电力系统用电检查人员工作总结3篇与电力系统终总结汇编doc.docx
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电力系统用电检查人员工作总结3篇与电力系统终总结汇编doc
电力系统用电检查人员工作总结3篇与电力系统终总结汇编
电力系统用电检查人员工作总结3篇
为重点开展了安全用电检查工作及计量装置防窃技术改造工作的具体情况作一个总结。
电力系统用电检查人员工作总结
电力系统用电检查人员工作总结篇一:
xx上半年,城区第三供电营业部用电检查班在县局领导班子的带领下,紧紧围绕电业局一强三优总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,统一思想、团结一致、明确目标、扎实工作,积极实施精细化、规范化管理,狠抓落实,脚踏实地,稳步前进,较好地完成了上半年的各项目标任务。
先将半年来的具体成绩和不足之处总结如下:
一业务方面
1线路普查信息采集工作,自xx年一月电业局营销部将城区三部作为线路信息采集试点单位以来,用电检查班承担了所辖线路专变客户及公变下挂客户的信息采集情况,先后制定出两个普查信息版本,经过电业局挑选和改良后,确定正确,全面,有效的版本,并以此版本全面开展了信息普查工作,用电检查班成员不畏天气的寒冷或炎热,克服种种普查中的环境困难,地形困难,客户普查入户困难,自xx年1月营销部下发通知至今完成了条线路的普查工作,同时也完成了所辖区内台公变所挂接客户明细,于此同时,我班内勤人员也将普查信息与系统内信息进行细致比对,将错误信息进行修改,共完成了户客户信息修改工作,力求系统内信息的准确性,为本营业部的降低线损工作打好基础。
295598客户服务工作,自xx年初至今,我检查班共处理95598起,其中包括线路跳闸,客户电能表烧坏,客户家电因停电烧坏,窃电,客户侧用电故障,客户停电等等多方面工作,我班成员本着一强三优的工作思路,坚持微笑服务的宗旨,及时的为客户排忧解难,耐心的为客户解释问题,细心的为客户制定解决方案,力求让客户能够安全,放心,稳定的用电,客户对我检查班的工作给出了一致的好评。
3保电工作:
自xx年初至今,我检查班共进行保电次,共计次,其中包括吐哈石油大厦领导人到访保电,高考保电,中考保电等等各方面考试保电,力求客户在非常时期能够保证用电稳定,在供电服务与可靠性上使客户安心。
4查处窃电工作:
自xx年初至今,我检查班共查处窃电户,挽回损失电量共,
保证供电电费的回收率,积极的为本营业部挽回电量损失。
5追收电费工作:
自xx年初至今,我检查班共追收电费户,追收电量,共计元,对客户用电收取费用方面进行严格的把关和审核,保证客户用电电费尽量回收。
6营销基础工作:
xx年上半年,用电检查班完成各类变更用电业务办理户次,其中计量改费率户次,销户业务户次,移表业务户次,暂停业务户次,暂停恢复业务户次。
二安全工作方面
我班在完成各项营销基础工作的同时也非常重视安全工作,我班组成员充分认识到安全是企业发展的基础,也是电力行业一切工作的基础,故我班在安全方面做了许多保障工作。
1认真开展每周的安全活动,每周一我班都会认真落实电业局安全活动,班组成员均对所下发的文件进行认真的学习讨论,对下发的条例进行认真的学习与实践,对下发的例会资料进行认真的分析与讨论,对下发的事故通报进行全面的剖析与借鉴,并提出预防措施及个人看法,每周的安全活动是所有安全活动的基础,从每周的安全活动中培养班组成员的安全责任,提高班组人员的安全意识。
2做好春季安全大检查工作,消除设备缺陷,夯实安全运行基础。
根据全年安全检查工作计划和全局缺陷记录,县局制定了有效的春季安全大检查工作和消缺实施方案,合理安排消缺工作和停电时间,使春检工作得以顺利进行,我班针对下发的春检要求进行严格的落实,将春检工作有效的分配到班组人员中,在春检工作中,我班认真对春检的各项工作进行讨论,实施,一方面完成了本班的安全工器具,安全活动记录,安全日志,信息安全,外出工作安全,安规测验等方面的检查,保证班组成员在工作中的人身安全和财产安全,另一方面在客户侧也对重要客户和一般客户分别进行了抽查,要求其对安全不足之处进行修改,保障客户侧的用电安全,安全有序的完成了春检工作,有效提高了线路设备的健康水平,提高供电可靠性。
站所消缺工作顺利完成,为三夏安全用电、迎峰度夏奠定了基础。
3积极开展客户侧安全普查工作,自xx年年初至今,我班已完成专变客户普查户,公变客户普查户,其中发现缺陷户,共计条,针对这些发现隐患的客户,我班均下检查单要求客户整改,并将这些客户录入隐患台帐备案,我班在6月初也将重要客户新隐患报备政府。
三班组人员培训方面
我班人员自xx年初至今共参加各类培训共人次,其中消防培训2次,安全培训次,营销业务培训次等,充分的提高了班组人员的业务技能,安全意识等等,上半年,我班组新分配一名大学生,对其也制定了详细的培训计划,使其更好更快的发展。
四各类活动方面
上半年。
我班组成员参加各类电业局及电力公司的活动,首先,在3.15消费者权益保护日,我班组成员参加了营业部组织的宣传活动,选派我班成员对开发区实验学校进行了用电安全知识宣传,达到了良好的效果。
在四月,我班积极参加了电业局组织的安全家书的活动,我班积极参加,并取得了良好的成绩。
消缺率无明显增多,
我班成员兢兢业业,积极主动的工作,不计较个人得失,严格要求,以取得上述成绩,但在取得成绩的同时,我班工作中也有不足之处
一客户缺陷数增多,消缺率无明显提高,客户侧的用电可靠性存在很大的风险。
二时有窃电现象发生,严重损害了供电企业的利益
针对上述不足,我班也制定出了相应的整改措施
1做好对用户用电的动态管理,我们将继续不定期的对用户开展用电检查工作,及时、准确地了解各类用户的用电情况。
2、针对用户用电存在的安全隐患,我们要对其提出整改措施,要求用户定期完成改造。
有计划的开展对用户值班人员的业务、技术培训及安全教育活动,是其素质全面提高。
3、协调有关部门,对不合格的计量装置进行防窃整改,消除安全隐患的同时杜绝电量的流失,防止给我局造成巨大的经济损失。
