业存在的基础,但不能因此就只追求“利润最大化”,否则将对消费者、客户和社会的持续发展造成巨大的伤害。
美国著名经济学家米尔顿·弗里德曼认为,企业不采用欺骗和舞弊等手段实现它的收益目标,就是为整个社会谋求了最大的利益。
这种过分狭窄的企业经营目标,虽推动了社会经济的高速发展,但各种社会公害也相伴而来。
如严重环境污染,损害消费者利益,危害企业雇员安全及影响雇员健康,社会贫富悬殊等等,对社会生活和经济的持续发展产生重大影响。
这就使西方国家政府及社会公众不得不开始重视企业履行社会责任问题,即要求企业在实现利润最大化的同时,兼顾企业职工、消费者、社会公众及国家的利益,履行保护环境、消除污染等社会责任,将企业的经营目标与社会目标统一起来。
同时,社会责任(SocietyResponsibilitySR),在中国还是一个新名词。
应该怎样理解中国企业的社会责任?
对于什么是“企业社会责任”目前还没有统一的定义。
美国的一些学者通常认为:
企业社会责任是指企业决策者采取保护与促进社会福利行动的义务;琼斯福.马可圭里认为,企业的社会责任是指企业不仅负有经济与法律上的义务,而且更负有超越这些义务的其他责任。
文章认为,所谓企业的社会责任(CSR,Corporatesocialresponsibility)是指:
企业在追求利润最大化的同时或经营过程中,对社会应承担的责任或对社会应尽的义务,最终实现企业的可持续发展。
具体表现为,企业在经营过程中,特别是在进行决策时,除了要考虑投资人的利益或企业本身的利益之外,还应适当考虑与企业行为有密切关系的其他利益群体及社会的利益,除了要考虑其行为对自身是否有利外,还应考虑对他人是否有不利的影响,如是否会造成公害、环境污染、浪费资源等。
企业在进行决策时,对这些问题进行考虑并采取适当的措施加以避免,其行为本身就是在承担社会责任。
1.2企业社会责任的内容
法律责任是企业作为法人组织所必须 承担的责任,企业履行法律责任不分时间、地域,跟企业的发展阶段没有必然的联系。
目前,学者们关于企业在不同时期应承担不同社会责任的观点,更多的是指企业有选择地承担道德责任。
根据企业在宏观经济运行中所面对的利益关系,我们认为,企业的社会责任大致包括以下方面:
企业的个体责任。
企业作为一个独立的经济实体,必须首先承担对员工和投资者的社会责任。
我国《劳动法》明确规定:
“劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利”。
企业社会责任的履行,不应仅是遵守法律的底线,还应有更高层次的道德的规范和要求。
企业的市场责任。
企业若想在市场竞争中获得持续的发展,就既要真心维护消费者利益,又要坦诚与合作商联合。
只有在遵守基本法律准则的前提下为消费者提供更多的附加价值,才是企业真正的社会道德责任,这也是企业市场责任的重要内容。
此外,企业支持政府的社会公益活动、福利事业、慈善事业、服务社会也是其承担社会责任的表现。
政府是代表国家对社会进行组织、协调、监督和管理的组织,它所代表的是社会公众利益,最终目的是实现社会公正。
企业与自然环境的关系如同鱼水关系,二者谁也离不开谁。
由于科学技术的飞速发展,导致了环境的巨大破坏。
环境的污染、土壤的沙化、奇缺物种的减少引起了世界各国科学家的关心和重视,环境保护成为人类面临的迫切而严峻的问题。
企业在环境污染中扮演了主要角色,因而,企业在消除环境污染、保护环境中肩负着不可推卸的责任。
企业社会责任概念的提出,意味着判断一个企业是否承担了社会责任,这不仅要看它的行为过程,而且要看它的行为结果。
因此,企业社会责任是指企业对投资者以外的利益相关者群体所承担的法律责任和道义责任。
综上所述,现代企业社会责任的内涵包括了对员工应付责任的内容规定。
正确认识这一问题,是规定企业对农民工应负责任的前提。
1.3企业应如何履行社会责任
1.3.1企业履行社会责任的必要性
1.履行企业社会责任是构建和谐社会的必然要求
