电商工作计划三篇.docx

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电商工作计划三篇

电商工作计划三篇

电商工作计划篇1

　　一、工作目标

　　1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

　　2、心理定位要好，明白自己的.工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。

　　3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。

　　4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。

　　5、对店的经营管理各个环节要清楚（宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等）。

　　6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。

　　7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

　　二、自我方面目标

　　1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。

　　2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。

　　4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

　　5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　目标调整的原则：

坚持大的方向不变，适当改变小的方向。

　　最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。

任何目标，只说不做到头来都会是一场空。

然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。

其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。

一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。

成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼!

　　有人说过：

“上帝关闭了所有的门，他会给您留一扇窗。

”

　　我们曾经失败，我们曾经痛苦，我们曾经迷惘，我们曾经羡慕……最重要的，我一直在奋斗。

电商工作计划篇2

　　为了更好地完成20__年公司各项销售目标与任务。

结合仓库当前的实际情况，对于20__年仓库的工作计划规划如下：

　　一、订单发货处理：

（1）订单发货为主

（2）确保订单发货的及时性与准确性。

　　二、订单退换货：

（1）退换货流程的规范化

（2）退换货处理的及时性。

　　三、仓库运行的规范化：

（1）仓库系统进销存数据处理的及时性，准确性

（2）确保库存的准确率：

99.5%，每月的25日确定为仓库盘点时间.

　　（3）采购采入商品时要确保商品的质量，质量有问题的商品一律不准调回。

　　四、仓库人员配置：

　　由于上订单发货与退换货量的增大仓库人员配备需在：

6人以上支持。

（1）仓库主管：

1名：

负责仓库内外的沟通协调特别是仓库进出库数据的跟进及发货的准确性，及时性等仓库全面管理工作。

（2）拣货员：

2名：

负责订单的拣货工作。

　　（3）发货员：

1名：

负责订单的发货及入库工作等（发货时要注意商品包装是否有破损）

　　（4）打包员：

1名：

负责仓库出库商品的封包等工作

　　（5）统计员：

1名负责仓库快递单打印，店铺商品数据的进销存及更新管理统计，月度仓库盘点数据、订单退换货操作等库存统计工作等。

　　五、合作快递公司优化处理：

（1）公司现在主要合作的快递公司是韵达快递

（2）普通快递不到达的地区统一使用：

EMS

　　（3）有些客户要求发某家快递的，依据客户的要求，发指定快递公司，从而提升淘宝发货及时性的好评率。

　　六、仓库管理成果目标：

（1）确保库存的准确性

（2）确保发货的及时性

　　（3）确保仓库管理的规范性：

各库位明确划分，提高拣货效率。

　　（4）5S管理：

整理、整顿、清洁、清扫、素养，严格执行仓库的5S管理。

电商工作计划篇3

　　为认真贯彻《自治区人民政府办公厅关于转发全区千村电商工程实施方案通知》（X发〔20__〕X号）和自治区商务厅、财政厅《关于申报20__年电子商务进农村综合示范县通知》（X发〔20__〕X号）精神，为实现__镇农村电子商务平台建设，使农民能够享受城市居民同等上购物环境，同时搞活农产品流通，扶持农村青年创业，促进农业增效和农民增收，为统筹城乡发展作出贡献，特制定本实施方案。

　　一、总体思路

　　依托__镇特色优势产业和产品，着力培育和壮大农村电子商务经营主体，支持搭建__特色农村电子商务平台，加快农村电子商务支撑保障体系建设，积极探索建立促进农村电子商务发展体制机制，不断提升__镇农村电子商务应用水平，拓宽我镇农特产品络销售渠道，促进农村流通现代化水平全面提升。

　　二、基本原则

（一）因地制宜、突出特色。

发挥__镇独特地理和特色优势，突出品牌、品种、品质，以农产品流通、优质水稻、制种玉米、蔬菜、华泰农特色农产品、锁阳酒、清真牛羊肉、庙庙湖旅游等为重点，拓展品牌宣传和络营销，提升产品附加值。

（二）政府推动，市场运作。

按照“企业主体、政府推动、市场运作”原则，充分发挥电子商务优势，突破农村络基础设施、电子商务操作和物流配送、人才等瓶颈制约，充分调动流通、物流、邮政、通信，建设完善农村电子商务配送及综合服务络，促进农村流通现代化水平全面提升。

