DRMS后台操作手册营销管理.docx

DRMS后台操作手册营销管理.docx

《DRMS后台操作手册营销管理.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《DRMS后台操作手册营销管理.docx（16页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

DRMS后台操作手册营销管理

营销系统操作手册

目录

第一章营销管理1

1、概述1

2、商品促销1

2.1、促销计划维护1

2.2、促销变价维护2

2.3、促销计划检核表3

3、商品定价4

3.1、商品定价/调价4

3.2、调价单打印6

3.3、调价查询6

4、促销设定7

4.1、促销方式设定7

4.2、促销商品设定8

4.3、促销商品设定查询10

5、营销分析11

5.1、银行卡别消费统计11

5.2、赠送品清单11

5.3、促销业绩表12

5.4、单品门店销售表13

6、商品价格14

6.1、特价商品14

6.2、单品会员价设定15

第一章营销管理

1、概述

营销是流通企业赖以生存和提高竞争力的根本，营销策略制订直接影响到销售的结果、企业的盈利和可持续性发展；本系统提供了丰富的促销方法和手段，配合企业方便制定各类营销策略，使企业在激烈的市场竞争中纵容应对。

2、商品促销

2.1、促销计划维护

2.1.1、功能描述

本作业用于制订商品促销期计划，可以设定参与促销的品项，促销期限以便促销结束后价格自动恢复，制订促销售价、促销采购价、计划销售量等指标，以便对促销效果进行评估，对促销结果进行考核。

2.1.2、操作界面

2.1.3、操作方法

可以同时选择多个门店，按选择返回则在门店分配中同时增加对应的明细,将总计划销售量平均分配各门店的计划销售量

工具条操作

新增--按“F6”或点击“工具条”“新增”在操作界面输入新增数据。

保存--按“F2”或点击“工具条”“保存”即可保存数据。

删除--按“F5”或点击“工具条”“删除”，即可删除数据。

查询--按“F4”或点击“工具条”“选择”，进入查询状态，在当前查询窗口输入查询条件按“F9”或点击“工具条”“执行”即可得出要查询资料。

快捷键操作：

F6—新增F5—删除F2—保存F9—执行（查询）；

2.1.4、备注

在对门店进行分配时，先在促销商品中选择一商品明细，再切换到门店分配，选择要分配的门店，输入各机构的促销量，各机构促销量总和应等于该促销期的该商品的促销量。

2.2、促销变价维护

2.2.1、功能描述

在促销过程中，由于竞争对手、市场反馈等原因，需要及时调整促销商品的进、售价，增强促销效果，达成促销目的。

2.2.2、操作界面

2.2.3、操作方法

可以同时选择多个门店，按选择返回则在门店分配中同时增加对应的明细

工具条操作

新增--按“F6”或点击“工具条”“新增”在操作界面输入新增数据。

保存--按“F2”或点击“工具条”“保存”即可保存数据。

删除--按“F5”或点击“工具条”“删除”，即可删除数据。

查询--按“F4”或点击“工具条”“选择”，进入查询状态，在当前查询窗口输入查询条件按“F9”或点击“工具条”“执行”即可得出要查询资料。

快捷键操作：

F6—新增F5—删除F2—保存F9—执行（查询）。

2.3、促销计划检核表

2.3.1、功能描述

用于对促销期间的调价商品的查询。

2.3.2、操作界面

2.3.3、操作方法

在当前查询窗口输入查询条件按“F9”或点击“工具条”“执行”即可得出要查询资料。

3、商品定价

3.1、商品定价/调价

3.1.1、功能描述

本作业用于对商品的进、售价进行定价和调价，在系统初始化后，不能在商品维护中直接进行商品的改价，对售价的调整都必须保留调价单据，以便进行查核和查询对财务进销存产生的影响。