企业社会责任应该是企业与人与社会与环境共同受益和谐发展的平衡意识与理智行为。
树立科学发展观,实施可持续发展战略,建立环境友好型、资源节约型社会,发展循环经济,推广清洁生产,建设小康社会,构建和谐社会,实践和追求“爱国、敬业、诚信、守法、贡献”,发扬“致富思源、富而思进、扶危济困、共同富裕、义利兼顾、德行并重、发展企业、回馈社会”的光彩精神等都是对现代企业责任观的诠释。
2.履行企业社会责任是提升企业竞争力的高效途径
企业是市场主体,伴随市场竞争产生;企业是社会成员,伴随社会进步发展。
企业是否能够在激烈的经济实力竞争和社会形象竞争中不断提升竞争力,是加快发展健康发展的关键所在。
企业竞争力既来自产品竞争力,同时也来自社会影响力。
产品竞争力提升依赖的是企业生产力,社会影响力的提升,通过履行企业社会责任获得则是高效途径。
可以说,通过履行企业社会责任来促进企业竞争力提升是继资本价值规律、组织形式股份制规律、管理人员专业化规律、国际市场一体化规律之后出现的又一新的企业发展规律,即企业社会责任价值规律。
企业社会责任价值规律作用于资本价值规律、管理价值规律和市场价值规律,丰富并发展了当今企业发展规律体系,并呈现出一种新的当代社会经济现象。
1.3.2企业履行社会责任的具体做法
我们要构建的和谐社会是一个既充满活力又富于秩序的社会,它需要我们调动一切劳动、知识、管理、资本和技术的活力,发掘一切社会财富的源泉。
企业拥有的资源优势来自于国家所有企业组织的集合规模和优势。
因此,在构建和谐社会的过程中,他们具有其他社会成员所无法比拟的地位和作用。
首先,企业应该承担并履行好经济责任,为极大丰富人民的物质生活,为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。
最直接地说就是盈利,尽可能扩大销售,降低成本,正确决策,保证利益相关者的合法权益。
其次,企业在遵纪守法方面做出表率,遵守所有的法律、法规,包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法。
完成所有的合同义务,带头诚信经营,合法经营,承兑保修允诺。
带动企业的雇员、企业所在的社区等共同遵纪守法,共建法治社会。
第三,伦理责任是社会对企业的期望,企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。
加速产业技术升级和产业结构的优化,大力发展绿色企业,增大企业吸纳就业的能力,为环境保护和社会安定尽职尽责。
最后,是企业的慈善责任。
现阶段构建和谐社会的一个重要任务是要大力发展社会事业,教育、医疗卫生、社会保障等事业的发展直接关系人民的最直接利益,也直接决定着社会安定与否,和谐与否。
很多地方在发展社会事业上投资不足或无力投资,这就需要调动一切可以调动的资本,企业应充分发挥资本优势,为发展社会事业,为成为一个好的企业公民而对外捐助。
支援社区教育、支持健康、人文关怀、文化与艺术、城市建设等项目的发展,帮助社区改善公共环境,自愿为社区工作。
1.4企业履行社会责任的重要意义
从企业角度来看,企业通过承担社会责任,可以赢得声誉和组织认同,同时也可以更好地体现自己的文化取向和价值观念,为企业发展营造更好的社会氛围,使企业得以保持生命力,保持长期可持续地发展。
从社会角度来看,企业承担社会责任,在社会发生变革时,可以应对社会变革的消极影响,降低或减少由于社会变革因素而必须付出的改革成本。
加速我国有特色的市场经济体制走向成熟悉的步伐。
促进整个社会生产力的发展,有利于促进社会的进步。
企业承担社会责任意义表现为:
1.增加企业利润:
有社会责任的企业,可获取企业的长期利润,这在很大的程度上归因于责任行为所带来的良好社区关系和企业形象。
2.承担道德义务:
企业能够具有且应该具有社会意识,企业承担社会责任不仅是道德的要求,且还符合自身利益。
3.塑造良好的形象,创造良好的环境。