在上半年所取得的成绩与所发现不足的基础上,城区三部用电检查班会再接再厉,取长补短,兢兢业业,争取取得更加优秀的成绩。
电力系统用电检查人员工作总结篇二:
****过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!
从而在百尺杆头更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
本人一九九五年九月考取万县水利电力技工学校,一九九八年七月万县水利电力技工学校毕业。
一九九九年四月进入巫山县供电公司工作,分配在大昌变电站工作任变电运行工,二00一年九月考取河南省华北水利电力学院电力系统及其自动化专业(函授),二00五年七月毕业。
二00三年被巫山县水利局评为先进工作者,同年被巫山县供电公司评为先进生产者。
本人特就这一年的工作小结如下:
一、思想工作方面;工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习三个代表的重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
二、工作上;能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,明白到变电运行的重要性。
变电运行的正常和千分享千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。
不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。
工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。
我不但要了解而且要积极的配合。
我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。
为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。
公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。
用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:
活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。
通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。
使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!
基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
总结一年来的工作,之所以能够实现安全生产的长期稳定,主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮助;得益于公司干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
电力系统用电检查人员工作总结篇三:
为了打击偷电漏电、杜绝违章用电,提高用电客户的安全用电意识,维护正常的供用电秩序。
xx年,我公司对供电辖区内的用电客户开展了广泛的用电营业普查工作。
共检查各类用电客户户/次,建立健全了本供电网络内运行中的大宗工业用电客户的技术档案。
对全局供电网络内110kva及以上容量的用电客户每季度进行一次检查,对个别有怀疑和电量突然下降的用电客户进行了不定期抽查。
同时,对私拉乱接等不安全用电和违章用电进行了整治,共计整改100kva及以上大型用电客户计量装置14处、纠正违章用电和不安全用电56处,查出配电房内存在不安全隐患48处,查出记费点度表及电流互感器错误接线39处,查出有问题单相计量电能表93只、三相电能表7只,共计补收电量47895千瓦时,查获资阳环宇器材厂、北郊肉联厂等家单位窃电,共计罚补电量74678千瓦时。
为减少供电企业经济损失起到了一定的作用,这是我公司通过对以往用电检查工作的经验进行分析、总结的基础上,制定出了一套完整、严密的工作程序。
一、建立健全组织机构
我公司成立了以局长、经营副局长为总指挥,电能营销科为指挥中心,用电检查班为突击队,各供电营业所为骨干力量的用电营业普查工作组。
各供电所负责各自供电辖区内的用电检查,用电检查班不分昼夜24小时进行不定时突击检查,电能营销科在总指挥的领导下,负责协调和组织用电检查工作,并及时处理检查中发现的各种问题。
二、加强宣传,使舆论形成威慑力
组织健全后,就要使广大用电客户形成依法用电、安全用电的意识。
今年,我司进行了三次大规模的用电宣传,用散发传单、广播宣传、制作卡片等形式,大力宣传了《电力法》、《供电营业规则》、《用电检查管理办法》、《关于对窃电处理意见》等法律法规,使电能是商品的思想深入用电客户脑海。
在强大的舆论宣传下,一些用电客户,打消了违法念头。
三、强化自身内部管理,提高人员素质
在开展对外宣传的同时,我司从内部管理入手,规范自身行为、提高人员素质,形成训练有素的战斗队伍。
在执行用电检查任务中,遵照国家《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等相关法律法规,均是二人以上进行。
到客户处,首先出示用电检查证件,然后与客户代表一同进行,结束后有无问题均和用电客户进行了简短的座谈,向用电客户宣传国家有关电力供应与使用方面的法律法规及安全用电知识,解答客户提出的问题,尽量使客户做到心中有数,照章用电。
同时,对内部也进行了检查,查出电费发票票面计算错误份,造成错误计算、漏收电量电费、力率电费、配变损耗共计元,多收客户电费元,及时与客户取得联系,说明情况,并均在次月进行了退补更正。
为提高用电普查人员的业务素质,我公司在今年3月专门组织了电力法律法规培训和用电检查技术培训。