　　（三）整合资源，完善功能。

坚持与便民服务、产业发展、农产品流通、美丽乡村建设相结合，本着便民、务实、高效原则，整合农村种养殖大户、农产品合作社、家庭农场等各类资源，构建我镇电子商务代购代销服务体系，降低农民购物成本，拓展农产品销售渠道。

　　三、建设内容

　　引导、支持电商落地农村，提高电商在我镇农村应用范围，培育开发农村电商企业，充分发挥电商综合服务功能，加快发展电子交易、上购物、在线支付、快递配送等协同发展居民生活类电子商务生态链。

（一）建设主体

　　结合__镇实际情况，在全镇范围内建设五个村级（社区）电子商务服务站点，其中__村、__庄村、__街社区合建一个，__村、__村合建一个，__村、__开发有限公司、__农农业有限公司各建一个。

（二）建设标准

　　各电商按照县人民政府《电子商务进农村工作方案》（__发〔20__〕__号）“十个一”要求进行建设，即：

统一门头尺寸及标示、一张办公桌、一把椅子、一台电脑、一台电视机、一部POS机、一款系统软件、一台打印机、一组储物柜、一组展示架。

　　（三）功能设置

　　建设具有络配寄送服务、农产品络销售服务、农村青年创业服务、农村基础生活用品上购买、货物收发、电子支付、水电费缴纳及农村金融等各类惠民服务。

进行本村农产品价格、数量以及其他与农产品市场有关需求信息收集，对接县级电子商务公共服务中心，获取满足农村（社区）村（居）民需求资源。

　　四、实施步骤

（一）情况摸底（x月__日—x月__日）

　　抽调人员，组织开展全镇基本情况大摸底。

一是全镇经济发展情况，主要包括20__年地区生产总值、财政收入、固定资产投资、规模以上工业增加值、农民人均纯收入等基本情况。

二是全镇产业基础情况，包括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业发展规模及特色产业市场覆盖面、市场占有率等情况。

三是全镇电商基础情况，即当前电子商务发展现状，包括从事电商企业、人员、重点销产品、交易额以及本地购金额等。

四是全镇电子商务进农村物流快递情况。

（二）制定方案（__月8日—__月__日）

　　制定《__镇电子商务进农村工作实施方案》，成立电子商务进农村示范镇创建工作领导小组。

进一步修订完善项目实施方案，报县商务局、县财政局备案。

　　（三）宣传带动（__月__日—__月__日）

　　继县之后我镇组织召开“电子商务进农村工程”动员大会，充分发挥广播、报纸、电视台等多种媒体宣传、鼓动作用，承办企业务求做到早准备、早宣传、早落实。

　　（四）推动实施（__月__日—__月__日）

　　拟搭建__镇电子商务平台及流通信息公共服务平台，按照《招标法》及有关规定及时开展招投标相关工作，有序推进实施。

镇电子商务领导小组在实施电子商务进农村过程中，确保各项安全、合法要求，根据情况发展做出相应工作计划，推动工作实施进程。

　　五、成立领导小组

　　成立__镇电子商务进农村建设工作领导小组，组成人员如下：

　　__x

　　领导小组下设办公室，办公室设在民生服务中心，__x任办公室主任，具体负责日常工作，协调解决电子商务平台工作建设具体问题。

　　六、要求

（一）加大宣传力度。

加强对乡村干部宣传、教育、培训，提升他们开展电子商务进农村工作能力和业务素质。

利用微信、微博、条幅等方式大力宣传开展电子商务进农村各项举措，增强企业投资和应用电子商务信心。

举办形式多样培训班、讲座等活动，营造政府、企业以及社会各界共同参与推动电子商务发展良好氛围。

（二）加大政策配套和支持力度。

研究制定促进通信、金融与农村流通信息化、电子商务互相扶持、协同发展政策措施，建立健全适应农村流通信息化、电子商务发展多元化、多渠道融资机制。

　　（三）加强农村电子商务行业监管。

建立健全管理制度，加强建设我镇电子商务标准和统计体系，加强对上涉及行政许可商品和服务监管，引导电子商务规范有序发展。

配合公安、市场监管、税务、商务、文化等部门进行电子商务活动监管，促进络交易主体守法经营，大力打击络售假和络诈骗等违法行为，完善电子商务消费者权益保护机制。

定期考核评价电子商务建设和应用情况，及时报送工程进展情况和年度工作总结，确保工作取得实效，促进农村电子商务健康发展。