企业通过承担社会责任,无论在企业组织内部还是企业组织外部都会得到认可,以在组织或个人心目中树立一个良好形象。
通过承担社会责任还可以改善企业所在地生产经营环境。
4.企业通过承担社会责任,注重可持续发展,有利于提高生活质量。
5.阻止政府的进一步管制:
在传统企业中政府管制致使企业的经营活动的经济成本过高,企业缺乏自主性,灵活性,而现代企业承担社会可减少政府的这种管制。
6.符合股东利益:
股价上浮,在股市来看,有社会责任的企业通常被看作是风险较低的和透明度较高的,从而持有该企业的股票会带来较高得利益。
2我国企业社会责任缺失的现状分析
一直以来,社会主要关注企业在就业、赢利和纳税方面的功能,然而,随着时代的发展,能在改善生态环境、维护社会秩序、参与社会发展等社会问题上更多承担责任已成为当今社会对企业的一项基本要求。
进入21世纪,企业社会责任正作为一种重要的社会资本投入,成为企业参与竞争的一种有效手段,成为决定企业能否在市场经济(全球化)运作中取得成功的决定性因素之一。
我国的社会体制改革正在进一步深化,市场经济模式尚不十分完善,转型时期,企业的社会责任承担还存在一定的问题。
虽然国家在不断地完善经济法,企业是一个社会的微观经济细胞,在我国经济社会发展的历史转型期,企业发展过程中存在着诸多社会责任缺失的现象,主要表现在一下几方面:
2.1经济利益至上
企业有资本投入,目标是剩余价值,在这个过程中,企业对利益的追逐无可厚非。
但是在我国的一些企业中,由于缺乏社会责任感,追求利益的行为表现为短视化,没有一个长远的发展目标,管理者追求既得利益,损害相关利益,比如股东、员工、债权人、顾客、供应商、竞争者、国家等和企业发展相关的利益者。
不断曝光的损害消费者利益的企业行为,都是缺乏社会责任感的表现,三聚氰胺、苏丹红、恶意拖欠民工工资、虚假广告等等不胜枚举。
责任感的缺失给社会和消费者带来损害,也阻碍了企业的发展。
2.2以破坏环境为代价
有人说我国的经济发展是以牺牲子孙后代利益为代价的。
这种说法不失为偏颇,但也能从一个侧面反映出一些企业生产经营过程中破坏环境的行为。
对人类居住环境、水资源环境、空气环境的破坏,在企业的发展中不乏实例。
管理粗放,无限制排污,自然资源消耗巨大,噪声及废弃物的排放过度。
既影响了人类生存和发展,也制约了企业的壮大。
2.3公民意识薄弱
企业作为一个实体,是经济人也是社会人,企业的生产活动既是经济活动也是社会活动。
旅行公民的职责和义务是必须的。
但是一些企业却没有从企业的公民意识出发,缺乏社会责任价值观,表现为急功近利,缺乏责任感和公民意识。
1.尽管中国的相关政府部门、证券监管机构和自律监管组织采取了种种措施保护中小投资者的合法权益,但由于宏观层面上的相关法律体系有待进一步完善,而微观层面上的上市公司治理结构仍不健全,因此上市公司损害中小投资者权益的行为仍时有发生。
例如,通过关联交易向大股东进行利益输送,或者进行选择性披露和不公平披露,造成中小投资者与大股东之间、公司与社会公众投资者之间信息严重不对称,从而导致中小投资者权益受损。
2.企业在生产经营活动中较少考虑员工的切身权益,员工在企业发展和运作中的参与、监督和分享未得到有效保障。
根据上海证券交易所2007年对沪市135家上市公司的抽样调查,77%的上市公司董事会中没有员工代表,而监事会中员工代表比例未达到三分之一的高达59.2%。
3.由于传统计划经济体制、旧有法律制度和公司治理机制缺陷的影响,债权人利益保护在我国受到了极大的弱化。
企业破产申请需经主管当局审批,债权人往往成为破产程序中事实上的局外人。
尤其是在地方政府保护下,破产欺诈难以得到纠正和追究,严重限制了银行对无偿债能力的债务人的影响。
4.资本市场和产品市场对企业的环境治理还没有形成有力的约束,公民和非政府的环境保护组织参与环境决策和监督还不够,导致上市公司环境意识淡漠,除了少数大企业外,目前上市公司环境治理的支出水