大陆Outlook收发信件问题.docx

大陆Outlook收发信件问题.docx

《大陆Outlook收发信件问题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大陆Outlook收发信件问题.docx（16页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

大陆Outlook收发信件问题

問題類型-SMTP/POP3發信服務在outlook會出現錯誤碼

用戶:

Gear

IP:

219.142.242.6（CHINANETbeijingprovincenetwork中國網通）

障礙:

按下’傳送/接收’按鈕後,出現如下問題:

請先參考:

http:

//forum.icst.org.tw/phpBB2/viewtopic.php?

p=38422

.tw/vbb3/archive/t-124207.html

.tw/vbb3/archive/t-117850.html

查修狀況:

用戶端抓封包的情形,有發現來自於mailserver至用戶電腦的連線被”重置”（RST）,也就是被斷線了:

下圖中的紅色框圈內,方向是來自於台灣到大陸的連線封包,有被某一台網路設備下達RST（reset/重置）的指令,導致於Outlook跳出0x800CCC0F的錯誤訊息,這個RST指令的功能就是“切斷連線”.

下張圖也是同樣的情形（這是第二次用outlookexpress測試時抓到的封包）

下張圖也是同樣的情形（這是第二次用outlookexpress測試時抓到的封包）

以下這張圖是從MailServer（.tw）所抓到的封包,在紅色框圈裡顯示的是,.tw有回應收件者E-Mail沒問題,可進行送信動作.

問題類型-SMTP發信服務在outlook會出現錯誤碼

用戶:

智晟

IP:

218.16.54.238（CHINANETbeijingprovincenetwork中國網通）

障礙:

同上

下圖為使用POP3收信時被下達重置連線（被斷線）

再往下看下一張圖,還是一樣,這是第二次按下”傳送/接收”的按鈕

再來,使用我自己私人架設的mailserver（放置點在台北市,線路為Seednet）

結果還是出現0x800CCC0F的錯誤碼.

分析:

1.在台灣沒人反應信件收發有問題（SMTP與POP3）

2.在大陸的信件收發皆有問題（SMTP與POP3）

3.從台灣發出的封包沒有被下達Reset指令（SMTP與POP3）

4.從大陸收到的封包有被下達Reset指令（SMTP與POP3）

結論:

從台灣出口的國際線路至大陸用戶端之間,有某一個網路設備有下達Reset指令,目的應該是基於國情/政治的考量而必需要採取的限制行動。

所以只要是從大陸要收取（POP3）/寄送（SMTP）至台灣mailserver信件的情形，大部份都會被阻擋（但有些在台灣的MailServerIP，大陸端局似乎沒有抓到）

替代方案：

1.以Webmail替代Outlook收/發信

依不同的E-MailAddress分別可使用不同的Webmail收/發信

.tw

.tw

2.以Gmail做為收發的中介,用戶仍可使用Outlook收/發信件

Step1:

先行至Gmail註冊一個Gmail帳號:

Step2:

以申請好的帳號登入gmail

Step3:

登入後點選右上角的”設定”

Step4:

請新增另一個電子郵件地址（馬路科技的E-MailAddress）

Step5:

接著在”姓名”中填入您的稱呼，在”電子郵件地址”內即輸入馬路科技所提供的E-MailAddress，然後輸入下一步

Step6:

接著按下“寄出驗證”,Google會寄出一封信件至您所申請的馬路科技E-Mail,，目的是為了確認您是該E-MailAddress的擁有人，請示您是否允許讓Google做為收信的中介.

按下”寄出驗證”之後會彈出另一個視窗,請不要關閉該視窗,待Step9時，仍需要使用到.

Step7:

登入馬路科技webmail,目的是為了收”寄出驗證”的信件

Step8:

登入之後，就會看到一封來自於Google的驗證信件了

點進去看這封信內容中的確認碼

Step9:

在Step6提到所彈出的視窗內輸入該確認碼,並按下”驗證”,讓Google確認您是該E-Mailaccount的擁有者.

Step10:

開始設定以Gmail來收馬路科技的信件（POP3協定收取）

請點選“新增其他郵件帳戶”後輸入馬路科技所提供的E-Mail

接著輸入您在Outlook中所設定的帳戶名稱以及密碼以及”內送郵件-POP3”.

通訊埠則輸入110，輸入完成後請按下“新增帳戶”

若有出現下圖，則代表您所填寫的資訊有誤，請您再次確認帳號,密碼或來電詢問。

如果設定無誤,則會在下圖出現紅色框圈部份

Step11:

啟動Gmail的POP3收信功能

請選擇“轉寄和POP”頁籤,點選“對所有郵件啟用POP功能（包含已經下載的郵件），然後在選擇“封存Gmail的副本”，最後按下”儲存變更”。

至此,Gmail的設定已完成，接下來需要到Outlook（OutlookExpress）設定:

1.開啟Outlook或OutlookExpress。

2.按一下[工具]功能表，然後選取[帳號...]。

3.按一下[內容]，然後按一下[郵件...]。

4.在[內送郵件（POP3、IMAP或HTTP）伺服器）欄位中輸入「」。

在[外寄郵件（SMTP）伺服器：

]欄位中輸入「」。

5.按[下一步]。

6.在[帳戶名稱：

]欄位中輸入您的Gmail使用者名稱（包括「@」）。

在[密碼：

]欄位中輸入您的Gmail密碼，然後按[下一步]。

7.按一下[完成]。

8.將[帳戶]底下的「」反白，並按一下[內容]。

9.按一下[進階]標籤。

10.在[外寄郵件（SMTP）]底下，勾選[這個伺服器需要安全連線（SSL）]旁邊的方塊。

11.在[外寄郵件（SMTP）：

]欄位中輸入「465」。

12.在[內送郵件（POP3）]底下，勾選[這個伺服器需要安全連線（SSL）]旁邊的方塊。

通訊埠將變更為995。

*「外寄」和「內送」郵件伺服器欄位的順序會因版本而異，請確認您在每個欄位中輸入正確資訊。

13.按一下[伺服器]標籤，並勾選[我的伺服器需要驗證]旁邊的方塊。

14.按一下[確定]。

如下圖設定：