针对在用电检查中常用的法律法规知识进行了系统的学习。
在业务技术上,也是针对破坏计量装置、更改二次回路接线、绕越计量装置等窃电手段进行了分析和对常用检查仪表的使用进行了指导。
通过考试的手段提高了我司用电检查人员的工作效率和工作质量,从而形成了一支过硬的用电检查队伍。
四、从技术上入手,杜绝窃电行为
我公司在三年前就开始对供电辖区内100kva及以上高供低计用电客户普遍安装了配电变压器考核计量箱,低压照明用电客户也基本上安装了规范的集中计量箱。
而对高供低计的用电客户均由用电检查班直接控制管理,每月都要进行一次检查,特别是对私营企业,随时不定期进行抽查和突击检查,从源头上杜绝了窃电事件。
所以窃电事件极少发生。
用电检查是电能营销中的一项重要工作任务,只要能持之以恒的长期坚持下去,就能将窃电、违章用电等不法行为减少到最低程度,从而保证正常的供用电秩序,才能在全社会真正形成电能是商品的这一思想意识。
电力系统终总结
不知不觉中,充满希望的xx年年就伴随着新年伊始即将的临近。
xx年就快结束,回首xx这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。
现将一年年的主要工作总结
一、关系维护
我在公司负责对外关系的建立与维护,主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院(电气室)建立友好关系,为各个项目创造良好的市场氛围,从而吸引各项目经理来做好项目。
现在这个社会关系就是金钱,市场和关系是连在一起的!
任何一家企业的发展壮大,都离不开人际关系的拓展。
产品的销售和项目运作都要在形成良好的关系后才得以进行,市场的关系维护是企业至关重要的一环。
为了打通关系,近半年里,我设法发现并接近有决定权的客户。
并做了严密的拜访计划。
然后一家一家地拜访。
刚开始经常吃闭门羹,不是领导没空,就是领导不在。
好不容易见着了关键负责人,却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系,在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前,他们很难接受我们的新产品。
我不得拿着资料,反复地详细地向他们讲解我们产品,告诉他们我们产品所性能更优越。
价格更合理,售后服务更有保证。
带着礼品去拜访,人家看都不看一眼。
有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。
甚至有的很直接地下逐客令。
无数次被人当空气一样尴尬地凉在一边。
记不清看过多少厌恶的表情,也不知道听过多少烦人的背后语,经常我刚看完一处白眼,又得去另一处听冷言冷语。
尽管这样,我仍然没有放弃努力,终于在一次又一次的奔走中,他们慢慢接受了我们的产品,初步同意如有新项目或者换老化的设备可以与我们合作。
经过我的不懈努力,目前已经和电力公司招标处处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。
并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局,局长与生计处的顺利建立了友好前期关系。
现正进一步维护中。
同期进行着与各大设计院,化工企业、宝塔项目、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。
为明年的业务开展奠定了很好的基础。
也为明年加入电力采购网做好了前期铺垫.
二、突出成绩
(1)、顺利和宁夏英力特公司建立了友好关系,取得了宝塔宁东重整项目。
明年的二甲醚是重大焦点项目;
聚炳乙烯项目的已经在前期跟进中
(2)、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系,明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯项目。
(3)、西夏电厂的2乘20万机组的业务项目,现已顺利开工在建;
(4)、美利纸业二期项目也顺利开工在建。
(5)、灵武电厂和一铝厂已经开始使用我们的厂品。
三、工作体会
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。
所以我一直在努力。
不断的努力学习、不断的努力工作。
在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺利进行,我通常要在下班后查看客户信息。
通过努力的学习和工作,市场能力和关系维护都取得了进一步提高。
但俗话说:
“活到老,学到老”,我一直在各方面严格要求自己,通过阅读大量的道德修养书籍,高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。
使之更加系统化,从而融会贯通,业务水准提到了一个新的起跑线。
现在基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
回想一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
前景展望
展望邻近的xx年年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个客户,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的订单,完善市场部门的工作。
在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时,我会进一步拓展更好关系。
力争让一些大型企业单位比如石化、供电局、电力系统、一些重工业等采用我们的产品。
开拓市场虽然很艰苦,但有压力才有动力,通过在职场的磨练,我不仅具备了丰富的市场关系拓展经验和强大的抗压能力,还发展了广阔的人际关系,明年,我将跨入一个新的里程。