3.1.2、操作界面

3.1.3、操作方法

可以同时选择多个机构，按选择返回则在表明该调价单是针对所选择的机构进行的；该调价单生效，则此按钮变灰，不能再进行修改。

工具条操作

对一些由于线路不通等原因造成不能进行正常通讯的机构，可以通过软盘下载的方式，将调价资料传送给该机构

通过鼠标选择调价明细行资料，进行统一的折扣率（此按钮前面的输入框中输入）生成新的零售价

根据“售价扣扣”和折扣率生成新的会员价

新增--按“F6”或点击“工具条”“新增”在操作界面输入新增数据。

保存--按“F2”或点击“工具条”“保存”即可保存数据。

删除--按“F5”或点击“工具条”“删除”，即可删除数据。

查询--按“F4”或点击“工具条”“选择”，进入查询状态，在当前查询窗口输入查询条件按“F9”或点击“工具条”“执行”即可得出要查询资料。

快捷键操作：

F6—新增F5—删除F2—保存F9—执行（查询）；

3.2、调价单打印

3.2.1、功能描述

本作业用于查询打印调价单。

3.2.2、操作界面

输入查询条件，执行后结果如下：

3.2.3、操作方法

查询窗口输入查询条件按“F9”或点击工具条的“执行”即可得出要查询资料，在打印窗口按“打印”按钮即可进行打印。

3.3、调价查询

3.3.1、功能描述

本作业可以根据调价单、商品、生效期间、机构查询商品的调价情况，并可以将查询结果进行打印。

3.3.2、操作界面

输入查询条件，执行后结果如下：

3.3.3、操作方法

查询窗口输入查询条件按“F9”或点击“工具条”“执行”即可得出要查询资料，在打印窗口按“打印”按钮即可进行打印。

4、促销设定

4.1、促销方式设定

4.1.1、功能描述

本作业用于设定促销方式，通过本作业可以灵活的设定商品组合促销、让利、打折、赠送等促销手段；并且可以指定该促销方式适合的顾客群体，如会员、非会员、全部等。

4.1.2、操作界面

4.1.3、操作方法

工具条操作

新增--按“F6”或点击“工具条”“新增”在操作界面输入新增数据。

保存--按“F2”或点击“工具条”“保存”即可保存数据。

删除--按“F5”或点击“工具条”“删除”，即可删除数据。

查询--按“F4”或点击“工具条”“选择”，进入查询状态，在当前查询窗口输入查询条件按“F9”或点击“工具条”“执行”即可得出要查询资料。

快捷键操作：

F6—新增F5—删除F2—保存F9—执行（查询）；

4.2、促销商品设定

4.2.1、功能描述

本作业用于设定商品促销，可以指定促销期限和促销方式以及该促销针对那些机构；当促销结束时则该促销自动失效，商品恢复原价。

4.2.2、操作界面

4.2.3、操作方法

先点中机构所对应的行，然后再点击此按钮（可以按shift键再点击选择多个）则选中该机构

“选中”的逆操作，表示不选该机构

由于各种原因导致该促销不能继续进行，则可以通过此功能将此促销进行结案终止

工具条操作

新增--按“F6”或点击“工具条”“新增”在操作界面输入新增数据。

保存--按“F2”或点击“工具条”“保存”即可保存数据。

删除--按“F5”或点击“工具条”“删除”，即可删除数据。

查询--按“F4”或点击“工具条”“选择”，进入查询状态，在当前查询窗口输入查询条件按“F9”或点击“工具条”“执行”即可得出要查询资料。

快捷键操作：

F6—新增F5—删除F2—保存F9—执行（查询）。

4.3、促销商品设定查询

4.3.1、功能描述

本作业用于设定商品促销资料，包括参与促销的机构、商品，促销期间、促销方式等

4.3.2、操作界面

输入查询条件，执行后结果如下：

4.3.3、操作方法

查询窗口输入查询条件按“F9”或点击“工具条”“执行”即可得出要查询资料，在打印窗口按“打印”按钮即可进行打印。

5、营销分析

5.1、银行卡别消费统计

5.1.1、功能描述

本作业用于查询各银行卡在一定时间段内消费的情况，可以分析出各类持卡消费的结构。

5.1.2、操作界面

输入查询条件，执行后结果如下：

5.1.3、操作方法

查询窗口输入查询条件按“F9”或点击“工具条”“执行”即可得出要查询资料，在打印窗口按“打印”按钮即可进行打印。

5.2、赠送品清单

5.2.1、功能描述

本作业用于查询促销期间赠送品的赠送情况，对赠品进行跟踪管理，保证赠品都送到客户的手中。

5.2.2、操作界面

输入查询条件，执行后报表如下：

5.2.3、操作方法

查询窗口输入查询条件按“F9”或点击“工具条”“执行”即可得出要查询资料，在打印窗口按“打印”按钮即可进行打印。

5.3、促销业绩表

5.3.1、功能描述

本作业用于查询促销期商品促销业绩，以对销售量、销售额、毛利额等促销业绩进行考核，同时对非促销时期以及促销上月进行比较，以得到促销的效果。

5.3.2、操作界面

输入查询条件，执行后报表如下：

5.3.3、操作方法

查询窗口输入查询条件按“F9”或点击“工具条”“执行”即可得出要查询资料，在打印窗口按“打印”按钮即可进行打印。

5.3.4、操作方法

查询窗口输入查询条件按“F9”或点击“工具条”“执行”即可得出要查询资料，在打印窗口按“打印”按钮即可进行打印。

5.4、单品门店销售表

5.4.1、功能描述

本作业用于查询时间段内门店单品销售汇总情况。

5.4.2、操作界面

输入查询条件，执行后报表如下：

5.4.3、操作方法

查询窗口输入查询条件按“F9”或点击“工具条”“执行”即可得出要查询资料，在打印窗口按“打印”按钮即可进行打印。

6、商品价格

6.1、特价商品

6.1.1、功能描述

特价商品是指那些毛利比较低的商品。

在销售过程中不能再对它进行单品打折和总额打折。

6.1.2、操作界面

6.1.3、操作方法

如是特价商品，在商品基本信息中把作为特价商品的商品“可否改价”设为“不可改价”，那么这个商品在门店销售它就不能参与任何打折。

6.2、单品会员价设定

6.2.1、功能描述

当某商品单品有会员价时，那需要设定商品的单品会员价，商品设定会员价后，会员刷会员卡消费时，系统首先会去查找此商品有无会员价，如有，系统就会去取单品的会员价，否则系统就去取公司的统一零售价，如会员享受了单品的会员价后，那总额打折时这些商品就不会参与总额打折。

对非会员消费时，系统就会去取公司统一零售价，他就享受不了会员价。

6.2.2、操作界面

6.2.3、操作方法

在商品定价/调价时，输入“生效日期”，在“新会员价”中输入要设定的价格，并选择相应的机构，按“保存”或“F9”即可。